Руководство, обратите внимание на хромоногий сервис: новая продавец невежливая, позволяет себе неуместные пассивно-агрессивные комментарии, по-своему распоряжается временем работы магазина, уходит в комнату и не выходит. Не следит за прилавком - всё в куче: кондитерка, рыба, напитки, наименований продуктов не видно, цены не соответствуют товару. Не следит за сроками. Ничего не посоветует, а то и вовсе выпроваживает!
Нам нравились прошлые милые женщины, похожие на домашних тётушек: всегда такие вежливые, дружелюбные, посоветуют, предложат, оградят от несвежего. Мы хотим покупать домашнюю еду у милых домашних тётечек.
Продавцы объявили в 18-00 перерыв на 15 минут. В расписание работы магазина об этом нигде не указано. Очень странно объявлять перерыв в час-пик возвращения людей с работы. Прям как в сельском магазине 30 лет назад. Я подошёл к магазину , дверь была закрыта, простоял 10 минут и ушёл. Это реальный клиентский опыт, зачем вы мне блочите отзыв? Пусть люди знают , что у них перерыв на неопределённый срок в 6 вечера. Фото бумажки с перерывок прикрепил.
С новым продавцом постоянная свалка по утрам на прилавке. Что-то найти получается только потому что часто брал раньше, а жена теряется.
6.09.2024 вообще подошёл в 9:37 и сходу объявление "перерыв 15 минут". Ждать было некогда, ушёл, хотя через дверь было видно, что распаковка не началась, так что реально время открытия точки останется загадкой.
Хотела купить что-то на завтрак , зашла по дороге в Милти , выбор хороший , но продавец даже не поздоровалась - посмотрела на меня недовольным взглядом и дальше продолжила свои дела делать ... Что-то покупать желание отпало , так как и спрашивать даже что-то не хочется , чтобы уточнить где и что лежит
В принципе меню неплохое.
Но сегодня всё перечеркнула одна маленькая деталь - камушек в печенье. Причём немаленький такой... Зуба лишиться можно было за раз.
Ну и волосы иногда встречаются в еде...
В общем, контроль приготовления еды там под вопросом. Можно есть, но будьте аккуратнее.
Выбор неплохой,но завозы иногда бывают жидковатые,но это не часто.В основном на любой вкус,только названия блюд режут порой слух.Еда всегда свежая,быстро раскупается,близлежащими офисами и магазинчиками,организациями.Одним словом точка исполняет свои функции,Персонал вежлив и отзывчив,объяснят и посоветуют всегда😉👍
Очень хороший магазин,большой выбор продукции. Всегда можно выбрать блюдо.
Единственное немного испортилось качество самих блюд.
Обслуживание меня особенно радует,всегда сотрудница подскажет и немаловажный момент,быстро обслужит. Что важно в момент обеда.
Лучшая лавка Милти в районе и одна из лучших, по моему мнению, в Москве. Я бываю здесь практически каждый день и знаком уже со всем ассортиментом. Особенным этот магазин делает прекрасная Юля, неустанно трудящаяся на благо голодных покупателей. Не представляю во сколько она приходит на работу, если к 9:00 уже наведен порядок, чистота и все позиции расставлены. Есть с чем сравнить, даже на примере этого магазина. Бесконечно благодарен!
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2023
Самый большой выбор из всех посещённых Милти. Аж 4 витрины.
Пришлось в обед даже постоять в очереди 4-5 мин :)
Удобное расположение и, в силу быстрой оборачиваемости, свежая и вкусная еда :) рекомендация однозначно
Богатый выбор, спасают от голода офисного сотрудника, который вдруг не в офисе)
Хороши лоточки, на любой вкус.
Есть еще точка Милти и поближе, но в выходные на районе работает только эта. И до поздна.
Сама сеть «МИЛТИ» мне очень нравится, но эта точка как будто сама по себе. Выкладка все в одну кучу, продукция часто не самая свежая. Но все это цветочки по сравнению с персоналом… когда захотели тогда открыли, когда захотели закрыли. Еще 30 мин до закрытия, а с витрин уже все убрано и лыжи к выходу навострила. Все это сопровождается цитатами «мне еще кассу считать», или «только быстрее, я уже собралась» и т.д. Начальство, Вы собираетесь принять какие нибудь меры??
Очень вкусная еда,постоянный контроль качества продуктов,даты выдержки все соблюдается,так же хочу отметить вежливость 1 сотрудника,всегда вежлива подскажет поможет в выборе завтрака обеда и ужина!!!
