Первый раз ходили с ребенком в игровую комнату. Ребенок в восторге, особенно от песка. Есть и игрушки, и разные приспособления. Цена адекватная, провести время можно с большим удовольствием. Ходили в субботу с утра. Народу не так много. Ближе к 12 конечно уже некуда вступить было. Но это нормально.
Не так много атракционов, в основном для малышей площадки, в выходные ходить не реально, народу полно, в гардеробе простояли 15 минут
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 6, 2022
Решили отпраздновать для детей окончание учебного года. Есть программа с квестом, посещением фильма, игрой в зале и на игровых автоматах. Оказалась полная ерунда. Проблема не в инвентаре, а в работниках. Сначала долго ждали администратора, опоздала на час точно, потом началась программа, вместо часа минут сорок максимум. Детей послали побегать, они максимум минут 15 побегали, сказали идти смотреть кино, добегает потом. После кино, когда дети пришли доиграть, им сказали, что идите отсюда, вы уже "играли". На жалобу администратор реакции ноль. В общем итог такой - лучше всего туда просто приезжать, чтобы ребёнок или дети просто бегали в игровой зоне, независимо от обслуживающего персонала. Кинотеатр кстати нормальный, детям понравилось. Задумка хорошая, но как всегда в России - упирается в людей.
Вопросы к руководству этого центра, как в детской игровой могут работать такие некомпетентные, совершенно не ориентированные на работу с гостями сотрудники? Та, что назвалась главным менеджером, просто неадекватная, почитала отзывы, так многие про неё пишут, как она до сих пор там работает? Может уже меры нужно принять? Ребёнка обидели, признать свою вину и извинится не захотели! 👎🏼👎🏼👎🏼 Плохо! Не рекомендую эту, игровую, так как при каких-либо проблемах виноваты будете только вы, посетители этой игровой, по крайней мере, пока там работает менеджер София.
Отмечали День рождения ребенка. Взяли программу. Хороший аниматор. Нам накрыли столики. Потом дети в рамках программы бегали по атракцинсм . Всем понравилось
Что поразило, дак это масштаб!!! Крутяк полный! Дети в восторге! Однако реализация страдает! Были в субботу. Праздновали день рождения дочери. Пакет vip. Цена адекватная. Аниматор хорош! Но очередь на верёвочный парк просто убила! Почти 2.5 часа простояли, чтобы 15 минут полазить! "Не хватает поясов" ответили сотрудники на вопрос почему так долго? Ужас! Ещё момент - практически полное отсутствие связи на территории комплекса. Блин! Поставьте усилители сигнала. Цена вопроса менее 10к!!! Вы же родителей заставляете задуматься о скорейшем уходе оттуда! Нам скучно без интернета ждать своих детей! Организаторы! Вопросы копеечные, а репутацию портят изрядно! Всех благ!)
Огромную игровую зону вы умудрились испортить сломанными игровыми аппаратами и призами, в виде дешмани с Китая.
1
Show business's response
Анастасия Донских
Level 18 Local Expert
January 1, 2023
Отличное место для развлечения. Можно посмотреть кино и поиграть в разные игровые автоматы. Хотелось бы ещё раздевалку для переодевания, в уличной одежде очень жарко, детям лучше брать сменку.
Из плюсов:Есть развлечение для всех возрастов, не шумно,классные аниматоры.Минусы: ТАРАКАНЫ ХОДЯТ СТРОЕМ ДАЖЕ В ТУАЛЕТЕ!!!!Фу,мерзко представляю что там на кухне. ..Очень ,очень грязно!Уборку не делали наверно с самого открытия( пыль ломтями висит доже в зоне для малышей!!!Очень грязно в туалете...
Всё очень круто!!! Ребëнок в восторге. Жаль в моëм детстве не было таких развлечений. Эмоций море. Рекомендую посетить этот парк развлечений. Интересно и детям и взрослым.
Нам с детьми очень понравилось. Были в тоннеле, батутах и электрички.
