Krystall
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
389 reviews
January 14
Отдыхали в этом отеле в июле 2024 года, отель очень современный, панорамные окна с балконом, свежее чистое белье и полотенца полотенце было даже под ноги,когда выходишь из душа) , очень порадовало то что в номере уборка,смена белья и полотенец каждые три дня. Бассейн чистый, тепленький (для детей самое то), в отеле тишина и спокойствие, если приедете с маленькими детьми, это - то что надо как в санатории отбой в 22.00, для спокойного семейного отдыха лучше не найти. До моря 10-15 мин пешком, по пути торговые павильоны, столовые с очень вкусной едой, и конечно же шашлык, пятерочка, кб, фикс прайс, в шаговой доступности. Единственный минус - это то что поставить машину совсем негде, парковки нет,можно под балконами отеля,но это как то очень опасно(мало ли что оттуда упадет тебе на крышу) ..... В целом отель очень классный, администрация не навязчивая, Кристина ( хозяйка отеля) очень добрая,отзывчивая, понимающая девушка. Спасибо всей команде отеля. Мы обязательно к вам еще приедем!!!
1
September 17, 2024
Отдыхали в этом году в Кристалле. Оценку ставлю по итогу самую высокую.пять. потому что жили в весьма просторном номере и по хорошей цене.плюс отличный бассейн,хотя мы в нем и не купались,так как море было шикарным.отдельное спасибо администратору Валерии,за ее порядочное отношение к клиентам. Из минусов,кондиционер не справлялся даже на четверочку.изза этого мы старались днём особо в номере не находиться.Валерия об этом знает и объяснила это тем, что у нас панорамные окна по двум сторонам.я думаю что это все же поправимо и в процессе этот вопрос разрешат.и ещё кое что нам подпортило отдых,это аллергия на подушки.дома у нас синтипоновые и все прекрасно.в других отелях бывали и такого небыло.а здесь пока не спрятали их в шкаф,жена просыпалась с опухшими глазами,пила таблетки от аллергии и делала компресы.Чем набиты подушки,мы не выяснили. Отель на самом деле хороший,и отдых у нас удался.если бы ни эти два минуса,то наши восемь дней отдыха можно было бы отметить как одни из самых лучших.
2
1
August 9, 2024
Хороший отель, современный интерьер. Мы приехали ночью, быстро без проволочек заселили в номер. Номер чистый. В номере есть все необходимое - тв, холодильник, кондиционер, фен, полотенца. В стоимость проживания включены завтраки. Кормили вкусно. Меню разнообразное, есть из чего выбрать. Детям очень понравились молочные коктейли. Персонал и в кафе, и в самом отеле приветливый.
На территории отеля есть большой бассейн (правда вода была холодная, хотя говорили что с подогревом), шезлонги, беседки, качели. В общем все, чтобы можно было отдохнуть.
Расположение отеля удобное. Рядом магазины, столовые, набережная реки. До моря пешком минут за 20-30 с детьми доходили.
Минус - при выходе из номера отключается электричество, соответственно и вся техника тоже. В холодильнике нельзя хранить скоропортящиеся продукты.
3
1
June 26, 2024
по кайфу ! все супер ! приятно , комфортно , удобно )))
бассейн шикарный с теплой водой (подогрев)
уютные номера , кондиционер , телик , холодильник , кухня шикарная со всеми кухонными приборами ,
А еще при отеле детский развлекательный комплекс (батут мячики горки и всякое такое ) Всё для детей и БЕСПЛАТНО ! это огромный плюс ! ваще респект владельцам отеля !
сотрудники вежливые !
9
2
October 10, 2024
В этом гостевом доме мы с семьёй отдыхали в 2024 году второй раз, больше сюда не нагой и не советую сдесь отдыхать. Первый раз были сдесь в 2022 году было намного чище и лучше, кухня срач в номерах холодильники мини все бегут , в душевой лейки разбиты брызги в разные стороны держишь в руках т.к прикрепить не к чему, свет в номерах хоть фонарь с собой бери, бассейн в 21:00 просят покинуть , я одного не пойму я еду сюда отдыхать приехал либо жить по режиму. Пьян до утра может гудеть и ни кто из персонала слова не скажет , а на утро заявят мы спали крепко ни чего не слышали. В общем моё мнение если вы едите отдыхать один либо с семьёй сдесь у вам этого не получится поищите что нибудь по лучше. Всем добра.
