Пришли купить и настроить роутер для домашнего интернета. Продавец мало того, что обслуживал очень долго троих посетителей, так еще и не смог настроить роутер. Пришлось разбираться самим, оказалось, настройка элементарная, но консультант отправил нас в техподдержку.
Не советуем это место.
Были 4 мая.
Сегодня покупал симку своему малому. Или мне повезло или не знаю. Парнишка консультант оформил все моментом, минут пять семь заняло. Салон открыт. Все быстро вежливо. Консультанту спасибо, не запомнил как зовут.
Не квалифицированный персонал ,не профессиональный подход к клиентам и предложение услуг,которые компания не в состоянии оказать.Перенос номера с другого мобильного оператора не состоялся в течение двух недель,вместо обещанных пяти!Полная рассогласованность между головным центром и сотрудниками.Как и что оформлять -персонал не знает!
Результат:второй месяц подряд не могу вернуть свои денежные средства за не использованный тариф!Найти заявления,документы не могут.На рассмотрение заявления о возврате Мегафон берет 30 дней!наплевав на ЗПП и ГК-10 дней !
И даже по истечении указанного срока-ни денег,ни смс,ни моего заявления!!найти не могут.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ОПЕРАТОРА!!