Приехали на кастрацию, врач проконсультировал, сделали нужные проверки. Собаку отдали когда отошел наркоз. Очень профессиональное отношение!
2
Show business's response
Kersys
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, от администраторов до врачей.
Делали котеньке бронхоскопию, врач Наконечная В.В.
Обратились именно к ней по рекомендации нашего лечащего терапевта. Всё прошло быстро и благополучно. Питомца можно было оставить до полного прихода в себя после наркоза; кошечку покормили немножко и дали воды. Спасибо за профессионализм и ответственное отношение!
Ксения Александровна хороший врач, проконсультировала нас, мы с ней периодически созваниваемся. Коту лучше. Также нам сделали УЗИ. Оставили котика в стационаре, после каждой процедуры сообщали о его состоянии. Большое спасибо 🙏💕
Пользуемся услугами клиники последние 2 месяца. Пока только положительные впечатления. Персонал грамотный, тактичный. Удобная зона ожидания. По Вс принимает дерматолог.
Приехали специально к нашему врачу Кормаковой Анастасии, которая раньше была в другой вет.клинике. Здесь все понравилось, знакомые лица персонала, животное осмотрели, выслушали, дали рекомендации. Собака быстро пришла в себя.
Замечательная клиника! Отличные врачи и доброжелательные администраторы! Заключают договор, после каждого приема выдают документ об осмотре, диагнозе и каковы действия для лечения.
Спасибо вам большое за спасение от гибели нашего кота Персея вам Большой привет от персика операция была сделана 27 02 23 г спасибо девочкам
1
Show business's response
Василий
Level 10 Local Expert
December 31, 2022
Отойдя немного от ужасного потрясения, которое принёс «врач» клиники «Лапиновет» Родионова Елизавета Владимировна, я решил написать отзыв.
Пообщавшись с другими ветеринарами, выяснил , что «специалисты» этой клиники не компетентны в вопросе лечения животных.
А именно , я выяснил: «врач» Родионова Елизавета Владимировна , при проблемах с дыханием сделала котику укол большой дозы противопоказанного в данной ситуации препарата….
Препарата угнетающего дыхание! БУТОРФАНОЛ БОЛЮСНО 0,5 МЛ !
И мой любимый кот умер за час.
Ошибку, которая стоила жизни моему любимцу в начале декабря этого года, подтвердили другие ветеринары.
Лечение было простое, как мне рассказал другой ветеринар : дать мочегонное, успокоить, дать кислород, дождаться кардиолога… который даже за деньги отказался приехать! Я бы всё оплатил! Я предложил вызвать кардиолога, с которым Родионова Елизавета Владимировна разговаривала по телефону. Но нет… кардиолог сказала ей что не приедет !
Мне выдали две бумаги.
Во время мучения моего кота, с препаратом , который, как я выяснил после трагедии, был противопоказан: БУТОРФАНОЛ болюсно 0,5 мл, в данной ситуации!
И через неделю, уже другой отчёт, без него.
Родионова Елизавета Владимировна тем самым признала ошибку! Удалив препарат БУТОРФАНОЛ из отчёта.
Видимо плохо она училась в институте… очень жаль, что из-за таких НЕКОМПЕТЕНТНЫХ И БЕЗРАЗЛИЧНЫХ сотрудников умирают любимые животные!
Слишком много положительных отзывов о клинике и я собрался и решил добавить свой!
Правдивый… на слезах…
Предостеречь всех! Записываясь к Родионовой Елизавете Владимировне, будьте бдительны на приёме!
Проверяйте препараты, которые хотят сделать вашему питомцу…
К слову, все бумаги и снимки у меня на руках!
Моему маленькому котику было только 2 года. При квалифицированной и грамотной помощи он прожил бы ещё лет 10, если не больше…
А что уж говорить о постановке катетера Родионовой Елизаветой Владимировной ! ТРИ РАЗА колола в лапу животному иглу трясущимися руками! И не попала в нужное место.
Мой кот терпел… надеялся на помощь! Я тоже думал, что всё будет хорошо, ведь «врач», но нет! НЕТ!
Даже если «врач» Родионова Елизавета Владимировна будет принимать в другой клинике , будьте бдительны! При любых сомнениях несите своего пушистика к другому специалисту!
Пожалейте своего любимца!
У меня всё. Со второго декабря прошло много времени, но вся семья, ребёнок, до сих пор плачем при воспоминании о нашем малыше! Как ему стало плохо, после укола, его глаза, в которых он просил помощи… это ужасно терять любимых малышей, тем более из-за ошибки врача, который должен был помочь…
Да если бы я знал, НИКОГДА БЫ НЕ ПОВЁЛ СВОЕГО КОТА В ЭТУ КЛИНИКУ к этому «врачу» !
Очень приветный персонал. Клиника чистая и аккуратная. Цены не кусаются. Вернемся к вам еще)
2
1
Show business's response
Алёна Кордюкова
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Кошка не могла спокойно усидеть на столике, боялась. Мы с врачом смогли ее удержать и выстроить доверие. Доктор провел осмотр ушей, взял биоматериал. Результаты анализов были готовы в тот же день, буквально минут через 10. Врач посоветовал промывать уши и закапывать.
Show business's response
Ю
Юлия Кузнецова
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
По телефону говорят одну цену, а по факту оказывается дороже. Ходили стричь собаке когти, по телефону была озвученна сумма 600, по факту пришлось заплатить 1400. Подстригли отлично, вопросов нет, просто что за фиксацию животного (небольшая собачка) надо заплатить еще 800, нужно озвучивать заранее. Потом посмотрела в прейскуранте на сайте, что стоимость фиксации до 700р. Уважаемый персонал, такие вещи сообщайте пожалуйста заранее.
Администрация клиники, прекратите грозить уголовной ответственностью людям, выражающим свое мнение. Полностью согласна с отрицательными отзывами. Всё соответствует действительности.
Собаке провели гигиеническую чистку и удаляли зуб. Все прошло по плану, последствий и дополнительных трат не было. Отношение отличное. Питомец чувствует себя хорошо.
Делали в клинике ежегодную прививку собаке. Осмотрели внимательно. Вакцину (название, сроки) показали без моего напоминания. Дали рекондации, на что обратить внимание после вакцинации. Перенесли хорошо)
Все устроило! Котику прописали лекарства, дали рекомендации, ответили на вопросы. С питомцем все в порядке Животное оказалось здоровым!
Show business's response
Serge Kuksin
Level 13 Local Expert
July 29, 2022
Привет сотрудникам клиники от моего пса) Клиника новая, но работают там все знакомые врачи из другой клиники)) Очень были рады вас видеть и искали именно вас. Жаль, что не удалось повидаться с Василиной.
Пёс доволен, быстро поправился от назначенного лечения. Спасибо Арине! Теперь только к вам!
Отличный персонал. С животными на ты. Ценник средний по городу. Те животные, которые оттуда выходили, не выглядели замученными. Чистота прям стерильная
3
1
Show business's response
Алексей К.
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Хорошая клиника 24ч, оказали помощь быстро и не дорого