Sluzhba Remonta
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
270 reviews
February 12
В целом, спонтанно поехал к ребятам с целью починить колонку JBL. Только лишь пока ехал увидел отзывы. К сожалению, подтвердились отзывы насчет того, что ребята люто навязывают услуги. У меня умер аккумулятор, я уже проводил диагностику и знал это наверняка, у них мне было нужно просто его поменять, они сказали сначала диагностика, после нее уже делаем что либо, после диагностики выяснилось, что помимо замены аккумулятора, там умерло еще что то и стоимость с возросла в 3 раза. Жаль потраченного времени, забрал и уехал. Есть ощущение, что она не вскрывалась.
2
November 1
Спасибо за быструю диагностику и ремонт моего компьютера, все почистили. Работает после ремонта даже шустрее чем раньше) Супер!!!!
September 30
Прекрасная мастерская ,починили телефон качественно и быстро,всем советую данную мастерскую!!👍🏻
February 5
Никому не рекомендую, если не хотите чтобы Вас обманули по всем статьям.
Минусы:
1) Завышенная стоимость на услуги.
2) Навязывают ненужные работы.
3) Ни считаются с квалификацией других мастеров.
4) Обманывают в причинах неисправности.
5) Врут в лицо, совершенно не краснея и не предполагая дальнейшие последствия.
Перед тем как нести в ремонт ноутбук, мой друг попросил меня лично провести диагностику. Ноут он покупал для своей Мамы и она побоялась нести его в непонятные сервисы, потому что там часто обманывают пожилых людей. Так как я проходил обучение как мастер по ремонту ноутбуков школы Ноутбук1, проблемы для меня это не составило. Достаточно было набора отвёрток, медиатора и мультиметра. После разборки ноута и проверки всех сопротивлений, нашёл заниженное напряжение прямо после DC гнезда питания. После подачи питания с того же блока напрямую плата заработала, загорелся светодиод подключенной зарядки, напряжения на цепях поднялись и пошёл заряд севшей АКБ.
В итоге сказал другу что необходима замена гнезда и этого достаточно для устранения неисправности и можно спокойно нести в ближайший сервис, объяснив им всю ситуацию. Сам я делать не стал, только потому что всё моё оборудование осталось в другом регионе и на всякий случай взял только то, что описал выше. Одним из ближайших сервисов как раз и оказался этот чудо сервис. Друг принёс ноут, всё объяснил и сказал что нужно только поменять гдездо.
Через 2 дня из сервиса поступил звонок, с следующими словами "для ремонта необходима замена контактной группы и контроллера питания, стоимость ремонта от 4500-5000р". Разумеется, я сказал другу что это полнейший обман, со стороны "сервиса". Именно та причина, по которой его Мама не хотела нести ноутбук в сервис.
Я сам пошёл забирать ноутбук, чтобы мне в глаза ребята осмелились произнести тот же бред, который они произнести по телефону. К моему удивлению, так и произошло - они без капли стыда умудрились мне, как мастеру по ремонту, повторить крайнюю необходимость замены "контактной группы" (видимо, попытка называя так гнездо, казаться компетентными) и сложной замены контроллера питания, так как борда, по-сути, планшетная. Вишенкой на торте был их ответ на мой вопрос "я же запускал его, сам диагностировал и напряжения у меня всё поднимались и заряд шёл, зачем менять контроллер?", они ответили "значит вы плохо диагностировали, у нас он тоже завелся от лабораторного блока питания". Сами себе противоречат - нужна замена контроллера питания, он от ЛБП он у них стартует". Это же надо настолько быть уверенными в своей безнаказанности, чтобы в глаза втирать такую дичь своему же коллеге... Забрал ноут, принёс к другу домой, психанул - подогнул ослабевшие контакты в гнезде и собрал уже рабочий ноут обратно. Результат моего ремонта за "0" рублей на фото. Работает теперь и от зарядки БП и от АКБ.
1
1
September 15
Диагностику сделали быстро, очень вежливые сотрудники, заключают договор. Моя вещь, к сожалению, уже ремонту не полежала. Предложили вернуть/либо оставить на утилизацию.
