МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
486 reviews
October 12, 2023
Прикосновение к терминалу электронной очереди по мнению персонала, подобно смерти, на рецепшене с удовольствием дадут талон правда на рецепшене пусть и не большая очередь.
1
August 4
Отлично. Вежливые сотрудники.
November 3, 2022
Я пришла на оформление обуви по ногам. по записи зо ела взять талон, но меня девушка со стойки окликнула и сказала, что не работает. напроит и рядом с ней стоял гражданин узбекистона, она меня на весь зал начала спрашивать зачем я пришла Я ей ответила , что как пригласите, так и скажу. может у меня подгузники или калоприемник?!?! это не нормально.я могу стесняться, а она это на ВЕСЬ зал, раджаеба или уткерова ее фамилия. потом ее коллега предложила мне не ноги подождать, ТК я пришла несколько раньше, как и положено, а потом она сказала ,, мы вас посадим,, Я сказала ,,рановато,, но осадок остался от рецепшена. приняла 8 окно все хорошо, спасибо.
3
1
July 23, 2023
Пришли с нестандартной задачей. Попали к сотруднику - новичку.
Спустя 2.5 часа подали документы. Надеюсь правильно оформили)
Девушка очень переживала, много раз перепроверяла , носила на проверку начальству.
November 1, 2023
Мало людей, работают быстро,
С парковках беда, для тех кто живёт недалеко очень удобно
June 9
Мало народа. Всё быстро, чётко.
September 20, 2022
Очень сильно понравилось! Приветливый, профессиональный персонал, который помог замечательно. Удобно с коляской, хорошая комната матери и ребёнка.
3
August 17, 2022
Это очень круто )) из комплекса можно не выходить, все рядом! Открытый МФЦ провоцирует на лентяйство )) рядом нужен спортзал ))
Очень удобно, спасибо что развиваете район!
2
October 19
Сотрудники отлично обращаються.
June 27, 2022
Все точно по записи, корректный персонал, действительно профессиональные специалисты, нет никакой необходимости обращаться к «помогайщикам», молодцы, очень приятно как работают, находится МФЦ во дворе , ближе к Октябрьской набережной
June 16, 2023
Самый хорошиий МФЦ в стране, вежливые сотрудники, которые знают ответы на все вопросы. Удобно рядом с домои и чсегда не так много народу!
2
April 27
Все хорошо! Приняли без записи, все быстро без лишней суеты.
December 13, 2023
Был несколько раз, обычный МФЦ, средних размеров, нормальный персонал. Бывают очереди, в среднем в окно я был 3-5 чел.
August 9, 2022
Приезжала оформлять пособия . Очень приветливый персонал. Обратила внимание, что именно в данном Мфц тихо и спокойно. Нет криков и споров . Два раза была у разных специалистов и два раза удачно . Все вежливые и компетентные . Отличная работа управляющего директора данным Мфц. Рекомендую именно этот Мфц , если хотите чтоб грамотно все вам оформили .
3
October 12, 2023
Девушки работают быстро, качественно , осталось хорошее впечатление от этого центра
3
May 30, 2023
Мне понравилось что там чисто тихий все интересующие вопросы можно задать и получить ответ вежливый персонал всегда готова выслушать тебя
1
January 1
Плохо сотрудники компетентны. Но это придет со временем. Заполняют заявление по инструкции которую видят впервые, отсюда и отказы приходят.
1
May 22
Вежливый, желающий помочь персонал!
September 7, 2022
Уютно.чисто.много магазинов. Хорошие детские площадки и главное охрана есть.можно не беспокоиться за детей.Спасибо управляющей компании.Детский сад добавить и совсем хорошо будет.кстати немешало бы и хоз строй магазин открыть.
February 26, 2023
Компетентность отдельных сотрудников ровна «нулю».оформляли документы 1 час 40 минут.по регламенту всего час!!!хамское отношение!не знание компьютера!(работа на печатной машинке) куча пустых окон,где сотрудники сидят в своих телефонах!консультант постоянно советовался по вопросам заполнения необходимых документов с другими сотрудниками!
2
May 6, 2023
Только положительные отзывы а где же отрицательные ? Например что сотрудники не знают свою работу даже госуслуги подтвердить не могут . Вечно у них одна отговорка данных ваших нет а вот пенсионный фонд подтверждает, просто удивительно .
2
1
June 8, 2023
максимально качественно, быстро разобрались с решением вопроса о карте балельщика, приятно был удивлен
May 17, 2023
Грамотный отзывчивый персонал, очередной нет совсем и всегда свободно, по записи всегда можно записаться на ближайшее удобное время.
