Миграционный центр
217 reviews
February 10
Service was acceptable, but they need to be more patient and gentle with foreigners who can’t understand Russian, I personally didn’t experience anything, but lots of other foreigners were yelled at because they couldn’t understand and I felt so sorry for them
3
November 7, 2024
I went there and waited 2 hours for my turn. There's 1 staff who's racist? She made fun of me with her colleague? I mean wtf wrong with my nationality tho?
13
December 26, 2024
well organised
March 10, 2024
Fast service and very friendly and correct inspectors !
3
3
April 29, 2023
As in most centers like this, sometimes you face rude staff. But the majority are friendly, they help you, they guide you, and most are nice.
7
January 5, 2023
Polite workers, fast handling affairs and helpful in finding a faster or better solution
February 10, 2023
Good services
3
March 6
Очень благодарна за помощь и поддержку, которую мне оказали 6.03.2025 в окошке (23).
Ситуация была нестандартной: потому как нужно было записаться на подачу ВНЖ, но возможности сделать это онлайн не было, потому как подача документов была на основе нового закона, и он еще не был внесён в систему.
С такой же ситуацией в системе столкнулась и работник Миграционного Центра, но мой вопрос был решен, потому что я попала к очень неравнодушным людям, было сделано всё возможное, чтоб всё получилось! И я очень-очень благодарна! Потому что предполагала, что с такими нюансами могли отправить и в Сахарово (не ближний свет, к сожалению).
Поэтому от всего сердца выражаю свою благодарность!
Всем добра!🙏
1
March 19
Я была в ММЦ на ул.Бахрушина, 18 17 марта 2025. Меня направили в кабинку № 23, где сотрудниц а проявила профессионализм, терпение и готовность в решении моего вопроса. Особенно приятно, что даже в загруженные дни работа велась слаженно, а персонал оставался доброжелательным и отзывчивым. Благодаря её помощи все необходимые документы были оформлены быстро и без лишних сложностей.
Также хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам Многофункционального миграционного центра за их профессионализм, внимательное отношение и оперативность.
Спасибо за вашу работу и поддержку! Желаю коллективу ММЦ успехов и процветания!
March 20
Честно говоря, это самый лучший опыт взаимодействия с Миграционным центром.
Здание красивое, сотрудники замечательные, все улыбаются, в хорошем настроении. Очень быстро все сделали. Особо хочу отметить сотрудницу Диану за ее профессионализм и оперативное решение запроса.
January 12
Персонал вежливый только если знаете русский язык). Большая очередь в зале всегда. Но свою работу выполняют достаточно быстро. Всегда готовы выслушать и помочь. Стараются разговаривать с иностранцами на других языках, но получается отвратительно. Даже на английском). Со стороны выглядит забавно
6
3
March 4
Обратилась в миграционный центр на Бахрушина за консультацией и помощью в подаче документов на гражданство. Все процессы и организация центра четко отлаженные. Оказывается поддержка, доброе отношение и внимание со стороны сотрудников центра. Отдельно хочу отметить Девушку в 26 окне- очень компетентный сотрудник и профессионал своего дела! Всё пошагово рассказала, объяснила, на все вопросы ответила. Все документы подготовила оперативно и грамотно. Работа на высшем уровне. За что ей огромное спасибо! Удачи Вам в работе и в жизни! С уважением, Анастасия П.!
