Раньше это было прекрасное уютное местечко, в котором можно вкусно покушать и насладится атмосферой. Что произошло потом остается загадкой..
Несколько последних посещений оставили крайне неприятные впечатления.
Огромная проблема с персоналом: официанты не знают состав блюд, так и говорят: «извините, я не знаю что входит в это блюдо», это полнейший шок. Постоянно что-то забывают, то приборы, то чай. Забронировали стол заранее, по прибытию нам сообщили что что-то перепутали и для нас столика нет, прекрасно)) При входе девушки за баром могут даже не поднять глаз и не поздороваться.. а ведь это лицо заведения.
Ожидание долгое, 50-60 минут. Блюда не вкусные абсолютно. После ремонта меню стало менее разнообразное, убрали роллы (единственное, что было более менее вкусно).
Возвращаться туда не хочется, впечатления крайне неприятные. Не рекомендую(
Уже не первый раз возникают проблемы с бронированием. Решили сегодня посидеть семьей, позвонила и забронировала столик. Через несколько часов звонят и спрашивают, можно ли сдвинуть бронь на час позже. На отказ мне отвечают, что тогда мы можем посидеть лишь час, и персонал очень постарается нас за это время обслужить. Мне предложенные варианты не подходили, бронь пришлось отменить и искать другое место. Отвратительная ситуация, с таким отношением приходить больше не хочется. Раньше любила это место, но каждый раз - русская рулетка. Спасибо, что хоть додумались предупредить заранее, а не сказали обо всем по факту прибытия.
Посещаю это место часто и каждый визит проходит через раз хорошо. Иногда сервис отличный, быстрая подача блюд, но иногда вообще просходит крах... То не берут на заказ роллы, хотя это составляет добрая часть их меню, то сервис идёт на нет, как это произошло в последнее мое посещение (после такого я ни шагу к ним)
Ситуация следующая:
В заведении полная посадка, выходной день (7 столов). К нам подходят берут заказ. Минут через 15-20 подходят и просят повторить снова заказ. Далее приносят нам одно блюдо и без столовых приборов. Пришлось через 5 минут молчаливого взгляда на несчатное блюдо пригласить официанта с просьбой принести приборы. Потом минут через 7 принесли все оставшиеся блюда, без чая. Снова вызываем официанта с просьбой принести чай. Официанта предлагает нам на выбор чай, забыв при этом, что мы его заказали. Официант извиняется и приносит нам чай, но без чайных ложек... Моему терпению больше нет конца, практически все, что можно было - забыли
Это просто было самое ужасное обслуживание в моей жизни. Но интерьер красивый!