Уютная,чистая сауна.Просторное помещение,вода в бассейне комфортной температуры,но очень хлорирована.Видимо,в этом есть необходимость.Встретила очень уставшая тётя и обаятельный кот)
Были в этой сауне 3 года назад. Было всё чистенько, аккуратно и приятно находится.
В этот раз приехали, всё убитое ( одна из деревяшек в сауне сломана, провалена почти по всей длине. На один из стульев вставали ногами, даже не протерли админы после других клиентов. Другой стул проситься на мусорку. Бассейн грязный, видно частички некого мусора, музыки нет, только телевизор. Одноразовых тапочек тоже сказали что нет! ( дали б/у резиновые, но с таким отношением к уборке боязно одевать обувь. Бывают ли у них сан обработки?
Около батареи ржавые грязно- коричневые следы. Ну и конечно раздражало ещё больше что даже пол был мокрый в маленьком зале сауны. Очень плохо вытерли. Распластаться легко было бы, а это уже чересчур. В общем семейный отдых не получится в этом месте.
Да и ещё один момент, забронировали большой зал по телефону, приехали через час и нам сказали, что другой администратор уже запустила других гостей в него. Остался только маленький. Хотите идите, хотите нет.
Позвонил по номеру указанному на сайте, на что просто максимально клиентоориентированный ответ от дамы «это не сауна это отель, до свидания» на вопрос а куда позвонить сказали не знаю на сайте ищите. Так вот вопрос, какой телефон то в итоге в сауне?))) отвратительный сервис, держите подальше от телефона таких людей, отпало желание даже доехать узнать по цене и брони.
Неплохая сауна. Относительно чисто, стулья некоторые были чем то улиты, мыла сама,туалет не совсем чистый,в принципе как в многих саунах,это наверное должно быть самое чистое место! У дочери от бассейна тело покрылось сыпью на след.день,то-ли от хлорки то-ли чего ещё...и слив воды с пола рядом с бассейном просто дырка,через которую вода сливается назад в бассейн где кто то купается....должен наверно быть какой-то фильтр все таки...и нет музыки,говорчт что топят в бассейне и зозяева устали покупать,давали бы тогда под золог,тысячу брали на время - вернули колонку рабочаю- вернули деньги..., а так тепло,удобно что есть парковка личная. Места достаточно.все же за 1600 в час надеюсь будут убирать лучше!
Общение администраторши (была в ночь с 2.11 на 3.11) , позвонили узнать информацию, на что получили не корректный ответ , при попытке уточнить информацию и желании забронировать получен ответ «отвлекают ее от важных дел» 👎
Персонал данного заведения не компетентен !
Забронировал сауну на ДР за 4дня, внес предоплату,приехал в назначенный день, мне говорят,что сауна занята и записи о моей брони нет, администратор даже не предложила никакого выхода из ситуации.
Запись в этой конторе ведётся на листочках......
Я был вынужден искать другой вариант в 9 часов вечера в выходной...
КРАЙНЕ Не советую эту сауну ,вижу в комментариях ниже,что я не первый кто столкнулся с такой ситуацией. Перед нами не извинились даже.
Не думал,что в 21 веке может быть такое отношение к клиентам!
Уютно, чисто. В номере ждёт бутылка негазированной воды, есть чай в пакетиках, сахар, чайник. С дороги прям очень порадовало, что можно сразу чай попить. Приветливый, внимательный администратор.
Единственный минус - слышимость очень хорошая. Вечером молодёжь веселилась, но к ночи стихли и в целом мы отдохнули с дороги хорошо.
Были нарушены права потребителя!
Забронировали сауну за несколько дней, отдали предоплату,когда приехали нас встретила наглая администратор и сказала, что нашей брони нет и сауна будет занята еще 2 часа. Когда мы бронировали на сказали,что вообще этот день был свободным! А тут по приезду мы узнаем,что у них сегодня бронь с 12 часов..( бронирование видется на листах для заметок….)
Спрашивали контакты директора, нам естественно их ни кто не дал!
ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Сотрудники не выполняют свои прямые обязанности и даже не предложили выхода из ситуации!
Нам пришлось искать другие варианты в выходной день,когда вариантов почти уже не осталось!