1
November 26, 2024
Сегодня примерно в 14:00 я был тут для получения зеленой карты. Через некоторое время подошел к сотруднику и вежливо попросил, чтобы та подсказала мне о том что очередь моего талона прошла или нет, на что она грубо ответила что «Да я откуда знаю?! Я не бегаю за вашими талонами». На что я ответил «Да идите вы все» и сел на свой стул. Через несколько минут ко мне подошли несколько сотрудник СБ данного учреждения и стали угрожать депортацией. Мне с одной стороны было смешно, но с другой понимал что нахожусь в чужой стране и мои права недостаточно защищаются. Позже подошла та самая сотрудница и говорила, что якобы я её послал на 3 буквы. И все сотрудники безопасности естественно ей верят. Предложили мне 2 вариантов: Мы позовем полицию и тебя депортируем или ты больше сюда не приедешь. То есть мы не будем обслуживать тебе. Напоминаю: во первых я этого не говорил. А во вторых, это не частное учреждение, чтобы начальник всем сказал чтобы те именно меня не обслуживали. Я даже извинился перед сотрудницей, объясняв, что: если вы слышали то что тут говорите, то я приношу свои извинения. Хотя напоминаю, я не был виноват. Да, я несколько секунд поспорил, но не матом
22
4
February 27
Добрый день, хочу поблагодарить и порекомендовать - Специалиста Татьяну ко торая принимает клиентов в 23 окне на подачу документов на гражданство ! Очень вежливый, грамотный и самое главное отзывчивый сотрудник который в силу своей компетенции старается помочь, не то что люди в сахорово …
March 4
25 февраля приезжала на оформление документа и хочу сказать лишь то, что работающ ие в данном филиале сотрудницы очень даже любезные и компетентные люди. Все оформили быстро и на совесть. На днях так же планирую заехать для сбора документации для оформления внж и уверена что пройдет всё на ура. А то что ранее в комментариях имеются негативные отзывы, это всего лишь граждане которые сами по себе изначально на своем негативе либо необразованности обращались за услугами в связи с чем и получали соответствующее отношение. Люди будьте проще и к вам же отнесутся с уважением, не имея значения откуда вы и кто вы.
January 23
Very kind people and so professional. As long as you have all your documents and you try to understand why you’re there.
Very professional guards and ticket system
Очень добрые люди и профессионалы своего дела. При условии, что у вас есть все документы и вы пытаетесь понять, почему вы здесь.
Очень профессиональная охрана и билетная система
1
August 21, 2024
После посещения Сахарова,сюда попадаешь как в рай!
Внимательный и отзывчивый персонал.все подскажут и подскажут.вникли в нашу проблему и всячески старались помочь.благодарна всем кто пытался нам помочь.
Была с ребенком,посоветовали в соседнем сквере поиграть,пока вопрос решался.рабоник сам,придложил прийти за нами, когда вопрос будет решен...это практически не мыслемо в таких завидениях.огомное всем спасибо!!!жаль что не везде, работают такие люди.
37
4
August 2, 2024
Удобно расположен, есть свободные места для парковки. Очень внимательные инспекторы, дают исчерпывающий консультации. Но самое главное нет больших очередей. Если нужно быстро и качественно то только сюда.
8
2
November 25, 2024
В 15 20 приехала, охранник сказал, что нет мест, слишком много людей, не приняли. Сайт завис. Что за контора, что за сайт, серьёзные люди должны быть...
Нет телефона, что бы узнать, работает ли центр, звонила на единый, а там вообще инфы нет, только про ммц Сахарова рассказали, значит это частная контора, работающая кое-как, да еще и не вполне согласованная с гос системой
Со второй попытки удалось проникнуть внутрь. Очень красиво, потолки в лепнине и золоте, настоящий дворец.
Подала заявку на гражданство в ммц.
1
March 11
Некомпетентные работники. Неприятная женщина которая у меня оформляла красную карту не позволяла мне подвинуть стул так чтобы я ее видела, и повторяла вернуть стул за монитором. У меня плохой слух и она обижалась когда я ее не поняла первый раз когда говорила что-то. Потом вместо 1.800 рублей, она мне сказала 10.000 и мне сразу стало плохо, и когда я ей про это сказала, она мне надменно обратилась со словами "мНе ТоЖе МоЖнО оШиБаТьСя". Нет, нельзя! Потом когда пришла забрать документ, маленькая комната, "зал" ожидания, перенапольнен, очень душный, и из 4 пультов работает только один. Открытых окон нет и очень неприятно пахнет! Издевательство над иностранными гражданами!!!
November 25, 2024
Сотрудники и особенно охрана - ведут себя грубо и надменно, консультанты в окошках - просто исполняют ра боту, нареканий нет. Большая просьба, так как данное государственное учреждение представляет наше государство, перед иностранными гражданами, вести себя соответственно.
