Обращался за услугой получение загранпаспорта. Время ожидания в очереди было минимальное, помогли заполнить заявление, сотрудники очень вежливые, работают профессионально и оперативно.
Ждёшь пару часов чтобы сдать документов. Всегда очередь и очень медленно. И потом выдачу тоже ждёшь в общей очереди. В других центрах выдача идёт быстро, в отдельном окне. Почему здесь другие правила?
Мрачное место, документы по недвижке постоянно принимает одно окно , оформляют документы очень долго ,запаситесь терпением и временем!!!
На быстрое обслуживание расчитывать не приходится. К сроки выдачи готовых документов прибавляйте ещё неделю.
Если была бы возможность "0" Звёзд ,оценка была бы именно такая.
У сотрудников компетенции 0!
Ужасное место!Или вообще закрыть,или полностью сменить персонал.Неквалифицированные,нерасторопные сотрудники сидят в окошках без клиентов за посторонней бумажной волокитой!Клиенты сидят в очереди и не понимают,когда до них дойдёт фиктивная очередь.
Ужасный персонал, собрали с ближайшей деревни, самых страшных, неграмотных..
Просто не люди ... нет слов других
Не сравнить с Кстовским персоналом, дам девочки круче
Приехали в будний день, подать документы на паспорт. Сотрудница сказала,что обслуживают только Кстово и Кстовский район. Сказала,чтоб я ехала с вопросом в свой район. В итоге в другом МФЦ (опять-таки не в моем районе) мне сделали всё без каких-либо проблем, причем сказали,что и в Меге могли сделать то же самое,т.к. разницы куда я обратилась, вобщем-то нет...Ребят,а если б я жила в Хабаровске-мне пришлось бы в свой район ехать и подохнуть там в очереди???? МФЦ МЕГА, мне казалось,что ВАС открыли для удобства посетителей!
Плохое отношение в этом МФЦ - норма, что по телефону, что при личном посещении! Не советую обращаться, в это заведение, будут относится к вам как к человеку, который мешает им "работать"( просиживая штаны, и ломать стулья своими Большими " Глазами "!
Были в районе обеда...очереди нет....не хватило документа...разрешили подвезти позже....приняли без очереди....
Если без записи, то лучше идти в данный МФЦ.
Отношение сотрудников оставляет желать лучшего. Недовольство, раздражительность и хамское отношение к посетителям эти качества присущи сотрудникам данного мфц.
В пандемию пытался записаться на смену прав, ага, счас.
На сайте невозможно, этого отделения как будто вообще нет, на месте говорят - записывайтесь онлайн. Браво!
Разговаривают так, будто я у них украла Оо и смешно и грустно, по вопросу не ответили, куда обратиться не сказали. Работают из позиции "моя хата скраю и вообще у меня обед"
Очень быстро, без очередей. Вежливые сотрудники, все обьясняют.
1
3
Ч
Чернов Александр
Level 16 Local Expert
July 8, 2021
Абсолютно бесполезное заведение, где посетителей встречают устало-агрессивными словами - «Не тыкайте давайте там ничего в инфомате, мы все равно никаких услуг не оказываем… и вообще мы только прописанных в Кстовском районе обслуживаем…»
Грубый персонал. На сайте официальном стоит что работает до 22:00. А по телефону до 17.30.надо вам менять персонал. И изменить режим работы на сайте. Позор.
За 1,5 часа до окончания рабочего дня отказались принять документы, ссылаясь на большую занятость (хотя зал был пуст). Контакты руководства дать отказались. Жалобу принять также отказались, направив в Кстово. И всё это - с довольной улыбкой. Домой, кстати они собираются очень пунктуально! Даже заблаговременно (минут за 15 до конца рабочего дня - благо, двери стеклянные, всё видно). "Прекрасное" обслуживание! Всё для жителей
Отвратительное место, отказываются принимать документы за 1,5 часа до конца рабочего дня. Просто не хотят. Без объяснения причин. Персонал грубый, предоставляют недостоверную информацию. Звонят руководителю и уговаривают, чтобы не принимать заявление. Странное местечко.