Letoile
97 reviews
September 14
Отличный магазин с вежливым персоналом. Ассортимент не плохой, и всегда можно заказать онлайн. Уютная и доброжелательная атмосфера, цены по выгодным акциям особо впечатляют. Если приехали на автомобиле, то парковку придется поискать.
March 30
Обожаю именно данный магазин, после ремонта стал очень красивый, персонал милый, всегда помогут. Цены приемлемые, есть клубная карта, скидки и бонусы.
Единственное что мне не хватает это побольше ассортимента товара, выбор не прям и большой, тестеров также половину нет. Надеюсь, что руководство исправить это. А так всё супер!
July 13
Оценка благодаря сотруднице и не навязчивому обслуживанию. К сожалению, нужного мне продукта не оказалось в магазине. Но девушка обслужила прекрасно. Я не помню ее имя, но она работала 10.07.24 днем и была в голубых брюках. Она вместе со мной пересмотрела весь ассортимент, в поиске похожего оттенка. Лучшее обслуживание. А для Летуали так вообще, что-то за гранью реальности.
February 24
Отличный магазин с приветливыми и вежливыми консультантами. Ассортимент не самый большой, но всегда можно заказать. Уютная и доброжелательная атмосфера, всегда нравится приходить сюда и оставлять свои деньги по выгодным акциям.
April 7
Первый раз была в Летуале, где сотрудникам все равно, что ты ходишь и пытаешься что то подобрать себе) зато они отлично болтали за кассой)
Не было жидкостей, чтобы смыть с рук тональный крем
70% пробников с духами закончились….в общем, что в яблоке онлайн, что тут офлайн) только яблоке хоть описание есть и отзывы)
Может девушки устали, все понимаю, но я покупатель, кто меня поймёт?)
В общем, если знаете зачем идете, тогда можно) если есть необходимость в консультации от сотрудника в подборе средств…то конкретно этот я не рекомендую!)
August 13
К сожалению, в этом месте наблюдается отвратительное отношение к клиентам. Охрана ведёт себя агрессивно по отношению к каждому, кто хочет попробовать духи. Сотрудники не компенсируют отсутствие необходимых компетенций.
Также есть проблемы с ассортиментом: почти ничего нет в наличии. Я бы не рекомендовал посещать это место.
December 16
была несколько дней назад и хочу выразить своё недовольство по отношению СТАЖОР ЛЕЙЛА !! ХАМКА И НЕ ВОСПИТАННАЯ ПРОДАВЕЦ ! РУКОВОДСТВО , ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ К ВАШЕМУ РАБОТНИКУ ! НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ И НЕ ЧЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ
April 13
персонал магазина оставляет желать лучшего
Ситуация в следующем
Сегодня запустилась акция ра товары за 990 рублей, моя супруга проверив наличие товара через приложение пришла за ним, где ей открытым текстом сказали что продавать его не намерены, так как отложили этот товар для другого сотрудника магазина.Мне кажется, или так делать нельзя? В общем ничем ситуация так и не решилась.Так же сотрудники обоих магазинов (Они находятся рядом через улицу) открытым текстом сказали что еще до открытия магазина убрали с полок самые дорогие позиции, дабы выкупить их самостоятельно.Не рекомендую данный магазин, да и в целом эту компанию, ведь как выяснилось акции работают только для сотрудников и махинации в этой сети являются нормой
December 6
Хороший ассортимент. Радушные и отзывчивые продавцы. Помогли выбрать.
October 31
Сервис отвратительный, стоят тестеры духов котрый даже в продаже нет, для чего? По своей оплошности купили духи котоые стояли за тестером в расчетк что они. Для чего там куча консультантов ходит - непонятно!
April 13
Прекрасный магазин косметики
Выбор очень хороший и большой
Все есть
Купил подарки для любимых
August 10, 2023
Обновлённый зал порадовал.Персонал вежливый.Знают свое дело.Ассортимент очень большой.Директор грамотная ,опытная,обзолительная .Часто акции очень выголные.Посещать этот магазин одно удовольствие.
3
July 30
Выбора никакого, сотрудник не видит разницы между консилером и биби кремом!😩 на просьбу посоветовать оттеночной шампунь мне указали на тонику и потеряли всякий интерес ко мне к посещению не советую !
December 9
Класный магазин. Только зашли продавец спросила чем интересуемся и после нашего ответа моментально нашла то что мы хотели купить. Класно.
January 12
Мне нравится Летуаль тем, что сдесь можно купить парфюм хорошего качества. В праздники действуют специальные скидки, а по промокоду можно приобрести и того дешевле. Рекомендую
2
March 12
Ужасно. В магазине неприятно находится, грязные не только пробники, но и запакованная косметика. Кассиры так же ошиблись при выдаче сдачи, в результате чего не доложили 100 рублей. Единственный плюс за цены, там не так уж и дорого, как я изначально предпологала.
1
November 30
Отказались продавать товар по цене указанному на ценнике, администратор Юля хамит, говорит ей плевать что там написанно
March 17, 2023
Прекрасный персонал! Была сегодня с сестрой, все приветливые, прекрасный выбор. Но хочу сказать, именно о Ксении которая нам помогала в выборе, прекрасная девушка, с хорошей энергетикой. Консультанты вежливые все!
3
March 7
Внимательный персонал , отличное расположение , шикарные скидки . Еще вернусь за покупками
January 8
Прекрасное обслуживание. Очень внимательные консультанты. Приятные акции. Рекомендую!
2
November 4, 2023
От последнего визита осталось двойственное впечатление:чувствуется влияние санкций-ассортимент уже не тот,что прежде,да и цены,несмотря на распродажу кусаются.Это минус,обслуживание,отношение персонала хорошее,это плюс.
