Шикарное место - уютная веранда, абсолютно вся еда, которую заказали (хинкали, салаты, хашлама, баранина, говяжьи щечки), ОЧЕНЬ вкусная.
Официант вежливый, быстрый.
Очень приятно провели время, обязательно придем еще.
Здравствуйте, сегодня 18.05.24 с семьей решили посетить летник
Интерьер очень красивый к этому вопросов нет, 10/10
Заказали еду и честно говоря ожидания не оправдались
За такие цены готовят плохо
Заказывали салаты, абсолютно без вкусные
Так же заказали садж и это просто отврат, по мимо того что несли больше 1,5 часов (при том что в зале 2 стола) не вкусный. Мясо жесткое без вкуса, блюдо которое рассчитано на компанию, подают с одним соусом
Так же заказывали пиццу 10/10, хинкали сочные и вкусные, том ям без вопросов
Про само меню, тоже удивило что было раньше и сейчас, обычно заходишь в заведение смотришь на меню и слюньки текут а тут…
С сайта смотреть не удобно, были с родителями которым так не комфортно
Я понимаю что меню может не хватать и электронным меню не удивишь, но в других заведениях хотя бы дают выбор и можно с картинками и с описанием в письменном виде посмотреть и выбрать
Сделаете пожалуйста нормальное меню что бы можно было смотреть и хотеть покушать
Примерно к 9 вечера сели ещё 2 стола и возле них поставили газовые обогреватели, мы сидели через стол, но такой жуткий запах газа и окна не откроешь потому что вечерело и стало прохладно
Пожалуйста администрация, обратите внимание
Отмечали свадьбу на веранде в июле. Были наслышаны от друзей о качестве еды и хорошем обслуживании, но по итогу были разочарованы. На протяжении всего вечера бегали к бару, чтобы попросить официантов к нам подойти. На стол поставили бутылки с вином. Закрытые. Пришлось ходить на бар, просить чтобы нам хоть кто-то их открыл, потом еще раз чтобы напомнить.
Для детей был отдельный стол, сидели голодные, ждали картошку фри, пиццу и нагетсы, которые все никак не могли приготовить.
В целом всё было вкусно, но персонал оставил не очень хорошее впечатление.
Молчим о выборе блюд. Сами живем в другом городе и хотели выбрать все онлайн, но такой возможности нам не предоставили, пришлось просить друзей и родственников.
Первый и последний раз побывал с сыном в данном заведении, батутный центр. Человек выполняющий роль администратора совсем не на своём месте, не умеющий общаться с клиентами, постоянно грубит и хамит, сложилось такое ощущение, что мы попали под её руководство и она наш начальник, при чём начальник не далёкого ума. Перед входом сразу же стала требовать оформление договора на посещение данного места, где я должен был прописать не только все свои конфиденциальные данные но и данные своего ребёнка, при чём, в договоре ни слова о их сохранности и не передаваемости третьим лицам, фактически их попросту могут продать или отдать кому угодно. Оплату стала требовать строго налом или переводом на карту физлицу, без предоставления чека, то есть по факту, если что то случится с моим ребёнком играя в батутном центре, то я даже не смогу доказать, что был там. Внутри, сам персонал абсолютно отрешённый от своих обязанностей, работает по принципу - не чего не вижу, не чего не слышу. Всё обшарпанное и потёртое, мячи сдутые, полы грязные, одним словом ужас. Куда смотрит, Роспотребнадзор, Ростехнадзор и Прокуратура, такое место запрещено для посещения детьми. Будьте бдительны!
Пишу свой отзыв второй раз, после удаления первого. Призываю компанию Яндекс не удалять отзывы ярко отражающие беспредел и произвол предпринимателей, ведущих свой бизнес с явным нарушением закона Российской Федерации!
что за отврательное отношение к гостям?) бронируем стол, говорят заранее внести депозит, вносим. Для того, чтобы сделать заказ официанта нужно ждать около 15 минут, заказываю индейку с лисичками (ожидала я это блюдо 50 минут), пробую-отврательное, жесткое мясо. Есть его невозможно, отдаю обратно, со словами, что это я есть не буду.
Подходят ко мне женщина, которая не представилась, я не знаю кто это был. Спрашивает в чем дело, отвечаю, жесткое и невкусное мясо, она отвечает «ДЕВУШКА МЯСО НОРМАЛЬНОЕ МЫ ВСЕ ПОПРОБОВАЛИ ЕГО», отвечаю, что нет, так быть не должно.
