M Video
173 reviews
August 6
Удобное расположение в крупном ТЦ. Шла в магазин, зная, что нужно. Быстро сориентировалась и нашла нужный товар. Продавцы подсказали, где касса и оформили покупку. В целом все понравилось, магазин крупный, ассортимент широкий ,персонал компетентный.
HJNF4 #МВМ
November 6, 2023
Плюсы:
— Широкий выбор товаров: магазин предлагает большой ассортимент электроники различных брендов и моделей.
— Качество товаров: магазин гарантирует качество своих товаров и предлагает гарантию на все покупки.
— Удобное расположение: магазин находится в удобном месте, что делает его доступным для многих покупателей.
— Профессиональные сотрудники: персонал магазина хорошо знает свой товар и готов ответить на любые вопросы покупателей.
Минусы:
— Высокие цены: магазин может предлагать товары по более высоким ценам, чем другие магазины.
183990
#МВМ
1
1
May 18, 2023
Ассортимент и цены, особенно с бонусными баллами, устраивает полностью, быстрая доставка, магазин рядом с домом. Минусы: найти продавцов- консультантов - тот ещё квест, тесный торговый зал - сложно рассмотреть крупногабаритный товар (например, холодильник) на расстоянии, в зоне оформления кредита/рассрочки и выдачи интернет-заказов всегда безумно жарко и душно в любое время года, ОЧЕРЕДИ - они буквально вымучивают. Поэтому предпочитаю использовать магазин в качестве пункта выдачи интернет-заказов, в торговый зал идти нет никакого желания. К охране претензий никаких - вежливые и обходительные.
P&ON #МВМ
May 12, 2023
Сам магазин с ассортиментом, ценами устраивает. Если чего-то нет в данном магазине, можно заказать. Хорошая бонусная программа. Отличное расположение в центре города. Но сотрудники данного магазина это огромный минус. Чтобы получить консультацию их надо ходить искать. Чтобы получить интернет- заказ, прождав 5 минут около кассы, оказывается надо было позвать их лично, хотя сидели в метре от меня и просто разговаривали. Сама выдача товара тоже происходит медлено, ну очень долго ищут заказ на полках. И если скопился народ, второй сотрудник не подходит, хотя сидит рядом и видит очередь.
T3X@
#МВМ
3
2
November 14, 2023
Хороший магазин бытовой техники и электроники, постоянные скидки и акции. Пользуюсь магазином очень давно - более 10 лет. Услужливый персонал и быстрота обслуживания на высоком уровне 564852#МВМ
1
1
October 19
Прекрасный и единственный магазин техники и электроники в Арзамасе. Большой выбор для заказа.
July 30
Сотрудники магазина, выдававшие заказ, увидев его содержимое, повели себя крайне неадекватно. С призрением обсуждали и осуждали наш выбор к покупке мини станции сбер. Лично нам ничего не говорили, но это выглядело оскорбительно
3
May 12, 2023
Более 10 лет покупаю товары в данном магазине. Нравится широкий ассортимент товаров, постоянные акции, скидки. Хочется отметить вежливость персонала, всегда покажут, проконсультируют. Так же покупаю мелкую бытовую технику на сайте магазина, что очень удобно, оплата онлайн, быстрая доставка. За покупку товаров магазин всегда начисляет бонусы, что очень удобно при заказе следующих товаров. T$XL#MBM
1
1
August 14
Периодически делаю покупки в данном магазине. С учетом бонусов выходит выгодная цена. Рекомендую. eG6qp. #МВМ
May 12, 2023
Очень нравится этот магазин. Всю бытовую технику покупаю там. Удобное месторасположение, выгодные цены, хорошие скидки и акции. Очень выручают бонусные рубли, которые можно списать при покупке. Рекомендую данный магазин. YU55 #МВМ
1
November 6, 2023
Очень хороший магазин, отличный выбор товаров, практически все всегда есть в наличии. При входе всегда видишь акционные товары. Персонал квалифицированный 155001#МВМ
November 22, 2023
Хороший магазин, клнсультанты грамотные, помогают определиться с выбором, отвечают на интересующие вопросы, вежливы!
