Master Mb
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
371 reviews
October 12
Сам в этот автоцентре,я не обслуживался, но слышал что делают хорошо и качественно. Внутри все чисто и обстановка приятная. Персонал приветливый, и всегда подскажет, если есть вопрос по машине.
Рекомендую вам.
October 15
Добрый день ребятишки, делал ТО на ГЛЕ в 2023 году, на тот момент все понравилось и по цене было все адекватно, если что можно подойти посмотреть машину с низу пока мастер работает, пообщаться с ним, все адекватные ребята, сейчас тоже планирую к ним обращаться, порекомендовал знакомый.
July 2
На W204 были сделаны работы: масло двс, фильтры, масло с фильтром АКПП, задние ТД и колодки.
Мастер Антон дает пояснения по интересующим вопросом, специалист, занимающийся автомобилем не спешит в правильном смысле. Все работы производятся профессионально и без суеты.
Теперь это мой «домашний» сервис.
Спасибо! Цена и качество отлично сочетаются.
July 21
Всегда обслуживаю свои машины тут, еще со времен когда сервис был на Севастопольском проспекте.
Все нравится, цены адекватные, подход профессиональный.
Рекомендую
September 1
Привезли банан последнего поколения, у которого за последние годы было много проблем, за день у машины перестал работать газ и отключилась турбина. Мастера сервиса за пару секунд грамотно выявили проблему и всего за пол дня проделали большую работу по ремонту двигателя ОМ656. Очень компетентный сервис, всем советую👍
September 15, 2023
Попасть в данный сервис считаю большой удачей. Совокупность таких качеств как честность, профессионализм мастеров, огромный опыт всех сотрудников, максимально адекватные цены и на работы и на ЗЧ, как оригинал так и аналоги, удобное расположение, клиентоориентированность, готовность решить, по моему, любую проблему или задачу по марке Мерседес, ставит для меня этот сервис однозначно на первое место среди мне известных.
Сам лично и все знакомые, по моей рекомендации, обслуживают свои Мерседесы в этом центре наверное уже более 15 лет. Еще со времен Нихимовского проспекта, далее Загородного ш., и сегодня в отличной локации на Бережковской. Адреса меняются, команда остаётся.
Отдельная благодарность руководителям Антону и Сергею, которые за долгие годы не устали поддерживать уровень услуги. Смогли создать и сохранить отличную команду профессионалов.
Поймал себя на мысли, что при выборе марки очередного авто, значительный вес в пользу Мерседеса вносит наличие именно данного сервиса. Всегда уверенность, что с обслуживание точно не возникнет сложностей.
А это очень важно, при покупке, особенно не нового автомобиля.
Смело рекомендую!
14
June 30
Отличный сервис, 2 года обслуживаю свое авто там. Ни разу не возникало никаких сложностей, при необходимости дадут совет и все подробно объяснят.
May 18
Комплексное обслуживание, утром оставил машину, вечером забрал готовую.
Если предлагают запчасти, то по рыночным ценам / смысла нет ездить по Москве за 5-10% экономии. Комплекты для ТО в наличии. Оплата возможна безналом/картой.
1
June 12
Автосервис исключительно для автомашин мерседес задачу по промывке радиаторов с их демонтажем выполнили за 4 часа по рекомендациям заменили ремень привода генератора и клапан картерных газов Рекомендую цены умеренные расположение удобное персонал подробно обьясняет выполнение ремонта Качество достойное диллеровских центров цены значительно ниже
May 30
Спасибо огромное ! Мастера своего дела, качественно и быстро! Нашли проблему и решили . Реклмендую
1
November 5, 2023
Отличный сервис, ответственные сотрудники, отзывчивые, доброжелательные. Работа всегда наивысшего качества, от некоторых аналогичных сервисов на порядок лучше ( есть с чем сравнить). Перечислять отдельно никого не буду,- все отличные мастера. Антону отдельное спасибо!!!
