Master Volt
43 reviews
December 20, 2024
13.12.2024 ставил в данном сервисе сигнализацию с авто запуском на автомобиль Land Rover Freelander II, сигнализация работает к ней притензий нет. Забирая автомобиль из этого сервиса открыл бардачок (нужна была зарядка для телефона) и вместо плавного открывания он просто выпал и на пол упал механизм плавного открывания бардачка, сообщил об этом администратору. Сотрудники сервиса клялись "мы там ни чего не открывали, он у вас просто сам сломался, так совпало", ну думаю вдруг действительно это так, машина не новая, бывает. Забирал машину в темное время суток, утром сел в машину и увидел, что на передней панели в области центрального динамика и магнитолы задиры, ну это уж точно следствие неокуратного демонтажа пластиковых деталей. Написал в Ватсапп "Мастер Вольт" обещали разобраться, прошла неделя, просто молчат. Теперь думаю и бардачок наверно не сам от старости развалился! Контроля за исполнителями в этом сервисе нет и если ты отдал деньги, то принимай работу как есть! сломали, поцарапали! В общем мир вам ребята, но в ваши руки я машину больше не отдам!
3
December 25, 2024
Хороший сервис, грамотные мастера👍 удобное расположение. На установку сигнализации и регистратора, на тонировку каждый свой автомобиль только сюда загоняю.
Цены адекватные, качество работ на уровне 👍
October 13, 2024
Сказать что я разочарована, ничего не сказать. Всё было хорошо, нравилось обслуживать авто в данном сервисе. Пока в один прекрасный день , приехала в очередной раз сюда на шумоизоляцию дверей. И?! И на правой передней двери в районе ручки, мягкая обивка стала волной! Спросила мастера :почему так? Исправить? -на что мне сказали, что чтобы исправить надо полностью отдирать обивку и в принципе это не их косяк и вообще так и было. С досадой и обидой я уехала и сказала, что больше тут обслуживаться не буду! Совет -перед ремонтом снимайте на фото или видео авто, чтоб не было таких вопросов как у меня -после! Всем добра!
February 9
Начитался отрицательных отзывов про эту компанию и думал не поеду от греха подальше, но все таки рискнул и не пожалел что приехал. Делал чип мотора и коробки. Встретили по звонку. Попросился присутствовать при работе, чтобы видеть весь процесс. В бокс меня не пустили по технике безопасности, но ради меня электрик Алексей все сделал на улице, хотя и было холодно. Отдельное спасибо ему за это. 🤝 Все объяснили показали. В общем я убедился в том, что не вся правда, что пишут в интернете) Удачи вам и успехов.
October 30, 2024
Добрый день дамы и господа, хочу выразить благодарность ребятам электрикам, какую бы я машину не загнал к ним с проблемами у них нет такого как в других сервисах (не получается или что-то либо ещё) всегда всё чëтко и даже если немного задержатся значит так надо, обращался к ним 7 раз всё с разными авто будь оно японское, корейское, французское, российское им без разницы парни молодцы, и не разу я к ним не возвращался с той же самой проблемой, возвращался только выразить благодарность за качественно выполненую работу!!!
November 7, 2024
Записался в сервис поставить сигнализацию, ждал 3 недели, в итоге цена увеличилась на 10 тысяч рублей при приемке автомобиля! Я попросил разобраться с руководством сервиса, вечером перезвонил в 8 часов Сергей и сказал либо так либо ищите другой сервис, хамил мне откровенно и на мое просьбу связаться с руководством мне ответили - руководство не желает общаться с клиентами, это ничего не изменит. Я потратил сегодня кучу времени на этот сервис, прождал запись 3 недели и в итоге сейчас вынужден писать этот отзыв. Очень сильно разочарован в сервисе Мастер вольт.
1
November 14, 2024
Быстро и качественно ремонтируют, всегда уточняют по деталям. Уже 3ю машину здесь обслуживают, полностью довольна. Сигналку устанавливали 4года назад, до сих пор работает без нареканий
November 16, 2024
Ужасное обращение к клиенту, приехал в сервис для устранения проблем в электрике, записался за 2 недели, в итоге к назначенному времени машина была в сервисе, однако, загнали её в бокс только через 4 часа!!!