3
1
September 25, 2024
Вчера ездили, смотрели гостиницу. Всё понравилось, особенно номера во втором корпусе, на первом этаже, с выходом на сторону бассейна, рядом с кухней, это для нас важно, чтоб кухня рядышком была. Лера(администратор) приветливая с юморком, знакомую напоминает. Бассейн чистый и тёплый. Заселение у нас завтра 26.09.24г, планируем на 6 ночей. Ждём в нетерпением, пока все хорошо посмотрим, что дальше будет. Отзыв позже дополню.
1
1
September 13, 2024
Гостиница в общем не плохая, отдыхали в сентябре 5 дней. В номере все есть, но нужно напоминать что принесли заявленные тапочки, гели для душа и самое прикольное нет мыла, берите с собой. Полотенца чистые белые, на этаже гладилка, в номере фен. Есть общая кухня , около бассейна можно посидеть вечером за столом, многие так делали) у нас был балкон и там прекрасно можно полюбоваться на горы. От моря далековато , но так как мы отдыхали без детей, то в общем норм, с детьми мелкими не удобно далекий путь идти, где минут 25 до моря. Администратор вроде отзывчивая, но очень не понятливая или забывает инфу , о чем ей говорят, 5 раз сказали во сколько уезжаем, раза 4 звонила в разное время и спрашивала)) но в целом отель рекомендую
September 13, 2024
Замечательное место, уже не в первый раз останавливаемся в Кристалл! Очень располагающая атмосфера,которую создают девочки работающие здесь!!! Благодарим за комфортный отдых. Обязательно приедем ещё!
3
July 31, 2024
Это одно из самых лучших мест, где мы были. Спасибо огромное администратору, владельцу и всем рабочим. Вы действительно делаете наш отдых прекрасным. Бассейн чистый, тёплый и для любого возраста!!! От малышей до года , до взрослых дядей/тётей. Мы отдыхали большой семьёй в двух номерах (203 и 209) и получили много положительных эмоций. Обязательно вернёмся 🙏. Детская площадка хорошая, рядом магазинов/столовых куча! Идти всё время по ровной дороге (нам это было важно ‼️ мы были с малышом на коляске). Этот отдых нам за запомнился только положительными эмоциями. Кто едет семьями, тому точно сюда)
5
2
July 23, 2024
Отличный гостевой дом. Прекрасный бассейн с подогревом и подсветкой, также в нём есть детский бассейн с маленькой глубиной. Рядом лежаки и столики с зонтиками.
Прекрасный администратор Лера. Приехали в 5-20 утра, нас сразу же заселили.
На каждом этаже есть кулер с холодной/горячей водой, гладильная доска с утюгом. Есть кухня с мангалом.
За углом столовая, где можно очень вкусно и недорого поесть - средний чек на 4 - 1200 р
2
4
April 4, 2024
Прекрасные номера,уютные номера ,как и характерно для всех гостиниц Лазаревского,постираться вы сможете на первом этаже в порядке общей очереди,гостиница выглядит на отлично,входят завтраки,сразу на выходе магазин,где продаются все нужное,качество товаров хорошее ,не отравитесь не бойтесь ,также к гостинице прикреплена отличная кафешка с приятными ценами,большими порциями,оригинальными подачами,повари там просто чудо ,советую попробовать борщ на телятине ,горячую сковородку с овощами ,царскую уху,а также бомбические свиные ребрышки)))они не оставят вас равнодушными😎
4
4
June 4, 2024
Здравствуйте! Пишу вам, проживая в данном отеле! Прекраснейший чистейший номер. Приветливый персонал. Прошу отметить бассейн с подогревом. Проживаю на первом этаже одноэтажного корпуса: современный дизайн и все необходимые условия для проживания просто супер. Уборка проводится раз в 5 дней, спим и пользуемся белоснежным бельём. Спасибо за такой уют!
