При возврате средств за неиспользованные зч сотрудник сказал подписать в некоторых местах документ.внизу листа 2 подписи надо поставить,что денежные средства получены в полном объеме,хотя со слов продавца перечисление происходит в течение трёх дней.я отказался подписывать,на что мне продавец сказал"я же не буду хранить этот лист и звонить вам потом"
Юридически полный бред,ругаться не хотел,но отзыв написал.
Сделала ТО, не первый раз приезжаю- все как всегда отлично, но сегодня еще сделали тихий сюрприз- обнаружила в подстаканнике фирменную бутылочку воды. Ооочень приятно и мило, кореана ван лав❤️❤️❤️
Обратилась в Кореану на Софийской с заменой масла в коробке и моторе, диагностика подвески...девушка на стойке очень приветливая, ребята тоже...работу выполнили на 101%)))Все объяснили и рассказали🙏 все быстро, четко и слаженно! Мой выбор однозначно по этому адресу☝️
Отличный магазин, стильный интерьер, есть зона ожидания, кофе-машина и аппарат с закусками. Запчастей в наличии много, если вдруг чего-то нет, то привезут под заказ в кротчайшие сроки, если у вас конечно не какой-нибудь эксклюзив.
Парни в магазине знают свое дело, ерунды не посоветуют. В общем однозначно рекомендую, буду обращаться снова.
Вообще беспредел!!! Ноль внимания на клиента. Они не заинтересованы в продажах. Подошли к девушку, попросила подождать, якобы сотрудник занят. А там их было двое. Один из них ходил балду гонял. В итоге у второго освободилось. Вместо того чтобы нас позвать или подойти к нам. Они собрались кучкой и хихикали болтали. Отвратительное отношение. Я такого ещё не видел никогда. А просидели мы там минут 15 как минимум. Как увидели такую картину встали да и ушли. Даже не спросили и не попращались. Точнее даже не заметили что мы там были и ушли…
Если вам дорого ваше время, не теряйте свое время. Лучше найдите другое место!
Антонина - великолепный администратор, помогла принять колеса для переобувки даже без моего участия, всем компаниям бы такой сервис!
Товарищ управляющий, выпишите ей премию, пожалуйста!
1
1
Show business's response
Александр Нестеров
Level 7 Local Expert
May 6
Большое спасибо ребятам с СТО и отдельно девушке на ресепшене 🌹. Сделали машину значительно раньше срока. Обслуживаюсь уже тут не первый год всегда идут на встречу клиенту.
Прождал 10 минут продавца запчастей, девушка на ресепшене сказала, что принимают машину… скоро подойдет…
В итоге пошёл на авто рынок и там купил всё что нужно.
В целом компания хорошая , но в последний раз когда мне меняли масло то залили выше уровня.
1
1
Show business's response
А
Алексей
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Менял масло с фильтром, сейчас обратился на ТО к официальному дилеру, по итогу мне сказали о ранее перетянутом фильтре и сливной пробке, перетянули настолько что выдавило сменное кольцо.
Обращаться к данным мастерам в дальнейшем думайте сами стоит ли.