January 24
Ужасное место. За неделю до нового года сдал увлажнитель с проблемой проникновения воды под дисплей и плохого контакта при заряде. Приняли, обещали починить за 4 дня. Через 3 дня поступил звонок с информацией о том, что залило и окислило плату, ее нужно менять и это стоит 12 т.р. Деньги я тут же перевел. Через 2 дня мне позвонили и сообщили о готовности. Я вызвал курьера и увлажнитель был доставлен мне без чека и каких либо документов. При заливки воды ситуация не изменилась, и при повторном обращении в сервис мне рекомендовали прислать его курьером назад в мастерскую, а затраты мне компенсируют. Звонил мастер с личного номера и деньги я переводил ему на карту. В итоге 24.01, мой увлажнитель не готов. На звонки отвечают через раз и все это время обещают, что мастер свяжется. Не связывайтесь с этим местом, клиентоарентированности 0. Если это читает владелец этого бизнеса, примите меры, ваши сотрудники обманывают людей и лишают вас прибыли своим поведением.
7
1
August 21
Если у меня и случаются проблемы с техникой, на ремонт только в этот сервис. Ребята толковые работают, всегда все на совесть и в сроки ремонтируют.
September 9
Отличные мастера работают в этом сервисном центре, обращаюсь не в первый раз, всегда доволен оставался результатом.
March 9
Отличный и приветливый сервис. Мастера знающие свое дело, одним словом професионалы. Сдавали 3 офисных ноутбука на ремонт, все сделали в срок и качественно. Рекомендую!
5
July 8
В мастерскую обратилась по совету своей знакомой, были проблемы с 3D принтером. Устранили поломку за 2 дня, как и обещали. Рекомендую мастерскую.
April 23
Сломался телефон, решила довериться этой компании, и не зря! Персонал встретил вежливо, дружелюбно. Уточнили по какому поводу я здесь нахожусь, что мне очень понравилось. Телефон теперь работает как новенький, видно, рука профессионала.
Вообщем всем советую, не пожалеете!
4
1
July 9
Выполненными работами остался доволен, блок управления привозил им на ремонт. Все четко и за суму приемлемую сделали.
July 16
Были проблемы на производстве с панелью управления оператора линии, мастера вызвали с этого сервиса. Приехал вовремя, с работой за час справился. Рекомендую.
September 21
Не самый лучший вариант, было трудно найти вход , за несложный ремонт (замена гнезда питания) в китайском телефоне хотели 4000 т.и не сразу , а на следующий день .
February 6
Ужасный сервис, с которым довелось столкнуться!!!
Обратились месяц назад. Привезли кофемашину, проговорили что нужно сделать. Прошло 2 недели, ни слуху не духу. Звонили и писали много раз и на Авито, и на номер указанный в договоре. Ответов не было в течение недели. Еле как дозвонившись, «мастер» сообщил, что ремонтировать не будут, т.к. нужную деталь надо заказывать на озоне, а они таким не занимаются. Ни извинений, ни нормального ответа почему не сообщили раньше, нам не дали!
Если Вы цените свое время не обращайтесь сюда!
3
1
December 5, 2023
Ремонт телефонов - это быстро, качественно и удобно. Специалисты могут решить любую проблему с вашим устройством, заменить батарею или экран. Отличный сервис и доступные цены. Рекомендую!
13
1
May 14
Обратился в сервис по ремонту техники, сделали все безлишних вопросов, самое главное дешево и качественно. Рекомендую сервис для ремонта техники.
3
1
May 13
Добрый вечер, зашёл в магазин, так как сломался телефон, объездил всё центры.Везде было очень дорого, надо было только замена стекла, в этом магазине была очень низкая цена.Продавец полностью все объяснили дал совет.Мне очень понравилось!
3
1
April 10
Очень понравилась качество работы, всё сделали быстро, заменили дисплей очень аккуратно и качественно, я рад что у нас в городе есть такие мастера .
