Я не знаток секондхендов, поэтому сравнивать мне не с чем. По первому впечатлению могу поставить 4.
Плюсы:
-вещей много, на всех хватит;
-очень много женской одежды, но всё же есть несколько стоек и с мужской, и с детской;
-существует градация скидок, в день наибольшей из них можно купить вещь по смешным ценам;
- есть детский столик и два стульчика, карандаши и раскраски;
- есть кулер с водой и одноразовыми стаканами, правда сегодня вода закончилась.
Минусы:
-один кассир (или один кассовый аппарат если точнее). В дни распродаж в очереди на кассу можно простоять час-два;
-не во всех примерочных светят лампы, некоторые перегорели, а над несколькими их и вовсе нет;
- вещи не все хорошего качества, есть грязные, порванные;
- ну и в целом конечно вид не магазина модной одежды))) как на складе всё навешано по стойкам, ходи и копайся в поисках нужной вещи.
Отличный магазин с хорошими ценами. Приятный персонал, всегда вежливые. Чисто и красиво. Удивляюсь их красивой выкладке товара! Сотрудники всегда помогут с выбором. Являюсь постоянным покупателем.
Не первый раз посещаю этот магазин. Вещи потрясающие. Преобрела достаточное количество брендовых вещей)) Модели современные. Большая благодарность консультантам в магазине. С вниманием и любовью относятся к покупателям. Я рада, что в нашем городе есть такой магазин!!!
Отличный магазин!
Приятная атмосфера, в зале и в примерочных чисто, что очень радует. Продавцы всегда готовы помочь!) вещи отличные, качественные. Недостатков в магазине я не увидела))
Спасибо за гостеприимство!
На входе меня встретила девушка,рассказала про скидку на лен и сориентировала меня по залу.На кассе была огромная очередь,80% скидки,но две девушки на кассе быстро всех обслуживали.Пока я стояла в очереди,выбрала еще две шикарные блузки.Я очень рада,Мегахенд,процветания Вам!
Здравствуйте. На днях была в Липецке. Заглянула в ваш магазин (хотя являюсь постоянным покупателем в г. Елец.). Магазин просто не узнать. Светло, комфортно, чисто. Из той забегаловки, что была, вы сделали достойный, современный магазин с вежливыми сотрудниками. Молодцы. С уважением ваш покупатель.
Show business's response
Лия Исламовна
Level 4 Local Expert
July 24
Хочу выразить свою благодарность за отличный сервис в вашем магазине одежды! Персонал очень внимателен и приветлив, всегда готов помочь с выбором и подсказать последние модные тренды. У вас всегда приятная атмосфера и широкий ассортимент стильной и качественной одежды. С уверенностью могу сказать, что это место, где я всегда нахожу что-то по своему вкусу. Спасибо за ваш профессионализм и дружелюбное отношение к клиентам!
Я могу находиться здесь часами...Захочешь снять стресс-беги в МЕГАХЕНД.Отличные вещи,хорошая и что немаловажно_качественная обувь!Очень много кожанной обуви у меня благодаря Вам!Есть индивидуальные вещи,какие не встретить в фамилии или в обычном масс маркете.Вы одеваете всех!Благодаря Вам хорошие вещи могут купить и пенсионеры и малоимущие.Спасибо,Мегахенд!
Удобное расположение. Всегда есть место для стоянки.
Всегда достаточно разнообразный выбор.
Хорошая система скидок. Персонал вежливый, доброжелательный и профессиональный. Увы- не всегда работает терминал. Заметно подорожали вещи. Рекомендую магазин.
Большой выбор женской и мужской одежды. Цены выше среднего. Просторное и светлое помещение, без характерного запаха. Много примерочных. Дружелюбный персонал. Ассортимент меняется раз в месяц, скидки до 90%. Терминал работает не всегда, поэтому рекомендую брать с собой наличку.
Сегодня зашла сюда исключительно ради интереса. Первое, что отметила - неприятный запах, второе- все вещи как из одного места, мятые. Выбрать там откровенно нечего, по размерам не развешены вещи, логики в зале не прослеживается. Ну и вишенка на торте: цены. Неадекватно завышенные. Не понимаю зачем люди берут б/ у за такие деньги
С самого открытия посещаю данный магазин. Очень довольна! Качество не сравнится с нашими дорогими магазинами. Очень культурное и внимательное обслуживание. Хочу выразить особую благодарность Наталье Ярцевой. Побольше бы таких продавцов.
Магазин супер, каждое посещение приносит море удовольствия. Сотрудники всегда помогут в выборе. Из ассортимента можно побрать хорошие европейские вещи. Даже хорошие бренды.