Индейку я ем часто, и это одно из немногих видов мяса, которое я могу прожевать, в ответ слышу «ДЕВУШКА МЯСО НОРМАЛЬНОЕ»
Далее подходит другая девушка, опять таки я не знаю кто это, человек не представился, и пытается убедить меня, что блюдо нормальное! Кухня им говорит, что оно НОРМАЛЬНОЕ.
И так подходили в общей сложности 3-4 раза с этой гребанной индейкой
блюда по кухне ждали больше часа, по бару 20-30 минут.
Кальяны это отдельный вид искусства. Возможно в заведение ходит определенный контингент людей, не понимающие как правильно делается кальян. Но пока это самый плохой кальян который мы курили.
Будьте добры решить вопрос, с блюдами от которых отказывается гость, потому что за еду ответственный повар, а оплачивать должен официант?)))
Отличное место,вкусная еда,прекрасные развлечения для детей,очень часто посещаем с детьми батутный центр,всегда нас там встречают с улыбкой,работники смотрят за детьми,официанты всегда быстро обслуживают,очень советую посетить это заведение!
Добрый день! Являемся постоянными посетителями ресторана. Хотела бы отметить, что ресторан испортился. На такое большое количество посетителей один официант. Подача блюд начинается со второго, а не с салатов, так как по какой-то причине салаты готовятся дольше вторых блюд. Персонал не заинтересован в своей работе. Хачапури по-аджарски принесли не сегодняшний, а просто подогретый. Как вообще ресторан такого уровня, может так делать. Звали администраторов, но никто не соизволил подойти. Ресторан по сравнению с Грин парком рядом не стоит. Крайне не удовлетворены, обслуживанием и качеством еды.
обслуживание очень понравилось, встретили с улыбкой и проводили также, заказывали много блюд на большой стол и все приготовили быстро и очень вкусно, атмосферная музыка и обстановка в целом тянет на 5👍
сегодня были в летнике в ресторане кристалл. очень вкусная еда,красивая подача.
но персонал ужасный,во время того,когда они приносили еду и забирали посуду,матерились. а за столом сидели дети…
когда принесли торт, посуду просто поставили на соседний стол. и никто не собирался раздавать ее гостям. нам пришлось все расставлять самим
Отмечали юбилей в этом красивом и уютном ресторане! Спасибо большое администратору Александре - всегда была на связи, помогла в выборе меню, посоветовала ведущих праздника, приятная и знающая свое дело ! Было очень атмосферно, красивая подача, все вкусно! Небольшое замечание по персоналу- ребята немного медлительные . В целом вечер удался ! Рекомендую посетить это милое местечко ! С уважением Маргарита
Осталось очень плохое впечатление об обслуживании. Заранее бронировали батуты для детей, очень не удобно то, что нельзя забронировать онлайн или по телефону, нужно обязательно приехать и оплатить только наличными. Попросили приехать заранее, что мы и сделали, в итоге администратора не было, собралась толпа, пока не зарегистрируйтесь - детей не пускают, дети измучились, зашли значительно позже назначенного времени. На входе в зоне гардероба переодеться негде, одна маленькая банкетка на 10-15 детей. Администратор очень недовольная, как будто одолжение делает. Официанты не приветливые. Осталось очень не приятно впечатление.
Что было раньше и что сейчас-небо и земля. Именно батутный центр, на входе даже здравствуйте не скажут, парень стоит с таким лицом будто ему я что-то должна. Нет инструкторов, вечно то гуляют, то болтают. То стоят отношения выясняют , обнимаются.Администратора вообще незнаю откуда взяли( Евгения). На мои слова:Что я к вам больше ни ногой. Ответ просто убил:ну и не приходите. Администратор уровня Бог просто. Элементарно не может даже конфликт разрулить. Просила позвать мне директора, ни кто ничего не знает , все стоят там для красоты походу.Коллективчик оставляет желать лучшего. Больше к вам ни ногой.
