Mrs Hudson's Pub
Cashback up to 7%
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Гостиница Урал
246 m
Advertise your business on Yandex Maps
169 reviews
July 10
Считаю одним из лучших ресторанов города. Всегда вкусно, из качественных продуктов, порции нормального размера. Один сын обожает их пасту карбонара, а второй ржаные булочки, которые они пекут сами. Персонал вежливый и улыбчивый) Это приятно) Включат мультики детям или уменьшат кондиционер. Готовят довольно быстро. Единственный минус, что цены на некорые блюда довольно высокие, но блюда подешевле ничуть не хуже на вкус😁😉
4
August 21
Самое лучшее заведение города Шадриска. Вежливый персонал. Вкусная еда. Очень уютное заведение.
По цене судить сложно, по мне слегка завышены. Хотя для такого уровня, вроде бы и норм.
Огорчает только время ожидания в час пик. Но от этого никуда не деться.
3
September 22
Хочется рассказать вам о самой неприятной ситуации, которая произошла со мной в Вашем заведении. Приехав в город решила зайти в самое уютное по мнению жителей города заведение, ваш ресторан. К сожалению нас из него выгнали, раньше времени. Мы планировали провести у вас до закрытия до часу ночи(время работы указано до 01:00).
В 00:04 к нам подошел официант, нам не знакомая девушка, потому что кофе нам приносила другая девушка. И указала на дверь на мой вопрос по какому праву? Ответ был таким: это распоряжение руководства, нужно закрыться в 00:00. На мой встречный вопрос: почему вы не предупредили нас заранее о закрытии в 00:00, минут за 10 хотя бы официант помялась и сказала ну вам нужно уйти. На самом деле я дико разочарована, потому что не в каком регламенте сервиса данный подход к клиенту, к посетителю, гостю вообще нигде не предусмотрен. Потому что это жуткое неуважение. О какой клиентоориентированности может идти речь? Ведь если вы решили закрыться заранее, то наверно нужно об этом предупредить гостей заранее?
Хорошо, даже если мы были единственными гостями в ресторане, ну подойдите вы по-человечески, предупредите об этом заблаговременно, для того чтобы для нас это не выглядело так что нас выгоняют. Мы тоже люди мы все понимаем.
Все же если Вас хвалят если Вас рекомендует если Вами делятся, то я считаю, что данное поведение недопустимо для вашего заведендия.
2