Из минусов для себя выявила только один, на витринах мало образцов встраиваемой техники.
202456 #МВМ
November 6, 2023
Нравится магазин,работа персонала,делают все максимально быстро,подскажут,помогуь выбрать. Выбор товаров хороший,отчасти больше чем в других магазинах. 304991 #МВМ
1
1
March 29
Никогда нет персонала, никто подсказать и рассказать о товаре не может, сотрудники не заинтересованы в продаже товаров. Был самым лучшим магазином по продаже бытовой техники, жаль, что всё изменилось в худшую сторону. В данное время не рекомендовал бы к посещению, только испортишь настроение.
3
May 14, 2023
Всю бытовую технику покупаем в М-Видео: компентентные продавцы, удобное территориальное расположение, быстрая доставка, выгодная бонусная программа. ...Холодильник, стиральная машина, кофеварка, лаз. уровень, тостер, отпариватель переехали в этом году к нам из М-Видео)
#МВМ
QBT*
November 13, 2023
По персоналу - смотря какой консультант подойдёт к тебе. Может практически ничего не порекомендовать, а может всё подробно объяснить о товаре. Большой ассортимент для такого формата магазина. Всегда на какие-то товары есть акции в магазине. Есть доставка товара, бесплатно до подъезда. Расположен магазин в центре города.
1
1
November 23, 2022
В целом сеть Мвидео очень даже не плохая, почти всю электронику и технику покупал там, но это в других городах или интернет магазине с доставкой на дом, про этот же конкретный магазин ни чего хорошего сказать не могу. Отношение персонала просто отвратительное, копят очереди в зоне выдачи товара, при этом праздно слоняющиеся по близости сотрудники магазина, даже и не думают подойти и открыть еще одно место для оформления товара, что бы ускорить людям процесс получения. Бардак с выдачей товара, приехал забрать ноутбук после получения уведомления о готовности к выдачи (заказал получение в магазине), а мой оплаченный заказ каким-то образом умудрились выдать другому покупателю. Общался с директором магазина по этому поводу, в итоге стало понятно почему так себя ведет персонал:) В итоге: если есть возможность покупайте в других магазинах сети, для сравнения в Арзамасском Эльдорадо той же сети отношение к клиентам на порядок лучше! Q74P
3
January 28
Магазин как и всё . Плохо что товар не проверяют перед покупкой,. Купи Свен колонки 2.1 не работал сабвуфер да я и не знал как он должен работать ,год простояли пока саб как то сам включился на секунду и я понял что мне продали не работающий саб а гарантия уже всё тю тю.
December 5, 2022
Отличный магазин с высоким ассортиментом, выгодное месторасположение, обходительный персонал, постоянные скидки и бонусы, бонусная программа, которой позавидуют другие продавцы техники. Главный минус это 4 этаж торгового центра. Код EJZJ
November 23, 2022
Отличный магазин, расположен в бойком месте, товар всегда качественный, по крайней мере скажу за себя, покупок делал много через приложение, нареканий нет не по дной. Особенно приятно когда бонусы приходят, так и покупать интереснее, да и по магазину бегать не обязательно, на удивление и продавцы отзывчивы на все вопросы. SPRM
November 29, 2022
Магазином пользуюсь давно и предпочитаю его среди других. Хороший выбор товаров, цены на приемлемом уровне. Консультанты толковые, только их мало в самом магазине, поэтому перед покупкой предпочитаю информацию изучить заранее на сайте. Была ситуация с возвратом товара, решили вопрос без проблем. В целом хороший магазин, много товаров там куплено. JCEG
1
1
November 23, 2022
Товаров большой выбор, скидки часто, товар обычно забирается быстро и без проблем, удобное расположение, если что то нужно то подскажут, беру довольно часто и все устраивает, цены приемлимые и хорошая скидка получается по программе лояльности. P15Y
November 29, 2022
Это один из самых любимых магазинов бытовой техники. Удобное расположение магазина в центре города. Парковка. В самом магазине постоянно акции и распродажи. Все свои лучшие покупки я совершила именно тут!