В пример вам Mojo, всегда проводят разминку, следят за детьми. Набирайте нормальный персонал, а не малолеток
Одно из любимых мест в городе это кристалл, вкусная еда, вежливый персонал, уютная и красивая атмосфера, многофункциональный комплекс где есть м батуты, фитнес- центр, кафе, ресторан, шикарная летняя терраса💕
Заказывал на доставку хинкали , брал 2 позиции с бараниной, 2 с говядиной и 1 с сыром. Это была самая отвратительная еда в моей жизни , даже едой сложно это назвать. Отвратительное , переваренное и невкусное тесто; Сыр как жвачка и без вкуса сыра; говядина с запахом и удачным вкусом; баранина с удачным запахом, вкусом и внешним видом , только после открытия упаковки я почувствовал запах смерти. Настоятельно не рекомендую там заказывать хинкали , про другие блюда ничего сказать не могу. (Собаки тоже отказались есть это мясо)
Вежливый персонал и приятная атмосфера. DJ с радостью поставит вашу любимую песню. Удобная мебель, живые растения - все располагает, чтобы хорошо провести время с семьёй или с друзьями.
Очень красивый интерьер. Широкий ассортимент блюд. Руккола без песка. Рекомендую.
Show business's response
Диана
Level 9 Local Expert
August 17
Расстроил меня летник в этом году
Заказали кальян, кальянщик поставил кальян и ушел. Делаю затяжку-дыма нет. Трогаю чашу, она холодная. Т.е. его не грели и не раскурили перед подачей. Ладно, кальянщик не поинтересовался даже как кальян и ушел сразу. Проходит мимо, я говорю: «кальян не дымит», на что он пожал плечами и сказал: «не знаю» и ушел, это вышка конечно)
Далее, заказала мидии в сливочном соусе, половина из них были закрыты, я пыталась их открыть вилкой, руками, они не открывались, а только забрызгали мне одежду соусом
В общем, я очень расстроена, до этого в другие года было лучше
Были у Вас 5.08
Дополняю отзыв: узнала, что закрытые мидии нельзя открывать и есть,иначе может быть сильнейшее отравление, они считаются мертвыми. Непонятно почему вы их подаете и не предупреждаете.
Персонал приветливый... Из напитков заказывали Мохито, вкусный понравился... Салаты и вторые блюда - не понравились..... Посещали ресторан несколько раз, заказывали разные блюда. Кухня невкусная... Не советую . Единственное, что понравилось - интерьер и декор ресторана
Здравствуйте, были на выходных днём. Приехали пообедать, всё понравилось. Еда вкусная, беседки классные. Были приятно удивлены. Шашлык изумительный, хачапури прекрасные!
Замечательная кухня, готовят очень вкусно и прекрасно оформляют блюда. Оформление зала атмосферное. Можно провести время с друзьями и провести семейное мероприятие. Рекомендую!
Креветки не чистят, ожидание долгое, официант Эльнар не соизволил попытаться исправить ситуацию придумав нелепую «отмазку», не советую данное заведение, раньше было лучше
На запрос чеков после ужина подсунули предварительные. Когда вернувшись с командировки позвонил и попросил хотя бы фото для отчета - отказали. Сумма немаленькая была
Очень приятная обстановка!! Приходя туда забываешь что находишься в октябрьском!! Заказывал шашлык и салат с морепродуктами! Красивая подача и очень вкусно!! Всем рекомендую!
Ходили туда на выходных. Первое впечатление испортили уже в самом начале, как только переступили порог. Персонал был с таким лицом, как будто мы к ним без приглашения пришли. Далее нас проводили в зал, а в зале оказывается проводился чей то юбилей. По телефону нас об этом не предупредили, то есть мы сидели слушали чьи то тосты, музыки не было. То есть музыка, свет, все это ориентировалось под юбиляра.
Меню наш официант не знал. Какой бы вопрос мы не задали, на все ответ "сейчас уточним". В целом сама еда на 2 из 10. Я заказывала поке, повар в поке положил неспелые, жесткие куски авокадо. Под столом лежат использованные салфетки и картошка фри, видимо прежних посетителей. Данное заведение не советую, ведь они еще называют себя "Ресторан Кристалл" , а по уровню придорожное кафе.
Персонал учтивый, меню разнообразное и очень вкусные блюда. Есть ресторан, бильярд, караоке, детский развлекательный центр с батутом. Но цены на алкоголь просто космические. Разливное пиво 340 рублей. В ассортименте оно только одно было
Красивый летник, прекрасный ухоженный двор, приятно там находиться.