P.s. уважаемая Анастасия Королькова, прочитав ваш отзыв хочется донести до будущих гостей отеля, что весь ваш негатив не стоит связывать с данным отелем. Я лично была свидетелем вашего пребывания с 31.05 по 1.06 в Кристалле. Никаких тараканов в номере нет а вы объяснили свой ранний отъезд не сбеганием, а тем что у вас аллергия на бархат (не пойму только, каким образом ваше лицо соприкасается с данной тканью, которой обшито изголовье кровати). Приезжайте, советую всем!
10
6
August 21, 2024
Хорошие современные номера со свежим ремонтом, чистый бассейн, шезлонги, приветливый администратор, есть кухня, во дворе столы и зонты для большой и маленькой компании. Рядом много строывых и магазинов. 5 минут от центра. До пляжа 20 минут, но не утомительно
1
1
July 3, 2024
В отель приезжали всей семьёй, двое взрослых, двое детей. Бассейн чистый с подогревом, в номере чисто, душ, туалет, фен, холодильник, всё в рабочем состоянии. Хозяева и администратор очень гостиприимны. Рядом много столовых. Ходили гулять на набережную к реке. Инфраструктура развивается. До моря первом минут 15-20 медленным шагом.Спасибо большое администратору и хозяевам гостевого дома за гостеприимство.
4
3
July 15, 2024
Отдыхали в данном отеле в зимний период. На ресепшне встретила и разместила хозяйка Кристина. В ГД царит чистота и уют, начиная со стойки регистрации. В номере есть все необходимое: тапочки, фен, полотенца, одноразовые гель и шампунь. На этажах стоят кулер, гладильные принадлежности. Кстати, для справок (ранее в летний сезон, отелем занимался арендатор). С 2024 года всем занимается хозяйка данного ГД. Желаем вам удачи и процветания. Обязательно вернемся на следующий зимний период. Нам все очень понравилось, еще раз спасибо.
3
2
November 24, 2024
Все очень понравилось, хороший номер, замечательный администратор. Рядом речка, минут 15 до пляжа. К сожалению в бассейне не купались уже было прохладно Ноябрь месяц.
2
July 20, 2024
Отличные номера хорошее обслуживание вежливый администратор ЛЕРА чистый бассейн отличное расположение рядом есть столовые до моря 20 мин ходьбы прогулочным шагом рядом куры гриль очень вкусные
3
1
September 28, 2024
Гостиница отличная. 👍 В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор. Обслуживание отличное 👍 На территории отличный бассейн, зона для еды(мангал) Мне очень понравилось!!!
May 4, 2024
Отдыхали с семьей в данном отеле с 30.04 по 2.05. Нашли его через данное приложение. Отель очень порадовал: теплый бассейн, зона барбекью и еще самое главное покой и умиротворение. Номера чистейшие, все условия в номере, приятный комплимент в виде плитки шоколада, мелочь, но приятно!Дети остались в восторге и сказали, что вернемся с удовольствием еще раз в это тихое место.
5
8
May 1, 2024
Замечательная гостиница с прекрасным и удобным расположением ❤️
Администратор Лера всегда готова помочь
Бассейн чистый и достаточно комфортный
Номера чистые и ухоженные , в минимальном стиле со всем необходимым
Надеемся летом вернуться
5
1
July 19, 2023
Отдыхали вдвоем с подругой в июле месяце , всё очень понравилось . Современные корпуса ,стильные просторные номера ,чистая территория. Большая просторная территория для отдыха возле бассейна ,где можно поужинать ,где можно посидеть с компанией ,поужинать ,рядом с кухней где мангал ,плита , СВЧ. Мы жили на первом этаже из которого есть выход на улицу. Общительный , доброжелательный обслуживающий персонал. Рядом удобное расположение магазинов : пятёрочка ,магнит ,овощной рынок , аквапарк. Получили огромное удовольствие от отдыха . Всем рекомендуем отдых в « Кристалл »
1
2
June 25, 2024
Хороший отель , комнаты просторные и удобные , кровати большие , балкон удобный , напор воды и температура супер. Персонал вежливый и доброжелательный. Бассейн чистый и тёплая вода. Рекомендую.
