Сотрудников которым можно задать вопрос по конкретному товару нет на месте, пришлось идти на стойку информации и вызывать их по громкой связи. Тогда он пришел, хоть и не сразу и не в тот отдел куда надо было. Покупатели ходят и ищут у кого бы спросить, но те кого находят отвечают, что они из другого отдела и помочь не могут. В итогу куча потраченного в пустую времени.
Если не лучший строительный гипермаркет города пользуемся более 20 лет и только приятные впечатления персонал-в основном профи и вежлив всегда помогут подскажут все товары качественные (конечно бывают неприятные исключения как везде -один раз купили брендовый чайник сборки конечно же Китай-сразу дома потек-но без проблем оперативно решили проблему) из негатива все и один из самых лучших по выбору товара только что приобрели отличный немецкий поломой Leifheit все ок спасибо максидому
Магазин удобный, часто там бываю, расположение неплохое, но далековато от остановок транспорта - пожилым идти трудно. Чистота и ассортимент на хорошем уровне, кассиры не всегда приветливые, но в целом неплохо. А вот продавцы электроотдела - молодцы, всегда помогут, разъяснят! Многие работают там по многу лет. Этот отдел очень люблю.
Магазин расположен в хорошем месте, близко от дома. Выбор товаров огромен. Бывают акции, скидки, можно купит что подешевле. Персонал в основном отзывчив, помогает найти нужное на стеллажах, правда сегодня, наткнулись на одного, не очень приветливого, на вопрос где , кивнул головой там...) Надеюсь, это исключение.
Можно похвалить. Персонал, магазин- всё неплохо! Но тут пытался выбрать тележку, а они все неисправны! То колесо, то развал, то без стенки и ТД! Восьмую взял, но телега пыталась обгонять по встрече! Хорошо камер ГАИ тут пока нет! Или?....
Магазин выше всех похвал. Здесь есть все для ремонта и строительства, для дачи. Пришла сюда целенаправленно, нужны были непромокающие сапоги, но глаза разбегаются от этого ассортимента. Обязательно вернусь ещё. Мне нужно купить инструменты. И это только тут, без вариантов.
Одна сеть - и насколько разные магазины! В СПб магазин на Выборгском шоссе просто чудесный - огромный ассортимент, удобная и понятная логистика товаров, все для удобства покупателя! И разительный контраст с Максидом на Гражданском проспекте - обшарпанный, с ужасными транспортировочными тележками (они просто не едут,пару раз чуть не уронили товар), товары расположены непонятно((( Но в целом Максидом люблю, надеюсь отзыв о магазине на Гражданском(Фаворского) учтут! А мы за товаром теперь - или интернет магазин или Выборгское шоссе! Правда, есть ещё и другие магазины, тоже хорошие, на Энгельса, на Уральской, бывали в них, но там ассортимент не весь бывает!
Отличный гипермаркет, всегда выхожу с покупками, товароведы просто специалисты, отличный ассортимент, приемлемые цены, хорошие расположения! Молодцы. Удачи и так держать. Все что нужно для дачи, дома, ремонта, похода, всегда все найдётся!
Очень большой выбор товара, как для дома, так и для ремонта!! Персонал очень культурный и вежливый, всегда поможет и подскажет, если возникли какие-нибудь вопросы. Цены на товары умеренные, но бывают и акции с очень приличными скидками и расположение очень удобное, недалеко от остановки общественного транспорта
Так все хорошо. Гипермаркет внутри большой, с хорошим ассортиментом товаров. Как собственно и в других Максидомах. Чисто, аккуратно. Из минусов можно отметить парковку, так как она небольшая для такого гипермаркета и являет собой пространство посреди улицы, по которой мимо едут авто.
Один из множества строительных магазинов Питера. Всë: и выбор, персонал, расположение, время ожидания на достаточно высоком уровне. Выбирая что то есть смысл заехать посмотреть. Многие товары там дешевле.
Ассортимент хороший. Цены средние. Рядом с магазином можно припарковать машину без проблем. А , вот с продавцами консультантами: как повезёт. Есть очень грамотные, все толково объясняют, а есть просто ни о чем.
Огромный выбор по тематикам. Мне нужно было всё для посадки: много видов, размеров, цветов. Персонал вежливый и грамотный. Обращалась к двум сотрудницам, чётко ответили на вопрос. Одна из них была занята поставкой ибо время позднее, но тем не менее не отмахнулась, а уделила время и всё рассказала, что нужно. На кассе быстрое обслуживание. Часы работы ещё хочу отметить. Не нашла поблизости иных магазинов открытых в 22.
Хотели бы выразить благодарность продавец-консультанту Нелли Ли.
Она прочитала нам целую лекцию о варочных панелях, более подробной и полезной консультации мы не получали ни в одном магазине!
В магазине были 06.06.24 в ~15:40.
Хороший магазин. Персонал отзывчивый, внимательный. Большой выбор товаров. Особенно нравятся скидочные дни. Ждём их с нетерпением. Удобная и недорогая доставка и сборка. Администрация всегда идёт навстречу. Все для людей.