Приходили во второй половине августа компанией. Обслуживание немного медленное, наверное официанты-новички. Еда устраивает, но желания вернуться не появилось.
Show business's response
И
ирина аминева
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Красивое заведение нашего города! Приятная атмосфера, прекрасный интерьер и вкусная кухня. А так же живая музыка, вокал и хорошее место для времяпровождения. Отмечали юбилей, свадьбу и просто уютный вечер,посиделки. Все очень понравилось!
Доброго воемени суток. Впечатление о ресторане сложилось неоднозначное, пришли три взрослых и трое детей зал был абсолютно пустой , мы разместились у окна на диване, нас сразу же попросили пересесть на темные диваны возле стены мотивируя тем что наши дети могут руками испачкать их якобы светлую мебель, что сразу испортило первое впечатление. Хоть и мебель была изначально не первой свежести. Блюда досточно вкусные, но несут долго.
Вчера мы с моим другом сходили в батутный центр нам очень понравилось,а особенно нам понравилось как ведут себя инструктора Даша,София и Ангелина. Они проводят разминку и хорошо объясняют технику безопастности.
Хороший ресторан, но иногда надо официантам напоминать о себе. В целом на 5 звёзд, все понравилось. Электронное меню смешное 😁
Show business's response
А
Аня Дубова
Level 6 Local Expert
August 3
я бы поставила 0/5
Официант просто неграмотный,не обучен,на вопрос «сколько порция в гр?» ответ «не знаю»
Что чаще берут из салатов ответ «ну не скажу вам точно»
Принесли ролл,очень жесткий лист,хинкали разваливаются (прикладываю фото) беру в руки и он разваливается .
десерты норм.
Официанта вроде звали Айдар или Артур,просто испортил все впечатление.Набирают молодых школьников
Отличный ресторан (даже для отдыха с детьми),родители отдыхают,дети развлекаются в батутном центре! Вкусное меню,приятные цены! Хотелось бы отдельно отметить Хашламу! Советую всем попробовать!)
При внешнем лоске обслуживание хромает. Еду приносят не всем и сразу а по мере готовности, кто то ест, кто то в рот смотрит. И родители будте бдительны, не все в детском меню съедобно. Доверили ребенку свмостоятельно выбрать блюдо. В итоге принесли бургер который надкусить нельзя, врядли мексеканец бы смог его съесть не поморщившись. И это детская еда!!!
Если хотите красоты, эстетики для глаз и ушей.. То Вам непременно нужно в Кристалл! Вкусная еда и коктейли. И вежливый персонал. 👍 Ценники очень даже привлекательные!
Само заведение неплохое, можно посидеть с детьми, с друзьями. Хороший летний. Ставлю невысокую оценку из за проблем с баром, за 450 р вместо лонг айленда принесли колу со льдом. Бармен стоял на своём и менять на нормальный не стал. И это не в первый раз. Руководству стоит задуматься..
ТРЦ Кристалл
Ресторан/Батутный центр/Фитнес
Отличный сервис /Вкусная кухня, есть детский отдел в качестве батутного центра , также детское меню/кухня .
Фитнес зал , где работают лучшие тренера города . Групповые/Индивидуальные занятия , отдельный зал йоги 🙏🏻
Отличное место , с рядом проф. качественных услуг в разных сферах деятельностей .
Персоналу рекомендую быть чуть повежливее с посетителями. Пришли на 10мин раньше времени в батутный центр предложили подождать на улице. Только после настойчивости предложили скамейки внутри возле туалета откуда идёт запах сырости
Праздновали юбилей, Заранее заказали стол , его положение, в итоге стол накрыли совсем в другом месте , фрукты не доложили, сверив меню вернули деньги. музыка просто отвратительная , никто не выходит танцевать. Гости просидели весь вечер в тоске
Были в Будний день , в обед. Из посетителей были только мы одни . Долго ждали блюда , ребёнку пасту с креветками принесли самому последнему, когда все доедали основные блюда . Это единственный минус . Все было вкусно )
P.S следите за чистотой сан.узла пожалуйста
Понравилось Я бы сказал все, отличная кухня, прекрасная атмосфера, отмечали Юбилей друга 50-летие. Персоналу необходимо быть по внимательней, виноград все таки перепутали и принесли не тот, что покупал Юбиляр, в остальном все отлично, рекомендую