6
April 12
Хороший сервис. Хотел на сход-развал записаться - как мне показалось по ощущениям от дороги. Подняли, все показали. Рассказали, за чем следить, что и когда рекомендуется поменять. Дали распечатку. Сказали, что и сход-развал делать сейчас не обязательно. Был первый раз, сложилось впечатление как о профессионалах. Счет выставили только за диагностику.
May 31
Отличный автосервис, профессиональный подход, быстро,качественно. Рекомендую!!!!!
November 30, 2023
Был первый раз по рекомендации. Оперативно нашли и устранили проблему. Всё быстро, четко, по существу за адекватные деньги. Отдельное спасибо Сергею-электрику! В следующий раз поеду только к ним!
3
October 1
Хороший автосервис ремонтировали G клас сделали всё быстро и качественно спасибо
September 11, 2023
Хороший специализированный автосервис. Занимаются только автомобилями марки Мерседес. Профессионалы. Цены на услуги адекватные. Удобная локация. Обращаюсь к ним на протяжении нескольких лет, качеством ремонта и обслуживания доволен. Рекомендую.
1
February 22
Качество проделанных работ определит время, а вот сервис ниже всякой критики: неуважительное общение с клиентом (клиент же ничего не понимает в автомобилях и задает глупые вопросы), при этом разные сотрудники дают разную информацию и стоимость.
В данном сервисе делала ТО в начале февраля, мне озвучили необходимость ремонта или замены карданного вала и еще несколько работ. Я подтвердила ремонт и остальные работы. На следующий день, когда забирала автомобиль другая смена, а именно сотрудник по имени Антон заявил, что карданный вал никогда не ремонтируют, только замена и сумма по другим работам тоже оказалась выше. Тон общения был крайне неуважителен, мне заявили, что нет времени отвечать на мои вопросы и им все равно, что я их клиент.
6
3
September 21
Цена нормальные. Работа оперативно быстро и качественно. Отлично
December 24, 2022
Новое место моего старого доброго сервиса с Загородного шоссе. Обслуживаю у них все Мерседесы, какие у меня были, уже более 15 лет. Идеальное сочетание по цене/качеству работ и клиентооринтированности.
На новую локацию можно заехать и м Трёшки (по будням), и с набережной. Въезд под шлагбаум бесплатный, на выезд дают пропуск, проблем нет. Полно места для парковки около сервиса, светлый чистый ремонтный зал, хорошие подъёмники, комната для ожидания клиентов с кофе, чаем и диванами перед телевизором. Ждать не напряжно).
Но добираться сюда или отсюда своим ходом только на такси. Или от Киевской по набережной автобусом М17, займет с полчаса.
Сервис смело рекомендую на основе своего личного многолетнего опыта.
8
1
October 12, 2023
Приехал после другого сервиса, где список рекомендаций по ремонту не уместился на одном листе. Здесь вежливо и без давления приняли, сделали диагностику. Какие то недостатки подтвердили, по остальным предложили решение более элегантное и простое, что сэкономило не только деньги, а что не менее важно - время!!! Ну и конечно бесценные рекомендации по расходникам и эксплуатации от мастера Андрея, за что отдельная благодарность. Сервис однозначно рекомендую!!!
1
May 2
Лучший сервис по Мерседесам в городе. Честный подход, делают только то что нужно (на результат) без разводов и накручивания чека. Уезжаю всегда с положительным результатом. Специалисты с огромным опытом! Обслуживаюсь у них около 5 лет и ни разу не пожалел!
Рекомендую!
September 12, 2023
Комфортно , удобно у них . Всегда посоветуют запчасти по приемлемой цене . 🏎️🛻🚗 Могу советовать данное место . Разные марки мерседесов ребята делают . 🚗🏎️🛻🚙🌴
2
April 28, 2023
Отличный сервис Мерседес. Обслуживаю свою машину уже несколько лет уже. По сервису нареканий нет, все работы выполнены на отлично. Цены нормальные. По запчастям также проблем нет. Новое местоположение гораздо лучше, нет проблем с парковкой.