P.S. Я гражданка Российской Федерации, данную организацию посещала по работе. Когда сотрудники думают, что вы иностранец - грубость. Как только даешь понять, что ты гражданин и в своем праве, отношение слегка меняется)
6
2
December 19, 2024
Мой молодой человек, иностранный г ражданин, который приехал сюда на учебу, изучать русский, находящийся здесь только 2,5 месяца получил в свой адрес хамское отношение от сотрудника. Девушка из офиса 16 - очень грубая девушка. Он плохо знает русский, из-за того, что он плохо понимал был оскорблен расистскими высказывниями и матными словами, она с коллегами подсмеивалась над ним. Что за люди работают в этом месте, хамское отношение. Охранники добрые.
7
2
September 18, 2024
Товарищи, не советую вам это место. Особенно из-за девушки-консультанта, если уж можно ее так назвать. Ей бы лицо попроще и глаза пошире с ее расизмом, а то сама на русскую мало похожа. Грубят, хамят, бесплатно не консультируют. Общаются в неподобающем тоне, зная что иностранные граждане не владея законом не смогут ответить, оскорбляют. Бейджики не носят, не представляются, жалобной книги нет, начальством не заверено, обходя закон дают платные услуги.
Написала жалобу в МВД.
Прошу вас принять во внимание, что сотрудники Многофункционального Миграционного центра, который находится по адресу: г. Москва, улица Бахрушина, д.18, стр.1 не выполняют свои должностные обязанности. Сотрудница, консультирующая на входе отказывается представляться по ФИО, разговаривает в неподобающем тоне, оскорбляет мигрантов, дополнительно к этому: консультация, которую она должна оказать была не оказана - т.к. организация и данная сотрудница требовала за это денег. Вопрос интересовавший меня - перечень документов для подачи Рвп в Сахарово. Цитирую: «Перечень документов смотрим на сайте mc.mos.ru”. Не отходя от сотрудницы, изучив данные сайта и не найдя нужный ответ и перечень, прошу проконсультировать меня по указанному ей сайту, на что получаю отказ. Цитирую: «Я не могу ничем вам помочь, все есть на сайте, если что то не понятно, могу записать вас на консультацию стоимостью в 7т.р, также дополнительно снимем с вас отпечатки 12т.р» Опираясь на закон и свое положение, прошу взять во внимание, что данные сотрудники очень грубы по отношению ко всем иностранным гражданам и таким не место в данном учреждении. Ни на один мой вопрос ответа не дали без упоминания того, что консультация платная и мне не помогут. Информацию с сайта о перечне документов, а точнее его отсутствие, прикрепляю для достоверности информации.
42
9
November 13, 2024
Радует что все по талоньчикам, очеред и правда огромные, но так во всех миграционных центрах. Персонал хороший, мне попалась прекрасная женщина.
1
1
March 17
Неоднократно (в том числе 13.03.2025) обращался за оказанием услуги по ВНЖ, гра жданству РФ. Огромная благодарность Марине (26 окно приема) за высокий уровень профессионализма, клиентоориентированность и человечность при оказании содействия в решении вопросов. Рекомендую.
1
October 27, 2024
Тут работают чудесные позитивные люди, во всем помогают, с юмором подходят к вопросам. Благодарим от всей души, так держать!!!
2
3
October 26, 2024
Здесь мне помогли заполнить заявление за 12,100₽, с которым я вчера успешно подалась на ВНЖ с первого раза. До этого несколько раз отправляла заявление через госуслуги, но все безуспешно — приходил один и тот же ответ, что заявление заполнено некорректно. И больше никаких подробностей. В этом центре мне сказали, что возможно в госуслугах подача на ВНЖ в тестовом режиме… Поэтому не рекомендую пробовать податься через госуслуги.
Дальше хочется отметить, что люди которые выдают талончики — вежливые и внимательно слушают вопрос, чтобы помочь. Очень благодарна сотруднице, которая заполняла мое заявление (Марина Александровна) — вежливая и адекватная) много моментов, о которых я не знала, она подчеркнула и предупредила как делать. Например, мой вклад в Тинькофф лучше поменять на другой банк — втб или альфа. На вопрос почему, сами тоже не знают точно (в Сахарово своя система непонятная никому. И с этими банками вопросов ещё не было). Что мне ещё понравилось в этой услуге, что есть подстраховка на случай ошибки в самом заявлении. Как это работает: от этого центра в самом Сахарова есть окошко для их клиентов, куда можно придти и сказать чтобы исправили ошибку, они будут исправлять заявление в этот же день, и до тех пор пока заявление не примет инспектор Сахарова! Очень крутая возможность, вместо того чтобы возвращаться и тратить время на новую подачу документов.