Добрый день! Так получается, что за декабрь и январь я приезжал в магазин на Гражданском раз 6 - ремонт дело небыстрое к сожалению. Сам магазин отличный, но парковка (угол Фаворского и Гжатской, на горке) это что-то. С каждым разом она уменьшается и уменьшается. С правой стороны при въезде теперь не парковка, а место для хранения снега. Снега, Карл! Максидом, вы серьезно? Вывозить не пробовали? В итоге парковка уменьшилась на треть минимум, клиенты машины пихают как попало, друг друга закрывают. Жутко неудобно. Делайте выводы.
Этот отзыв я написал в конце января, не указав точное место парковки. На что представители магазина решили, что я видимо паркуюсь перед магазином и отправили меня на угол Фаворского и Гжатской. А я именно там все разы и парковался. Сейчас 5 февраля и ситуация со снегом на парковке только ухудшается. Вы же большая компания, что вам стоит вывезти снег?
Сегодня посетили магазин, выбирали плитку и затирку, никакой помощи от персонала, на выдаче ждём уже почти час просто получить 4 пачки плитки. Все сотрудники сидят без дела и курят. На все вопросы ответ ждите. Ужас. Никакого сервиса, все очень равнодушно и безразлично. Оплатили товар и все, дальше как будто не их заботы.
Сегодня администрация отказала мне в продаже товара по цене, указанной на ценнике. Стоимость товара на ценнике - была ниже, чем у них в базе. Во всех магазинах уже давно и без вопросов тут же продают товары по цене, указанной на ценнике, даже если эта цена ниже, чем текущая. Это Закон о Защите Прав потребителя. В этом же магазине, после длительного ожидания предложили написать заявление, непонятно о чем, когда товар я еще не оплатила. Работников отдела строительных товаров было не дождаться, с обеда, в вечернее время. Видимо, был ужин уже. Их заместитель (видимо, грузчик), не-славянской национальности, еле смог пояснить причину отсутствия на рабочем месте продавца, после этого еще было длительное ожидание самого руководства магазина, или отдела - видимо, тоже с того же мероприятия. В итоге, потеряв 40-45 минут ожиданий и получив отказ в изменении стоимости, заплатила за товар и ушла. Самое удивительное, что руководитель отдела сослался на договор-оферты. Где и кто его мне показал? и Где я должна была про него узнать, и что там написано? По этому договору, видимо, ЗоЗПП не работает в Максидомах?
В магазине достаточно широкий ассортимент товаров все довольно удобно искать, продавцы всегда готовы помочь единственный серьезный минус товар в основном невысокого качества
Отличный магазин, всем рекомендую! Большой выбор товаров. Больше всего меня радует посуда. Оригинальные чашки, бокалы. Тарелки ярких красивых цветов, есть и классические варианты.
все необходимое есть если внимательно искать. ценовая политика не много завышена. сотрудники профи своего дела. с одного запроса создают второй запрос .. что бы ты купил несколько вещей. это удобно чем 2 раза мотаться туда сюда.
В очередной раз убедился,что лучше магазина товаров для дома, ремонта и строительства не найти. Консультанты настоящие специалисты своего дела. Цена на товары средняя по городу. Так что если не знаете с чего начать ремонт или даже просто куда обратиться поменять лампочку,то знайте вам в Максидом.
Это абзац! Заехал на 15 мин, вышел через 1 час 15! Нашел на сайте Максидома геотекстиль импортный, хороший, по хорошей скидке. Приехал в Максидом на Гражданском купить. Сначала меня 15 мин футболили по отделам, не могли найти его. Оказалось, что он в линолиуме (!), потому что на отрез по погонным метрам продается.. Сотрудник отдела явно после вчерашнего (!), долго искал, запнулся и упал, расстроился и ушел на совсем.. Все же нашелся один адекватный ответственный мужик, который мне честно старательно отмерил рулеткой (!) 47 метров остатков тонкого геотекстиля и потом также долго старательно их закруивал в рулон. На все про все еще 50 мин..
Здание бывшего советского НИИ Гидротехники в котором располагался макет дельты Невы. По современным меркам помещение плохо подходит под такой формат магазинов. Атмосфера разрухи не покидает при посещении.
Лучший Максидом в Питере по ассортименту в наличии. Самый первый из их сети и самый большой. Если что-то есть в каталоге, оно скорее всего есть в наличии именно тут. Интересно выглядит оформление потолка и освещение, наследие СССР, когда это здание содержало в себе гидравлическую модель дельты Финского залива, и именно тут обкатывали расчёты защитной дамбы. Потом случились 90е, наука стала никому не нужна, а здание продали под магазин. И вот на потолке можно увидеть артефакт той эпохи - своеобразные круглые люстры, собранные из ламп дневного света. Такой себе узнаваемый стиль позднего конструктивизма 70х-80х, очень необычно смотрится.
