МФЦ Мои документы
729 reviews
January 22
Много свободных окошек, все максимально чисто и цивильно. Очень вежливый и помогающий персонал, удобные места для ожидания своей очереди, а озвучивает это всё экран - громко и чётко.
1
September 12, 2024
МФЦ обслуживает большой район.
В здании- просторно. 2 этажа. Можно записаться предварительно в удобное время.
Отмечено, что в субботу бывает очень много посетителей...
Странно, что МФЦ работает только до 13.00.
В целом всё хорошо.
February 5
Очень все классно сделали. Все быстро и по делу. Чуть жарковато сидеть, так как топят не по детски. Но это проблема всех заведений. Обслуживание и грамотность сотрудников на высоте. Очень все понравилось. Удобно и для людей.
1
September 20, 2024
Исключительно положительные эмоции!
Все работает!
Все быстро!
Обращаюсь неоднократно и всегда все делается как надо!
Особенно нравиться что у терминала с талончиками сидят девушки и помогают с выбором типа талончика!!!
Молодцы.
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
3
1
November 27, 2024
Записывался через личный кабинет, хотя и при обычном посещении легко записаться.. Сотрудники доброжелательные, помогают.
Есть кресла для ожидания, инфоматы, даже можно кофе взять в автомате
Большое спасибо
1
September 8, 2024
Оформляла загранпаспорт летом 2024 года. Приятно удивило, что организовано все без заминок. Особенно понравилось посещение мфц по предварительной записи.
December 20, 2024
Вот вроде бы и красиво, и вкусно, НО! Цены неадекватные, а само место потрясает отсутствием места (простите за тавтологию). В общем, кафешечка на любителя сидеть спина впритык к спине незнакомых людей
1
December 15, 2024
Лучший многофункциональный центр России. Отмеченый многочисленными дипломами. Лучший МФЦ с количеством окон обслуживания 5 и более по Республике Марий Эл.
1
1
June 17, 2024
Не запомнила фамилию девушки. Была сделка купли продажи по данному адресу 3.06.2024, в 9:00.
Спасибо работнику от всего сердца! Быстро оформила и внесла в базу документы, добрая и отзывчивая девушка, мило улыбалась при обращении к нам, с покупателем. Есть комната для пересчёта наличных - если принесли с собой деньги.
В здании и около него поддерживают чистоту и порядок. Понравился сквозной выход на набережную - можно успокоить нервы, выйдя к реке.
Приличный сервис.
Очень всё понравилось.
August 29, 2024
Обращалась по вопросу, связанному с загранпаспортом. Была на 2 приемах- относительно быстро, комфортно, персонал вежливый и доброжелательный.Спасибо Вам огромное за вашу работу!
3
1
August 12, 2024
В данный центр обращались впервые. Дата обращения 31.07.2024 г. Вопрос был очень серьёзный, парализовал работу организации со многих сторон и не терпел замедлений.
Сотрудники данного МФЦ проявили свой профессионализм в полном объёме, не смотря на то, что ранее не сталкивались с таким(с их слов). Хочется сказать огромное СПАСИБО Калиниченко Анне Геннадьевне и Гайдаенко Елене Владимировне за их оперативную помощь, отзывчивость и умение работать с клиентами.
2
1
March 26, 2024
Ранее десятки раз пользовался услугами этого филиала и могу сказать только хорошее. НО. Сегодня 26 марта в 16 ч 30 мин получив талон на 25 место 2 этаж попросил сделать выписку из егрн с планами на помещения. В ответ работница предложила мне другие выписки а когда я спросил что эти выписки содержат предложила мне позвонить в кадастровую палату. Неоднократно я пытался оформить выписку но слышал только предложения позвонить в кадастровую палату. Результат отказ работать. Отправившись на ресепшен там мне выдали другой талон. Но когда я подошел к другому специалисту 27 место мне отказались оформлять так как именно в эту минуту перестала работать федеральная платежная система. Вновь спустившись на ресепшен где были трое руководителей (нач секции и тд ) я услышал что для меня сегодня работать не будет платежная система. Хотя работа на прочих местах продолжалась. И это несмотря на то что я сообщил им что нахожусь на лечении и плохо себя чувствую Выписка требовалась для юрлица. И для нее платить не надо было в мфц. Оплата идет с расчетного счета юрлица. В течении трех дней
5
4
December 11, 2024
Сегодня, 11.12.2024 г., посетили МФЦ с ребёнком, такого отношения еще не видела. В окнах, куда нас направили, везде очень плохое общение с нами. На конкретные вопросы, не могут дать ответ!
2
1
July 31, 2024
С открытием второго этажа холл не пугает очередями. Всё спокойно, нет долгого ожидания. Работники МФЦ вежливы, тактичны и профессионально обслуживают. Спасибо им большое.
3
1
December 7, 2024
Хорошее обслуживание. В данное время очередей нет. Грамотные консультации и хорошие специалисты.
2
1
February 29, 2024
Лучшие!!! Вежливый персонал. Все относительно быстро даже несмотря на большую загруженность. Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"
5
1
January 6
Приходила менять паспорт, всё очень быстро и понятно, в очереди обычно даже 3 минут не сижу. Большое спасибо 🤠
2
February 15, 2024
Находится в красивом месте, порядок и чистота.нравится как оперативно можно получить консультации у сотрудников. Понравилась работа сотрудников при получении талона, далее при оформлении получении документов на присвоение ветерана труда в РФ.Благодарю сотрудников, особенно Юдакову Ольгу Вячеславовну. А дозвониться очень сложно.
