Была в офисе МФЦ 21.02.2025 года на Кирова по обмену прав, легкий ужас…. Чтобы сделать фото на права нужно пройти по улице, спуститься в подвальное темное помещение, по пути не сломать ноги о рабочий инвентарь ( тряпки для пола, швабры, ведра). В комнате для фото нет зеркала!!!! Было но разбилось… т.е. смотреться перед фото, которые на 10 лет на права, нужно в свой телефон (у кого он есть), посадили на стул… сломанный, еле удержалась, на мое замечание - у вас стул сломанный, знаем, но других нет! Сейчас уже везде есть программы по редактированию фото, тут нет - нам не разрешают… Руководство !!!обратите внимание!!!! Есть у вас средства и на стул и на зеркало и тд..!!!
Отношение к клиентам ужасное!!!! Пришла с маленькой проблемой, простояв в очереди 1 час, из-за невнимательности специалиста и того, что она параллельно занималась ещё и своими делами, а именно с кем-то переписывалась по телефону,в результате ушла с огромной проблемой!!!! И кучей негатива!!!! 😡
Отрицательное обслуживание. Заранее позвонила в МФЦ узнать какие надо документы для получение справки о службе в СВО сына, сказали паспорт матери, СНИЛС и св-во о рождении сына, если не женатый. Пришла , сказали без его паспорта нельзя получить справку. Паспорт у него на руках. Полное безобразие.