2
November 14, 2023
Хороший сервис,обращался несколько раз.Производили замену аккумулятора на айфоне XR,все хорошо сделали,все работает без нареканий.Так же менял стекло на этом же телефоне,все сделали очень быстро,видно что работники грамотные,знают свою работу на отлично!так же приносил к ним свой ноутбук,тупил жестко,после ремонта как новый,не помню что они там с ним уже шаманили,но результат удивил!Рекомендую
17
September 3
Восстановили мой залитый айфончик буквально за сутки) Спасибо за классную работу и за адекватные расценки.
September 23
Советую. Сломался телефон , починили быстро и без проблем. Рекомендую мастера. Спасибо за качество работы.
2
April 19
Вежливый персонал. Провели быстро диагностику, цена оказалась очень большой, но справедливой., поэтому от ремонта отказался. Благодарен за то, что объяснили причину поломки, прояснили для меня эту тайну, беспокоившую меня. Сервисный центр официальный.
3
1
November 20
Я в полном восторге, мой робот пылесос здесь починили очень быстро, работает без перебоев как прежде. супер!
October 13
Пришёл чтобы поменять экран на телефоне все сделали хорошо и очень идеально все сделали нету пузырьков и пыли спасибо ставлю 5 звезд
May 22
Ремонт айфона - замена экрана, установка стекла. Заплатила за самый дорогой вариант, но впечатления как от самого дешёвого. Советую останавливаться именно на нём, не переплачивая за «кота в мешке», никакой возможности у вас убедиться, что ставят то, за что вы заплатили, нет.
2
May 20
Обратилась с проблемой ноутбука,старенький ноут,отвалилась рамка на экране. Не знаю что сделали ребята - но он теперь недвижим, на своем преднем месте. Сделали быстро в договариемый срок. Спасибо!
2
September 17
Планшет после падения перестал включаться. Обратился к этим ребятам, все сделали качественно и быстро ремонт.
July 30
Недавно уронила свой смартфончик и по совету подруги обратилась в эту мастерскую. Ремонт сделали за 2 часа. Я в полном восторге. Спасибо.
August 13
Хороший сервис, отличный коллектив. Всё сделали быстро, качественно. Цена порадовала. Сделали телефон, заменили дисплей, работает супер .Всем рекомендую!!!
February 6
Хороший сервис, вежливый , доброжелательный.Обратились по замене аккумулятора в Айфоне. Время в которое говорили что сделают ,в это время и отдали. Хорошие качество, быстро,практично . Советую)))
4
1
July 15, 2023
Дело было так: я думал что у меня сломался автомобильный усилитель акустический, начал поиски мастеров, кто бы мог продиагностировать и сделать в случае чего ремонт. На авито нашёл типо "частного" мастера который сказал: "привози, посмотрю в течение пару часов" а мне нужно было как можно скорее, в итоге указывает адрес, совершенно другой - на казанскую 46, приезжаю туда, а там обычный захудалый сервис. Деваться некуда , раз приехал. В итоге админ сказал, что если не сегодня, то завтра с утра будет результат, ага.. В итоге, на 3 день я позвонил и спросил: "есть информация по моему усилку?" На что мне ответили: "Да есть." И тупо кинули трубку!! Я даже не успел спросить какая и что по срокам!! От такого хамства я припух конечно. Сразу поехал туда и забрал усилок. В итоге нашёл хорошего дядьку который посмотрел и сказал что все в порядке с моим усилком, ему хватило 5 минут. Действительно, дело было в проводке.
Заключение: сомнительный недосервис, не рекомендовал бы туда обращаться с чем-то более сложным , чем сломанная кнопка на бытовой технике, но и ту вам будут делать я думаю долго и дорого.
P.s. отзыв будет продублировал на авито.
17
3
November 12, 2023
Отдал Xbox one s с жалобой на то, что hdmi не видит ТВ. Я заранее сказал, что hdmi провод менял, к другому тв подключал и все равно не видит. По телефону мне сразу сказали, что понимаем почему, и стоимость ремонта 2000-2500 в зависимости от сложности, ну я подумал ладно - повезу. (Кстати на Авито это не единственный их профиль, есть и другая страница)
Приехал к ним на Казанскую 46, отдал - сказали сделают диагностику и перезвонят.