2
September 11, 2023
Ассортимент хороший
Есть хорошие консультанты, но также есть и которым все равно
Охранник постоянно ходил рядом, чем сильно напрягал
Попросила у девушки-кассира пробник, вздохнула, но дала
3
October 7, 2023
Отличный магазин, приветливые продавцы. Все нравится, хороший выбор, часто сюда захожу
3
January 13
Находится в центре города это плюс ,но последнее время нет тестеров в магазине как слушать ароматы не понятно вообще это перед новым годом когда люди покупают подарки близким ...
1
January 29
Удобное расположение магазина , большой выбор . Отличный персонал!
3
June 26, 2022
Не знаешь что подарить, всегда выручает. Просторное чистое помещение. Персонал доброжелательный ненавязчивый. Часто акции, скидки. Расположение наилучшее. Большой выбор товаров.
2
1
August 11
Нормальный магазин как и все в этой сети , ничего плохо не заметила
August 20, 2023
Персонал вообще не обращает на тебя внимания. А если, что-то спросишь вообще ответят так неохотно. И не то что остановится и ответит, а всё на ходу. Поспокойнее отличное. Выбор есть. Но не всё.
3
November 5, 2023
Отсутствует парфюм Chanel вааще*не представлен;только под заказ на сайте Продавец не смогла пояснить это временно или нет🤷♀️Нет тестеров на многие марки помады а также карандаши.Расположение магазина очень выгодное -центр
1
2
July 28
Просил один товар - продали не тот. Не хотели менять, караул.
December 8
Много чего нету.что привыкли покупать. Жаль
May 17
Мало консультантов, было две девушки на магазин и пришлось ждать очередь на "помощь " минут 15((
1
June 14, 2022
Охрана данного заведения обращаеться не культурно к потребителям. Зашёл второй раз, так как мне нужно было на стрижку, в итоге охраник в первую минуту посещения ко мне подошёл охраник и сказал "Вы мне мозги не делайте, вы будете покупать", констатирую в ласковой форме. На такое обращение я естественно отреагировал негативно, после чего на меня обрушился шваль негатива со стороны охраника, а после охраник напал на меня. Я защищался, что видно на камерах " Красного&Белого", ответные меры не принимал. В итоге у меня разбитый телефон, губа, нос, котёнка и локать. Прошу принять меры на неадекватное и вовсе не приемлемое обращение к потребителям.
1
2
July 24, 2023
Отличный новый магазин.
Девчонки, всегда подскажут,приветливые,да и выбор есть.
3
September 28
На витрине цена одна на кассе уже другая ,
September 30, 2023
Спасибо магазину за девушку-консультант блондинку. Очень интересно рассказала про ароматы.
2
May 22, 2023
Не люблю данный магазин. Девочки не компетентные. Интернет-заказы самовольно отменяют, а потом без извинений говорят "ну ничего уже не сделать, перезаказывайте", а ничего, что цена уже другая на сайте?? Охранник за ребенком ходит по пятам, хотя видел, что она пришла с мамой. Ну мы только поржали над ним, но осадок остался.
2
November 17, 2023
На кассе не выдают чек, пробили два товара положили только один, не на всех товарах указана цена. Работают молодые и не квалифицированные кассиры. Отправьте их на обучение.
2
September 9
Обслуживание на высшем уровне!!!
October 19, 2023
Купила парфюм.
Девушка, консультант была так внимательна, так добра, что невозможно было уйти без покупки.)))
Рекомендую, заходите.
2
July 7, 2023
Обслуживание - это что-то с чем-то))) заказала экспресс-доставкой туалетную воду (в наборе) для подарка, т.к. времени на поход в магазин не было...в итоге моя экспресс затянулась на почти 6 часов, вместо 2х, я сама приехала в магазин и... мне сказали, что т/в НАЙТИ НЕ МОГУТ 🤨
Сотрудники ЛЭТУАЛЬ, для чего сейчас нужны телефоны? Наверное, чтобы звонить) неужели нельзя было набрать и сказать: Извините, доставить не можем, на складе потерялся набор...? Пришлось нажать на отмену заказа. Второй день жду когда подтвердят отмену, надеюсь хоть кнопку найти смогут😎
1
February 15
Универсальный летуаль, продавец консультант помогла мне с выбором, и еще скидку какую то дополнительную провела) спасибо)
July 10, 2023
Радует,что есть эксклюзивчики,доброжелательные продавцы,кроме одной. 😊😊Из минусов то,что цены не всегда совпадают на витрине и на кассе.
3
August 7, 2023
Купила там себе любимую туалетную воду, с хорошей скидкой, плюс промокод, через интернет. У нас в городе нет такой и поставок не будет.
1
February 22, 2022
Немалое количество брендов парфюмерии, выбирал духи для девушки, девочки консультанты отлично помогли с выбором, к каждому покупателю относятся с вниманием и участием. 👌
3
1
June 29, 2023
В этом магазине, очень отзывчивые сотрудники, расскажут как можно использовать текущие акции, для более выгодой покупки очередного любимого парфюма. Молодцы!
1
July 15, 2023
Сотрудники не знают продукцию! При просьбе дать корейскую увлажняющую сыворотку предложили Французскую за 6к!
2
September 22
Обычный магазин.
August 13, 2023
Всегда приятные впечатления от посещения. Молодцы!
December 13, 2023
Практически нет пробников. Либо стоят пустые флаконы, либо вообще ничего нет. Зашла выбрать духи на подарок, и не смогла. Так как ознакомиться с ароматами невозможно. Очень разочаровали
1