QuestGuru
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
203 reviews
August 3
Крутой и интересный квест, интересные загатки
Адмистратор Ангелина предложила горячий чай и сувенир на память. Аниматор Елена помогала и все подсказывала как пройти успешно конкурсы. Очень понравилось.
July 19
Не рекомендую для проведения праздника. На день рождения ребенка 12.07 оплачивала пакет « День рождения, стандарт +» 14900 р. за 6 детей. В него входит час квеста, 2 часа аренды комнаты после квеста, аниматор в квесте, фотограф в квесте,тематический торт,3 пиццы, 4 литра напитков на выбор,сервировка стола, мафия 30 мин, вынос торта со свечами фонтанами, пригласительные на праздник.
Квест детям очень понравился, в целом впечатление сначала сложилось очень хорошее, коллектив доброжелательный и отзывчивый. Торт был очень вкусный, хорошая комната, чисто. НО фото нам прислали только 18.07 и это не фото на проф фотоаппарат фотографом, а смазанные фото на телефон, непонятно, что в принципе пытались фотографировать, всё какими-то огрызками. Со слов администратора у них что-то случилось с фотоаппаратом и фото сделали на телефон. Я была там и меня об этом никто не предупредил, просто сделали фото как сделали. Второй момент на игре в мафию, аниматор была уже явно уставшая, немного раздраженная. Дети попросили еще игру, доплатила еще за пол часа игры. Аниматор сделала перерыв и пришла на вторую игру. По итогу она при игре в мафию хотела опустить ребенку голову при фразе «город спит» и ударила его об край стола, у ребенка на лбу сразу же появилась шишка. Понятно, что она это сделала не специально, но факт есть факт. Несколько мероприятий проводят параллельно и все аниматоры бегают между ними, предполагаю, что человек устал. Но это ненормально)
По итогу мне обещают вернуть 1200 р за услугу фотографа на квесте.
Сходить на квест можно, но проводить праздник детям не рекомендую.
1
August 18
Отмечали день рождения ребёнку 10 лет. Заказывали квест "Дом монстр", комнату для празднования и дискотеку. Именинница и гости остались очень довольны. Спасибо большое организаторам и аниматорам за атмосферу и веселье.
May 20
Замечательно отметили 8-летие ребенка.Пакет стандарт!Квест План Побег плюс игры с мастером теней!Дети в восторге.Между играми детей ждал накрытый стол.На 2 часа бронировали другую комнату для родителей!Отдельное спасибо Светлане!!!и админ и актер.Отлично справилась с 9 неугомонными детьми!Рекомендую!Совет,если команда около 10 человек,пиццы и соков входящих в комплект будет мало.Но можно заказать заранее у них или принести дополнительно с собой!Придём на другие квесты обязательно!
December 16
хотелось бы лучшей организации!!!!!!!!! Администратор опоздал на 30 минут, если учесть , что мы пришли за 20 минут до начала ( было заявлено прийти за 10минут), мы все замёрли ужасно ( в помещении жутко холодно). Квест прошёл не плохо, но организация подпортила праздник , взяли деньги сразу ( предоплата была также заранее оплачена за 2 недели) и мы сидели не знали, что делать в пустом помещении. Общались только с Кириллом по телефону , у которого бронировали, он только извинялся и говорил, что подождите ещё…и ещё и ещё…телефон руководителя не предоставили , якобы не было возможности .
March 26
Отличное место для Дня Рождения! Захватывающая атмосфера, интересные квесты, классные ведущие. Дочка ходила с друзьями и подружками на Путешествие мышонка Джерри, детям очень понравилось! Все были в восторге от Дмитрия ( Джерри ) и Арины (дискотека). А еще там можно зажечь свечи для торта!
