M Video
252 reviews
October 27
МВидео - Как обычно на высоте! Товара, конечно, меньше, цены выше. Консультанты - молодцы: Алексей, Данил, Михаил! Знатоки и профессионалы своего дела, прекрасные специалисты! Так держать!
October 7
Оч классный магазин где работают высоко квалифицированные специалисты своего дела. Менеджер Ильдар подобрал все технику к кухне в считанные минуты и посоветовал! Таких бы побольше.
November 24
Покупали здесь телефон, компьютерный моноблок.
1) Телефон вроде в порядке, минусов особых нету
2) Компьютерный моноблок был внешне в отличном состоянии, но при включении (дома) появлялась ошибка, которую я никак не мог исправить. В итоге пришлось снова ехать в этот магазин, что бы ошибку исправили
3) При покупке нам не дали документы на товар, а также не дали коробку для компьютерного моноблока, только после 2-го раза мне сказали, что коробку можем поискать, хотя сначала сказали, что коробки нету к этому экземпляру, так как он с витрины.
Покупали в комплект клавиатуру и мышь, мышь была в отличном состоянии, а вот клавиатура сломана. Плохой магазин, консультанты рекомендуют плохую технику. Ужасно.
July 12
Отвратительные консультанты.
Пришли с семьей покупать айфон определенной модели. К нам подошел сначала один мужчина, что то невнятно пробубнил, достаточно грубо, без приветствия, без объяснения. Пришлось переспрашивать. Затем подошел второй мужчина ( дружок первого). Высокий, волосы светлые. Бейджик спрятал, не представился. В навязчивой форме отговаривал от покупки айфона. «Вот в айфоне нет этого, этого, этого, лучше брать Андройд».
Нам неинтересно ваше мнение, мы пришли за определенной вещью, потребность проигнорирована.
РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СВОЙ ПЕРСОНАЛ, они буквально отговаривают людей от покупки))
После 2х этих экземпляров, которые с людьми нормально разговаривать не умеют, все желание покупать в этом магазине отпадает.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ИРИНЕ ( отчество к сожалению не помню)
Только благодаря ей, ее отличному объяснению, дружелюбности и открытости, мы купили айфон именно в этом магазине. Одна радость, больших успехов ей.
6
1
August 17
Так, три моих посещения:
1. Покупка фотоаппарата - в коробке не было зарядного устройства (пришлось отказаться при просмотре, хотя само собой очень нужна была эта модель)
2. Покупка очистителя воздуха - в коробке не было очистителя (ладно я живу близко, сгоняла к ним с угрожающим видом, но нервы, конечно, тоже потеряла)
3. Покупка химии - отмена заказа сотрудником магазина, когда я уже ждала свой заказ.
Короче, отстойное место, вечно все пропадает, сотрудники вот заказы отменяют
5
July 19
Почти год не имел возможности посетить, если честно, был достаточно приятно удивляет - ассортимент несмотря на санкции всë такой-же широкий, да и цены более менее адекватны.
September 4
к плюсам быстрота получения , но только загвоздка в терминале по выдачи талончиков - он реально уже "устал" и требует даже не ремонта а замены
из минусов ТЕРМИНАЛ по талончикам , его проще вообще убрать .... он тормозит, глючит , его уже расшатали вдавливая на номера в экран, он зависает , долго думает одним словом - мрак
код отзыва pxfNm #МВМ
January 2
Хороший магазин, рядом с домом, очень удобно. Ассортимент устраивает, цены тоже. Вежливый компетентный персонал, всегда подскажет, что лучше выбрать. Брали уже и мультиварку, и пылесос, и отпариватель, и блендер, и вакууматор, да много чего. Все работает отлично. Придем еще. 735348 #МВМ
1
1
December 25, 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал, все подсказал. Много скидок и акций, брал мышку для компьютера, служит год без нареканий. Хоть расположен и в столице, но в каком то непонятном подвале. Доставкой не пользовался, не знаю.