82C5
July 23, 2023
Грузчик в магазине М Видео очень не компетентно себя вел. Нам спустил заказ по грузовому лифту, сказал назвать Марку духового шкафа, я начала смотреть в мобильном приложении м видео на что он приказным и грубом тоном сказал вы не смотрите в телефон а говорите так. Что еще за указы и проверки, если у меня есть этот заказ в телефоне и я забыла Марку почему я не могу смотреть , далее я показала ему свой личный кабинет, он также продолжал грубо на все отвечать. Из грузового лифта он никак не помог вытащить шкаф сказал что это не его обязанности , в итоге мы сами заходили в лифт и его тащили. Почему он себя так ведет? Куда я еще могу обратиться ?
3
1
August 27
Обслугу менять 100%. Это даже не продавцы, товар не знают, объяснять не хотят. Ни ногой сюда больше!
3
May 12, 2023
Вежливый персонал, быстрота обслуживания, качество товара на высоте, удобное расположение в центре города, постоянные скидки и интересные акции. I0SO #МВМ
December 2, 2022
Хороший магазин, правда не очень большой выбор товаров с бюджетными ценами,поэтому приходится заказ оформлять через приложение,там выбор гораздо больше,а в целом чисто,убодное месторасположение,до магазина на 4этаж можно поднятся на лифте,также культурные ,вежливые и что немаловажно грамотные консультанты .
РекомендуюEYK5
1
1
October 19
Магазин как магазин. Несколько раз заходил, продавцов мало. Что бы что то спросить у продавца надо постоянно ждать. Поэтому стараюсь заказать товар сам через интернет магазин данной торговой сети
November 26, 2022
Переодически покупаю бытовую технику в этом магазине, здесь доступные цены, большой выбор товара и профессиональное обслуживание, просто и понятно помогают приобрести нужную технику.BBQK
2
2
May 13, 2023
Отличный магазин, персонал всегда подскажет по товару необходимую информацию, бывают хорошие акции и скидки.
Y@LE#МВМ
1
3
November 23, 2022
Я всю бытовую технику купила в М.Видео через сайт. Цены ниже, я мониторила несколько магазинов! Всегда много акций и скидок!
Спасибо Вам большое! Будем рады новым акциям)))
MXCN
1
1
September 6
Профессионально. Быстро. Чётко. Подобрали, оформили, погрузили товар.
July 23, 2023
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. 1 человек на всю выдачу стоял по мимо этого тот грузчик который у них работает в синем кастюме болеет синдромом вахтера. Вел себя грубо, провоцировал на комфликт. В общем М Видео нужно проработать свой персонал
1
December 7, 2022
Удобно территориально расположенный магазин. Большой ассортимент. Вежливые и понимающие(!) продавцы. Даже если случается очередь на кассе: ждать не приходится долго. Общее впечатление: РЕКОМЕНДУЮ!
9UK4
2
August 7
Единственный в городе с видео. Не с чем сравнить
1
November 23, 2022
Магазин нравится,часто заказываю товары через интернет.Единственный минус для меня часто очень долго приходится ждать товар-либо консультанта нет,либо очередь.Так в принципе магазин хороший,часто там покупаю,пока вся техника исправна. 6VBJ
1
1
November 24, 2022
Хороший магазин удобно расположен в центре города все необходимое оборудование электронное есть в наличие,хорошие скидки!FTZ4
1
1
September 27, 2022
Три раза делала заказ в интернет магазине м видео. И все три раза один сплошной негатив... Первый заказ отменили и даже не спросили, не оповестили почему так.. Потом сама по горячей линии узнала, что оказывается нет на складе. Второй заказ вообще не доставили и не сообщили, что не будет заказа, целый день сидела ждала дома.. А потом тоже отменили. Третий заказ, ну вроде все доставили, один из товаров был мельницы для перца, набор из двух шт, одна из них оказалась с браком. Спросила опять же на горячей линии, можно ли обменять одну. Ответ:да можно. Пошла. Мало того разговаривали с пренебрежением, ещё и не обменяли. Сказали возвращайте набором, если хотите вернуть, обменять не можем одну. Вобщем сложилось лично у меня негативное мнение об этом магазине.