November 10
В этом месяце вместе с семьей сходили на квест «Тайна пиратского корабля»,нам всё очень понравилось,и задумка,и подсказки от администраторов,и атмосфера,очень крутой квест,рекомендую сходить!!! 👍🏻
October 12
Были на квесте дом великана. Квест нам понравился, интересно! Единственное,что омрачило этот поход, то что мы брали услуги фотографа, были мы 2.10. фото обещали прислать в течении 3 дней, однако уже 12 число,фоток до сих пор нет. Номер по которому бронировали,отписались что узнают и тоже тишина...
July 28
Были в квесте джери в доме великанов аниматор бегал туда сюда, была дискотека с ведущим. Ведущего не было завели в комнату где стулья были на столе дети танцевали в углу не было приятно очень за это отдали 1 тыс я бы и 100 р не дал не очень понравилась больше не придем.
1
March 28
Очень хорошая идея и предыстория! Квест погружает полностью в атмосферу! Есть адреналин и сложные и интересные задания, заставляющие подумать! С нами был очень хорошый проводник Дмитрий, приятный в общении, чувствующий, когда и как направить в течение квеста, работабщий искренне и профессионально!
April 21
Заказывали игру мафия на ДР ребенка. Комната была заявлена на 12 человек, но по факту помещается комфортно только 10. В комнате душно, мало места. Кулер только у стойки администратора, что не удобно. Звукоизоляция в помещениях плохая. Крики и музыка с квеста слышны по всему коридору. Особенно в соседней комнате, где проходило мероприятие.
Рекламное видео на сайте - совершенно недостоверное. Организацией помещения разочарованы.
Игра детям в целом понравилась, это как-то скрасило впечатление. Но если бы знали на самом деле, как будет всё выглядеть, то заказывать не стали бы.
April 6
Были на квесте Пятница 13, всё понравилось, интересные загадки, несколько комнат, антураж и оформление на высоте, всё логично, проходили с удовольствием. Спасибо администратору Арине, очень дружелюбная и позитивная, видно, что любит свою работу, вернёмся на новый квест обязательно!
October 19
Находится в центре города. Хорош для проведения детского праздника. Нормальные цены. Удобная транспортная развязка.
April 6
Сегодня посетили квестгуру. Общее впечатление на 3. Заказ был "день рождения под ключ" куда входит развлечение детей после квеста в комнате отдыха. Детей бросили и не вспомнили пока не пришли родители! Спасибо хоть не забыли про торт и пиццу с соком!!! Просто возмутительно! Целый час дети развлекали себя сами! Звонила через сайт узнать по какой причине так произошло- мне отвели , что приносят свои извинения и компенсацию в размере услуги аниматора, которая так и не поступила на счет!!! Рекомендую подумать прежде, чем обращаться в квестГуру!!!!
1
September 6
Отличный квест,с проведением дня рождения! Большое спасибо администратору Маргарите, дети все в восторге. Придем еще раз🤗
1
May 3
Очень интересное день рождения получилось! Отдельное спасибо администратору Дмитрию и аниматору Марии! Ребята большие молодцы, развлекали детей и уделяли много времени до и после квеста.
March 31
Посетили квест Убежище 101. Очень понравилось, интересные загадки, удивило, что квест полностью на искусственном интеллекте. Хочу отметить отзывчивый персонал , а именно администраторов Дмитрия и Арину. Ребята просто молодцы, приятно с ними было общаться!!!
Всем рекомендую это квест!!!
August 22
Дети остались очень довольны!!! Очень понравились актеры 👍. Администратор Арина встретила гостеприимно .
1
May 10
Отмечали день рождения. Выбрали пакет "Стандарт +". В итоге, за банкетную комнату пришлось платить, т.к. она предоставляется только после квеста. Во время квеста родители должны ждать в коридоре. Было 2 именинника, на фотографиях их практически нет, с аниматором не сделали снимок, на других фото- с отрезанной головой. Непрофессионально. Общего снимка достаточно. Пакет с доп.услугами не рекомендую. Сам квест детям понравился, аниматор молодой чел.-тоже.
March 31
Были компанией на пятнице 13, все безумно понравилось, отдельное спасибо за созданную атмосферу актерам Дмитрию и Арине, захватывающее времяпрепровождение!