Были нарушены права потребителя данным заведением.Сдели бронь за пять дней , заплатили задаток. Когда приехали к указанному времени нас встретила наглая администратор и сказала, что сауна занята ещё два часа будет и можете потусить где нибудь пока что. Попытались выяснить причину такого наглового отношения - вразумительного ответа не дали ни админ, ни вышее руководство. Данное заведение не рекомендуем и не будем рекомендовать никому! Крайнее негативное отношение! Почитала отзывы,... Хорошо, что туда не попали))
Номер чистый, опрятный. Завтраки однообразные, на выбор или яичница с колбасой или гречка с сосисками, и там и там идет бургер с ветчиной сыром и помидором, сок, кофе или чай на выбор. Уборка раз в 3 дня, что считаю маловатым. Персонал доброжелательный.
Очень чисто. Администраторы вежливые девушки. Сауна жаркая. Бассейн пылесосят, вода относительно теплая, если успеет нагреться. Есть комната отдыха, тоже чистая. Хлоркой не пахнет. Нет только холодильника. У администратора только.
Идеальная сауна для проведения времени с компанией, всегда все чисто и убрано, приветливый персонал, так ещё рядом есть пиццерия с которой можно заказать доставку.
Хотели попариться в воскресенье позвонили не кто трубку не взял позвонили в отель нам ответили что она наверное дамой ушла как так если она работает 24 часа
Добрый день! Отмечала свой ДР в этой сауне с подругами ) Были в малом зале ! Понравилось то ,что было очень тепло (пол с подогревом ) , не понравился бассейн, холодный ((( после сауны ,ещё как-то можно залезть в него было, а так нет (((
Очень приветливые администраторы ,особенно Галина !
Хочу сказать по поводу музыки ,её нет,только телевизор, но я брала с собой колонку ,и слушали громко ,никто нам ничего не говорил, никакой залог у нас не брали .
В целом, сауной осталась довольна !
Сауна полный отстой,2 часа потраченных впустую😒Дверь не закрывается ломились мужики,перепутав двери,полы скользкие ужасно,все ноги в синяках,отдали 2800 и жалко!Не рекомендую никому от слова совсем😏
Гостиница современная, чистая, номер был большой, уютный. Останавливались проездом, переночевать. Ценник конечно высокий, встречаются гостиницы три звезды, и дешевле в других городах!
Минус в том, что одеяла и подушки синтетические, из-за этого спать не комфортно.
Отвратительная сауна((( воняет хрен пойми чем, нет холодильника,музыки. Очень скользко. Про чистоту бассейна и сауны вообще молчу. Со дна бассейна поднялось столько мусара,что страшно стало!!! Туалет ужасный,если идёте туда берите с собой бумагу. С детьми вообще нечего там делать!!! Один плюс нормальный администратор. Надеюсь ничего не подцемим((((( но больши туда ни ногой🤮
Все вроде бы нормально, но после бассейна сильно жжет глаза, очень сильный кашель это омрачает все время проведение, + цена заявленая на сайте не соответствует ,на самом деле оказалась выше
Ужасная сауна...бассейн грязный,колонки нет,холодильника нет.. в сауне темно!!!!!администратор говорит что так и должно быть!!!!!не советую данное заведения, деньги на ветер!!!полный 😱
Решили с детьми сходить отдохнуть в сауну с бассейном.Цены в новогодние праздники подняли в 1,5 раза,час отдыха стоил 1500,мы заказали на 4ч.,была сделана предоплата1500. При расчете,сказали заплатить сверх нормы ещё 1000руб.(Заранее не предупредили)Зашли на 20мин раньше, так и выгонять нас начали на 40мин раньше.Стали предъявлять претензии по поводу мутной воды в бассейне,даже не знали,что сказать,ТК не пользовались шампунями и мылом,фильтрация бассейна перестала работать,криком нам удалось забрать залог1000 руб,Вывод: гостей не любят,настроение испорчено.Администратор хамит и портит настроение. В номере не было места переодеться,комнату открывают только за 500 руб,пришлось в туалете и душевой кабинке переодеваться! Ужасное отношение к людям!
При бронирования номера не сказали про залог. Вода мутная, на дне бассейна пробки от пивных бутылок. Стеклянную тару нельзя. При выезде всё за собой убрали, так девушке не понравился бассейн, делала всё чтобы неотдовать залог. Мы в этот день были не одни, к другим тоже предрались, но залог все отстояли. Настроение испорченное. Не советуем это место для отдыха.