August 24
Отличный сервис если вы владелец Мерседес. Все четко, по делу и за разумные деньги
September 24
Удобный заезд. Удобная локация.
Быстро обслужили на плановом ТО,
Цены адекватные,
Ребята молодцы, процветания вам!
Апдейт по отзыву:
Менеджеры не умеют общаться, звонишь ни здрасьте, ни до свидания. В целом, когда работаешь с клиентом, важно и умение разговаривать с людьми и элементарно проявлять уважительное отношение и вежливость. Для меня как для постоянного клиента это важно.
В следующий раз подумаю ехать к вам или выбрать другой сервис……
2
1
August 22
Всё супер, без навязывания левых работ, качественно и за вменяемые деньги 👍🏻
August 1, 2023
Очень понравилось отношение ребят к работе, провели техническое обслуживание автомобиля, дали рекомендации, все проверили. Остался очень доволен, цены приемлемые. Обращает на себя внимание что в сервисе очень чисто и когда пришел забирать автомобиль увидел что с пеной намывают полы.
Большое спасибо обязательно приеду ещё.
1
July 29
Лучший из известных мне сервисов по Мерседесам, хорошие мастера иногда страдает в организационных моментах.
October 21, 2023
Отличный сервис, мастера своего дело, быстро диагностировали и быстро починили, цены нормальные, запчасти доставляют быстро, многое в наличии, рекомендую!
1
June 2, 2023
Ездил сюда на предыдущем Мерседесе, теперь, после окончания гарантии, езжу на новом. Всё мастера - профессионалы своего дела, работают быстро, слаженно, все запчасти всегда в наличии и оригинал и качественный неоригинал.
3
2
September 24, 2023
Заезжал на w211 поменять 2 шаровые и 2 кожуха защиты тормозных дисков. Запчасти заказывал через них. Когда пришел на приёмку отношение такое, как будто я им должен. По вопросам цены сразу не сказали, сказали позвонят позже . В итоге замена шаровой у них стоит 8к рублей на одну сторону и меняют только якобы со снятием поворотного кулака ( хотя в других сервисах это стоит от 1500 до 3000тыс и меняют прям в кулаке). В итоге только работа вышла в 23.500 у них. + делали сход развал за 4к.( заезжал спутся 2 недели на другой сход развал, оказалось все болты закисшие особенно сзади. Т.е. их никто не откручивал даже) В графе нормо часов везде стоят прочерки. В итоге на след день как забрал машину стало тянуть в право на ровной дороге. Знал бы никогда сюда не поехал. На вопрос откуда такие цены - сказали "времена такие сейчас". По факту шарашкина контора которые косят под официалов, ну судя по ценам.
3
January 23
Обслуживаю все свои машины уже больше 8 лет только у них, ни когда лишнего тебе в работы не припишут . Все друзья у кого мерседесы отправляю всех к ним . Цена на работы и запчасти адекватная.
1
May 9
Типо специализируются на Мерседесах, а Мерседес отказались брать в элементарный ремонт! Шедевральные спецы!
1
June 8, 2023
Сервис высшего разряда. Все ребята профессионалы своего дела. Разбираются в любой поломке и решают любую проблему, отношение к клиентам душевное.
1
April 27
Отличный сервис! Грамотные мастера, все делают четко и по делу. Никаких «впариваний» лишних работ. Можно оставить машину и быть уверенным, что все будет сделано на самом высоком уровне. Редкость в наши дни. Отдельная благодарность мастеру высочайшего класса Антону Ш. !
January 22, 2023
Отличный чЕстный автосервис! Основное направление Mercedes Benz. Очень опытные ребята работают тут, настоящие профи. Спасибо за помощь и быструю работу! Всем рекомендую 👍👍👍👍
3
July 15, 2023
Лучший профильный сервис Мерседес на мой взгляд! Быстро, чётко и всегда все все в наличии! Рекомендую!!!! Спасибо Большое!!!