1
August 10, 2023
Отдыхал с семьёй в Кристалле с 1 по 10 августа 2023. Отличные впечатления от гостевого дома. Во первых отличная локация, все необходимое практически в зоне видимости. Номера просторные, шикарный балкон, где можно посидеть и попить ......чаю. Номера не уставшие, матрасы не деформированы, белье и полотенца чистейшие. Отдельных похвал заслуживает территория с басейном. Есть место где позагарать. К Кристаллу примыкает шашлычная с разными напитками, что очень удобно. Вообщем всем рекомендую. Спасибо руководству и персоналу Кристала за их отзывчивость и профессионализм.👍
Из минусов это очень быстрое течение времени на отдыхе😭
5
2
June 26, 2023
Отдыхала этим летом в отеле Кристал, выбирали из многих и долго , замонил он нас очень крутым бассейном и очень комфортными номерами , дети в восторге от бассейна он с подогревом и подсветкой , рядом много магазинов, столовых, до моря пешком минут 15-20 через рынок где можно купить абсолютно всё, номера просто люкс, есть кухня где можно приготовить всё что пожелаете сами. Мы в восторге , если отель то только этот , обязательно приедем снова. Единственное что хочу дополнить это киоск у отеля, когда подходишь сам взрослый тебе очень рады и готовы сделать всё, НО ..... КОГДА ПОДХОДИТ РЕБЕНОЕ ЗАКАЗАТЬ КОКТЕЙЛЬ ИЛИ ПИЦЦУ НА ЗАКАЗ ОНИ В ГРУБОЙ ФОРМЕ ОТПРАВЛЯЮТ ХОТЯ ПЕРЕВОД УЖЕ ЗА ЭТУ УСЛУГУ СДЕЛАН .
3
3
June 18, 2024
Отдыхали с сестрой с 26 мая по 9 июня 2024 г,очень понравилось.Тишина,уют.Номера чистые.Бассейн с подогревом.Хозяйка Кристина,администратор Лера,горничная очень отзывчивые,вежливые,всегда помогут с советом.Мы отдохнули от души как говорится.На следующий год планируем снова вернуться.Спасибо Вам девчонки за гостеприимство ❤️❤️❤️Мы скучаем❤️❤️😂
Гуля и Алсу 😍
2
2
March 14, 2024
Отличное место для отдыха! Я здесь второй раз. Хорошие, просторные и чистые номера. Есть всё для удобства. Магазины, кафе и всё что нужно, в шаговой доступности, до моря минут 20 лёгким шагом. Хозяйка Кристина и администратор Лера замечательные люди! Рекомендую и благодарю за комфорт! 😁👍🙏🙏🙏
1
4
August 15, 2024
Отличный отель, рядом есть все необходимое, отличный персонал, в отеле имеется своя кухня, мангальная зона. Чистый бассеин, в отеле чисто. До моря 15 мин пешком.
3
July 25, 2024
Были с 15.07.24г-21.07.24г.все понравилось ничем не уступает отелям со 🎖🎖🎖😃.Все в номере есть, бассейн чистый имеется балкон, кухня, столики, лежаки...расположение мин 20 до моря не спеша.Отдельное спасибо администратору Лерочке 🫶🫶🫶
1
1
July 7, 2023
Отдыхала с гостевом доме Кристалл с детьми- 2 недели в 4-х местном номере и очень довольна👍шикарный дом с просторными номерами в которых есть все удобства,в номерах чистота.Приехали, хозяин Роман нас встретил, заселили нас быстро, даже на час раньше☺. На территории вместительный бассейн подогреваемый и есть детский, что для детей очень удобно, вечером работает с подсветкой! Также кухня с мангальной зоной, где можно приготовить всё что хочется. Народу отдыхает много , детям очень весело. Море близко, минут 15 спокойным шагом! Расположение удачное,рядом столовые, кафе, магнит, пятерочки 👍Администратор Мария отзывчивая, на все просьбы реагируют быстро.
