Letoile
99 reviews
August 8
Удобное расположение и максимально доброжелательное отношение к посетителям. Ненавязчивые консультанты дают возможность выбрать самостоятельно различные варианты косметики, однако в случае затруднения сразу приходят на помощь. Можно получить подробную информацию об акциях, полезном приложении, что является ещё одним поводом приходить чаще. Рекомендую.
August 31
Персонал очень приветливый, зашла в магазин, сразу подошла девушка-косультант и предложила помочь, я согласилась, так как то, что я хотела присмотрела в мобильном приложении. Девушка провела меня к стенду, показала оттенки, которые меня интересовали. Мы прошли на кассу, быстро обслужила девушка. Ассортимент магазина большой, всё чисто и аккуратно лежит. Расположение очень удобное, так как идёшь и можешь сразу зайти и потратить бонусы или же просто купить нужный продукт.
June 26
Мы гости вашего города. Посетили магазин и случайно попали в день рождения этого магазина, мы сделали покупки, бонусом дали подарки в виде сумочки, маски , пробники шампуни и кондиционеры,так же нам бесплатно предоставили косметологические услуги , маска, макияж, и укладка волос. Вышла из магазина,красавицей!!! Спасибо девочки за ваш труд!!! Отличное обслуживание!!! На фото вы меня узнаете!!!
July 29
здесь очень много выбора, помогают найти тот или иной продукт, добрые отзывчивые консультанты , мне очень нравится. хожу туда каждый день, люблю этот магазин ,обожаю всей душой.
2
July 26
Большое спасибо консультанту Максиму , помог в выборе аромата, быстро , профессионально! Классные скидки, большой ассортимент парфюма , косметики .
1
May 19
Очень огромный выбор, продавцы легко ориентируются по товарам , после оплаты подарили маску для лица , пробники шампунь и кондиционер, отличный магазин , приятно покупать
July 26
Хожу редко, но метко. Нужна была помада. Половина тестеров нет, те, что есть - либо в непотребном виде, либо полупустые, что воспользоваться невозможно. Консультантов не сыскать, в итоге та, к которой обратились - крайне недовольная дама, которая с ног до головы нас обсмотрела и разговаривала сквозь зубы. Помады, тестер которой мы выбрали и нам понравилось (о,чудо!), не оказалось в наличии! Слова консультанта вообще удивили: «ой, да, эту все хотят, но ее нет». Вопрос: если вы в курсе, что товара нет, для чего стоит тестер?
Вот перечитываю отзыв и понимаю, почему хожу редко. Клиентоориентированности никакой, впрочем, как и всегда.
July 4
Обычный Лэтуаль, не хуже и не лучше других. Вежливый персонал, богатый выбор товаров на любой вкус, постоянные скидки и акции ну и конечно как обычно, качество на высоте
July 27
Очень отзывчивые консультанты. Быстро подобрали духи по моим пожеланиям. Хороший ассортимент, есть варианты продукции, которых нет в моем городе.
1
August 27
Большой магазин. Огромное разнообразие товаров. Девушки консультанты милые. Помогали найти нужный продукт. Быстрое обслуживание. В очереди не стояла . Спасибо
2
July 17
Хороший ассортимент товаров, вежливые консультанты, всегда подскажут и помогут с выбором. Плюс постоянный акции , что тоже радует
August 10
Удобное расположение, прямо на центральной улице, хороший магазин, ассортимент, хорошее обсолуживание, но цены просто МАААСКОВСКИЕ!!!!!!
April 24
23.04.2024
Консультант очень приветливая и доброжелательная девушка, к сожалению имя не посмотрела. Пришли с подругой ,у меня была просьба рассчитать по разным чекам , второй кассир попросила по одному для какой-то статистики, сказала , что сдачу нам дадут каждому свою, Светлана рассчитывает и дает общую сдачу, я попросила каждому дать сдачу как они изначально и сказали , каждому свою, как итог кассир Светлана закатывает глаза , а после прям при нас говорит второму кассиру : «Из-за каких-то 60 рублей!». Хотя изначально мы пошли на встречу, считаю , что вести себя так с покупателями крайне не профессиально,ведь сегодня я в Вашем магазине потратила около 500 ,а завтра могла бы прийти и потратить 5000.