Далее звонят и говорят, да, Дмитрий, у вас hdmi умер, надо все менять.Я говорю сколько будет стоить? Ответили 5500 рублей) - якобы замена контроллера hdmi, замена микросхемы и восстановление обвязки))) но ремонт сделаем быстро и сегодня уже отдадим. Попросил скидку в 500 рублей, но сделать это отказались. Думаю ладно - делайте, чего уже возить туда-сюда. Звонят в тот же день (как быстро!) что все починили.
Все работает. Но вот не задача - жесткий диск почти на 50% изношен, и предупредили, что на 30% они «отваливаются» и предлагают поменять и его, по цене 7000-7500р, кажется, вместе с жестким диском и работой. Я говорю спасибо, давайте не будем, сам поменяю. Оставьте его обратно как есть. Они говорят ладно. День Х, приезжаю - вижу приставку, жесткий диск вытащили, хотя я просил, оставить, если он не умер. Я желаю уточнить, почему отдельно вытащили, администратор побежал уточнять, но резкая новость - он уже умер))) я думаю боже, сказали же жив был? «Ну вот так» - сказали.
Думаю черт с ним, главное hdmi сделали))) В итоге дома собрал приставку с жд, приставка опять не видит ничего. Повез к другому мастеру, оставил, через день позвонил, сказали с hdmi проблем нет, его не меняли, умер жесткий диск, и консоль с ним в целом не запускалась.
Поменял сам жд, накатил систему, все работает.
Вот так меня обули здесь на Казанской 46, на 5500 рублей, а хотели еще и за жесткий диск взять 7 500 или около того. Не рекомендую никому сюда. Отзыв будет здесь, пока не вернут 5500 рублей. Ниже фото, как мне якобы «заменили» родной стоящий контроллер hdmi.
5
2
May 6
Разбила очень сильно телефон, пришлось полностью менять экран и крышку, обратилась сюда и не пожалела! Починили очень качественно и недорого, спасибо!
2
June 27
На ремонт привозил самбуфе. Ребятам респект, ремонт сделали в срок указанный. Работает все отлично.
February 27
Хороший вежливый сервис, обращалась сюда с проблемой, аккумулятор на планшете вздулся, ходила к разным мастерам ничего не получалось, обратилась сюда мне все сделали качественно и по хорошей цене
1
October 1
В мастерскую обратилась с проблемами принтера, точнее скан не работал. В день обращения и забрала уже исправный принтер. Супер! Спасибо!
November 7
Приносила свой макбук на замену батареи, поменяли быстро, заряд держит долго + гарантию на батарею которую установили дали. Супер!
April 14
Очень хороший сервис. Сделали телефон очень быстро и цена хорошая. Заменили дисплей, работает без нареканий качеством высшем уровне. Рекомендую!
2
July 22
Не в первый раз уже обращаюсь в этот ремонтный сервис, могу сказать спецы грамотные, также радует что по срокам не тянут.
October 13, 2023
Общаться начал на авито, типа с частным мастером Дмитрием. Цену дал за замену экрана на Эл.книге 5500, заявил о наличии комплектующих и выполнении за час. Постоянно в сообщениях спрашивал, когда приеду. Договорились о времени приезда. На месте выяснилось, что это тупо сервис, администратор которого вспомнил о моем визите только через 5 минут рысканья в компе. Сходу заявили что берут книгу на диагностику на день. На моё возмущение о ремонте за час, взяли на ремонт. Через 40 минут позвонил мастер Вадим, сообщил, что экрана у них нет, но его могут заказать, стоимость выросла до 6500. Но! Экран будет не от моей книги, поэтому нужно будет ещё менять контроллер, что ещё 2500. И сроки пошли на дни. Забрал книгу. Не советую, потеря времени и развод. На авито продублировал.
8
3
August 24, 2023
Обратился с вопросом ремонта айфона
Качество: низкое.
Сроки: не соблюдаются.