Рекомендую к отдыху, и обязательно приеду ещё раз!!!
5
3
July 19, 2024
Очень понравился этот Гостевой дом. Чисто, уютно. Есть бассейн, хорошая альтернатива походу на пляж в жару 🙂 Ну и в целом по комфорту, всё хорошо. Владелец и персонал, молодцы!
2
August 1, 2023
Отдыхали с гостевом доме Кристалл с детьми-7 дней в 5-или местном номере и очень довольны: дом с просторными номерами в которых есть все удобства,в номерах чистота. На территории вместительный бассейн подогреваемый, с подсветкой, взрослый и детский. Есть кухня с мангальной зоной. Людей отдыхает много. Море близко, минут 15 спокойным шагом.
Расположение отличное, рядом столовые, кафе, магазины. Администратор Мария
отзывчивая, на все просьбы реагируют быстро.
Рекомендуем к отдыху, и обязательно приедем ещё раз!!!
2
2
August 1, 2024
Приехали компанией в середине июля : отель, номера : нам невероятно понравились ; всё чистое, новое
Спасибо большое Кристине за предоставленные комнаты
В отеле есть все необходимое для комфортного проживания
3
1
July 3, 2024
Отель мне очень понравился потому что именно здесь есть отличные магазины с самыми вкусными фруктами, именно здесь есть бассейн с подогревом и именно здесь есть отличные уютные номера
1
1
August 10, 2023
Отдыхали этим летом в пос.Лазаревское Сочи, очень любим это место. Шикарная набережная, пляжи, развлечения на любой вкус. Уже не первый раз останавливаемся в гостевом доме "Кристалл". Здесь всегда чисто и уютно, просторные номера. Спасибо хочется сказать администратору Марии, на любую просьбу всегда откликается. На территории есть бассейн, зона отдыха и кафе. Всем рекомендую это место и надеюсь вернуться сюда снова.
1
2
August 28, 2024
Отдыхали семьёй,все очень понравилось, грамотный и отзывчивый персонал. А особенно понравился бассейн и вай фай реально работает. А из окна видно горы
June 17, 2023
Отличный гостевой дом с новыми номерами, очень красивый дизайн, комфортно находиться и отдыхать в номере! Присутствует парковка, бассейн с подогревом что очень удобно для детей. Персонал очень отзывчивый, помогут в любом вопросе. Отдыхали в этом отеле первый раз, всё очень понравилось! Спасибо за отдых! Спасибо хозяину Роману мы рады что окозались именно в этом отеле. Отдыхали в июне 2023год.
4
July 28, 2023
В этом году решили отдохнуть в Лазаревском, выбрали гостевой дом Кристалл. Остались вполне довольны - стильные, современные номера, бассейн с теплой чистой водой на территории отеля, кухня со всем необходимым, мангальная зона. Отличное обслуживание. В шаговой доступности аквапарк "Наутилус", магазины, кафе, столовая, пекарня. До моря 15 минут. Рекомендую☺
1
July 19, 2024
Не советую данный «отель»,так как вас может ждать глубокое разочарование как в нашем случае.Бронировали за месяц 3-х местный улучшенный номер с балконом ,а по факту заселили на первый этаж ,где общая проходная терраса,с видом на забор .Когда стали выяснять ,администратор буквально вырвала ключ от номера ,со совами :не нравится ,значит до свидания ,других номеров нет 👎 Нехотя ,но остались .Номер старый,пятна на стенах ,все просто убогое.Постельное белье в катышках,на которое просто неприятно ложиться!Вишенкой на торте стал злополучный бассейн ,о котором столько хороших отзывов .Вокруг очень скользкая плитка (будьте осторожны),на которой я подскользнулась и получила сильный ушиб пальца ноги .Он распух ,посинел и фактически 3 из 4 забронированных дней ,я хромала и не могла нормально им двигать .При мне несколько раз падали дети !Но хозяйке Кристине ,просто наплевать на это !Она абсолютно незаинтересованна в безопасности и удовлетворенности своих гостей .По поводу бассейна также дополню ,что он очень грязный …на дне пучки волос .Поэтому однозначно не советую ,чтобы не испортить себе отдых !!!!!К гостям абсолютно равнодушны,работают не на качество точно !!!
