L'ehtual'
53 reviews
April 6
Каждое посещение этого магазина шквал положительных эмоций! Во первых радуешься себя чем то интересным, потом консультанты отзывчивые и хорошо знают как порекомендовать товар правильно, вот 03.04.2024 зашла в магазин встречали очень привлекательные и доброжелательные охранники и потом конечно же консультант который помог в выбоборе. Спасибо))
1
April 21
Пришли в магазин, до закрытия магазина было 10 минут, (не в первый раз )заходим в магазин, заранее выбрали товар через сайт , заводим чек , цена - на сайте одна - в магазине другая (значительно выше) , пока выяснили этот вопрос прошло примерно около 7 минут , время 21:57 , и тут нам девушку кассир по имени Оксана заявляет что касса закрыта, магазин работает до 22:00 , три минуты до закрытии кассы и магазина, конечно не в курсе , видимо у кассиры оксаны свои правила , но когда чек заведен и покупатель не ушел из магазина продавец обязан продать товар -по крайней мере до закрытия , с испорченным настроением на весь вечер покинули магазин. ps Оксана- и всем сотрудникам магазина- если вас не устраивает место работы - лучше покиньте свое рабочее место -и оставьте другим людям дарить хорошее позитивные эмоции от покупки продукции , а с таким со ставом консультантов в ваш магазин- больше нет, никого желания покупать товар, вместо того чем ходить и ржать(именно ржать как лошади ) на весь магазин, помогайте людям с покупками и консультацией, нет никакой помощи , и еще так нагло высылать своих покупателей. И также в магазине находится не приятная особа с тату на все лицо , также нечем не может помочь, девочки просто отсиживают свои часы на работе. Просьба к директору магазина, провести беседу с вашими особами- и научить их правильно разговаривать, вести себя, и обслуживать клиентов при подборе вашей продукции, здесь момент уже принципиальный, если изменений нет, то и разговор также может быть на другом уровне , для людей должно быть все, девушки идут к вам за приятной покупкой и положительными эмоциями от них, а от вас выходишь только с негативом.
4
3
January 3
Ставлю 5 звезд консультанту Владе. Рассказала о всех скидках и акциях, благодаря чему сделали много покупок очень выгодно. Помогла выбрать товар, не смотря на то, долго не могли решить что брать, но благодаря ее советам ушли не с пустыми руками и с хорошим настроением.
2
May 20
Бомбическая косметолог Влада, влюбленная в свою работу, показала и рассказала абсолютно всё о разных продуктах. Приходите к ней на консультацию. Владин менеджер, если ты это читаешь, дай ей повышение:)
1
November 4
Консультанты не делают свою работу. Попросили женщину мне помочь, она сказала, что нет, и продолжила болтать с охранником или мужчиной, работающим там же
March 30
Хороший магазин, где витает дух Франции, Англии и других стран, где можно послушать и познакомиться с любимыми и неизвестными ароматами...
September 3
Обожаю этот магазин, здесь могут посоветовать по любому ассортименту товаров)
September 21
В отделе нишевой парфюмерии 70% тестеров просто стоят пустые)
Как только я туда зашел, охранник мгновенно прибежал и ходил по пятам🤡
Кринж)
July 24
Выражаю огромную благодарность персоналу магазина на Ефимова
January 7, 2023
А что случилось с магазином?
Продавщицы все как на подбор с рынка, смотрят волком, никто не хочет помочь. Я что в ларьке на Апрашке в 1995 году?
30.12.2022 пришла в магазин, выбрала товар. У меня был подарочный сертификат. Спрашиваю, сколько стоимость покупки. Якобы, нельзя посмотреть, нужно сначала завести сертификат, завели, объявляют цену, она на 400 р дороже. В кассе какая-то другая цена, чем на ценнике. Пошла проверила ценник, там все верно. Спрашиваю, почему так? Не знают.
Говорю, не буду покупать. Они мне, сертификат заведен, нужно оплатить, потом сделать возврат. Хорошо. Сделали. Два раза уточнила, вернулся ли сертификат. Он у меня в электронном виде. Уверили, что вернулся.
Сегодня прихожу в магазин, и вуаля, а сертификат-то оказывается использован. Не действителен. Звоню на горячую линию, ничего не знают, обещали перезвонить, и тишина…
3
1
June 21, 2023
Консультант Влада помогла нам подобрать тини и рассказала о скидках и акциях, была очаровательной и поддержала разговор, го ова поставить 5 звезд чисто ей
2
November 9, 2023
Лэтуаль только радует. И всем советую открыть аккаунт в официальном приложении и заказать онлайн. Таким образом например духи которые стоят 10000 - можно взять за 3-4К.
October 25, 2022
Очень хороший и отзывчивый персонал. Помимо того, что сразу же показала искомый парфюм, консультант еще и подсказала, как купить его со скидкой (~20%). Остался доволен.
