Недавно приобрел новый смартфон в магазине М-видео, ул. Революции 13, и остался очень доволен покупкой! В первую очередь хочу отметить высокий уровень обслуживания. Продавец Павел был невероятно вежливым и компетентным – помог выбрать именно ту модель, которая идеально соответствует моим потребностям.
Отдельного внимания заслуживает система скидок и бонусов, которую предлагает магазин. Благодаря специальным предложениям, я получил значительную скидку на покупку, а также дополнительные аксессуары в подарок. Такой подход действительно приятно удивил!
Кроме того, хочется отметить дружелюбную атмосферу и готовность сотрудников идти навстречу клиенту. Они быстро нашли со мной общий язык, объяснили все нюансы покупки и ответили на все мои вопросы.
В общем, опыт был просто превосходный! Планирую возвращаться сюда снова и рекомендовать этот магазин друзьям. Спасибо за отличную работу!
Недавно приобрел в М.Видео новую технику для дома и остался очень доволен! В магазине представлен огромный выбор — от мелкой кухонной электроники до крупной бытовой техники и гаджетов. Особенно понравилось, что можно сразу посмотреть, потрогать и сравнить разные модели, а консультанты подробно объяснили плюсы и минусы каждой, не навязывая дорогих вариантов.
Оформление заказа прошло быстро: менеджеры помогли с оформлением рассрочки, а бонусы по программе лояльности стали приятным дополнением. Отдельное спасибо за оперативную доставку — привезли точно в срок, установили технику и показали, как ей пользоваться.
Из минусов — не всегда есть в наличии редкие модели, но это компенсируется возможностью заказа через сайт. Кстати, сайт М.Видео очень удобный: фильтры работают отлично, а акции обновляются регулярно.
В целом, М.Видео — надежный магазин с отличным сервисом, где можно купить технику с гарантией и уверенностью в качестве. Рекомендую друзьям и сам вернусь за новыми покупками!
Данный магазин очень привлекательный для меня: находится в крупном торговом центре, находится рядом с моим домом и в нем всегда большой выбор товара и доброжелательные продавцы.
Всегда оформляю доставку и покупаю товар именно в этой торговой точке М.видео!
gsWTr #МВМ
Это самый лучший магазин М.Видео! Удобное расположение. есть большая парковка. Очень внимательный персонал, консультанты всё расскажут, подскажут, помогают при выборе товара. Если заказываю через интернет, то забрать заказ в этом магазине можно очень быстро, без долгого ожидания. Ассортимент товара и постоянные акции всегда радуют! Качество товара на высоте. Доставка крупногабаритного товара всегда вовремя. Всё, что нужно, покупаю только в этом магазине. Всем рекомендую! 6242366838#МВМ
Удобное расположение в центре Перми. Хороший выбор товаров. Персонал всегда готов прийти на помощь клиентам. Быстрая выдача заказанных товаров, а также простота замены по гарантии. aYZU7 #МВМ
Жаль тут нельзя матерится…. В этой сети самые некомпетентные сотрудники и так было всегда, стараюсь заходить очень редко, но сегодня пришлось, нужен был срочно телевизор на базу. Не буду долго расписывать, лень. Подозвал консультанта, спрашиваю телевизоры два стоят чем отличаются, он ничем, просто шильдики разные берите любой и стоит залипает в телефоне, нехороший человек…. Я начал сравнивать через приложение, а отличаются абсолютно всем!!!! Год выпуска разный, один смарт, другой обычный, у одного блютус у другого ик порт…. Разный вес, думаю и по разному показывают. Хотел выкинуть его телефона, а его самого положить спать возле этих телевизоров!
Сотрудники в зале выполняют свои функции а полном объёме.
