Вот привыкнешь к хорошему сервису, а потом попадаешь сюда. Абсолютно точно не рекомендую к посещению данный «офис». При входе встречает менеджер Анна, это вообще отдельная песня, даже не удосужилась вытащить наушники пои разговоре с клиентом, про банальные приличия по стандартам сервиса, а именно, банально поздороваться и вынуть нос из телефона, естественно, не соблюдено,приняла с таким лицом, что я офигела от такого, спрашивала про условия роуминга, тарифам и прочему, свелось все к тому, что просто тыкнула мятой бумагой в нос , мол читайте и все, когда спросила про подключение роуминга, задала пару вопросов, ответила так будто ей за каждое слово платить нужно. Я прекрасно понимаю, что работать некому, но какие-то меры можно же принять…
Отвратительное место, как для работы, так и для посещения.
Сотрудница хамит все посетителям, явно видна незаинтересованность в работе (когда клиенты заходят сидит в телефоне с наушниками и никакого внимания не обращает), работать невозможно! Точка в отвратительном состоянии, работала здесь в ноябре, зарплату выплатили почти через месяц (я уже успела сбежать оттуда), стажировочные жду до сих пор... Безопастностью не обеспечивает, единственная кнопка помощи, при нажатии которой, помощь прибудет Дай Бог через 2-3 часа.
Приятная девочка работала.
Сам магазинчик очень маленький, ассортимент соответственно тоже. Приехали за роутером, но так и не смогли его купить. Что-то не регистрировалась симка.
Худшая техподдержка не только среди операторов связи, но и вообще среди компаний с которыми мне приходилось когда-либо работать. Самые некомпетентные менеджеры, никто ни за что не отвечает. Сроки решения проблем очень большие, так подключив организацию к Мегафону, уже неделю не можем пользоваться связью из-за накладки со стороны оператора при оформлении. От нас подключено несколько организаций, и у каждой, каждой, каждой постоянно возникают трудности в коммуникации с сотрудниками оператора, будь то горячая телефонная линия или электронная почта. Просто невозможно достучаться. Готовы доплачивать за связь лишь бы не иметь этих проблем. Добрый совет: если вам позвонили из мегафона с предложением поменять оператора - подумайте дважды.
p.s. Пока не перешли на Мегафон, даже представить себе не могли что такие проблемы, в принципе возможны, но для Мегафона это норма!
Если через терминал платишь наличными за услуги сотовой связи мегафон, то с тебя берут ещё и проценты. Это очень плохо.
Так как у сотовой связи Теле2 такого беспредела нету.
При покупке телефона в Связном вручили 2 сим карты Мегафон, сказали что они в подарок идут. Дома заглянули в чек, а за них 600р. Взяли. Да ещё сказали, чтобы заблокировать, нужно вставить их в телефон. Итог, симки активировались. Обратилась в салон для блокировки, так у них программа не работала, потом через 2 недели обратилась, там мне пришлось ещё 600 рублей заплатить, а связью я вообще не пользовалась. Отвращение к ним ещё с давнего опыта, дерут деньги только так, без предупреждения подключают много услуг, которые просто не нужны.
Было сложно, когда в период карантина точку закрывали, сейчас опять работает
2
A
Anonymous review
October 13, 2018
Сделать толком ничего не могут, помоч разобраться в подключенных услугах или расторгнуть тоговор не могут, отправляют в более крупные офисы. Внутри чисто.