4
3
June 28, 2023
Этим летом отдыхали в данном отеле семьёй во второй раз. Отель отличный, чистый, номера люкс, бассейн с подогревом но для маленького ребенка вода прохладная, есть общая кухня, при отеле есть шашлычная где вкусный шашлык, кукуруза. Рядом есть игровая площадка, магазины столовые, аптеки на каждом шагу. До моря минут 15-20, людей по пути на море и на самом пляже оооочень много, хотя как и в любом курортном городе России. Персонал в отеле отзывчивый, готовы решить любой вопрос. Отелем очень довольны, рекомендуем!
1
1
August 31, 2023
Очень хорошая гостиница с адекватными ценами. Номера новые, чистые. На территории бассейн, подходит как для взрослых так и для детей.
Из минусов - в номере нет посуды и приборов, все это на общей кухне, можно взять оттуда.
Такая же ситуация с мылом и шампунем, все нужно иметь при себе. Уборка номера и смена белья раз в 5 дней.
Рядом много столовых с демократичными ценами и хорошим ассортиментом, так же есть кафе.
До моря минут 15-20 пешком
2
June 26, 2024
Не рекомендую данный отель, если вы хотите отдохнуть, а не потрепать себе нервы.
В начале все казалось бы не плохо. Договорились с Романом лично о номере, отправила предоплату. Нам отправили фото и видео номера.
Я уже видела отзывы подобные плохие и узнала у Романа, почему так пишут. На что он ответил, что он сейчас лично принимает заявки, а отзывы-это недобросовестные турагенты.
Как оказалось, это вранье.
Также договорились с Романов о трансферте, которого по итогу не оказалось.
Нам сказала вызовите такси сами и просто отправила номер таксиста.
По факту, приехали, номер наш занят, все как и было в отзывах. Жаль, я поверила Роману.
Предложили совершенно другой с видом на задний бетонный двор.
Так как приехали с 2 маленькими детьми, пришлось остаться, устали с дороги.
Персонал на данные вопросы отвечает дерзко, никакого уважения к своим клиентам нет. Не хотите-уезжайте. Никто вам ничего не должен. Вот так работает Роман.
За все 10 дней в номере никто не убирался, белье просили сами поменять.
Полы я лично мыла сама.
В ванне не раз встречались насекомые.
Конечно они будут при такой «уборке» номеров.
Еще один момент, который стоит учесть. До моря-очень долго.
С 2 детьми мы ходить устали.
И все это за такую сумму?
Роман, нужно уважать людей, которые вас кормят.
А всем отдыхающим советую выбрать другой отель для лучшего отдыха, чем был у нас (к сожалению).
10
2
August 31, 2023
Всем рекомендую, прекрасный гостевой дом Кристалл, чисто, уютно, по - домашнему.
Просторные номера, кухня со всеми принадлежностями, сушилка своя, жили на 1 этаже, выход к бассейну, просто здорово.
Персонал приветливый, не навязчивый, всегда откликается на любые просьбы. Оценка 5+!
1
July 7, 2023
Отдыхали мы в Гостевом доме Кристалл очень довольны остались отдыхом. Встретили радушно, приветливый персонал. Заселили быстро.Заселились на 2 часа раньше без доп.оплаты. Интерьер дома роскошный, как в более дорогостоящих. Отдыхали с детьми бассейн есть взрослый и детский всегда чистый, тёплый детишки в восторге. Море по близости, магазины, места для обедов всё под рукой. Администратору Марии отдельное спасибо за быстрое решение вопросов по жилью! Уборку предлагали регулярно. На все интересующие вопросы отзывались вежливо.Рекомендую выбирать этот отличный дом для отдыха! Не пожалеете!