А вот кредитный отдел отвратительный, во-первых мадама сидела с недовольным лицом, будто бы это моя вина что она тут сидит, во-вторых будьте внимательны с меня взяли за работу этой мадамы 1932 рубля, в кредит вхерачила всё пушсмс стоимость 3228 (если что это не услуга банка, это вообще отдельная хрень) от неё, как оказалось можно отказаться сразу при оформлении, а мне сообщили что отказаться сейчас нельзя только после оформления кредита и это услуга банка! В-третьих со страховкой вообще песня уже надоело звонить в эту страховую ни как не могу вернуть деньги. То что они дают данные в отделе кредита на расторжение вообще не соответствует данным!
Лучше придти в банк взять потребкредит чем оформлять у них, за что я заплатила деньги при оформлении не понятно.
Отличное обслуживание. Все рассказали ,быстро заказали . Оперативная доставка. Быстро подключили и все объяснили. Качеством обслуживания остались довольны. #МВМ
22.02.2025. Хотели купить в данном магазине чайник тефаль, и сковорду. Все выбрали цена супер. На кассе говорят чайник последний корбоки нет и пакетов тоже нет. Спрашиваю а вчем нести и когда будут пакеты. Улыбаются и говорят это не к ним. И тог ушли пустые. К стати при последнем посещении данного магазина пакетов тоже небыло. Чайник и сковорду купили в соседнем магазине.
Приобрела в данном магазине холодильник. Меня перекрасно проконсультировали по товару, подобрали по моим запросам холодильник, так же объяснили как запускать его в первый раз, объяснили функционал холодильника. Вобщем я осталась довольна и приобрела холодильник в этом магазине, до этого заходила в другие места и в м.видео и в днс, но не везде можно встретить хорошее обращение к покупателям. Отдельно хотелось бы поблагодарить консультантов Артема и Сергея, за то что прекрасно проконсультировали меня по товару. Я осталась довольна и приду еще сюда за следущими покупками и порекомендую своим друзьям и родственикам этот магазин.
Покупал в магазине комплект крупно бытовой техники,консультант Сергей в белой рубашке все очень подробно рассказал,подобрал комплект и средства для машинки,лучший в своем деле!!!! Обязательно посоветую своим знакомым и сам не раз вернусь.!!!
Была сегодня в данном отделе т.к. Не так давно приобретенный фен сломался (перестала фиксироваться насадка) менеджер и мне и говорит вы и сами сломали когда стали снимать насадку, она сама себя не слышит. Зачем мне насадку СНИМАТЬ, как мне без насадки сушить волосы? Отправим говорит на диагностику, диагностика 21 день. Осталась без фена и денег. Больше не вернусь в этот магазин. Хотя бывала часто в этом магазине.
Сделал заказ макбука, привезли без адаптера под евро вилку ( в описании товара указано что она есть в комплекте), вместо того чтобы до отправить недостающую часть начали обвинять, что я забрал ее себе. Настоятельно не рекомендую заказывать онлайн доставку
Что самое интересное на своем сайте отзывы с негативом они удаляют, да и здесь частично похоже на подставные, видимо сами пишут)
После отзыва связался менеджер и отправил адаптер
Плюсы: магазин в центре города, удобное расположение. Приличный ассортимент в рознице. Выдача заказов осуществляется быстро, персонал отзывчивый.
Минусы: пока не обнаружил.
*** код отзыва***
5jB2F #МВМ
Хороший магазин, ездили выбирали телевизор. В отделе представлены разные производители на любой кошелёк))
Консультанты ненавязчивые.
Нравится сеть магазинов м-видео.
#мвм pSY52
Пришел в магазин для того, чтобы обновить ноутбук. Меня прекрасно проконсультировали по товарам, предложили по моим запросом и моему бюджету новый ноутбук, сейчас я его уже опробовал, мне он очень нравиться, как внешне, так и железо у него достаточно мощьное. Спасибо консультанту Павлу, за его прекрасную консультацию.
Всегда выбираю именно этот магазин М.видео. Для меня - одни плюсы: удобное расположение, большой ассортимент. Покупаю здесь регулярно - от кофе и батареек до крупной техники. Консультанты всегда доброжелательны, помогают с выбором, но не навязываются, что я тоже очень ценю. Очень радуют скидки и подарочные бонусы - всегда найдется на что их использовать, те же батарейки.