Крупный строительный гипермаркет. Ассортимент товаров не выделяется среди прочих подобных магазинов, плюс-минус тоже самое. Цены в среднем чуть выше чем в Леруа Мерлен, зато есть очень простая и честная бонусная программа. Постоянная скидка по бонусной карте магазина до 7% . Во время проведения акций скидка суммируется со скидкой по карте магазина и достигает 14%, причём, на весь ассортимент, а не на какие-то отдельные товары. Одну звезду снял за состояние пола в магазине. Плитка местами повреждена, тележка передвигается шумно.
Старинный магазин. Не первый год там отавариваемся. Парковка есть, но не всегда можно удобно встать. Выбор товаров большой. Но работа консультантов оставляет желать лучшего. Не дождаться, недоискаться. Радости у людей на лице нет, работают без удовольствия. Цены средние по городу. Вообщем магазин не плохой. Оценку снизила за обслуживающий персонал. Магазин рекомендую.
Отношение персонала к своей работе просто поражает. 04.05.2023, 20-00. Консультанта в отделе строительство ждали полчаса, причём не только мы. Собралась целая очередь. Ждали, вызывали несколько раз по громкой связи, но никто так и не соизволил подойти. Притом, что в соседних отделах продавцы тусовались по три-четыре человека. В итоге плюнули и уехали без покупки. Кошмар.
19.11. 24 г. в 22.30 покупали керамическую плитку, сначала её долго искали, затем из разбитой собирали упаковки. В 23.00 выключили свет во всем магазине. Нам пришлось идти с не упакованной плиткой в темноте к кассе. На кассе просьбу упаковать, проигнорировали. Отвратительное отношение к покупателям.
Я являюсь постоянным покупателем и мне нравится приходить к вам за покупками. Но речь сейчас не об этом. Сегодня мы с мужем посетили магазин на Передовиков.Зашли в отдел сухих смесей и штукатурки. В зале находилось два свободных продавца-консультанта.В первую очередь хочу отметить, что простояли в отделе примерно десять минут, продавцы беседовали на личные темы, никто не изъявил желание предложить помощь в консультации. Но это мелочи по сравнению с тем, что произошло дальше. Мы попросили нас проконсультировать на месте,один из продавцов стоял от нас на расстоянии трех метров и спросил, какого рода консультация. Я говорю, что по шпаклёвкам и прочему,два раза попросили подойти к месту, где находился данный товар, но продавец не двинулся с места сказал, чтобы мы спрашивали, а он от туда всё слышит!Тут же подошёл другой покупатель и он переключился на него , забыв, что мы ждём. Мы возмутились, почему мы находимся столько времени в отделе и сколько ещё ждать, на что он ответил:
- А зачем к вам подходить? Вы может болеете или я . Второй продавец продолжал стоять облакотившись на стол спиной к нам, потом повернулся и отвернулся со смехом, видимо его эта ситуация позабавила.Так мы и не дождались помощи и уехали в другой Максидом, где нас не заставили ждать и нервничать.
Просим руководство принять меры ,обратить на работу продавцов в этом отделе, к их бездействию и отвратительному поведению по отношению к покупателю. За долгое время посещения сети магазинов, первый раз столкнулись с подобной ситуацией. Живём рядом, приходим за покупками,а теперь не знаем, к кому обращаться в отдел, раз так такое отношение?!
Прекрасный магазин.Всегда находишь вс е необхолимое и
соблвзняешся на что то новое интересное. Очень заботливые прдавцы, всегда обьяснят и помогут
выбрать нужный товар нам слабым женщинам.
Хороший магазин. Люблю эту сеть. Народу не много. Ассортимент хороший. Но, приехали специально посмотреть вживую газовую варочную поверхность и оказались... в музее. Все поверхности закрыты витринами. Разве что таблички не хватает:"Экспонаты руками не трогать!" Как можно оценить товар?Мне надо посмотреть, какие решётки, как крепятся на поверхности, насколько удобны ручки включения комфорок. Как я должна это оценить, не потрогав товар🤷♀️. Спросила у сотрудников, можно ли открыть витрину! Ответ был:" Если будете покупать, тогда и будете смотреть" 🤦♀️Поехали в DNS, там можно руками трогать😁
Люблю этот магазин. Большой, чистый, уютный, с большим выбором товара. Очень часто там бываю и без покупок не ухожу. Приятный и вежл ивый персонал, но есть одно но, не всегда найдёшь консультантов.
Большой выбор товаров, очень большой торговый зал. Чтобы ориентироваться есть указатели, но если вы что-то не найдете вам обязательно помогут сотрудники
Большой выбор строительных материалов и инструментов)) персонал вежливый и всегда готовый помочь (если сможете их поймать - ввиду вежливости и обходительности весьма востребованный у покупателей))))
Очень плохой сайт, мало информации о товаре. Больше половины продавцов без квалификации. Ценник больше соответствует когда со скидкой 20или более процентов.