Ужасная ТК. Очереди, можно ожидать часами.
Вечно не работает у них база.
Территория забита их грузовыми машинами. Грязища.
Грузчики с синдромом вахтера-начальника.
Грязно. 1 раз из 10 помогут принять коробки, быстрее самому донести. Сотрудник на оформлении считает себя самым умным, а сам даже не знает, как с клиентами нужно общаться.
Отвратительная организация!
Заказала доставку до адреса! Дату и время доставки со мной никто не согласовал, добивалась сама, названивая логистам! Удалось уточнить только точную дату, а по времени, сказали, что водитель позвонит и согласует. Приехали, согласно путевого листа, никто ничего не согласовывал, водитель звонит и уверенно говорит, что будет через 20 минут! Очень классно согласовали называется, прям все для клиента, такая безответственность и наглость.. Ещё и за мои же деньги! Причём деньги за услуги берут не малые! Подъем на этаж оплачивается отдельно по заоблачным ценам, соответственно из-за того что привезли когда им захотелось содрали деньги за занос!
Если у вас настолько не налажен процесс работы и вы не можете сделать элементарные звонки и договориться с клиентом, то рекомендую либо менять сотрудников, либо не работать вообще, потому что теперь только негатив вызывает ваша "организация". Больше не обращусь и другим не советую!!! (обращалась первый раз)
Из плюсов: низкая цена, работаю с мейджик транс уже несколько лет, очень много грузов получил. Всегда оповещают, что груз пришел.
Из минусов: терминал выглядит как мусорник, уйти оттуда чистым невозможно. Не хватает оплаты картой, но из-за этого и цены ниже держаться.
Я не знаю, куда смотрит руководство этой конторы. Находятся в грязи, на старых складах, очередь адская, ждал 25 только чтобы подойти к оператору, потом ещё минут 5 оформляли документы,товар как будто пинали ногами. И Вишенка на торте-не возможно оплатить картой.
Отличная цена и сроки, заказывала товар с рынка Садовод, предложили мейджик, доставили до адреса через 3 дня с момента отправки, водитель прозвонил за час
Ужасная транспортная компания оформления выдачи груза три часа.
3
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Как же надоели проблемы с заездом в эту транспортную, и постоянные очереди, пандус всегда забит машинами этой же транспортной, которые просто так стоят «не грузятся и не загружаются»
Немного грязно. Это пожалуй единственный минус. Наверное один из самых дешевых перевозчиков. Про все направления не говорю. Доставлял, через них не один раз. Все ОК.
Да расположение этой транспортной компании желает быть лучшим, там на фуре чтобы заехать, надо разгонять машины по другому никак, а в остальном всё хорошо
3
Артем Григорьянц
Level 20 Local Expert
July 1, 2023
Находятся в развалинах, за работниками нужно ходить и искать , оплата только наличными в 2023 году, когда уже у всех есть терминалы
Нет терминала для безналичной оплаты. Чтобы получить посылку, всегда нужно ловить того кто тебе ее выдаст, так как работники все заняты погрузкой-разгрузкой фур и газелей. Из плюсов всегда смс оповещение, звонок что пришел груз. В отделе оформления документов быстрое обслуживание