September 17
Лучшие сотрудники! Большое спасибо.
1
October 17, 2023
Востребованное окрестными жителями место. Теперь не нужно ругаться с чиновниками, что-то от них требовать. Обратись за тем, что положено, в МФЦ! Что-то не знаешь - спроси!
1
November 19, 2022
Меня очень обрадовал качество оказания услуг этого Мфц. Обратилась туда за оформлением документов своих детей и специалисты объяснили что мне надо собрать и подбирали удобное для меня время. Это для меня было очень важно. Теперь по всем вопросам всегда бегаю в этот Мфц
3
January 18
Отличный персонал и быстрая работа . Спасибо большое !
3
June 24
Очень радушное отношение к посетителям
June 25, 2023
Четко по времени, записывался заранее, быстро, оперативно. Далековато от метро, по мне это минус...
July 20
Немного народа. Быстрое оформление.
June 30, 2023
Очень удобно, что рядом с домом. Была один раз и мне понравилось. Никаких очередей не было. Сотрудник ответила на все мои вопросы.
1
October 2
Очень сложно .Не грамотные сотрудники
1
October 8, 2023
Вежливый персоонал, все доходчиво объясняют, очень помогли по многим вопросом
3
June 29, 2023
Быстро. Чисто. Вежливо. Насколько профессионально, посмотрим после оформления документов.
September 17, 2022
Плохо обеспечен подъезд и стоянка для инвалидов и посетителецприходится пешком идти нет стрелочек куда идти. Сотрудники внимательны и доброжелательны. Работают быстро и чётко, посетителей мало всё идёт по расписанию.
August 24, 2023
Как удобно всё организовано в нашем комплексе - есть всё, даже МФЦ под окнами, не надо никуда далеко ездить
1
October 13, 2023
Огромное благодарность смене 11.10.2023 девочки вы молодцы
От окошка N•14 полностью получила ответы на все свои вопросы
September 4, 2023
Отличные специалисты на ресепшен. Все очень подробно рассказывают и помогают
September 19, 2022
Все достаточно хорошо организовано. Персонал очень вежливый. Очереди нет если по записи. Находится в арке после первого дома от Октябрьской набережной. С Крыленко не совсем видно.
April 3
Находится во дворе. Возникает проблема с поиском, да и с парковкой тоже проблемы.
March 25, 2023
Чисто ,вежливо,все объясняют,без задержек ,рекомендую. Персонал отзывчивый и грамотный.
March 18
Быстрое и качественное обслуживание. Всегда есть ответ
October 25, 2022
Отвратительное МФЦ!! Работают бестолковые сотрудники, чтобы забрать документы, которые положено забирать без записи, нужно отстоять 40 минут, табло не работает, талончики выдают долго, напоминает советскую поликлинику!
Если пришли по записи, будьте готовы потратить лишних минут 20 на ожидание, постоянно нет свободных окон.
Информируют по услугам не верно, из — за них пришлось бегать с бумагами раза 3, а уже после, в другом МФЦ оказалось все проще!!
Ужас!
1
3
September 17, 2022
Хороший МФЦ, причём почти всегда есть место по записи, в отличии от других мфц района. Консультанты клиентоориентированные. Чисто и приятно
June 24
Лучший МФЦ в Невском районе.
1
February 23, 2023
Моя любофффь) Быстро, профессионально, без очередей. Всегда рады помочь и делают это грамотно! В пример ставит тем кто работает на Большевиков
February 24
находится во дворе. вечная запара с подъездов такси, но в самом МФЦ обслуживание на уровне
October 24, 2022
Отличный центр, очень внимательный и грамотный персонал, большой удобный зал , много мест для ожидания очереди.
July 2, 2022
Ожидание: приехать за документами для новорожденного и все оперативно оформить.
Реальность: под каждый документ записываться отдельно, ждать по два часа оформления, с высокой вероятностью попасть на «ученика», самостоятельность которого близка к нулю, скорость работы за компьютером на уровне «у меня не две руки, а один палец» и после его работы еще будут все переделывать.
4
3
February 16, 2023
Была в воскресенье, провела сидя перед специалистом 1 час 20 минут. Специалист Мардаева не компетентна, постоянно куда-то звонила,бегала спрашивала у коллег отсюда и час 20. Заявление на услугу переписывала 3 раза, не спросила оплачена-ли госпошлина, усомнилась в онлайн оплате. Общалась хамовато.
1
1