1
June 20, 2023
Хороший магазин, такой весь чистенький уютный.
Сотрудники молодёжь, расторопные.
July 5, 2023
В этом магазине отказались продавать товар за ту цену,что указано на ценнике:) Причем 3 ценника подряд были неверными. Девушка передо мной схватила ценники,скомкала и быстренько удалилась. А молодой человек уверил,что по кассе не пройдет)) 5.07.23
1
August 5
Очень приятные консультанты
May 18, 2023
Неудобно расставлен товар. Консультантов не дозовешься. А, если повезёт и консультант подошёл, то будете долго слушать о том, что покупатель всегда неправ, а у них всё замечательно. Больше в этот магазин "ни ногой"
March 27, 2023
Есть время всегда зайду к вам, спасибо, помогли выбрать духи, персонал вежливый.
December 5, 2022
Отзывчивые консультанты , особенно понравился молодой человек ( имя к сожалению не помню) но помог с выбором. 👌
1
April 7, 2023
Не советую покупать тут духи, покупала в прошлом году, пробник оригинал, а в упаковки вообще один спирт отдает, жалко 9000 на ветер, даже не вернуть было, ибо вскрыто,
October 10, 2023
Большое спасибо консультанту Влада, она спасла мой подарок)
2
March 12
Еле оттащил свою оттуда, видать место хорошее
June 2, 2023
Влада просто супер ! Подобрала , как надо ! Спасибо )
1
July 2, 2023
Спасибо консультанту, помогли выбрать аромат
October 25, 2022
Очень приятный персонал. Большой выбор. Есть скидки .
1
April 26
Хороший магазин, отзывчивые сотрудники
May 8, 2022
Консультанты стоят в уголке, смотрят мемасики, не помощь предложить не поздороваться, звезда охраннику который проявлял ТАКОЕ внимание что чуть ли не в затылок дышал
4
February 1
Очень большой выбор
2
July 25, 2022
Приходите в этот магазин очень вежливые сотрудники,помогут с выбором
February 21, 2022
Проверяющий Кью ар кодов нахамил и довёл до слез. При том что Кью ар код у меня есть и я его хотела показать. Сразу после этого я конечно захотела уйти оттуда. И в след себе, услышала насмешку.
2
1
May 15, 2023
Продавцы не навязчивые, но помогут если их попросить. Спасибо.
1
April 19, 2023
Супер отзывчивый коллектив))))
April 6
Отличное место
February 13, 2022
Очень хороший персонал, помогает с выбором, подсказывает !
1
December 6, 2023
Уходят бренды:(
2
November 16, 2020
Большое уютное помещение,вежливый персонал, консульты очень помогают при выборе косметики.
1
August 25, 2021
Хорошее обслуживание,большой выбоp рекомендую ,продавцы вежливо обслуживают,мне очень понравилась....
5
January 29, 2023
Минут 5 ждал, пока кто-нибудь подойдёт на кассу
April 22, 2022
Купила в этом магазине дорогой крем. Упаковка была вскрыта и тюбик наполовину пуст.
2
October 3, 2020
На прилавках мало косметики, все не систематизировано и навалено, плохое обслуживание - консультанты невнимательны, сначала говорят, что тестеры самим трогать нельзя, а потом их в зале не найти, чтобы попросить что-либо показать.
1
2
May 26, 2022
Плохое обслуживание. Сотрудники вообще не обращают внимание
May 13, 2022
Внимательное, не навящевое обслуживание
2
July 21, 2019
Тестеров на новые духи нет, хотел подарить жене два раза приходил говорят закончился. Сложно покупать духи за десять тысяч рублей, не понюхав. Кондиционер не работает, консультанты с веером из бумажек пробников, мило но грустно.
1
January 13, 2020
11.01.20 Яндекс показал ближайший магазин Летуаль на Ефимова. Туда и отправились, а магазин закрыт (кажется ремонт).
1
December 24, 2020
Хорошие продавцы, большой ассортимент
1
April 6, 2020
Выбор большой , но сотрудники не всегда внимательны
1
March 13, 2018
Покупала подарочные сертификаты, на кассе попросили предъявить дисконтную карту которой у меня нет и желания приобретать тоже отсутствует. На что кассир-продавец заявила, что не может продать мне товар без карты. Необходимо обязательно иметь дисконтную карту!!! Что за навязывание. почему я не могу приобрести товар без вашей карты??? Вынуждена была заполнить анкету (Ф.И., телефон указан не достоверный) и только после этого оплатить товар.
1
June 22, 2021
Большой ассортимент и нормальные цены.
2
November 28, 2018
Прекрасный магазин,все что нужно можно купить,спасибо обслуживающие персооналу.
3
1
August 15, 2021
Доступные цены.
1