Работают плохо. Компенсацию по оплате жилищно - коммунального хозяйства или ЕДК постоянно задерживают. За сентябрь 2020 года ЕДК инвалиду так и не выплатили. Сегодня 17 сентября 2020 года. Все документы оформил уже давно.
3
6
Владимир Назаров
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Много каких то непонятных и не удобных правил. Плюс банкоматы и автоматы для оплаты услуг постоянно зависают, неудобно вводить реквизиты. Но персонал вежливый и отзывчивый.
Были несколько раз и почти всегда персонал на входе который вроде бы должен помочь не помогает и оставляет негативные впечатления огрызаясь на вопросы!!!
3
1
Валентина Еремеева
Level 3 Local Expert
October 24, 2020
Это был первый опыт обращения в МФЦ и к, сожалению, печальный. Некомпетентность некоторых сотрудников просто зашкаливает. Я понимаю, что спектр предоставляемых услуг очень большой, но это не должно сказываться на качестве услуг и нервных клетках клиента. Вместо того, чтобы осознать свою вину в некачественно оказанной услуги, ещё и хамят в ответ. Вообщем впечатление не очень приятное от посещения этого заведения.
Удобный график работы для клиентов. Практически всё можно оформить здесь.
3
A
Anonymous review
July 8, 2020
Стоянка хорошая, только дорога узкая и возле педучилища постоянно стоят машины в час пик проехать сложно . Обслуживание до коронавируса было хорошее, сейчас всё очень долго.
Обратился по поводу звания ветеран труда. Велущий специалист Горбунова Олеся Александровна все подробно обьяснила и приняла документы. Процедура заняла минут десять. Отлично работает.
Абсолютно некомпетентный персонал, по вине которого нам приходилось несколько раз (3 раза) приходить в МФЦ, выстаивать огроменные очереди по полдня. Только с третьего раза , наконец-то, совершенно безграмотная особа сумела оформить нужный пакет документов. Почему набирают с улицы кого попало?! Зачем нервировать горожан?
Не грамотные специалисты, глупые, не могут ответить на вопрос, каждый обьясняет по своему и не знаешь в итоге куда обратиться и как правильно делать, кого слушать. Злые. Не приятное место
Для сотрудников: хотелось бы, немного вежливости по отношению к людям и взгляд изменить с "да пошли вы" на малую долю понимания и вникания в проблему
5
3
A
Anonymous review
August 29, 2018
Пришла в 19часов оформить субсидию-сказали что уже поздно.приходите завтра.хотя еще час до окончания работы.на след.день пошла после работы в17.30-не работает терминал по выдаче талонов.работали2 специалиста всего.сказали не успеете в порядке живой очереди.опять ушла.конец месяца нужно успеть продлить субсидию.опять не получается.просто ужас.все для людей.собес убрали.для чего нужен мфц непонятно если все так сложно.
Пришла в мфц чтобы перепрописаться. Сотрудники не принимали документы и отправляли в паспортный стол, подав документы через госуслуги. Аргументировали тем, что нужно заполнять много документов. После 10 минут разговоров так и не приняли документы. Очень хамское грубое отношение. 09.02.2019 окно N6 13:53