Работа отлажена хорошо, записалась через госуслуги, пришла по времени, услугу получила в полном объёме и без каких либо лишних требований. Молодцы девочки!
Самое худшее мфц в Ростовской области, селян не принимают, приехал с п. Манычстрой в субботу половина услуг не работает отпровляют приехать в будний день, я работаю и в будний день приехать не могу и получается замкнутый круг. Когда же правительство наведёт порядок в таких структурах, одни слова и обещания что облегчает людям бумажную волокиту бюрократов.
Ужас!! Работают хабалистые бабки из мясного отдела, которые спешат в пол 6-го домой варить борщ, о каком обслуживании клиентов идёт речь?!
8
4
JG
Level 13 Local Expert
October 16, 2019
Четко организована работа. Грамотные и корректные специалисты с которыми довелось общаться. Внимательные и стремящиеся решить вопрос по существу руководители, а вопрос не по моей вине требовал принятия решения и взаимосвязи с регистрирующими инстанциями.
Я сам зарегистрирован в другом регионе и в Ростовской области проживаю в другом районе, так что есть с чем сравнить. К сожалению, например, не все специалисты и руководители столичных МФЦ так внимательно и без бездушного формализма относятся к тем кто обращается за госуслугами. Хорошо работают в МФЦ Сальска, просто хорошо. Так и должно быть везде. Хороший коллектив.
Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников мфц, чётко быстро культурно очень душевно, была бы такая возможность и необходимость сам бы каждый день в мфц ходил))
Ужасное место. Складывается ощущение что я к этому персоналу пришла домой с мольбой о помощи!!
5
4
Е
Елена Ш.
Level 13 Local Expert
December 23, 2019
Как так получилось,но мой отзыв был удален. Уже конечно сильно не сержусь,так как прошло уже несколько дней. Много специалистов сидит,а работают некоторые.Приходится долго ждать.
А вот была в гостях у подруги в Ивановке и сдучайно узнала,что в каждой деревне сидит специалист от МФЦ.Решила попытать удачу и вы знаете,я была приятно удивлена.Специалист отличный,все быстро,четко и по делу.Мне очень подравилось обслуживание.
Очень прошу руководство принять меры:Пересмотреть работу центральных специалистов для улудшения качества и скорости обслуживания клиентов.
Поощретить отличного сотрудника из представительства с.Ивановка (к сажелению не помню как зовут)Незнаю увидит ли руководство мой отзыв,но если кто знает их, передайте. Ставлю 4 звезды Ивановке и не одной звезды Сальску (так как пришлось уйти).
Надо правильно номер набирать, указанный на сайте. Дозвонился сразу, записали через 2 дня. Попал на приём вовремя, все вопросы порешил, окно 9, спасибо сотруднику Востриковой.
Сколько раз обращалась, всегда помогали выбрать удобное время для посещения. Объясняют какие документы нужно собрать. Меня устраивает. Удобная запись через интернет.
13
2
A
Anonymous review
December 17, 2019
Каждый раз с содроганием иду туда,настолько не профессиональные сотрудники,вечно гоняют из одного окна в другое,хамят и занимаются своими делами на рабочем месте,перекрикиваясь между собой"как базарные бабы"! Столько лет в городе,а качеству обслуживания,так и не научились,и видимо не собираются!
Да я было не давно в МФЦ и меня обслужевала девушка по имени Ольга окошко 5 и мне очень понравилось вежливая и обесняет хорошо вот так бы все были бы в МФЦ
Поставил 4 лишь потому, что при работающем терминале для электронной записи (при этом рядом с ним никого), очередь в "справочную" человек 40. Друзья мои, давайте привыкать к 21 - му цифровому веку.
Ужасное обслуживание был 24.03.2020 в 12. Встретил хамское повидение оператара болтает по телефону по личным вопросам,на замечания хамски отвечает,было большое жилание перетянуть ее прям там
Удобно, относительно быстро. Есть квалифицированные сотрудники, отвечающие на вопросы. Есть бюрократия - не та справка, не такая печать и это после третьего визита
Очень, очень плохо. Такое впечатление, что я пришла к кому-то домой в гости без приглашения Работают якобы без перерыва, но в итоге обед с 12 до 14. всех прося прийти после 14. Никогда больше туда не пойду. Бесполезная контора.
5
7
Тимур Izmena
Level 12 Local Expert
December 8, 2018
Пришли в этот МФЦ, сдать документы на прописку, но в справочной нам говорят что ближайший талон можно взять только через 18 дней. Притом что прописку надо сделать в течении 7 дней. Нас не хотели принимать говоря что талонов нет и вообще вы не успеете сегодня, хотя было всего 14:00, в зале было не больше 5 человек ожидающих. А сотрудников МФЦ не меньше 15 человек. График работы до 18.00, но они решили работать до 16.00 объясняя это техническим перерывом. Не смотря на отсутствии очереди и 2 часа до закрытия по их сокращенному графику, пришлось отстаивать свои права и со скандалом в итоге они согласились нас обслужить. Всем другим пришедшим после нас, также отказывали, хотя еще было 2 часа до закрытия.