Добрый день! Работаем с Мегафон уже лет 20 и каждый раз одно и тоже в начале года. Никогда вплоть до марта месяца сотрудники офиса не могут выдать нужные документы согласно договора с юридическими лицами. Не могут дать счет и сч/фактуру за январь месяц. Ссылку делают на прошлогодний договор почему то, когда уже есть новый договор. В базе данных у них не просматривается новый договор, странно. Заключили договор г.Самаре в начале января 2023 года, сегодня февраль, а договор не привязан к офису в НКБШ. Сотрудники меняются постоянно, мало кто понимает работу с юридическими лицами, не могут элементарно выдать счет на оплату. Оценка работы офиса в НКБШ на еденицу.
спасибо! Егор (директор)очень грамотно и вежливо объясняет по заданным ему вопросам, быстро составил обращение и выдал документы. Приятная обстановка в офисе.
Безобразное отношение к посетителю продемонстрировали сегодня в этом офисе. Отказали в элементарной просьбе разобраться с платежом. У сотрудницы не было даже бейджика. И понятно почему: нахамила, отказалась назвать себя. А чтобы её ещё больше "зауважали" посетители, начала звонить и вызывать охрану. Молодец! И просьба у меня к администрации: укажите адресок, где Вы берёте вот таких ... (уж очень "хороших") девочек.
Благодарю за потрясающее Обслуживания. Приветливое и компетентное Хоть и тяжело после праздников было решить вопрос но девушка ,Екатерина. Помогла решить. Большое спасибо.
Обслуживание достойное и проводится профессионально, консультация клиентов персоналом производится на должном уровне. Приятная доброжелательная атмосфера. Спасибо!
Один из первых в городе салонов Мегафон. Девочки всегда внимательны и отзывчивы. Свой первый смартфон приобретал здесь.
Большой выбор аксессуаров для сотовой связи.
Посещала этот салон много раз, внимательные сотрудники, всегда рассказывают про тарифы, бесплатные услуги внутри сети, подсказывают на какой тариф переключиться, так же несколько лет пользуюсь интернетом-быстрый и качественный.
Связь хорошая по качеству. Но..."Ушла" от этого оператора. Просто устала проверять в Личном кабинете подписки, подключённые оператором без моего ведома. Сейчас пользуюсь другой связью и проблем не возникает.