2
November 23, 2023
Хороший сервис, быстро запчасти всегда в наличии, обслуживаем машину уже не первый раз и не одну машину. Цена на запчасти могла бы быть и пониже)
April 14, 2023
Все как обычно , быстро чётко, профессионально! Нехватает только кофе для клиентов, угостили конечно по-свойски), но было-бы лучше не отвлекать этим ребят))
1
June 3, 2023
Парни мастера своего дела! Всё что касается ремонта Мерседесов, шарят от А до Я! Однозначно советую этот автосервис, лишнего не навязывают, всегда всё покажут, расскажут, объяснят что к чему, помогут решить вопрос. Обслуживаю свои мерены только у них! Оценка 5 баллов!
February 16
Сделал диагоностику , приговорили ванос левый впуск , купил .. волею судьбы друг заманил в другой сервис .. там повторно провели диагностику , в итоге замена 2 цепей, левая и правая , ванос конечно остался мне .. не пригодился за 45000₽ 🥶, вернуть его не удалось .. заказная деталь
1
1
April 17, 2023
Адрес изменился, а команда та же.
Спокойно, без суеты, профессионально качественно выполнены все работы. Более двадцати лет не меняю сервис, это говорит о многом. Спасибо всей команде и конечно Антону! Молодцы!
October 3
Грамотные специалисты, все по делу, лишнего не посоветуют
August 29, 2022
Прекрасное место для обслуживания своей «звезды». Качество на высоком уровне. Дилер даже уступает- ребята профессионалы своего дела. Помогают решить любые сложные проблемы, а кто считает что цены завышены могут ехать в гараж, где вам «убьют» машину, которая сейчас стоит как чугунный мост.
7
August 14, 2023
Отлично, записали GLE на диагностику Check engine день в день. Нашли причину ошибки, дали рекомендации, стерли. Все конструктивно доброжелательно и без лишнего пафоса. Рекомендую! Кстати, ошибка была по сажевому фильтру
September 6, 2023
Обслуживался в данном сервисе в 22 году, тоже остался не очень доволен, неприятное отношение к клиентам, как будто ты им что то должен. Почитав другие отзывы тоже столкнулся с проблемой после данного сервиса с открученными болтами клапанной крышки и разрывом патрубка интеркуллера, совпадение или нет, решать вам.
2
June 4
Команда профессионалов! Больше 15 лет, езжу к ним из Подольска!
October 4
Всё сделано хорошо и быстро. Спасибо!
March 26, 2023
Надеюсь мой отзыв прочитает хозяин и примет какие-то действия со своими работниками!
Приведу несколько примеров , того что мастера приемщики и работники не дорабатывают и разводят на деньги:
1. 2020 год приехал на CLS после ремонта машины, не горела фара. Электрик сделал диагностику и сказал надо разбирать фару и тп сколько это выходило не помню. Поехал к знакомому (который клеит пленки на авто) он сразу поправил предохранитель и фара загорелась
2. 2021 год приехал на МЛ. Пожаловался на то, что машину тянет в сторону. Сделали балансировку, сход развал. Уехал ничего не изменилось. Вернулся через пару дней. Оказывается на резине была грыжа и один из мастеров об этом знал! Далее без комментариев
3. 2022 год приехал снов на МЛ хотел проверить сход развал, сказали надо поменять передний подрамник (выставили 135 тыс за бу+ 30 тыс работы, на Авито та же деталь стоит 85 тыс руб) и еще кое какие резинки и все. Поехал в другой сервис по итогу мне сказали: подрамник сварят, резинки поменяют, но еще надо поменять два рычага и задний амортизатор (показали все не развод). Вопрос почему работники мастера МБ не увидели рычаги амортизатор ?
PS. Ездил в данный сервис надеясь, что все таки сделают. По факту в следующий раз туда приеду только масло поменять, это они умеют.
1
September 17
Делал сход развал и замену шаровой! Отличный сервис! Рекомендую