Приобрели спальню в магазине Лазурит. Качество мебели, ее доставка и сборка на высоком уровне. Очень грамотно и квалифицированно помогали в выборе консультант Владислав и его наставник Лада Станиславовна. Покупкой остались довольны. Хочу всем посоветовать этот магазин, хоть мебель в нем немножко и дороговата, вместе с тем бывают большие скидки. Мы, например, приобрели со скидкой 65%, без первого взноса и беспроцентной рассрочкой на 24 месяца. Очень удобно. Как говорится, удачно зашли. Всем добра.
Мы покупали диван, девушка вечер и половину следующего дня со мной выбирала, предлагала разные варианты, в итоге мы выбрали тот, которого не было в наличии. Ожидание было около двух месяцев. Диван пришел раньше почти на месяц, или около того, и все прекрасно. Времени прошло пока не так много, но сейчас меня все устраивает. Спасибо большое, я благодарна за работу менеджеру. Сборщики мебели тоже молодцы, собрали быстро, слаженно, мусор убрали за собой. Диван конечно совсем недешевый, считаю здесь соответсвие цена качество и отличное оказание услуг, все на 👍.
Очень благодарна менеджерам за их работу: грамотно ,корректно подобрали хороший товар,мы очень довольны.В силу обстоятельств,пришлось ни один раз переносить доставку,но ни разу не услышала недовольных ноток!!!Спасибо
Очень помогла помощь менеджера по подбору спального гарнитура. При оформлении учли даже сроки ремонта в комнате. Доставка мебели сроком раньше на месяц, что порадовало к новому году. Мебель собрали качественно, расставили с учетом пожеланий. Упаковочный материал и мусор работники убрали за собой. Все очень понравилось. Спасибо.
Приобрели прихожую и очень довольны покупкой! Доставка вовремя, как и договаривались ранее. Сборка по месту сразу же! Качество мебели, как всегда, на высоте! Не первый раз выбираем ЛАЗУРИТ и о выборе не пожалели ни разу! Всем рекомендуем!
Приобрели мебель, оплатили доставку и сборку, мебель привезли, а сборщик не приехал , служба сервиса работает отвратительно:
по вопросу сборки со мной никто не связывался, мне приходилось самой звонить и выяснять когда приедет сборщик, сначала назначили на один день, но сборка не была произведена сказали что не получается приехать, договорились на другой день, однако у сборщика получится установить только после 23 часов по местному времени, установка была до 1 :30 естественно полку установить к стене не смогли, так как не позволяло время шуметь перфоратором в стен, до момента сборки со мной связывались сборщики и спрашивали есть ли у меня перфоратор ( разве у сотрудников вашей фирмы не должен быть свой инструмент?), полку к стене так и не установили поскольку у сборщика не оказалось с собой сканера для выявления скрытых проводов в стене (о чем также заранее мы договорились, что он сначала проверит их наличие прежде чем устанавливать), кроме того, когда я слезно попросила личный номер телефона сборщика (так как личные номера не даются клиентам) в назначенное время сборки, а это 23 часа я позвонила ему уточнить когда же он все - таки приедет, на что получила ответ, ему забыли написать мой адрес!!! В результате полка которая должна быть установлена на стене стоит на полу, и есть большие сомнения что когда - нибудь ее установят надлежащим образом, так как со мной никто в очередной раз не связался по вопросу установки. Вся ситуация со службой сервиса мне кажется просто абсурдной! К сожалению в настоящее время я никогда не порекомендую обращаться за услугами сборки к Вам!!
Такого хамства я давно не видела. Продавец начала рассказывать мужу о кровати, он вежливо слушал. Я подошла, увидела, что цена нам не подходит (просто очень высокая для нас) и стала уводить мужа. Вслед понеслось:"Вы же не дослушали. Ходят здесь целый день и ничего не покупают. Зачем ходите. Работать трудно" И т.д в том же духе. Я сначала вежливо ответила, что нам не подходит ваш товар, но поддержала её второй продавец. Я ответила достаточно вежливо и попросила не хамить. Мы ушли на второй этаж и нам вслед ещё неслись их замечания. Я такого давно не видела, это же не Центральный рынок. Мы купили в соседнем отделе спальный гарнитур за меньшие деньги: кровать, шкаф и две тумбочки. Надо руководству персонал поучить или поменять. До сих пор осадок. Гадость такая
Купили шефонер, доставка привезла, осматривали не все коробки, выборочно. При сборке обнаружены не большие дефекты на понелях из не раскрыто коробки. Коробка сама повреждений не имеет, видимо продукция получила повреждения до упаковки.
В целом качество продукции соответствует ожиданиям, напиканий более нет.
Приобрели спальню. Привезли и собрали в назначенный день, одновременно. Мебель по качеству не сравнима с другими производителями.
Show business's response
Евгения Мельцова
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Хочу поблагoдарить коллектив магазина и особенно отметить вашего сборщика. Так как доставка моей гостиной немнoжечко задержалась, ваш сборщик кoмпенсировал это приятной беседой и отличным поднятием моего настроения время сборки. Очень приятный у Вас сборщик, грамoтный и вежливый. Передайте ему мои слова благодарнoсти!!!!))))
Мебель не плохая, и продавцы на высоте. Но из за службы доставки больше не обращусь. За три тысячи ни разу не привезли вовремя, на моё обращение обещают перезвонить и не звонят. Мы ждём, а Вы даже не потрудитесь сообщить о времени и переносе доставки. Обидно.
1
Show business's response
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Очень жаль что не знала этот магазин 2 года назад, когда только купила свою квартиру!(( Этот магазин мне посоветовала моя подруга, так как я долго не могла найти подходящий матрас на свою кровать. Здесь мне отлично помогли с выбором матраса, даже объяснили, как ухаживать, что делать для того, чтобы матрас служил долго. Предложили подобрать наматрасник и доставили все в указанные сроки. Спасибо большое, однозначно буду в следующий раз обращаться за помощью к вам.
Начали делать ремонт,заказали дизайн проект,все что нарисовал дизайнер в жизни не смогли найти,проект редактировали по ходу дела. Из разряда "нравится-берем". Зашла в данный ТЦ, на входе нас сразу встретил Лазурит) и тут понеслось))) девочки настоящие профи своего дела, подобрали все что нравится и все что подходит. Муж был упрям, хотел еще посмотреть, уехали по другим ТЦ,потратили силы,время и свои нервы. Вернулись обратно. Выдохнули))) нам налили чаю с конфетами - что показалось очень милым, обсудили детали проекта. Купили. Мебель доставили в срок,установка прошла хорошо, парни сборщики очень приятные, забрали мусор. В целом довольны. Планируем попозже за детской вернуться.
Большой выбор мебели, обставили весь дом. Думаю мой отзыв будет кому то полезен. Если покупка мебели для вас серьезный шаг, смело идите в лазурит. Мне подобрали все начиная от прихожей,заканчивая спальней и постельным бельем к ней. Было приятно работать с персоналом. Цены в принципе как и у всех, доставку поставили на один день. Удобно.
Подобрала себе кровать исходя из реалий своей комнаты, порадовало дополнительное место для хранения в кровати, подошел цвет мебели к той мебели, которая уже стояла в комнате. После кровати выбрали еще и прихожку, одним походом в магазин решили сразу 2 вопроса. Все понравилось. Пишу после сборки мебели. Спасибо девочкам в салоне. Лишили меня головной боли)))