August 12
Удобный магазин в шаговой доступности для получения онлайн-заказов.
Персоналу следует быть более заинтересованными в продажах - если они понимают что покупатель пришёл не за товаром с витрины, а чем-то со склада - неужели трудно его продать? #МВМ CldcS
August 6
Отличный магазин , покупаем только в мвидео, адекватная стоимость доставки, практически всегда есть в акции нужный товар! f4JZP #МВМ
February 12
Магазин находится в удобной локации, есть весь необходимый ассортимент, адекватные цены, консультант Алесей грамотно помог подобрать стиральную машину, за что ему очень благодарен.
1224743298 #МВМ
October 7
Купили сегодня на подарок этот прекрасный аппарат!
Всё прекрасно работает. Вакуумирует прекрасно. Чудо аппарат для хозяйки. Качество=цена👍. Советую.
February 12
Отличный магазин, вся бытовая техника, телефоны, кухонная техника купдена именно в этом магазине. Удобно территориально, оформил в приложении, приехал получил. Все четко. Наоеканий по товарам - нет. Рекомендую всем. #5982190685#МВМ
August 5
Удобное расположение, вешливый и внимательный персонал. Удобно все. Вернусь еще не один раз. 3QBGu #MBM
August 14
Вежливый персонал. Удобное расположение магазина. Хорошие скидки. Гарантия на товар. Ylqgs #МВМ
February 12
Компактный, удобный магазин. Персонал очень корректный. Покупал Яндекс колонку - разъяснили, помогли. И посоветовали ..... взять кофе в зернах. Хороший! Итальянский, и не дорого! Очень порадовали!
6445628027 #МВМ
December 1
Покупали ноутбук на днях. При пользовании требует пароль от Windows, которого нам даже не сказали. За что столько персонала получает деньги, который просто так стоит и ничего не делает, непонятно.
September 1
Заказывала в этом магазине выпрямитель для волос на подарок, заказ доставили на день позже, чем обещали, еще и не в полном комплекте, сделать ничего не смогли, испортили намтроение и подарок, спасибо
1
September 3
Пришел за интернет заказом, люди не могли определится кто выдаст его так простояли мин 10 на всех абсолютно пустых кассах, безалаберное отношение (хотелось бы чтоб так же относились и к ним)
September 25
Купил на подарок ребенку проектор, согласился на витринный образец, который дома так и не смогли включить, приехал, вернул, все сроки прошли, ни ответа ни привета. Ни денег ни товара.
November 1
Отличный магазин , большой ассортимент техники, хорошие отзывчивые сотрудники.
February 18
Большой выбор. Всегда очень отзывчивые продавцы,помогают выбрать товар. Последняя покупка вентилятор Zanussi отличного качества по хорошей цене
N5HI #MBM
February 14
Большая площадь магазина, широкий ассортимент, приветливые продавцы. Приходилось пару раз оформлять возврат, все быстро и оперативно сделали
6337943922
#MBM
March 28
Отличный и большой магазин техники. Консультанты всегда помогут, подскажут, уведомят об акциях, кэшбеке и т.д. Пользуюсь этим магазином не первый раз. Нравится.
August 6
Все устроило. только консультанта было проблематично найти, но мы посетили магазин перед закрытием.
December 1, 2022
Магазин расположен в большом ТЦ, можно сразу несколько магазинов обойти. Есть бесплатная парковка, очень удобно. Давно уже покупаю технику и кофе в зернах в Мвидео. Нравится удобство заказа в интернет магазине, и доставку можно оформить. Вежливый персонал, все объяснят, быстро обслужат. И покупки выгодные по сравнению с др.сетевыми магазинами
Код 46SV
June 25
Персонал конечно вежливый, но ситуация полный сюр. Взять и просто полностью потерять всю комплектацию кофемашины - это уметь нужно. Я заказываю товар зная что это витриный образец, но чтоб такое это полный атас. Я считаю если вся комплектация товара утеряна то его нужно списывать! Ибо толку от той же кофемашины - ноль.