Ну и по классике проблема так и не была решена. Хотел поставить 0 звёзд, но нет такой возможности.
Вывод:
Совершенно не рекомендую этот сервис, потому что "сервисом" здесь даже и не пахнет
2
October 11, 2024
Разговаривал с мастером выезнял обстоятельства по ремонту , звать электрика Андрей , он просто раздраженно начал разговаривать ни чего не стал обьяснять и бросил трубке , дозвониться до руководства не могу трубку не берут , прошу отреагмровать на мой отзыв и наказать даноого сотрудника за хамство , а я по приезду обязательно поподу к руководству и данный вопрос подниму .
1
January 27
Не рекомендую! Сдал брелок от сигналки на ремонт до нового года обещали позвонить 6января . итог не звонят 12 января приехал к ним без звонка брелок не могут найти мой втюхивают мне какой то, который в итоге не рабочий не прошивается. Сказали позвонят на след день приедешь... На сегодняшний день ни каких звонков от них 27января уже.
November 12, 2024
Хочу поблагодарить мастеров, а так же мужчину который записывает на услуги автосервиса! Записали на конец ноября на установку сигнализации, но меня приняли раньше, т.к. освободилось время. Долго не пришлось ждать и с утра мерзнуть в машине. Спасибо огромное Вам!
January 30
Записались за три дня на установку парктроника, а когда приехали в назначенное время сказали что вам звонили и вы не взяли трубку и они загнали другое авто. Просто свинский поступок с их стороны. Желания туда ехать в следующий раз НЕТ.
July 3, 2024
Надеюсь отзыв поможет не потратить свое время и нервы на этот сервис.
25 июня записался на установку/диагностику видеорегистратора с 2 камерами для подключения к ГУ. Объяснил что хочу получить, отправил фото устройств, по телефону проговорили все нюансы и примерные стоимости работ. К назначенной дате 03.07.24, по моим личным причинам я не смог приехать вовремя, о чем заранее сообщил за день, те 02.07.2024, и перенесли время записи. Далее к назначенному часу еду в сервис чтобы решить свою проблему, мне звонит мастер/сотрудник сервиса и говорит что не могут принять так как мастер уехал на какой то выдуманный выезд, и займет это пару часов, я соглашаюсь, готов подождать. Обещают за 30 мин позвонить когда готовы будут принять. Проходит 4 часа так и звонка нет. Звоню сам, ответ тот же мастер на выезде мы вам позвоним в итоге от назначенного времени прошло 5 часов, поступает звонок и мне сообщают что не смогут меня принят сегодня, я уточняю когда, так как хотелось бы решить вопрос, снова обещают перезвонить. Перезванивают и говорят что смогут принять в другой день и стоимость работ будет дороже, не объясняя причину почему, после длительного диалога не пойми с кем, сотрудник выдает ответ что вообще не смогут сделать то что я просил и говорят езжайте в другой сервис.
Отсюда выводы : сервис хуже некуда, клиентоориентированность на 0, мастера отсутствуют по выдуманным причинам. Если хотите потратить время, нервы на выяснения причин с сотрудниками сервиса и еще заплатить деньги за сервис которого нет, то пожалуйста приезжайте к ним, спасибо только могу сказать за то что не обматерили и не послали куда подальше
7
6
August 22, 2024
Надеюсь мой отзыв поможет другим не ошибаться в выборе мастеров. Записалась с проблемой по электрике (Во время движения загорался индикатор открытых дверей).
Записалась, машину отдали, деньги уплачены. После месяца езды проблема снова возникла та же.
Отдала другому мастеру, и он сказал что не видит работы по устранению от МастерВольт.
Денег не жалко, если классные специалисты, а вот если так просто берут, то это на совести салона!!!