В том году ходили очень много раз. Нынче за лето в первый. Приезжала племяшка из Москвы. И она была в восторге. Персонал хороший. Приветливые менеджеры. Время ожидания было долгим только на электрички.
Очень крутое место для детей!!! Недавно отмечали день рождение, дети весь играли на всех площадках, полный восторг( 8 детей на весь день+ аниматор +стол вышло примерно 14т.р.!!!!! Советую всем
В целом понравилось! Дети в восторге от масштаба, провели несколько часов, персонал дружелюбный, помогают, за детьми следят. Из минусов - плохо ловит телефон и то, что в некоторые большой период ожидания, ещё жалко, что не пускают детей постарше в зону с синим песком, старший сын очень хотел посмотреть. Пересмотрите, пожалуйста, эти правила!
Все очень круто. Ребенокв в восторге и для меня это главное. Персонал вежливый, приветливый. Развлекуха на целый день, особенно понравится гиперактивным детям.
Всем рекомендую для приятного времяпровождения. Есть развлечения для детей и взрослых (если хотите отдохнуть активно). Под потолком есть 4 маршрута для взрослых, внизу - 2 для детей. Фото в сети достаточно. Есть кафешки на территории, цены - выше средних.
Всё супер, НО. Каждый сотрудник сам решает с какого роста пускать детей на площадку. Стоишь ждёшь сотрудника 10 минут, видишь что там скачут дети меньше роста, а потом ещё и не пускают. Идёшь к администратору, вроде говорят, что идите вас сейчас запустят. А у второго ребенка на другой плащадке осталось 15 минут. (А минимальное время чаще всего 30 минут, а где то 1 час.) В результате младший никуда не пошел в это время, а сидел и ждал.
Сегодня у ребёнка др, зашли на аттракцион вертикаль - охота ему адреналину, 20 минут нет ни кого...
На кассе ни кто ничего не объясняет, только сейчас разберёмся...
Спасибо за эмоции🤬 наверное с пятницы по воскресенье количество специалистов можно увеличить
1
Show business's response
М
Марина Трофимова
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Детям интересно, площадки рассчитаны на разный возраст.
Отличный аниматор на ДР.
Негативные впечатления:
на горке двое детей содрали кожу на руках.
В лабиринте от сетки с шариками стойкий запах аммиака(((
Праздновали день рождение 10 лет. Девушка с продажей праздников была внимательная но сейчас расскажу об всех минусах
1. На день рождение были 4 детей выше 1.60м роста и они не смогли ни куда попасть кроме веревочного парка, так как везде до 1,60м только‼️ Об этом когда покупали VIP праздник ни слово ни кто не сказали.
2. Если у вас др и дети хотят с своей группой ходить то на машинках работали 2 машинки и электромотоцикл. Остальные все стояли на зарядке. На зарядке в 13.00 , ( и с утра они и небыли заряжанием, я пришла в 11.40 по 3 детей только и катались так как не на чем кататься)очередь большая стояли мин 40 и даже все в месте покататься не смогли
3. Верёвочный парк - проводят инструктаж и отправляют детей одних. Даже не проверяют ни где ,правильно ли перестегнул карабин или нет. Хоть где то на верху стояли инструктора. Детям 8-10 лет . Если ребёнок не может дальше пройти то не снимают а говорят доходите или в перед или назад.
4. Банкетная зона- разрешили принести только торт. В вип пакет входили 3 пиццы 28 см я докупила ещё 3. Пиццы не вкусные но к этому ещё : был сперва аниматор 1 час потом пришли за стол. Все накрыли и вынесли , дети едят. 1 пиццы не хватает. Не успели приготовить много заказов . 👎 Дети поели и побежали играть, через мин 40 выносят пицу когда никого уже за столом нет. Спрашиваю - зачем принесли когда стол пустой? Ответ вот приготовили
В этот парк и обслуживание просто отстой - зря купила у них и ещё VIP праздник.