Мне очень нравится эта точка Милти. Выхожу из метро раньше 9:00 и уже открыто. Я так нагло врываюсь и сотрудница Не отказывает меня отпустить. Я успеваю позавтракать вкусно. Благодарю за клиентоориентированность и вежливость сотрудницы.
Актуальный отзыв - в этом милти стало отвратительно. Как можно так запустить точку за несколько месяцев? Выкладка стала хуже, неудобнее. Качество продукта снизилось - раньше все позиции были свежие, сейчас раз через раз отлежавшиеся, будто переохлажденные.
Заказы, оформленные через деливери клаб, надейся, что кассир увидит. Иначе придя спустя 20 минут будешь еще ждать, пока соберут и потом сам греть. А в чем тогда смысл дистанционного заказа?
Фасад помещения зимой не убирался, снег, лед, скользкая плитка. Неудачная входная группа, узкий проход внутри помещения, толкаешься, хотя место позволяет сделать НОРМАЛЬНО!
Внезапный рост цен также негативно выглядит на фоне вышеперечисленного.
Но пока точка работает, стараешься особо не замечать мелкие проблемы, ведь ты пришел, купил более менее адекватной еды, удобно,быстро, цена ниже фастфуда.
Так вот, данная точка регулярно закрывается раньше 22:00(хотя на табличке на двери и на всех платформах указано время ровно до 22:00). Я не знаю, по какой причине помещение пустое, свет выключен, а заказы в деливери работают. Так и сегодня я в 21:15 сделал заказ через деливери, оделся, 10 минут шел до магазина, и приходит односторонняя отмена от деливери с возвратом денежных средств. Ни слова больше.
А тогда зачем я потратил свое время, если сотруднику или кто там главный на точке, безразлично, и он оканчивает рабочий день по своему усмотрению???
Детский сад, а не бизнес.
А это мой прошлый хвалебный отзыв от 14 ноября 2021г.
Витрин куча. Позиций в Ювао больше нет ни на одной точке.
Благодаря размеру помещения удалось найти позиции, которых ранее не встречали, за что спасибо.
Немного планировку организовать, чтобы проход стал немного больше, А так пока нареканий нет, молодцы :)
9:05, магазин открыт (наконец-то!), но выбрать ничего не получится, всё стоит скопом, названий не видно. На мой вопрос "как же выбрать?" мне ответили "вы что, не видите? Только была доставка, я разбираю!" Помочь с выбором мне не предложили, клиентоориентированность на 1-.
Ну и смысл открывать магазин готовой еды для спещащих на работу в 9 утра если купить ты там ничего не можешь?
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Обычно все в порядке. Сама компания замечательная - вкусно, недорого. А вот продажи интересные: сегодня зашла в районе 9:30, дверь открыта, но продавец отказалась отпускать мне товар, потому что "его только привезли". В магазине была единственным покупателем. Видимо, параллельная деятельность у продавцов не предусмотрена(
Отличный магазин быстрого питания весь офис покупает только там, выбор на все вкусы, всегда свежее, никто ни разу не отравился. Жалко только что цены подняли
Круто оказывается, что есть такой формат. Огромный выбор готовой еды (салаты, супы, второе, сладости). При этом качество - вообще как в хорошем кафе. Цена на комплект будет не дороже бизнес-ланча. Рекомендую.
30.04.23 магащин закоылся на 15 мин раньше положенного времени.
Прошу администрацию обратить внимание на работу данной точки. Работают как захотят. Ценники отсутствуют
Вкусно, не дорого. Но очень огорчает, что сухарики к салату Цезарь теперь нужно покупать отдельно, так ещё и за дополнительную оплату. Сухарики, которые изначально ВХОДЯТ В СОСТАВ салата.
Попробовал почти все что есть в меню, когда нет времени и вариантов Милти вариант. Редко одно и тоже блюдо может прям значительно косячить на вкус, но это редко.
Show business's response
Василий
Level 18 Local Expert
November 22, 2023
ступени. Обычная сетевая выдача готовых обедов. Есть две микрухи и "барная стойка" у стены поесть. Зал организован очень странно.
Многие блюда испортились.
Сам магазин работает со собственному графику то откроется в 11, то в 19.40 уже закрыт . За такой гоафик 1 *
Фото 9:30- никого нет 👎
Сделали заказ через Деливери 19.02 примерно в 21:15, хотели по пути с работы забрать. Пришли в 21:25 , а двери закрыты и заказ отменён в одностороннем порядке, хотя данная точка работает до 22:00. Очень некрасиво делают ваши продавцы! Получается можно с работы уйти , когда хотят?
Сегодня в 10:10 утра двери магазина были закрыты, хотя заявлено, что работают с 9:00 до 22:00 без перерыва на обед. Объявления тоже никакого не висело.