1
2
March 6, 2024
Шикарное место,уютные красивые номера.
Расположение в самом центре лазаревского,до моря пешком 15 минут. Рядом есть магазины,супермаркеты,кафе и рестораны, фитнес центр.
4
June 28, 2023
Отдыхаем тут вместе с мужем и сыном уже второй год. Это лучшее место для отдыха, поскольку есть все необходимое: комнаты большие, окна панорамные, постельное белье идеально чистое, полотенца новые, бассейн чистый, с подогревом, лежаки, зона отдыха, кухня со всем необходимым инвентарем, на каждом этаже утюг/ гладильная доска, и вода питьевая, добродушный, отзывчивый хозяин Роман и внимательный персонал, рядом шашлычница, кафеешки, магазины, столовые, до моря 15 минут спокойным шагом. Цены приемлемые. Жаль, что придётся уезжать от этого рая, но надо. Надеемся вернуться снова.
1
1
September 20, 2023
Две звёзды чисто за внешний вид здания. Отдыхали две недели в сентябре,двое взрослых и маленький ребенок.Договаривались с Романом о номере на втором этаже,трёхместный ,двуспальная + односпальная кровати.Вид по факту, бассейн,либо горы.По приезду администратор сообщила ,что наш номер на первом этаже четырёхместный,с видом на бассейн.Очень шумно,так как постоянно кто то в бассейне,а ребенок спит днём.На кроватях чисто пружинный матрас и все,жёстко ужасно.Сказала администратору,на что получила "никто не жаловался".Администратор на месте не сидит,какие вопросы, звонишь.Уборка по требованию,на пятые сутки попросила протереть пол,но так как персонал не заходит в номера без постояльцев,трудно пересечься,либо сидеть весь день ждать их .В итоге на седьмой день,после повторного звонка горничная пришла,протёрла пол,белье , полотенца поменяла.Ни балкон,ни сантехнику ни разу никто не мыл.Изначально заехали в номер, унитаз был грязный.Очень грязно и не допросишься уборки.При заезде попросила полотенец для ног,горничная нагрубила(женщина в возрасте). Бассейн первую неделю грели,потом был холодным.И грязным.Ни разу за две недели никто его не убирал.Море далеко,20 мин смело,пляж неплохой, достаточно большой,народу тьма.В гостинице была визитка ,мужчина отвозит/привозит по звонку на соседний пляж от санатория,там вода чище и людей меньше, советую.При гостинице готовят шашлык, очень вкусный.В целом вид гостиницы симпатичный,интересный бассейн,но не чувствуется хозяйской руки.Все самотёком и грязь в номерах,в бассейне.Шумоизоляции ноль,вечера в сентябре прохладные,спала возле окна,дует.Позже читала,что эта гостиница в черном списке по Лазаревскому,часто с заездами и деньгами обманывают.Кристалл -худший вариант,в котором мы жили.Категорично не советую!!!
4
3
May 20, 2024
Все класс!отдыхаем уже второй год,март-апрель.Есть все,что нужно для удобного проживания и в номерах, и на территории.Мы довольны.Спасибо Кристине,за хороший отдых! С удовольствием ещё сюда вернемся.Александр.
1
September 10, 2023
Отличная гостиница. Всё чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью. Обезательно вернусь в "Кристалл" ещё раз!
1
August 24, 2023
Уже не первый год отдыхаем… все нравится, хорошее место👌🏻👌🏻👌🏻 рядом и магазины и аквопарк , возле гостевого дома детская площадка, не большое кафе, где готовят вкусно ( хачапури, пиццу детям всегда брали, шашлыки супер) !!!!
В следующем году вернемся и остановимся там же ☺️
3
1
July 9, 2023
Замечательный гостевой дом с современными и уютными номерами, комфортно находиться и отдыхать в номере! Мы отдыхали в начале июля 2023 г. в корпусе Мелисса. Территория закрытая, что очень удобно когда есть маленькие дети. Парковка на территории, большой бассейн с подогревом. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Отдыхали в этом отеле первый раз, всё очень понравилось! Спасибо за отдых!
1
1