1
March 4
Уютный, компактный, чистый магазин. Удобно распологается на первом этаже. Внимательный персонал, как ни захожу, всегда помогают с выбором. И заказы быстро собирают
July 15
Хороший магазин, большой выбор, расположен на двух этажах, продавцы вежливые, помогают определиться с выбором
December 29, 2023
Хороший большой магазин, большой выбор косметики, внимательный и знающий свое дело персонал. Ушли с покупками, очень довольны посещением этого магазина. Рекомендую посетить для покупки косметики.
1
September 8
хороший ассортимент, появились новые стенды с уходовой косметикой. очень нравится продление магазина на 2 этажа
April 2, 2023
Я бы хотел поделиться своим впечатлением о магазине Л'Этуаль. Я был приятно удивлен широким ассортиментом парфюмерии и косметики, представленным в этом магазине. Здесь можно найти все, что нужно для ухода за собой и создания неповторимого образа. Кроме того, персонал магазина очень дружелюбный и готов помочь с выбором подходящего продукта. Я остался доволен своей покупкой и определенно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за отличный сервис!
1
September 5
Отличные продавцы-консультанты, помогли подобрать нишевый аромат, кассир предложила активировать бонусы. Большой ассортимент товара.
1
March 6
Здравствуйте! Всегда получаю с интернет-магазина и делаю покупки в этом магазинчике! Есть уже любимчики- продавцы! Но в этот раз их не оказалось и покупку сделала не совсем своевременно , так как было сказано, что духи в единственном экземпляре на остатке. Придя домой, посмотрела остатки через интернет-магазин, оказалось, что дружно ввели в заблуждение. Осадок неприятный остался…
Планировала покупку позже 😅
November 1
Классный магазин,богатый выбор косметики и средств по уходу за собой,я конечно понимаю что людям на что-то есть нужно но очень дорого :(
June 26, 2023
Отличный магазин, который легко найти. В магазине большой ассортимент косметической и парфюмерной продукции. Удобное расположение стендов, легко найти то, что интересует. Приветливый и отзывчивый персонал, который поможет с выбором, если возникли затруднения.
1
January 14, 2023
За косметикой захожу именно сюда. Устраивает большой выбор, есть товары по очень демократичным ценам, часто бывают скидки на бренды. Очень приятно обслуживание. Консультанты большие молодцы, профессионалы. Юле большое спасибо, сразу видно, что разбирается и в продукции и в косметологии. В крайний раз помогла подобрать консиллер Эсте Лаудер.
Однозначно 5 звёзд 👍
2
October 22, 2023
Очень приятные сотрудники, доброжелательные, улыбчивые, встречают как самых близких родственников.
Всегда помогут с выбором, очень компетентные.
Хороший выбор товара, хорошая выкладка товара.
1
March 9
Хочу отметить замечательную девушку Юлию, поняла практически сразу, что мне требуется, предложила и мне и ребенку именно то что нужно было, очень внимательная, ответственная и профессионал своего дела. Ушли с покупками очень довольны! Спасибо... Вернемся обязательно только в этот магазин
1
January 31
Магазин бутик классный , ассортимент богатый, охранник всегда меня охраняет , наверное я похожа на неблагополучного элемента (((( в целом круто , но из за него ходить не хочу в магазин, не соответствует уровню магазина (охрана )
December 19, 2023
Большой выбор качественной, в т ч и элитной косметики. Много акций, возможность получить необходимое под заказ. Можно также купить биодобавки для улучшения состояния кожи, ногтей, волос и витамины. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда поможет с выбором товара
August 27, 2023
Всё отлично. Выбор хороший, продавцы приветливые, и хорошо консультируют, и помогают с выбором, а так же с приложением. Хотелось бы отдельно спасибо за помощь, и терпение отметить стажёра - продавца Алёну.
October 7
Самая лучшая сеть магазинов ❤️ персонал опытный , вежливый, мне все понравилось!
July 13
Добрый день! Чудесный выбор! Замечательный ассортимент! Вежливые продавцы!
1
December 11, 2023
Хороший большой магазин на двух этажах. Жаль, что нет подъемника на второй этаж. Ассортимент по нынешним временам неплохой. Персонал внимательный, профессиональный. Рекомендую
July 11
Большой хороший магазин, много брендов есть в магазине, а вот продавцов к сожалению не увидела.
June 1
Отличный магазин, консультанты все подберут помогут, подскажут
November 6, 2023
Отличный магазин, ассортимент шикарный, продавцы все приятные, прям с ног сбивают встречают, очень приятно, все с улыбками, ассортимент ШИКАРНЫЙ!!!