April 6
Не разделяю восторженных отзывов. Первое и основное, что не понравилось - несколько мероприятий в одно и тоже время.Это хаос из детей, родителей ,куча обуви, которая валяется по всему коридору, вешалка забита, верхнюю одежду повесить некуда... Что нельзя сделать разрыв хотя бы в минут 30 между приходящими компаниями чтобы все не толпились? Или продумать эти мелочи для удобства?
На этаже грязно.
Квест ребенку понравился
May 16
Были с друзьями на квесте тюрьма Форт. Нас встретила администратор Светлана, была очень дружелюбна, все подробно нам объяснила. Получили массу положительных впечатлений. Очень понравилось)
November 11, 2023
Сегодня отмечали день рождения дочки в КвестГуру, сказать что прекрасное место-не сказать ничего. Дети в восторге, родители тоже. Огромное спасибо организатору Ангелина, отвечала на любой интересующий вопрос, организовала помимо праздника уютную атмосферу для родителей. Рекомендую 100%, не пожалеете. Ещё раз огромная благодарность всему коллективу.
November 18, 2023
Частенько, уютненько....Но..
Отмечали день рождения ребёнку, Охотники за привидениями
Ребята остались не очень довольны.
(30 минут подготовка 30 минут квест всего две комнаты ну и как-то так.)
Персонал хороший, туалеты хорошие, но вот мнение детей...
Больше туда не пойдём.
April 20
Ходили компанией на убежище 101. Интересный квест, все автоматизированно, есть над чем подумать. Очень увлекательно. Отдельное огромное спасибо Светлане.
April 27
Ходили в качестве корпоративного мероприятия на Мафию. Ведущим был Дмитрий. Впервые играли, быстро ввели в курс дела, на протяжении 3 часов играли с удовольствием, появилось желание еще раз придти. Советуем
April 11
Замечательное место) очень всем понравилось) квест супер 👍 Арина просто замечательная 🤗рекомендую посетить и повеселится 👍👍👍👍
June 4
Очень приятная атмосфера, очень приятный вежливый персонал Мария! квест проходила с друзьями, оставил наилучшие впечатления, приду еще!
April 17
Света и Арина,все четко,круто, интересно, прикольно,всем друзьям понравилось.придем ещё!!!!!! :) и классно
March 4, 2023
Решила сходить со своей семье в квест. (Посещали 04.03.23). Так как были 12 дети, то выбор пал на логический квест «побег из тюрьмы», а не на страшный. По итогу подошли к зданию, администратор на звонки не отвечала, пришлось звонить «в мир квестов», где также не смогли дозвониться до администратора. Сами зашли в открытое помещение, где еще не закончился предыдущий квест, начатый 1,5 часа назад. Администратор по итогу задержался минут на 8-10. Могли бы опустить это опоздание, если бы не то, что происходило далее. Одна из групп попала в комнату, где все двери были открыты (даже дверь, открывающая последнюю комнату!). Там один из членов команды вытянул ключ от главной двери (которая открывает путь наружу), после чего пришла администратор и сказала, что это дверь должна быть закрыта. После того, как этот член команды два раза сказал ей, что нашел ключ, администратор просто вышла (то есть не забрала ключ от главной двери, проигнорировав то, что по сути уже можно было выбраться из тюрьмы).
Все подсказки администратор говорил «вам эта буква не пригодится, я вам сама открою», «вам не нужен ключ, я вам сама открою» и тд. Одна загадка с шахматами не была нами разгадана, потому что администратор сказала «вам это не нужно» (хотя по сути они открывали две двери:)). Администратор не приняла критики, просто оправдывалась и говорила «что другой администратор, который должен был за этим следить, будет оштрафован». Но это разве не ваша работа следить за тем, чтобы все было готово к следующей игре?
В общем вечер испорчен, более в вашу сеть квест ни ногой.
