Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Может это сугубо мне повезло, но на протяжении 10 лет покупаю всю технику себе а так же родителям только в Мвидео , за это время было куплено достаточно много техники причем разного типа.
Конечно она ломалась , обращаться приходилось раз 5 :
- монитор игровой Lg 2 года и потух - итог ремонт в течение 10 дней по гарантии ( тогда еще было 3 года )
- увлажнитель воздуха 1 месяц заменили в магазине на новый
- наушники hiperX 3 месяца ( возврат средств брак )
- купили смартфон ( заказали ) пришел вроде тот но на самом деле уже дома распаковав обнаружили не тот объём памяти ( звонок в тех поддержку ) в магазине приняли без вопросов только проверили целостность устройства
- стиралка Bosh через неделю обнаружили ржавчину на петле дверцы , магазин предложил обмен на аналогичную или вызывать сервисников и поменять петлю на новую мы выбрали замену петли так как к самой стиралки претензии не было .
Так что не знаю 🤷♂️ может вам не везет именно отдельно с магазином, я всегда подхожу к ребятам и разговариваю за частую они сами предлагают варианты решения , тем более есть с чем сравнить в магазине из 3х букв что бы не было сразу отправляют на проверку качества на 45 дней.
М.Видео спасибо вам за ваш сервис надеюсь 🤞 он и остался на высоте !!!
Очень хороший персонал
Помогли выбрать ноутбук и проапгрейдить его.
Всё быстро и удобно.
Большой выбор оргтехники и удобно пользоваться баллами.
31o7g #МВМ
В магазине на Сходненской 56 в ТЦ Калейдоскоп, выбирали стиральную машину и холодильник в загородный дом. По акции 2 товара по скидке купили 20.09. На 24.09 заказали доставку в Дмитровский р-н.
Когда позвонили доставщики, стал им объяснять как лучше проехать, т.к. навигатор ведет на крутой подъём. Слушать не стали, типа без тебя разберёмся. Когда привезли, общение происходило на хамском уровне. Заказывали стиральную машину с установкой в с/у на 2эт. Поднимать на второй этаж отказались, по хамски ответив: может ещё на чердак принести?
Занесли в прихожую, сняли коробку.
Холодильник большой в коробке в стандартную дверь не проходил. Сказал давайте без коробки, в ответ опять по хамски мы без коробки не заносим. Оставили на открытой террасе. Это отношение при покупке на сумму 200 000.
Сказали проверять можно, включать, только через сутки.
Когда через сутки включили холодильник, выдал ошибку и компрессор не включился.
На горячей линии сказали, что обмен будет только после диагностики. Ближайший свободный день выезда мастера через 11 дней.
Приехал разбираться в магазин на сходненскую 56 в ТЦ Калейдоскоп.
На вопрос почему продаёте бракованную продукцию, ответил начальник магазина, что они не проверяют продукцию. Якобы нельзя вскрывать коробку. Сказал, что проверяет сам производитель. Привезли холодильник без заполненных документов, соответственно его ни кто не проверял. На требование предоставить Декларацию ТР ТС на холодильник, начальник удивился что это такое. В общем сделал вывод, что покупать бытовую технику в М Видео больше ни когда не стану.
И ни кому не советую. Сервис хамы, товары брак, потеря времени и нервов. Сейчас проще заказать с доставкой в интернет магазинах, которые делают возврат в течении нескольких минут по фото.