MIUZ Diamonds
Коллекции весны в MIUZ Diamonds!
Learn more
News
Премиальные коллекции в MIUZ Diamonds!
Ищете идеальное украшение?
Ювелирный дом MIUZ Diamonds – ваш проводник в мир изысканной красоты!
...
February 21, 06:47
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Fiztekh
1.61 km
General Artemyev Street
530 m
Advertise your business on Yandex Maps
60 reviews
October 19, 2024
Прекрасное место, подбирают быстро и качественно по всем параметрам
Пользуюсь второй раз этим магазином за последний месяц. Подходит для каждого кармана и радует глаз)
Помимо прочего скидочка в 20% на весь ассортимент очень привлекает..)
August 6, 2024
Прекрасный бутик! 💍
Не раз делала здесь удачные покупки - украшения из зелёного аметиста, танзанита, жемчуга (см. фото), белого золота - неизменно высшего качества!!!
Благодарна продавцу-консультанту Галине за внимательность, учтивость, умение найти подход к клиенту и исчерпывающую информацию о представленных в бутике изделиях! ❤️ Галина также даёт очень ценные советы об уходе за приобретёнными украшениями! 👍Прислушайтесь к ним!
Конечно, в самом бутике представлено далеко не всё, что предлагает Московский ювелирный завод. Но консультанты всегда прибегают к помощи своего сайта - подбирают всё, что вам нужно, заказывают, и через несколько дней заказ привозят в бутик в Рио на Дмитровке или в любой другой их магазин, откуда клиенту удобнее его забрать. Очень удобная опция - пользовалась ей не раз. Также существует система скидок - серебряная, платиновая и т.д. карты, скидки по случаю дня рождения, можете принести в магазин ваши изделия из золота, которыми больше не пользуетесь, и "обменять" их на новые. В общем, всё к вашим услугам!
Спасибо Московскому ювелирному заводу и его магазинам за сервис, высочайшее качество, прекрасных работников и привлекательные цены!!! 🙏
Была и остаюсь вашей фанаткой! ❤️❤️❤️
1
October 23, 2024
Получила в подарок кольцо с бриллиантом в качестве помолвочного. Бриллиант был в кольце природный. Который, как я теперь знаю, может иметь внутри себя пузырьки, как-бы потертости, либо трещинки. Я, увидев это на камне подумала, что это брак.
Вернулись туда, где брали обменять на такое же с другим камнем. И вот что я услышала:
Обмену и возврату покупка не подлежит, вы же белье и косметику не идёте обменивать?
Продавец с лёгкостью сравнил покупку почти на 200 тысяч с покупкой белья.
Когда предлагали камень на выбор не озвучили, что природного происхождения отличается от искуственно выращенного и может иметь свои особенности, а в нашем случае они оказались внизу камня, сразу не увидишь. Не уведомили о том, что возврату не подлежит. Позже я общалась со специалистом горячей линии , который подтвердил, что существует закон РФ о невозврате, а в салонах МЮЗ продавцы подают информацию только по запросу и могут не говорить о том, что покупку невозможно обменять. Так же администратор другого филиала, с которым я общалась позднее сравнивала ювелирные изделия своей сети с покупкой чулочно-носочной продукции. Такие слова, на мой взгляд обесценивают продукцию, которую они предлагают, а так же дают понимание того, как сотрудники относятся к клиентам, в случае их недовольства.
Люди, которые не каждый день приобретают золотые украшения имеют право знать о таких нюансах от персонала заранее.
Если вы собрались приобрести ювелирное изделие, то знайте: о том, что его невозможно вернуть, вы сможете прочитать это только на чеке после покупки. Ну а дальше вы поняли.
Кстати, когда я покупаю белье, даже недорогое, в любом магазине торгового центра:
там всегда, прежде чем пробить товар сообщают, что эти категории товаров вернуть нельзя.
Сервисная карта для обслуживания изделия- это отдельная песня, 7 тысяч на ветер.