3
February 24, 2023
Посещали с друзьями новый квест от данной компании "Ритуал". За спиной много пройдено и страшных и не страшных квестов, но данный квест сделал эмоции как от первого прохождения хоррора. Очень страшно, не думала что будет именно так. Актёр большой молодец, очень пластичный, голоса меняет на ура. Актриса шикарная, её резкие появления доводили до криков с нашей стороны. Администратор девушка очень вежливая, приветливая.
Локация для нас показалась очень даже не плохой, загадки не сложные но подумать стоит.
Квест рекомендуется к посещению однозначно, спасибо большое за игру и эмоции! Обязательно как нибудь вернёмся ещё раз)
May 10
Ходили сегодня семьёй на квест тюрьма Форд, было интересно) спасибо девчонкам Ангелине и Марие за помощь и тёплый прием.
March 23
Были с ребенком 7 лет на квесте «Дом великана». Ведущей была девушка Арина. Нам всё понравилось. Не все так очевидно, как кажется на первый взгляд. Интересно!
May 2, 2023
Были на новом квесте "Убежище 101". Очень интересно,подойдёт как для детей ,так и для взрослых. Очень дружелюбный персонал, приятная атмосфера и интересные загадки. Сходила бы ещё раз на этот квест
February 19, 2023
Были сегодня на квест,план побег...детям конечно сам квест понравился,хоть и сказали,что было мало комнат и все прошло быстро,это действительно так,заявленый час не был выполнен.Я на все это могу закрыть глаза,НО на общение с детьми никогда!К сожалению я не запомнила имя этой мадам,она же и администратор,и актёр, и т.д.,поведение отвратительное, отношение к детям ужасное,вечно закрывала рты нашим ребятам,не давала слова сказать "помолчи" "потом спросишь" и все в этом духе, когда приходило время вопросов дети просто молчали уже,грубо разговаривала,ни разу не улыбнулась,подгоняла постоянно их,быстрее ешьте, быстрее проходите квест.Мы ушли раньше на 20 минут,просто испорченное настроение, детям она так же не понравилась.Я считаю,что работать с детьми не каждый сможет и брать кого лишь бы не стоит.
4
October 31, 2022
Праздновали день рождения. Брали квест "план побег". В целом все всем понравилось.
Для меня было минусом то, что мы взяли квест и как в других местах, здесь не предоставляется комната для родителей, если хотите то надо оплачивать ее отдельно. Такое я впервые встретила. Пришлось ее брать на время квеста, для фуршета родителям, к слову если-бы не взяли зона ожидания маленькая там бы все не уместились. И дополнительно брали комнату на 2 часа после квеста. Минус комнаты- она не большая и душная. Нет окон. Но нарядная, зона ресепшена тоже атмосферная) после квеста игра в мафию(девочка ее хорошо провела, все понравилось)и дискотека (ее проводили в отдельной комнате, собственно совсем маленкой и пустой) но дети весело танцевали!) ведущий зажёг 🔥
Мне не понравилось что мне надо быдо ходить к админу узнавать сколько есть времент на пиццу, когда дать торт.... Нет организоаанности мероприятий на одеом дыхании. Но это я уже сравниваю с предидущим опытом.
Лучше бы был аниматор который организовывал детей, и руки помыть и за стол сесть и в игру и в дискотеку и торт под музыку красиво.... Тут такого нет. И главное нет вот этого момента когда все поздравляют именинника. Обычно это так здорово происходит...
Сам квест классный. Игра и дискотека тоже. Завязки нет этого всего, если хотите именно день рождения наверно того самого настроение не будет. Да, они весело поиграли но именно как имениннику не было никакого внимания. Даже вначале не спростли кто тут празднует день рождения... И т. П.
Но собственно это лишь мое мнение, но возможно оно даст почву для размышлений для руководства)
А стоимость вышла намного выше чем в других квестах, где я минусов как раз вообще не нашла)
4
April 28
Отличные ведущие, приятная атмосфера , очено быстро находят общий язык с клиентами - 10/10
May 4
Тетя Маша топчик хороший руководитель, повысьте зарплату! Относится понимающе, ребенок запдакад не растерялась, отнимлась понимающе, в общем понравилось!