Огромная благодарность за всегда большой ассортимент товара, европейское качество,вежливое обслуживание,удобный график скидок. Процветания и благополучия вашей компании
Персонал терпеливый и отзывчивый. Очень много товара, обновляется раз в неделю, поставила бы оценку отлично, если бы не сюрприз, который ждал меня на кассе. Нельзя оплатить через терминал, только наличными можно. Потеряла 5% кеш-бэк, а именно 150 р., из-чего была очень расстроена. Уважаемые руководители, смените пожалуйста терминал на работоспособный! Получается, что банк нам дарит, а вы отбираете, безобразие. Решите пожалуйста, этот вопрос! Уверена, что 90 % покупателей будут очень довольны покупками и вернуться к вам опять. А пока с таким осадком на душе, я туда ни ногой.
Кассиры и сотрудники, очень терпеливые и отзывчивые, очень большой выбор товар, который постоянно обновляют. (несколько раз в неделю)Поставила бы оценку отлично, но очень расстроилась на кассе, когда услышала, что терминал не работает. Потеряла кэш-бэк 5%, а именно 150р.
Из-за этого, конечно очень расстроилась, банк нам дарит, а мега-хэнд отнимает. До сих пор осадок остался. Теперь буду звонить в магазин и уточнять о работоспособности терминала, если положительный ответ, то конечно посещу, если нет, то прощай МЕГА-ХЭНД!!!
Отвратительное обслуживание клиентов. Персонал разговаривает стоя спиной, очень нехотя. Пренебрежительное отношение к покупателям. Уже не в первый раз выходишь из магазина с испорченным настроением. Хотелось бы изменений в этом направлении.
Сегодня хотела воспользоваться скидочной листовкой на которой написано, что скидка действует до 31 января включительно и кассир при выдаче этой листовки тоже озвучила эту дату . По итогу нам сказали уже при покупке вещей, что она действует только до 40% скидки всего магазина 😏 это чистой воды обман клиента. ( на листовке тоже нет информации, что эта скидка действует только до 40%)
Раньше посещала данный секонд часто, сейчас почти не хожу. Цены заоблочные, в заезд делать нечего, всё ждут скидки. Цены даже выше чем в простом магазине. Поменялся у них способ выкладки, теперь что бы найти что то путное надо пробыть там 3 часа и это не факт, что уйдёшь что либо купив. Жаль, раньше был самый любимый секонд.
Больше похоже на магазин новой одежды, цены конские, сходите лучше в фамилию и купите там новую одежду тех же брендов на 1000-2000 дороже чем тут. Но это будет новая одежда, а не убитая в хлам тряпка
Бешенные цены! Ранее ассортимент был лучше, сейчас ерунда. Касса одна, когда 90% люди стоят очень долго в очереди. А ещё, чтобы получить доп скидку 10% надо оставить положительный отзыв на сайтах 🤣
Отличный магазин с отличным обслуживанием. Очень просторный и уютный. Не стоят на месте, каждый раз замечаю что-то новое в магазине. Советую для посещения, уверяю, с пустыми руками уйти не получится)
Мужской одежды очень-очень мало. Женщинам есть где разгуляться. Не понравилось то,что покупатели складывают понравившуюся одежду в тележки горами и идут потом примерять. Т.е., эту одежду другие просто не увидят,пока персонал магазина ,не развесит по местам то,что не подошло покупателю.
Благодарю руководство магазина за вежливое и грамотное обхождение с покупателем , пояснят и тактично выслушают все предпочтения. Благодарю за понимание и деликатный подход даже к самым требовательным и капризным посетителям .
Полностью разочаровалась в вас. Раньше периодически покупала у вас вещи, часто сразу много, но 22 июня 2022 года я ушла с пустыми руками. Выбрала вещи, которые хотела приобрести, стояла в очереди на кассу и спасибо женщине из очереди, которая сказала что по карточке оплатить нельзя. Я уточнила у кассира и она это подтвердила. Пришлось вещи положить туда, где люди отвешивают что не подходит, поставила корзину на место и ушла. Вдобавок с 10 часов примерочные уже все грязные, коврики такие же, места очень мало, ещё тележек что-то совсем мало осталось и цены первоначальные очень выросли. В итоге в этот же день купила в другом секонде вещи с хорошей скидкой. К вам больше нет желания приходить.
Посетила сегодня 16.01.22 свой бывший " любимый " мегахенд цены выросли заоблачные , что по качественнее и по новее от 1200, можно на WB заказать дешевле и новое.
Я разочарована. Это было мое последнее посещение . Прощай, бывший любимый магазин. В ответ официальному лицу, цены у вас , повторюсь не должны быть как на новые вещи!!!! Это СЕКОНД Хенд , всего лишь, вещи , бывшие в употреблении, ставьте цены соотвеьственные