1
1
January 26
Всё оперативно, отлично, квалифицированный сотрудники
1
May 7, 2024
Прекрасное настроения от посещения. Сотрудники вежливые, опрятные в одежде и самое приятное быстрое обслуживание.
4
1
July 9, 2023
Неизменно вежливый персонал, всегда помогут и подскажут ! В ожидании своей небольшой очередности по оказанию услуг есть удобные кресла на 1 и 2 этажах !Парковка очень большая !
4
1
August 2, 2023
Отличный сервис, за множество количество раз, когда обращался все вопросы решались оперативно. достаточное количество окон для приема посетителей. На входе Вам помогут определится с необходимой Вам услугой.
2
1
December 28, 2023
Всё понравилось. Быстро и качественно решили все мои дела. Записывался по интернету и приходил в порядке живой очереди. Всегда обслуживание на высоте...
5
1
August 9, 2024
МФЦ расположен на набережной реки Кокшага,удобен данный центр тем,что можно решить в нём все вопросы,подать туда любое заявление или заказать любую справку.
1
December 19, 2023
По счастью редко сталкиваюсь с государственными структурами. Визит приятно удивил. Небольшие очереди, супервежливые и компетентные сотрудники, готовые помочь. Представители налоговой так же вежливо ответили на вопросы. Спасибо, очень круто построено взаимодействие.
2
1
January 17, 2024
Вот честно, всё нравится:работают хорошо и быстро. По сравнению с прошлыми годами,сейчас сроки оказания услуг заметно сократились. Очень удобно.
1
1
April 27, 2023
Удобно расположен, вежливый персонал, всегда всё вопросы решаются быстро, комфортно. А ещё рядом Сернурская сырная лавка.... Ммм, это тоже мотивирует обратиться именно сюда!
3
3
October 12, 2023
Работают быстро, четко, слаженно. Вежливые сотрудницы, всегда с улыбкой и готовностью ответить на каждый глупый вопрос, без всякой агрессии и раздражительности. Это очень порадовало. Очередей нет, работа МФЦ очень оптимизирована.
2
1
July 22, 2024
Очень вежливые девушки администраторы. Удобно получать справки, документы. Оперативно.
1
1
November 10, 2024
Была приятно удивлена, что был детский уголок 👍
1
December 9, 2024
Больше половины окон пустые, народу много, и очень долго нужно ждать свою очередь!!!
2
1
February 24, 2024
В январе 2024 г посетила филиал МФЦ г Йошкар-Ола на Ленинском проспекте, общалась со специалистом Батраковой Екатериной Александровной и очень захотелось отблагодарить ее (написав отзыв) за высокий профессионализм, внимание и доброжелательность в решении моих вопросов! Спасибо Вам за позитивное отношение к людям!!!🙏
1
July 21, 2024
Остался очень доволен обслуживанием!
Девушки молодцы все оперативно сделали
1
1
November 18, 2024
Быстрое оформление документов.
ЕГРН в течении трёх дней.
Прописка долго- неделя.
2
1
April 28, 2024
Спасибо тому кто додумался открыть такую организацию удобно быстро грамотно а главное очень быстро
1
1
May 9, 2024
Очень удобное место. Народу средне, компетентные сотрудники. Сколько раз не приходили всегда решали сопросы быстро и без каких либо проблем
1
May 21, 2024
В принципе всё достаточно быстро, очереди нет, онлайн запись, все вежливые большая парковка.
1
1
June 16, 2024
Пришла по предварительной записи, приняли вовремя, обслужили быстро, корректно. Все вежливы. Спасибо.
1
1
April 22, 2024
Полезный центр принятия, оформления документов и разных услуг, но не все приёмщики консультируют подробно и понятно.
1
September 19, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, информатизация процесса. Все чётко, быстро, понятно, удобно.
3
1
December 27, 2023
Есть проблемы с персоналом, но гораздо удобнее, чем было раньше, меньше бюрократии и в целом удобное место с свежим ремонтом
1
October 28, 2023
Замечательное обслуживание!
Много окон, хорошие специалисты!
Быстро и качественно, теперь обращаюсь только туда
3
February 1, 2024
Очень понравилось в мфц на эшкинина. Много кабинок. Всё объясняют и помогают с вопросами и документами. Мне очень понравилось
3
February 2, 2024
Вежливые сотрудники, всегда ответят на любой вопрос. Очередей нет. Можно сделать все быстро и без лишних нервов, что очень радует.
July 30, 2023
Большое спасибо работникам МФЦ за быстрое и качественное обслуживание!
Но есть один большой минус - здание не оснащено кондиционерами и работники вынуждены работать с открытыми окнами, иначе можно просто задохнуться.
3
July 7, 2024
Есть нормальная парковка, очереди при нас не было.
Быстро сработала девушка в окошке 12!
Подсказала лучший вариант решения вопроса и помогла с реализацией. Благодарю!
November 11, 2023
Хорошее территориальное расположение, выглядет очень примечательно, внутри просторно в двухэтажном исполнении с удобным оповещением. За несколько посещений данного учреждения, ожидания в очереди не превышало 5-10 минут, что в принципе можно считать отличным результатом работы.
2
1
October 10, 2023
Большие очереди. Ждать приходится от 30 минут до 1,5 часа. Душно в помещении. На терминале выбор услуги не всегда понятен. Хорошо, что есть есть стойка справки, где можно спросить, если не понятно, и получить помощь
3
1
December 20, 2024
Здесь можно решить немало вопросов, жаль, конечно, что не все
1
February 20
Чётко, быстро, грамотно. Спасибо.
1
1