Неделю назад примерно покупала одноразовую электронную сигарету, парень продавец вообще не реагировал на меня. Ничего не подсказал, даже не поздровался. Попросила ту, которую выбрала сама, он даже не знал, что у них такая есть. По итогу оказалось что электронка бракованная, абсолютно безвкусная так еще и сама делает затяжки. Очень расстроилась.
купила несколько дней назад одноразку. вкуса не было уже на следующий день, чувствовался гарик, при движении сама делает затяги и шипит. в общем-брак. не рекомендую там покупать.
Отличный магазин и удобное расположение, большой выбор и отличный персонал, отдельное спасибо продавцу Ивану, помог с выбором и был очень доброжелателен, в остальном осталась довольна выбором и обслуживанием, определенно рекомендую это место
Дарья, замечательный продавец!
Обслуживание по высшему разряду.
Покупала жижу и под. Любезность, радость, лучший продавец из всех кого я встречала.
Свет, радость и позитив наблюдается с приходом в торговый центр!! когда я прихожу ща жижей.. улыбка не сходит с моего лица. Замечательная табачка с эксклюзивными подами и жижами. Всем рекомендую!! Приходите.. не пожалеете<3
Удобное расположение, отличный выбор , хорошая цена , по качеству тоже нареканий не было, заглядываю не в первый раз , доброжелательная Дарья помогла выбрать нужное устройство, большое спасибо!
Прекрасный магазин. Большой выбор товаров, всегда все есть в наличии! Продавец Иван очень отзывчев и вежлив, всегда помогает в выборе если возникает вопрос. Расположение магазина очень удобное.
Классная точка продаж, хорошие цены, удобное расположение! менеджер Иван, самый внимательный к деталям чел ✊ научил, как правильно обращаться с устройствами и всегда попадает во вкус по моим пожеланиям.
Давно хожу в этот магазин, большой выбор, хороший персонал! Отдельно Хочу поблагодарить Дарью, всегда встречает с улыбкой, помогает в выборе, отвечает на все интересующие вопросы, спасибо Вам огромное!
Очень долго не могла найти их. Когда нашла, очень долго обслуживали. Выбирали табак для кальяна. Я сразу определилась с выбором, и уже на моменте оплаты я узнаю, что табак без никотина. Смысл я тратила свое время вообще здесь? И зачем называться табачным магазином, если табака тут нет?
Хороший выбор ашек, удобное расположение, немного дороговато, зато не паль. Спасибо продавцу Ивану, очень отзывчивый и внимательный. Буду ходить теперь сюда
Ставлю 5 звезд продавцу Дарье!
А вот про Ивана хочу написать следующее
Грубоват часто отсутствует на рабочем месте, под вечер из за отсутствие желания работать говорит что того или инного товара нет в наличии говорит что его коллега не компитента! Не знаю не чего личного но человек не вызывает желание придти к нему еще раз вообще от слова совсем! Дарья же как раз наоборот всегда с улыбкой всегда подскажет и поможет!!!
Магазину в любом случае ставлю 5 но на месте руководителя я бы задумался о замене ивана на более компетентного сотрудника и более позитивного
Отличный магазин вейпов! Качественная продукция. Хочу отметить продавца Дарью, она всегда поможет, подскажет. И еще она очень доброжелательная!! Спасибо ей!
Выражаю благодарность менеджеру Дарьи за компетентный подход,все рассказала о наличии товара и вкусов. После консультации подрбрали тот вкус который хотела. Очень компетентный сотрудник. Еще раз спасибо.
Покупаю тут жижки и одноразки не первый раз , продавцы подсказывают что лучше брать , обьясняют в деталях , рекомендую данную точку ! Особенно благодарность Ивану , знает подход клиенту !:)))
Отличное место, всегда в наличие нужные мне электронки, которые раньше искала по всей москве. Продавец Дарья помогает и подсказывает, что лучше выбрать)
Сотрудник сидел слушал музыку, подошел уточнить есть ли electrojam показав фото, сказал что ни разу таких не видел, пошел смотреть по ассортименту, оказывается стоит такая же только на 30мл черная… сотруник в принципе не заинтересован в консультации и помощи клиентам
Большой ассортимент, приветливые сотрудники, всегда все в наличии по приемлимым ценам! Отдельное спасибо Дарье
Show business's response
С
Сара Шагол
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
хотела бы рассказать о неприятной ситуации. 08.04.2023 захотела купить одноразовую электронную сигарету. меня обслуживала девушка и с ней стояла ещё одна девушка. они обе смотрели на меня как на идиотку, у обоих было отвратительное поведение! я показала, что хочу купить, девушка положила одноразовое устройство на островок (я не увидела его) а сама ушла и я пошла за ней, думая, что она сейчас даст его мне в руки, она посмотрела на меня с ненавистным лицом и грубо показала где он находится, я отошла и потом они с другой девушкой начали радостно смеяться надо мной. у персонала, ужасное отношение к клиентам, нет уважения к покупателям, нельзя себя вести так с теми, кто хочет у вас что-то купить. надо учить сотрудников общаться с покупателями.