2
February 13
Магазин удобно расположен, обслуживание и консультации на уровне, в основном беру товары через интернет-магазин. Выдача товаров не занимает много времени.
5589443320 #МВМ
December 25, 2023
Пришли выбирать колонку. Смотрели сами, но потом понадобилась помощь консультанта.
Пригласили. Подошел Дмитрий. Не здравствуйте, ничего. Сразу, что вас интересует. Попросили показать определенные модели. На что нам недовольное лицо, вздохи, цоканья: «Вы что думаете, что за такую цену вы что-то нормальное купите? Это же отстой полнейший. Вот смотрите эта за 14т намного лучше».
Говорил тихо и с призрением. Ничего подробного рассказать не смог, кроме того что у него нет настроя работать с клиентами.
Что в итоге?
Мы без настроения ушли в другой магазин электроники, а там нам объяснили все подробно, показали и дали послушать. В итоге взяли у них и подороже, потому что продемонстрировали ценность колонки.
Вот так вот и теряют клиентов.
2
November 8, 2023
В этом магазине совершала несколько покупок. Персонал квалифицированный,на все вопросы дают полный ответ. Помогают сделать выбор. Да,бывает не сразу можно найти консультанта в зале,но для меня это не критично,зато нет назойливости. Ассортимент товаров достаточно большой.Рекомендую к посещению. 729932 #МВМ
1
February 27
Товарищи! Магазин вроле и ге плозой, но есть большое НО. Отдаоа телефон по гарантии им и ....тишина. отследить на какой стадии ремонта невозможно. Иагазин дату отправки только скадет. Горячая линия для чего? Никто ничего не знает. На какой даете квитанцию с номером,неудели нельзя пролумать "отслеживание" движения техники. Может давно утеряна (случайно конечно). Получается отдал тезниеу и 45 дней сили и жли у моря погоды. Отвратительно!
1
January 11
Персонал который помогали выбирать товары очень хорошие, но вот девушка которые оформляла нам "рассрочку" (вместо этого кредит +16000₽) которые якобы вернутся на карту М. Видео и мы сможем оплатить им рассрочку, разочаровала нас на всё 100%.
Больше покупать там что ли бы нет никого желания и даже заходить туда. Хотела же уйти с первого ее косяка, но послушалась мужа и осталась, лучше бы в ДНС пошла.
1
October 1
Очаровательный магазин. Сначала вместо ответа на банальный вопрос по поводу разъема тупо машут рукой, затем, когда он не подходит, в обмене отказывают по причине того, что программа по обмену может повиснуть и обмен происходит 15-20 минут, соответственное обмены принимаются до 20:00 (магазин работает до 22:00) логика так и прет. По итогу отказали в обслуживании в 21:45 по причине того, что они уже закрыты. Магазин огонь. Волосатый и синька с кассы, привет😁
May 12, 2023
Магазин в удобном месте, выбор техники большой, консультанты квалифицированные. Совершал покупки как в самом магазине, так и делал заказ через приложение (самовывоз), удобное и быстрое получение товара. По возникающим вопросам всегда помогала служба поддержки или консультанты. 6VU2 #МВМ
1
February 12
Консультант помог проверить купленный онлайн телевизор, почистил его от мусора, установил программы, помог донести до машины! Отличное впечатление от магазина благодаря сотруднику 4466835570 #МВМ
March 23, 2023
Большой выбор бытовой техники и электроники, профессиональные консультанты. Покупал телевизор, не только помогли с выбором модели, ещё всё настроили и посоветовали выгодную схему расчета. Покупаю там бытовую технику не 1-й раз, пока нареканий по качеству товара и обслуживания нет!