3
November 23, 2022
Магазин находится в центре города, онлайн заказ собирают оперативно, еще ни разу не подводили. Приветливые консультанты, всегда подскажут по товару. DYUA
1
1
May 30
Всю технику покупаю в этом магазине, очень нравится
January 28, 2022
Рекомендую только один способ покупки в этом магазине - самовывоз. Потому что ни консультация в зале, ни доставка, по моему опыту, кроме раздражения мне ничего не принесли. Про покупку в зале: хотела купить миксер, искала консультанта по всему залу, никто не подошёл. Не хлебное, видно, место. Все у телефонов в кредит трутся. В итоге ушла. Про доставку. Заказала в подарок холодильник за полсотни. Оплатила онлайн, по телефону с коллцентром обговорила детали: кто заберет, когда, сколько ехать курьеру. Уточнила, что доставить нужно в соседний район, 30км от магазина (тем летом была доставка бесплатной в радиусе до 50 км). Заказала с установкой, чтобы даруемый не корячился. В итоге холодильник доставили. Свалили в прихожей, сказали, что установщик приедет позже. Когда позже, хз. Расстроились, конечно, более 3х дней ждали установщика. И когда совсем отчаялись, звонит некий мужчина мне на личный номер, говорит, я доставщик приеду скоро, скиньте мне на счет 500 рублей. Мне никто не говорил, что надо ехать в соседний район. Минуточку, за установку я по прайсу заплатила отдельно. За оплату дороги в договоре ни слова не было (думаю, и не долдно было быть). Это была сугубо инициатива предприимчивого установщика. Наварился, че. Молодец он. И я молодец. На личную карту перевела. Курица. Так что только самовывоз.
3
November 22, 2023
Очень отзывчивый, компетентный персонал! Большое им спасибо!
June 22
Все, что когда-либо покупала в этом магазине послужило не один год, и до сих пор работает. Доверяю качеству товаров магазина. Всем советую.
November 23, 2022
Отличный магазин, доброжелюбные консультанты всегда подскажут и посоветуют. Рекомендую!
K16J
1
November 7, 2023
Всё хорошо. Часто заказываем товар через мобильное приложение Мвидео.Радует когда есть бонусные балы. На кассе вопросов по товару никогда не возникало..155021#MBM
1
2
February 12
Постоянная проблемма выдачи товара.
Витринный образец выдали без коробки
4402862547
3
May 26, 2023
Купили кофе машинку, не было коробки, сказали то что упакуют в плане в итоге упаковала в стекляную тару и то после долгих упрашивали а кофемашину положили в пакет и отдали.
May 15, 2023
Забирал интернет заказ в данном магазине. Очереди не было, продавец оперативно выдал заказ. Все понравилось. #MBM 6IJY
1
2
July 14, 2022
Ужасное обслуживание! Пришли купить бытовую технику и ходили в поисках консультанта минут 20.Нашли молодого человека, который нам ничем не помог,а сказал, что отправил кому-то сообщение. Решили подождать еще, но терпение лопнуло. Ушли и купили всё в магазине через дорогу! Девушка консультант очень милая! Ответила на все вопросы. Больше в М видео не пойдём!!!!
3
November 23, 2022
Очень удобно покупать через приложение магазина. Комфортно забирать заказ, вежливый персонал RZPK
1
1