Обещания: не выполняются.
Ориентированность на клиента: нет, не слышали.
Доброжелательность: не дошли до этого.
Для тех, кто хочет узнать подробности:
В моем случае навязывали заведомо ненужные мне работы. Любые вопросы, критика, несогласие – агрессия, подкрепленная штампами: «У меня опыт 9 лет». Ну и что, что у Вас 9 лет стажа? Да, у меня нет такого стажа, но есть меньший стаж (я сам ремонтирую айфоны, но не умею паять, а мне нужны были именно работы с пайкой). А еще есть 30+ лет юридического стажа с непосредственной работой в судах и я в состоянии понять где обман. К Вашей квалификации есть вопросики.
Определили неисправность, что-то поделали, но в итоге ничего не работает. Диагноз был опровергнут в другом сервисе. Обещали одну дату и сказали сообщат, но никто ничего не сообщил, готово или не готово было непонятно. Приехал уже сам, сидят играют в игры, музыка на весь зал … некомфортно.
Жаль я подписал акт без проверки и проверил лишь через 1 мин, когда сел в машину. А оказалось, что ничего, как не работало, так и не работает. На все мои вопросы просто выслали и вот, что было удивительно, так это то, что они точно знали куда смотреть. Принесли микроскоп и показали, что какие-то детали в телефоне оторваны. У меня есть достаточные утверждать, что в мастерской специально были удалены детали из моего телефона, чтобы потом за мои же деньги мне все это починить (поскольку я отказался от работ, которые они мне не смогли навязать). То есть сами устроили проблему и сами же героически ее должны были решить.
В любой конфликтной ситуации делают из потребителя виноватого. Такие на все руки от скуки. И айфоны, и электроплиты и все подряд. Не любят тревожных клиентов, а тревожный для них любой, кто осмелился что-то возразить или не согласиться.
Деньги вернули, но телефон умышленно сломали еще больше чем он был сломан. Проверяйте работоспобность своих устройств до подписания акта.
Однозначно больше не обращусь. Хотя ... обращусь, но через третьих лиц, чтобы потом оценить качество работ у эксперта и уже пусть суд дает оценку их действиям (бездействию). Все это где-то на границе со ст. 159 УК РФ.
Вы видимо еще не были в судах по защите прав потребителей. Ну вот познакомитесь с процессом.
13
5
July 28, 2023
Понадобился экстренный ремонт микроволновой печи LG. Специалисты из "Мастерская N1" в тот же день взяли в работу. Быстро, профессионально, качественно, с подробной консультацией выполнили ремонт. Не в первый раз у них ремонтирую электро приборы и однозначно буду обращаться ещё. Спасибо за работу!
16
1
July 24
Сделали быстро ремонт моего ноутбука. Мастера здесь классные. Рекомендую.
October 23
Плазму отдавал на ремонт ребятам в сервис, сделали ремонт за день, спасибо за скорость и качество работ.
April 25
Отличный сервисный центр. От звонка с обращением до исправленного аппарата прошли одни сутки. Практически невозможное сочетание быстро-качественно-недорого оказалось возможным. Всем рекомендую.
5
October 3
Спасибо за быстрый и качественный ремонт моего макбука. Рекомендую сервис.
July 23
На прошлой неделе забрали с ремонта умную колонку Алиса. Все работает прекрасно, также рассказали в чем была причина.
October 15
Качеством выполненной работы остался доволен, цены и скорость работ также радуют.
November 6, 2023
Ситуация такая:
Вздулась батарея на планшете, в следствие чего стал ещё и экран отходить. Решила, что, может починить могут – всё же жаль было выбрасывать, ведь денег стоит хороших. Привезла, объяснила проблему и спросила, могут ли что-то сделать? Сказали: "Да, через несколько часов всё будет готово. Мы вам позвоним" Ну, я ушла по своим делам, а потом мне позвонили и сказали, что можно забирать.
Как итог – батарею заменили, экран приклеили(или как это называется??), даже сам планшет стал будто поновее, потому что меньше глючил. Отличная работа, так что советую!
4