2
July 2, 2024
Огромная благодарность сотрудникам проявившим к нам внимательность и решившим нашу проблему с ремонтом магнитолы, которую даже в дилерском центре ТТС не взялись ремонтировать, так как сказали нам, что она не подлежит ремонту и предложили приобрести новую. Сотрудники же "Мастер вольт" в наикратчайшие сроки провели диагностику и дали нашей магнитоле вторую жизнь!
2
August 21, 2024
Был у авто электрика, ребята просто молодцы, все быстро сделали, также по сигналке на мерс дали самую лучшую цену в городе, рекомендую !!!
1
November 23, 2024
По записи, установке магнитолы, времени проведения работ всё отлично. А вот парковка это квест. 30 минут потратил на въезд и парковку.
October 1, 2024
Звонил в понедельник по обновлению прошивки бк. Сказали перезвонить в пятницу, чтобы записаться на приём через две недели. Пятницу пропустил, позвонил в субботу. На звонок мне ответили (не робот) и сообщили, что сегодня не рабочий день и записать не смогут ))). Кое-как уговорил взять бк для проверки. Позвонили на следующий день, сказали, что помочь не смогут. Три недели 🐱 под хвост!)))
1
August 28, 2024
Ужас, а не компания, устанавливала магнитолу сначала, какие то проблемы постоянные. Сигнализацию установили, все время срабатывает, а у электрика какие то нелепые комментарии и отговорки. Не советую обращаться в эту компанию.
1
January 26
Обратился в офис как клиент, но общаться персонал не особо хотел, не поздоровавшись ответили мне чтоб звонил по номеру. Для чего звонить если я уже на месте? Звоните, только вы вряд-ли дозвонитесь... Человек которому я должен звонить находится в этом же здании. Вобщем итог такой, что этой конторе не нужны ни клиенты, ни деньги. Хорошо что все закончилось не начавшись. Обходите стороной этих "ребят".
1
January 27
Сервис, как будто на базаре. Белобрысый консультант вопрос на вопрос отвечает. Консультация полная ноль, не советую
1
December 28, 2024
Установили фаркоп и сигнализация , ребята молодцы , знают свое дело
June 17, 2024
Крайне не квалифицированные специалисты, думали я не разбираюсь в проблеме от слова совсем, хотели обмануть. Администратор это отдельная история!!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!!!!!!
2
December 4, 2024
Ребята, что надо. Решают очень многие проблемы, касаемо электрики
June 28, 2024
Все понравилось, нормальные администраторы. Всё объяснили, быстро записали. Автоэлектрик установил все как хотела, претензий нет. Советую.
1
May 24, 2024
Позвонила, оперативно нашли свободное время, и быстро решили вопрос с сигнализацией, спасибо огромное!
1
December 13, 2024
Спасибо мастеру Ивану. Профессионал своего дела.
December 12, 2024
Мастер приемщик не о чем, к работе вопросов пока нет
Остальное время покажет
November 29, 2024
Всё сделали магнитола супер парктроник работает
December 12, 2024
только положительные эмоции, устанавливали сигналку
April 3, 2024
Поставили фаркоп за 11т.р. (материалы+работа) попутно предложили починить брелок 500р. Всё отлично.
1
November 22, 2024
Не первый раз заезжаю в этот сервис. Все нравится.
January 27
Все быстро и качественно устранили
1
March 15, 2024
Отличные специалисты своего дела, все быстро, чётко и качественно
1
December 14, 2024
Делают быстро и качественно
March 3
Установка фаркопа всё хорошо.
March 9, 2024
Грамотный персонал. Работу свою знают, делают быстро. Стоимость озвучивается заранее, не меняется по окончанию работ.
1
March 18, 2024
Невнятные консультирование и обслуживание, задержка сроков, цены называют тоже хитро. К качеству произведенных работ претензий нет.
1
April 19, 2024
Отличные ребята, быстро поставили фаркоп, рекомендую
1
June 27, 2024
Отличный профессионалы по электрике
1
May 4, 2024
Сделали очень быстро, спасибо
1
June 17, 2024
Последний 6-7 лет только туда и обращаюсь.
2
June 17, 2024
Не советую данную Кантору
1