Mfc
761 review
September 28, 2024
Вопрос решили наш быстро
December 3, 2024
Вечно недовольные и злые сотрудники
July 25, 2023
В большинстве своем безграмотные и безучастные сотрудники из двух вопросов не смогли, а скорее не хотели решить не одного, просто перенаправили в другие ведомства
1
2
May 25, 2022
В мфц в тц Золотой Вавилон творится полное безобразие. По интернет записи в окошке 19 сразу отказали, ввиду того что записала меня жена ( но фамилии одинаковые у нас). У нас было 4 талона подряд по интернет записи по времени. Сказали идти к администратору- Пак Олесе, которая в свою очередь сказала, что раз так- то я (муж) должен идти по живой очереди в какое-либо освободившееся окошко, дала напечатанный талон, и что каждый раз я должен подходить к ней- Пак Олесе, для того чтобы она мне опять дала талон в новое окошко, и так - 4 раза. Это что за безобразие ? Почему нельзя сразу провести 4 действия в одном окошке? Тем более что наши интернет-места (4) свободны в 19 окне? Почему я должен ходить по этому мфц от окнам до гражданки Пак и обратно? Это такой тут порядок или это самоуправство администратора Пак Олеси?
9
1
April 20, 2021
Еще раз посетила данное мфц, и снова была приятно удивленна , прффесионализмом, желанием помоч решить все возможные вопросы специалист Чайка Мария, восхищает своим прфессиональны подходом, как всегда очень доброжелательна, обсолютно компитентна в своей работе, все проходит быстро и с улыбкой, от Марии за несколько посещений я не разу не услвшала, нет, незнаю, не работает, замечательный сотрудник, с отличной проффессиональной подготовкой, спасибо!
3
1
August 27, 2022
Быстрое и качественное обслуживание приятно было общаться с сотрудниками всё сразу оформила что требуется была в 2021 году на мой взгляд самое быстрое и качественное мфц
3
1
August 14, 2023
Удобное место расположение, не плохой персонал, большой зал для ожидания
2
July 18, 2024
быстро, качественно, удобно
3
November 10, 2024
Быстро и удобно
May 10, 2024
Помогли быстро разобрались, только положительные отзывы
1
2
July 7, 2023
Стандартная контора. Девушка кому-то звонила, советовалась . Как выписать временно прописанного умершего человека из квартиры. Вроде выписали.
3
June 5, 2024
Отличные сотрудники, помогли быстро
4
1
July 13, 2023
МФЦ - наше все. Как раньше без него обходились? Низкий поклон всем, кто помогает людям в разрешении порой непростых жизненных ситуаций.
4
August 13, 2021
Очень довольны посещением МФЦ. Записались на сайте. Это удобно. Внимание! если нужна регистрация то только в отделение Мфц вашего адреса!По всем остальным вопросам выбирайте любое отделение. Приходите к указанному времени с документами. Пошлину можно оплатить прямо на месте при подаче документов. Всё грамотно организованно. Приходит эсемес оповещение когда ваш вопрос будет решён. Вы можете отслеживать решение по номеру вашего дела в лк. При замене паспорта приходите на следующий после вашего дня рождения день со всеми документами и фото. Прекрасно когда можно решить множество вопросов в одном месте! Рядом с Мфц всегда есть ксерокс, фото на документы адвокатские конторы и натариусы.
1
December 1, 2024
Как это удобно!!!!
May 13, 2022
Удобно расположенный,сотрудники вежливые,обслуживавают быстро не тормозят, очереди большой не собирается.мне понравилось.если ещё понадобится обратиться в МФЦ ,то скорее всего пойду в это отделение.
3
3
November 7, 2023
Очень удобное расположение,отличные работники.
July 23, 2023
Здание хорошее, внутри много места, только очень долго ждёшь очереди, а потом долго ждёшь обработки документов.
December 1, 2021
большой МФЦ, работает 45% окон, вызывают быстро, очередей нет. помещение чистое, есть зона для детишек с раскрасками и стульчиками. персонал приятный, в общем и целом никаких нареканий
3
1
April 20, 2024
Быстрое обслуживание. Все хорошо
2
1
July 14, 2022
одно из лучших отделений города. Комфортная зона ожидания. грамотные доброжелательные специалисты. Минус- отсутствие парковки если ты не инвалид
3
1
January 19, 2023
Некоторые сотрудники не до конца разобрались в своей работе!) в целом не плохой МФЦ, расположен рядом с жд вокзалом и авто станцией.
2
1
September 15, 2023
Всё очень хорошо, но странности с номерками бывают. То мелькнет на экране и исчезнет, то в разных частях зада вообще не слышно объявлений
3
1
June 29, 2024
Отличные компетентные специалисты 👍
1
1
August 23, 2024
Работники супер
January 11
Самый обычный МФЦ
1
January 7, 2024
Нравиться, что все четко по времени. Плохо то, что негде припарковаться. Центр города - кошмар. Если повезло, то счастья полный мешок, если нет, то наматывай круги по пробкам и центру!!!
1
1
May 1, 2023
Все норм! Попадаются конечно «ученики» их медь, которых почему то учат на посетителях, но это видимо наша российская фишка! В остальном порядок!
3
September 12, 2024
Обращались.Довольны .
3
July 1, 2022
Пришел получить документы на Б.Садовую 55,получил отказ в получении,пришел админ,посмотрел дату на расписках,не чего не стал делать!! Итог,написана жалоба в жалобную книгу(думаю начальник посмотрит камеры) документы так и не получил.Звонили с какого то номера,представились с мфц.начали чего то рассказывать,намекая,что документы не получу.Говорили смотри в через интернет по номеру дела.Не хотят сами нажать на кнопку и распечатать ответ1!!!