July 29
Отличная локация. Очень интересно проходить квест.
March 8
Квест Джерри в гостях у великана - зашел на ура. Дети 9-10 лет очень довольны - трудно, но проходимо. Мышка Светлана просто супер.
January 22, 2023
Отмечали день рождения ребёнка.
Сразу хочу сказать о том что администраторы отвратительно работают, нет никакой клиентоориентированность от слова совсем. По телефону когда только бронировали квест обо всем договорились , в том числе о цене , когда приехали цена оказалась другой , в итоге удалось всё таки добиться условий которые были озвучены по телефону, начало уже не задалось и администратор девушка не умеет общаться с клиентами совсем.
Когда дети ушли на квест, заказала пиццу, её привезли и я подошла на стойку администратора и попросила оставить и проследить: на что молодой человек мне сказал " не переживайте никто её не съест, все будет хорошо " и ушла в магазин за соками. Когда вернулась квест у детей уже закончился, вместо обещанного часа времени они там были минут 40. Детей посадили в комнату , на столе была пицца не наша и дети ее кушали поскольку этого не знали. Когда я вновь подошла к администратору и сказала о том что у детей не наша пицца( для понимания я заказывала большие 3 пиццы, а на столах были 2 маленькие пиццы) , администратор ответила что перепутали.... 2 пиццы наши забрали и отдали другим людям, и сказали вот ваша ещё одна пицца, я была в ужасе от грубого общения админа, сказала что в качестве извинения детям дала сок🙄 не обговорив ничего со взрослыми. Вообщем не советую совсем этот квест , есть с чем сравнить, были на многих других. Если и дальше администраторы будут так себя вести не думаю что к ним еще кто то вернётся. Настроение было испорчено в день рождения!!!
4
May 2, 2023
Ходили на квест "убежище 101" Начало пути в мир квестов заложен на ура!!! Загадки интересные, иногда стоит поломать голову, но оно и круто!!!! Классные песенки на сопровождении всего прохождения!!!! Очень круто, вернусь ещё на другие квесты обязательно!!!!
May 2, 2023
Были на "убежище 101" 2.05.23. Всей команде очень понравился квест и очень необычный подход к заданиям. Очень атмосферно.
В холле нас тепло встретил администратор. Спасибо ❤
February 23, 2023
Сегодня были на квесте План побег - было очень весело, дети вышли радостные и довольные! После аниматор с ними играла в мафию и проводила дискотеку для детей - включала как свои песни, так и по желанию детей. Но больше всего нам понравился торт от их кондитера - очень свежий и вкусный. Празднуем здесь уже второй год!
April 21
Отлично 👍
Детям понравилось 🥰
Света+Дмитрий + Мария огромное спасибо 😊
September 1, 2022
квест хороший и антуражный. задания доступны пониманию детям, но и взрослым не удастся успеть впасть в скуку. аниматор ангелина замечательно провела игру. в нужный момент была оказана помощь и к концу было оставлено положительное настроение.) спасибо за игру.
1
1
February 11, 2023
Рады, что пришли именно в КвестГуру! Добрые девушки нам помогали на протяжении всего праздника! Аниматор Ангелина помогла пройти детям квест, а администратор Вероника вежливо ответила на все вопросы и подарила нам тарелочки, потому что забыли свои! Всем советую!
December 25, 2023
Отмечали день рождения сыну 10 лет. Огромное спасибо администратору Ангелине. Провела всё на высшем уровне. Дети в восторге! А торт был просто замечательный. Сделан точно так, как хотел именинник. Отдельное спасибо кондитеру!
June 18, 2023
Отмечали день рождение дочки , все просто на высшем уровне . Ангелине огромное спасибо, этот человек профессионал своего дела . У нас были ни только дети в восторге , но и родители .
1
March 17
Отмечали день Рождения дочери. Очень понравилось. Квест был 1 час. Дети в восторге!