%J4Y #МВМ
Удобное расположение, приветливый персонал, бывают шикарные акции, большой ассортимент.
Чаще всего заказываю технику в этом магазине, если нарушают сроки доставки (что стало происходить всё чаще), то дарят 500 бонусов в качестве извинений))
247969 #мвм
Всегда покупаю технику в этом магазине. Но в этот раз этого не сделала. Дома сломался пылесос. Неожиданно. Поэтому на трату десятков тысяч не расчитывала. Когда менеджеру в магазине сказала о том, что нужен пылесос в пределах 10 000, то он посоветовал за эти деньги купить веник. После этого тон и само общение с его стороны было таким высокомерным, не то , что настроение испортилось после такого открытого хамства, что вообще исчезло желание покупать в этом магазине. Была в магазине в районе 12.00 13 апреля. Поехала в другой ТЦ и тоже в МВидео купила подобранный уже другим продавцом пылесос.
Очень приятный магазин , чисто, светло, очень большой выбор техники, покупал встройку продавец Владимир все подробно расказал дал советы, очень понравилось что в этом магазине есть спецеалисты.
Отличный магазин, хочу отметить профессионализм сотрудников/качество обслуживания/широкий ассортимент продукции. Ребята оперативно решают все вопросы и готовы помочь с любыми техническими нюансами. Так же, имеет широкий выбор продукции, что позволяет найти нужный продукт/услугу для своих потребностей. %8OJ#MBM
1
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
В поисках техники для всего дома объездили несколько магазинов, включая разные филиалы М.видео. И только в Семье остались довольны работой консультантов - прекрасные ребята, все рассказали, показали, помогли определиться с выбором. Владимир и Артем, спасибо большое!
Испортила впечатление только дама в кредитном отделе. Первое,что мы от нее услышали, это то, что все продавцы - [люди недалекие]. Потом мы выяснили, что клиенты тоже не достойны ее внимания. Если у Марины все вокруг [люди недалекие], а она одна в адеквате - дело, может, не в людях вокруг? Надеюсь, у девушки просто был плохой день и скоро все у нее наладится, но работать с клиентами ей не стоит (раз уж мы тратим ее время впустую). Думаю, лучше ее отпустить - она достойна чего-то бОльшего [по ее мнению].
Доброе утро я делала заказ 3 августа на триммер бензиновый и его сразу оплатила мне сказали что он придёт 12 августа но когда я зашла в приложение 7 августа мне высветилось что заказ уже выполнен и там оказался второй заказ на это же тримем и он уже как 8 дней не могут его обработать приеду 12 августа не дай бог мне не выдадут мой заказ
Хороший магазин, много продавцов, на мой взгляд даже очень много, но при этом они все чем-то заняты. На входе ко мне подошёл продавец, но я только зашла и не была готова общаться... А потом уже пришлось самой их искать, кучка была у теликов, и туда не хотелось возвращаться. Позвала в кассы, там очень милый человек мне помог
Плюс - близкое расположение к дому, немаленький ассортимент
Минусы - частое наплевательское отношение сотрудников магазина. Задаешь консультантам вопрос, они пытаются переложить вопрос на другого. В зоне выдачи товара сотрудники часто неприветливы, хамоваты.
tgksi #МВМ
Покупаю электронику в МВидео в ТЦ Семья. Плюсами считаю удобное месторасположение в центре города, большая парковка, при чем как наземная, так и подземная. Сам магазин МВидео занимает большую площадь, огромный выбор электроники всех видов и большинства известных производителей. Товар разложен удобно по видам, что способствует быстрому отысканию необходимой продукции. Персонал вежливый, поможет найти товар, который хочешь приобрести, обьяснит все его плюсы и минусы, посоветует лучшее из имеющегося в наличии. Из минусов пожалуй ничего не смогу назвать. Рекомендую этот магазин для приобретения электротехники. WQAY
Плюсы:
1. Удобно расположение магазина
2. Большой ассортимент товара
3. Вежливые продавцы
4. Много скидок в магазине
Минусы: Выдача товара иногда приходится долго ждать в очереди. Лучше сделать 3 окна на выдачу.