Спасибо вам за вашу работу! 🙏
1
3
March 12
Очень плохо не смог дать перечень документов что нужно для подавать документы только знает гаварит ищите сам и всё, больше нечего, говорят только ищите сами ищите сами всё это что такое,
March 19
Довольна посещением,хотя проблемы не решили. Но,то что пообщались между собой и сотрудники обменялис ь мнениями, похвально. Уютная обстановка и порядок
November 13, 2024
Здравствуйте сегодня была , в Миграционом центре на улице бахрушина , на втором этаже , за 26 окошком сидела крайне не приятная личность , которая не может разговаривать с людьми , переходя на личности , попросила имя ,говорит мы не предоставляем информацию , научите работать ее с людьми!!!
5
1
March 20
Очень помогли с трудной ситуацией. Персонал вежливый и способный войти в положение, что редко можно увидеть в подобных учреждениях!
October 9, 2024
При посещении центра,проявили негативное отношение к студентке Сербии и притом прислали смс с номера т елефона 89031835892 с окарблением.Просим разобраться с этой ситуацией.Такие работники не могут работать в таких организациях.
24
3
January 24
24.01 (время 15:00 примерно)
17 окошко
Сидит неадекватный специалист, грубо общается. Просьба компетентным органам напомнить ей, что она на государственной службе и представляет лицо государства, и что есть определенный регламент общения с людьми.
July 31, 2024
Объясните мне, простому человеку, почему, если я звоню по номеру, который у Вас указан ниже (где одни семерки), я дозваниваюсь не до миграционного центра, который указан по адресу Бахрушина, 18, строение 1??
Почему я должен сначала в одно место позвонить, потом меня переадресуют в другое, затем в третье?!
Вы это все для чего делаете?
Вам нравится футболить людей?
Я хочу просто уточнить пару моментов, чтобы по приезду, если мой приезд вообще будет уместен, не тратить свое и Ваше время. Оператор по телефону такую ересь несет, зачем-то все скидывает на какую-то справочную службу и.т.д
Вы просто приспособленцы, которые не хотят даже палец об палец ударить, а ведь это Ваша работа.
Стыдно должно быть.
47
1
November 11, 2024
Не знаю как консультанты, но мужчина при входе, который выдает талоны-лучший работник года!!!!! Супер вежливый и отзывчивый! Я такого еще не видела!
1
January 5
Все быстро сделали, спасибо всем очень вежливые сотрудники объясняет как все должно...
April 25, 2024
Писала заявление для подачи на гражданство.Все поначалу было хорошо.Дали проверить , посмотрела все свои данные , все корректно, за 1 день до подачи начала читать и нашла ошибки в обычном тексте , в названиях улицы 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️.Пришлось исправлять.Завтра поеду подавать посмотрим , что скажут теперь .Если что сказали , можно в окне еще раз исправить и там на всякий случай возьму.Персонал в принципе вежливый и очередь моя пришла почти сразу .Понимаю ошибаться это человеческий фактор, но не в таком месте, мне бы просто отказали и пришлось бы заново перезаписываться , потому что сотрудник написал 1 слово неправильно .