September 26, 2023
Вроде большой маркет, куча товара, но всегда есть грустное НО!!! Вы никому в зале не нужны пока сами не выбрали товар. Это просто фиаско! Консультанты просто общаются между собой, ржут на весь магазин, тыкаются в своих смартфонах, а покупатель зачем приходит? За что вы господа- консультанты зарплату получаете? Пока не возмутишься и начнёшь вызывать директора магазина никто не шевелится! Полное разочарование...
2
November 6, 2023
Пришло время покупать новый холодильник. Пришлось ехать именно в этот магазин за нужной моделью. Менеджеры быстро всё оформили, пришёл на кассу и оплатил, всё быстро. Особенно порадовала бесплатная доставка, на следующий день и вежливость грузчиков. Распаковали и установили в нужное место. Код : 839083 #МВМ.
August 15, 2023
Довольна ассортиментом техники в этом магазине и работой персонала. Стараются оперативно каждому помочь в выборе, несмотря на то, что их мало и добросовестно выполняют свою работу.
1
July 30, 2023
Все за всеми надо проверять! Видимо невозможно оплатить покупку в интернете и купить качественный товар. Обязательно сделают некачественную продажу.
Купила эпилятор, торопилась не проверила в магазине. А дома оказалось что коробка вскрыта и вся перемотана скотчем, внутри все вскрыто. Видимо дали товар с витрины, торопились даже наклейку не сняли с товара. Наклейка приклеена обычным скотчем. Если бы знала, то не взяла такое. Брезгую. Зачем так делать? То есть продавец сборщик намерено взял товар и витрины, все запихал в коробку не приведя товар в надлежащее состояние и все. Готово. Это мерзко! Больше в этот магазин не пойду.
2
November 6, 2023
Отличный персонал , большой выбор товаров , частые скидки и акции , высокое качество товаров , рекомендую!!!!!! 824545 #МВМ
February 13
Очень грамотный и отзывчивый персонал. Большой выбор товаров. Постоянные скидки и акции.1784516859#МВМ
February 25
Очень отзывчивые и грамотные менеджеры зала, покупала там технику, все четко и ясно объяснили и дали рекомендации
April 8
Заказала в онлайне пылесос в наличии. За 3 дня не могли выставочный образец выдать. Отказ от заказа, заказала в ДНС - на следующий день всё привезли, ещё и нормальный товар. Никому не советую.
1
November 29, 2022
Магазин в удобном месте , выбор техники большой , консультанты квалифицированные и ненавязчивые . Совершал покупки как в самом магазине , так и делал заказ с сайты ( самовывоз ) , удобное и быстрое получение товара . Когда возникали вопросы - оперативно помогали с решением . FUG9
November 25, 2022
Чаще всего бываю именно в этом отделе мвидео. Недалеко от дома и большой ассортимент. Последний раз забирала интернет заказ, быстро и без очереди. Единственный минус не на всей площади ловит связь, мне лично в магазинах техники всегда хочется залезть в инет и сравнить цены, как правило в м видео цены устраивают всегда.
JS63
1
July 18, 2023
Не берите технику в этом магазине ! никогда!!! Походу паленная техника начала туда заходить!Плюс еще отмыв денег идет через какую то ремонтный сервис! вообщем столько лет там брал технику и поставил точку на их отношении! Сейчас они хотят что то обсудить но когда я бегал в магазин тратил нервы на меня все забивали , и мягко говоря смотрели как на дурака, а я за свои деньги пытался найти правоту но так и не удалось ! зато сейчас хотят поговорить ! я ещё найду всех людей постродавших от вашего магазина и большим коллективом уже будет на вас и жалоба и через суд своё вернём и за нервы и за неуважение! и да я просто хочу справедливости для народа !
3
August 16
Вежливые, покупки происходят быстро и без проблем. Vfha3#MBM
November 6, 2023
Отличный магазин, хороший персонал который знает товар люди не зря получают свою зарплату, отмосфера в магазине приятная большой выбор товара 632252
#МВМ
1