Lada Resort
Directions
Яхтклуб
660 m
Similar places nearby
121 review
January 9
Ужинали в ресторане в новогодние каникулы в рамках пребывания в отеле, нареканий нет вообще. Еда была очень вкусная (винное плато, салаты, индейка, детское меню, брускетты), прекрасное обслуживание, живая музыка - топ (пел Григорий Иванов, мы влюбились). Есть доставка в номер - удобно. Мы остались довольны всем.
1
March 9
Решили с семьей отдохнуть на 8 марта, сняли номер, забронировали столик в ресторане (заранее в среду). Заселение было в субботу.
После заселения пошли в бассейн, очень грязно в раздевалках , мокро, пахнет сыростью, фен в мужской раздевалке не работает.
Бассейн теплый.
Вечером отправились в ресторан на ужин с живой музыкой саксофоном.
Администратор не может найти нашей брони и предлагает сесть на 2 этаже где нет программы и только пару столов. Мы отказались, через скандал администратор принесли дополнительный стол и посадили нас.
У нас приняли заказ в 19.15.Зал был полный в общем ресторане. Саксофонист вышел играл каждые 20 минут.
У некоторых гостей было меню по предзаказу им примерно в 20.00 начали выносить салаты ,после 1 часа ожидания.
Детям заказали простые блюда сосиски , картофель фри, бургеры.
Официанты не могли ответить когда будет готов наш заказ.
Весь ресторан сидел без еды, дети все голодные.
В итоге пару столиков ушли , мы уехали в 21.00 в макдональдс потому что еду нам так и не принесли!
В макдональдсе встретили еще гостей с ресторана они тоже не дождались своего заказа.
Это просто кошмар! Уровень сервиса на 0!
Как может гостиница 4 звезды вывести 3 повара на банкет, забронированный заранее ???
Надеюсь, что управляющие рестораном примут меры в организации работы ресторана.
Вся семья разочарована и было испорчено настроение в праздничный день на 8 марта!
January 25
Сразу скажу,завтраки оказались неплохие,но когда сразу после заселения зашли пообедать и были очень разочарованы, заказали уху из стерляди и судака и суп-пюре из белых грибов. Уха просто вода и кусочки судака,когда спросили у официантки где стерлядь,она ответила что бульон варится на стерляди(!),ну да, типа сварили бульон и выкинули,на что ж она ещё гордиться то!? Грибной суп был кислый и через полчаса от него разболелся живот((( При этом цена на уху 500р. грибной 450р. На ужин уже рисковать не стали ,заказали еду из ресторана в городе.