10
2
July 28, 2024
Был тут и не раз. Хорошее отношение, всегда можно объяснить свою ситуацию. Всегда посмотрят твои документы и всё подскажут и это еще ДО того, как нужно что то платить. Брал там номерки в Сахарово несколько раз для родственников при не полном комплекте документов. Всегда входили в положение и помогали. Однозначно 5 звезд
3
4
July 28, 2023
Добрый день. Я ценю очень ваш труд, потому как не раз обращались в этот центр, для получения талона для своих родных, маме, сестрам, детям. Очень удобное расположение к метро прям рядом с кольцевой линией- Павелецкой. Сотрудники очень всегда вежливо помогают, объясняют, очередей вообще нету. Очень облегчили иностранным гражданам для решения всех вопросов о легальном нахождении их на территории России, работать, учиться, кто с семьёй и детьми, не надо ехать в даль в Сахарово в ММЦ а всё можно узнать, решить, получить ответы на свои вопросы тут в Бахрушина . Всё чистенькое, сотрудники очень опрятные, вежливые. Процветания всем Вам!! Будьте все здоровы и счастливы. Ваша доброта и отзывчивость не останется без ответным. Всех Благ!
25
9
November 30, 2023
Отзывчивые, приятные, всё объясняют. Очень приятно, когда люди такие.. В ежливые, что сейчас дефицит.. Желаю, Вам терпения, люди приходят разные, с разными проблемами... Главное, всегда Оставаться Человеком. Спасибо, Вам
14
1
November 3, 2024
Когда закончится этот беспредел разделение людей на Москвичей и подмосквичей ( Подмосковцев ) ? В Москве одни законы в стране другие . Анархия -мать порядка !
3
1
July 18, 2024
Конечно то что близко это отлично, ещё хотя бы добавили выдачу ВНЖ и РВ П, это было бы прекрасно, А так чисто аккуратно
4
4
August 5, 2024
Здесь работают профессионалы, чисто, ак куратно, главное ходи именно туда, а не видитесь на разных мошенников, плюс никто в центре с посредниками не работает, если скажут, что они там что-то решают или знают не верьте.
1
3
July 16, 2024
Замечательные сотрудники, от сотрудников охраны и всех всех сотрудников. Все очень вежливые и всё объясняют. Очень довольны.
4
December 15, 2024
Никакого уважения к инвалидам и детям ребенок должен ожидать как все везде дети вне очереди только не здесь
2
January 5
Сделали все моментально. Я буквально зашёл и вышел. До этого я был в С ахарово там вообще беспредел твориться. Приветливые работники
May 10, 2024
Удобно, что теперь можно в Москве получить талон на подачу документов в Сахарове. Но очень печально, что нельзя получить никаких консультаций - даже о перечне необходимых документов. То есть в Сахарове, куда добираться минимум 2 часа, можно в очередной раз обнаружить, что с документами что-то не так, и записываться по новой.
17
1
September 23, 2023
Сдавали отпечатки детям, на гражданство! В итоге на дочку получили здесь а на мелкого пришлось ехать в мму Сахарова. Честно подумал что на Сахарово очередь и волокита будет!
Но ошибся сотрудница где сидит в 4 окошке, где выдают корочку о прохождении отпечаток, спасибо вам вы очень добрая!
В Сахарово оказывается меня уже ждали я спокойно получил корочку сына и домой поехал!
Фамилия наша Рахматовы мы на дочку и сына гражданство подаём!
Спасибо вам сотрудники и со рудницы от Рахматовых которые получаем в скором гр РФ. Дай бог вам здоровья и удачи в вашей работе!. Спасибо вам большое человеческое!
А имя спросит забыл как зовут эту сотрудницу но если прочитают они поймут!!!
Спасибо вам уважаемая !!!! 🙏🙏🙏
13
4
September 6, 2023
В первые вижу как русские в своём служебном месте так приветливы и так улыб аются.... если так и далще пойдёт вес Америка и Европа в Россию переедут.... вообще классно! Вы взяли лчеред для подачи документов в ММЦ в Сахарова. Сделали быстро четка .... спасибо большое!!!!! Нужно чтоб все гос служише пришли обучатся манеры у вас .... ( Особенно некоторые злые тётки из Сахарова) все ровно низкий поклон и уважение !!!! Классно
3
1
February 19, 2024
Были тут с мужем и детьми. Хотим детям сделать ВНЖ. Начну с сотрудников, которые стоят на охране.Самые вежливые и добрые люди,которых я видела.Женщина, которая пропускает людей, по очереди огромное ей спасибо, за человечность! Хотя мы поздно пришли,и время на приëм оставалось 15 минут, нас всë равно пропустили. Спасибо всем!
8
3