Lamoda. ru, punkt vydachi
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Революционная улица
215 m
Similar places nearby
100 reviews
June 30
Пункт в целом не плохой, но мы с ребенком делали заказ, приезжаем из-за города, дочке 10 лет, зимой хотелось в туалет, ей отказали, сказали для сотрудников…
Позже приехала за своим заказом и другого ребенка в туалет пустили. Как то разочаровал такой подход…… зато в кафе, на углу ребенка пустили в туалет, хотя мы там ничего не заказывали. Дай бог девочкам тоже побывать в такой ситуации.
2
September 10
Была в ламоде первый раз. Все прошло отлично, вежливо, грамотно. Девочки большие умницы. Территориально оч удобно. Все очень понравилось
1
May 15
Неудобное расположение касс, скученно и тесно в этой зоне. Пыталась вернуть товар, не подошел в итоге по размеру и посадке, Потратила много времени и нервов, так как были проблемы с приложением, а письменное заявление на возврат принимать отказывались, что в принципе незаконно. Звонила на горячую линию, один номер админы дали видимо недействующий. В итоге дозвонилась по другому номеру, в поддержке явно удивились отказу рассматривать письменное заявление. После разговора с админом специалиста с горячей линии мне девушки соизволили выдать бланк. За разрешение ситуации большое спасибо спецам из поддержки на горячей линии. А сотрудникам конкретно данного отделения желаю быть все же людьми, а не биороботами. В них я не увидела никакой заинтересованности в работе и клиентоориентированности. Если не устраивает работа, зарплата и прочее, то это никак не проблемы клиентов.
4