Могу советовать данный магазин всем, много интересных товаров по отличной цене. Код UA#E
#МВМ
Очень нравится что есть огромный выбор электроники а что бы особо не заморачиваться есть подарочные сертификаты, есть обалденная бонусная программа чтобы покупки были еще доступнее!
Квалифицированные специалисты очень грамотно подобрали встраиваемую технику в новую кухню, выгодно приобрёл все необходимое. Как только придут бонусы вернусь за телевизором.
Отличный магазин, грамотные консультанты, всегда помогу и подскажут. Большой ассортимент, удобное расположение. Технику можно протестировать в магазине перед покупкой, очень удобно.
#МВМ 8ОТ!
Отличный магазин, в пешей доступности от меня, грамотные консультанты, радуют цены, рекомендую всем посетить данный магазини остаться довольными от подарков себе.
329125 #МВМ
Персонал иногда не найдешь, приходиться бегать и искать по торговому залу. На кассе бывают очереди, как то раз стояла 20 минут, чтобы забрать заказ. На стойке оплаты нет места, куда можно поставить сумку или вещи, которые ты купил. Мне больше нравится магазин в столице, но сейчас ближе этот филиал. Не всегда большой выбор в наличии, много витринных образцов, которые нельзя заказать с доставкой. 8017693679#МВМ
Show business's response
Исламов Игнат
Level 2 Local Expert
March 9
Пришли с супругой чтобы приобрести телевизор, нас на входе встретили и проводили, получили грамотную консультацию, даже появилось ощущение что теперь мы очень многое знаем о телевизорах и чем они между собой отличаются. Сделали покупку и получили кешбек.
Огромное спасибо, покупкой довольны!
Большое помещение , на входе стоят консультанты . все полки заполнены товаром . через пять минут подошел консультант но зачем то начал нас направлять к другому товару а не к тому который нас интересовал . отдельное помещение для выдачи онлайн заказов очереди не было обслужили быстро. Товар не проверяли. В принципе все прошло хорошо. Рекомендую .
Постоянно покупал в рассрочку товар в этом магазине, но в этот раз при покупке товара в рассрочку, втюхали скрытый какой-то сервис RTS за 2 988 р в мес., не проинформировали, идут СМС о просрочке платежа и штрафных санкциях!
Отличный магазин, один из не многих в нашем регионе, где реально следят за поставками. Стараются по максимуму поддерживать наполненность магазина. Вежливый и осведомленный персонал, сразу понимаешь, что он в первую очередь консультирует, а не пытается продать хоть что нибудь. Единственное, на кассах ажиотаж постоянно, но опять же не вина кассиров, а просто клиентов мног, что тоже говорит о многом.
Магазин отличный. Практически все покупки совершаем здесь. Большой ассортимент. Грамотный персонал,не навязчивый,на все вопросы отвечают, помогают с выбором. Сервисный отдел тоже хорош. В целом, магазином довольна и рекомендую. E!$B #MBM
Всегда выбираю именно этот магазин М.видео. Для меня - одни плюсы: удобное расположение, большой ассортимент. Покупаю здесь регулярно.Консультанты всегда доброжелательны, помогают с выбором.
Отзывчивый персонал. Помогли подобрать нужный товар. Все сделано быстро и проффесионально. Интересно и приятно, что даже касса не понадобилась. Все сделали на месте с консультантом через оплату СПБ
Очень большой выбор товаров, очень удобно, продавцы приветливые и во всем подсказали, помогли даже в чем не требовалось
Кредитные менеджеры всё рассказали, никаких процентов, классный магазин, очень запал в душу