3
1
July 10, 2022
Очень приятно что доступно даже если вы с другого региона. Сотрудники очень вежлевые и всегда готовы помочь вам в любой ситуации.
3
1
January 3, 2024
Если бы тут была ещё и парковка было бы отлично. Одно из самых больших МФЦ в центре города
2
2
September 8, 2022
Оформляли кв. удобно, что сбербанк рядом и можно в течении часа оформить сделку. Персонал как роботы, нужно все перепроверять итоговые документы.
1
July 30, 2024
Хороший персонал.
July 7, 2023
В принципе нормальное мфц за исключением не которых специалистов,которые мало знают ответы на вопросы либо не правильно отвечают
3
November 28, 2022
Четко в назначенное время! Но некоторые специалисты не на своем месте. Не смогли проконсультировать и отправили в соцзащиту. Странное понятие "одного окна".
3
June 16, 2024
Сотрудники адекватные, помогают
August 12, 2022
Отвратительное место, персонал замученый, функционал ограниченный. Ещё 2 года назад можно было через мфц курятник в армении построить организовав фирму и всё за один поием. Теперь очередь на запись на подачу заявки аж на следующую неделю.
3
December 19, 2024
Персонал хороший
September 27, 2023
Всё отлично организованно и комфортно ждать.
3
February 16, 2023
Электронная очередь можно записаться чз интернет всё быстро и удобно!
3
January 5, 2023
Все работает как в любом МФЦ, только вот на выдаче талончиков работают две красотки. Общаться не умеют и не хотят, думают о принцах и макияже.
3
1
January 17, 2024
Всё очень быстро и профессионально
3
October 17, 2023
Вроде не плохо работает, но как то стало хуже. Хамоватые дамы на консультациях появились
3
August 18, 2023
все быстро и четко. Отлично налажена работа!
June 25, 2022
Оформляла загранпаспорт у некто заслуженной лучшей работницы МФЦ Приймак Людмилы Викторовны. Из положительного: возле рабочего места Людмилы Викторовны висит вымпел за лучшую работу в МФЦ г. Ростова-на-Дону. К сожалению, на этом положительные впечатления заканчиваются. Оформляла Л.В. мой загранпаспорт долго, но при проверке все равно оказалось ошибки три-четыре в набранном тексте, в том числе в важных датах. Но это мелочи. Потом пошли фотографироваться. Уже на первой фотографии Л.В. услужливо сказала мне нажать ДАЛЬШЕ и я нажала, потому что сама кабина инструкций не выдавала, а я понятия не имела как оно все работает. Тем самым в загранпаспорте на 10 лет осталась отвратительное фото. Понятное дело, Приймак куда-то спешила. Но объясните, пожалуйста, и заслуженным работникам, и остальным, что трехсекундная экономия времени пусть даже такого ценного работника с вымпелом не стоит плохой фотографии на паспорт на 10 лет вперед, тем более, если иное предусмотрено по умолчанию. Сотрудник должен проассистировать и помочь выбрать фото, а не сбивать процесс фотографирования на первой фотографии экономя собственное время. Да и принципы, по которым выдается вымпел лучшего работника, необходимо пересмотреть. Это все таки не должны быть люди, множащие ошибки и не уважающие интересы клиента.
20
1
June 27, 2024
Норм, паспорт сделали быстро
1
1
August 4, 2022
С парковкой большая проблема.Зал ожидания довольно просторный.Приятные в общении,участливые сотрудники.!!!
3
1
September 27, 2021
24.09.21 была на приеме МФЦ для малого бизнеса заказала топосъемку. К сожалению предприятия как АО Теплокоммунэнерго, АО Водоканал ПАО ТНСэнерго и т.д. нельзя отнести к малому бизнесу и ставить нас в очередь как всех. Территориально наше предприятие находится на северном и ехать заказывать в центр города топосъемку , потому-что на Королева,9 очередь только на начало октября как-то очень далеко. Прошу руководство МФЦ предложить нашему предприятию МФЦ которое находится на северном и очередь записи на хотя бы на следующий день.
4
2
March 13, 2021
В данное МФЦ пришлось обратиться, т.к.записи в МФЦ Октябрьского района (в котором обсуживаюсь постоянно) на необходимую дату не было. Конечно, это небо и земля. В МФЦ Октябрьского района организовано всё четко, всё для людей (сотрудник МФЦ тебя встречает на входе и уже начинается решение твоего вопроса, сотрудники все вежливы и клиентоориентированы). В данном МФЦ не то, что никто не встречает, девушки на ресепшн не обращают внимания, разговаривают между собой на посторонние темы, а то и вовсе отсутствуют на рабочем месте, никто не спешит вам помочь. Что касается сотрудников, обслуживалась у Хасановой Натальи Андреевны. С тем, что сотрудник был не компетентен в простом вопросе и постоянно обращался за помощью к коллеге, можно было бы пережить, а вот то, что сотрудник была надменна, общалась высокомерно и совершенно не была заинтересована помочь клиенту, постоянно повторяла- "я вынуждена предупредить вас о возможном отказе", не вписывается ни в какую корпоративную этику. В результате вопрос пришлось решать через администратора. Хочу обратить внимание руководства и провести с Хасановой Н.А. разъяснительную беседу.
15
6