February 27, 2023
Большой двухэтажный магазин. Хороший выбор парфюмерии и ухода. Небольшие оазисы для детей, чтобы мамы могли заняться выбором и покупками. Отличные консультанты которые хорошо ориентируется в магазине и знают товар.
2
February 13
Хочу оставить отрицательный отзыв, 19 тыс просто на ветер, купила духи Gritty по рекомендации продавца. Магазин в Анапе , по ул. Горького 9 в. Запах понравился вот и выбрала, но на деле эти духи ни о чем, запах духов не держится 30 минут и все , что это за бодяга???? Что вы продаёте вообще? Не рекомендую к покупке.
2
June 28
Мало выбора, многих брендов нет, консультант мужчина только презрительно смотрит в стороне и не подходит
October 20, 2023
Конкретно этот магазин мне не нравится. Консультанты никогда не подходят, после выбора покупке на кассе вечно никого нету. Девушки смотрят на тебя высокомерным и оценивающим взглядом (становиться очень не приятно). Последний раз даже ничего не стала покупать, просто ушла. Прошу руководству подумать над тем что бы провести лекцию на тему "Сервис" и "Как правильно обслуживать покупателей"!!!
4
December 5, 2023
Хороший, современный магазин, большой выбор товара. Очень грамотные, вежливые сотрудники, которые помогут вам сделать правильный выбор.
August 4, 2023
Хороший магазин, два этажа: внизу уход, парфюм, косметика. На втором этаже: уход за телом , в основном. Персонал доброжелательный, подскажут при необходимости
October 1, 2023
Отвратительное обслуживание. Н Пришла за определенным товаром, спросила про наличие других духов. Администратор в грубой форме ответила, как вроде бы я к ней домой пришла. Не то, чтобы предложить по акции что-нибудь, ну или новинку попробовать, даже на вопросы отвечает грубо. Разочарована очень. Не рекомендую посещать данный магазин. Здорово, что в городе есть еще один, с нормальными сотрудниками.
3
September 29
Летуаль становится все лучше и лучше! А вообще пишу отзыв именно консультанту Юлии (с красными волосами), она супер профессионал и просто хороший человек, спасибо❤️
August 28
Цены стали космос. Раньше между делом можно было купить что нибудь а сейчас даже на подарок дорого.
August 9, 2023
Магазин сети Лэтуаль, по сравнению с прошлым годом, у меньшился в 2 раза(закрыли 2-й этаж). Персонал вежливый, но сотрудников в зале трудно найти. Поэтому вопросы приходится о цене и имеющемся товаре задавать на кассе. Это приводит к увеличению времени ожидания оплаты и возникновению очереди.
June 27, 2023
От всего сердца выражаю благодарность Светлане Зопуньянц, Лауре Асланян и Юлии Приходько за компетентную помощь при выборе декоративной косметики. Светлана, Лаура и Юлия с улыбкой на лице формируют имидж магазина, всегда отзывчивы, вежливы, добры и рады помочь. Являюсь постоянным покупателем, не перестаю восхищаться широким ассортиментом и индивидуальным подходом.
Рекомендую, процветания магазину✨
1
October 2, 2023
Сама сеть отличная, минус обслуживание конкретно в этом магазине
Приехала конкретно по этому адресу в поисках туалетной воды, её не оказалось, на вопросы только фырканье
Грустно, но да ладно сеть большая
В том же магазине в тц красная площадь, очень приветливые девочки
Да и в Питере магазинов полно
September 9
Отличный магазинчик, приятные продавцы ❤️
October 1, 2023
Очень понравился ассортимент.
Девочки,продавцы-конультанты очень грамотные,вежливые. Спасибо за обслуживание.
January 29
Отличный магазин ,но персонал странные какие -то..ощущение сами не знают для чего пришли и что вообще делают в этом магазине и не надо удалять отзывы..как мой придыдущий
October 12, 2022
Я не знаю что не так с магазином или со мной зашла в первый раз искала блеск о котором мне подруга рассказала ко мне никто из консультантов не подошол за пол часа( при том эти лошади просто стояли в зале. Я начала заходить в течении недели каждый день и ни разу ко мне никто не подходил! При том до смешного доходит я пользуюсь тестерами в метре от меня с двух сторон стоят и пяляться ходят за мной по пятам с двух сторон но не подойдут и не спросят. Обслуга ролучающая копейки мне просто смешно я принципиально ничиго не покупаю в этом магазине пробую там а заказываю в инете. На месте руководства я бы разобралась бы
4
9