недавно посетила салон в пассаже. как только зашла сразу же почувствовала себя комфортно. очень уютная обстановка и атмосфера. сотрудники прекрасно выполняют свою работу. все четко объясняют и демонстрируют. сразу располагают к себе и приподнимают настроение.) доброжелательные и хорошие консультанты.
выбор украшений обширный. глаза разбегаются. лежат аккуратно и видно, что за салоном следят. порадовало наличие рассрочки на украшения. это очень удобно и радует не только меня, но думаю, что и остальных покупателей.) также возможен обмен старых украшений на новые, что меня также приятно удивило и впечатлило.
обязательно вернусь в этот салон за новыми украшениями.) спасибо за такой уровень.
Очень уютный и красивый магазин, ассортимент хороший,если чего-то нет в наличии, консультанты быстро помогут с выбором и помогут оформить интернет-заказ. Консультанты приветливые и вежливые. Была с дочкой, выбирали серьги детские, быстро нашли то, что понравилось дочке, покупкой и обслуживанием очень довольны, обязательно прийдем в этот бутик и не раз.
Магазин очень стильный и красивый. Ассортимент отличный. Делала покупку на день рождения внучки у продавца Ирины. Очень грамотный и профессиональный консультант. Подобрали серьги, я и внучка в восторге. Спасибо за прекрасное настроение, которое доставила нам покупка. Благодаря продавцу Косовой Ирине наш праздник удался)))
Прекрасный магазин, в иторическом центре города. Внительные и доброжелательные продавцы. Помогли выбрать украшение, хотя это было не легко, т.к. большой ассортимент. Все очень понравилось. Обязательно вернусь сама, и посоветую подругам.
Очень уютный магазин. Приятный, высоко квалифицированный персонал. Мы с супругой остались очень довольны. С удовольствием вернëмся и порекомендуем друзьям и знакомым. Хотим поблагодарить консультант Наталью .
Спасибо за подбор сережек. Консультант Мария, очень вежливая, все на высшем уровне. И сам магазин с уютной атмосферой. Будем выбираться в Санкт-Петербург, обязательно заедем ещё.
Достойный магазин ювелирных изделий. Большой выбор. Персонал внимательный, вежливый. Быстро подобрали именно то, что мы искали. Огромное всем спасибо за качественную работу.
Прекрасное место для покупок! Атмосфера располагает к выбору, никакой спешки. Рассказали обо всем- обмен золота, рассрочка.Купила кольцо с сапфирами, Вернусь за серёжками ближе к Новому году
Было куплено обручальное кольцо с камнями , не прошло и года один камень выпал , гарантии нет , ювелира на месте всегда нет , теперь нужно отдать кольцо на завод ,чтобы они смогли определить стоимость ремонта и камня, при вопросе может ли это озвучить ювелир на месте, ответили ,что он не геммолог, так мы знаем ,что это за камень нам нужно хотя бы понимание приблизительно ремонта, а то может это стоит ,как пол кольца, короче сервис ноль , впрочем как и изделие туда же !!
обручальное кольцо ,которому и года нет !!
Были в Питере на Невском, захотелось , чтобы осталось что-нибудь на память. Купили сережки с сапфиром, очень мило и хорошо напоминает о поездке в Питер. Нашли то, что хотели! Спасибо за помощь продавцам! Вернемся и в Питер, и к вам!
Магазин удобно расположенный в Пассаже. Покупала кольцо. Колечко в современном стиле. Правда, на фото цвет эмали совсем не такой как в действительности. Персонал вежливый, но пристает с оформлением подписки и написанием отзывов. Прислали на почту письмо, где решили подтолкнуть к написанию положительных отзывов пообещав прислать на телефон по 200р. за каждый положительный отзыв. Но обманули, ничего не прислали). Вот и думайте, стоит ли что-то покупать в этом магазине? Где мелкий обман, не исключен и большой...Изделия, довольно стандартные, ничего кроме этого колечка не зацепило. Заказ 523322.
Прекрасное место для покупок. Искала в комплект серьги, нашла здесь ! Спасибо продавцам за помощь! Рассказали о приеме золота на обмен, вернусь обязательно! Спасибо за то что вы есть!
Замечательный магазин Московского ювелирного завода! Выкупала заказ 508009 (серьги) продавцы очень внимательные, профессиональные! Выбор товаров на любой вкус и кошелек! Очень довольна, спасибо большое! Всем рекомендую!
Show business's response
П
полина василькова
Level 4 Local Expert
October 18
Добрый день, хочу поделиться приятными впечатлениями!
Недавно я приобрела себе серьги в MIUZ DIAMONDS в ТЦ Пассаж. Прекрасное место, уютная и комфортная атмосфера, отзывчивый и грамотный персонал! Среди огромного ассортимента мне подобрали именно Мои серьги! Ношу их с удовольствием! Большое спасибо за Ваш труд!
Зашла на днях в этот магазин. И была приятно удивлена обслуживанием продавца Ирины. Настолько профессиональный продавец и приятный в общении, что давно таких не встречала. Рассказала мне обо всех акциях, кредитах и ознакомила с ассортиментом. Приятно, ничего не скажешь. Обязательно вернусь за тем, что выбрала. Спасибо. за обслуживание.
Сделала заказ с помощью помощника WhatApp, который смог подсказать по удобному формату доставки:
Запонки арт. K2031-94160020-E ID: 67659080 Получила смс и заказ 594085 течении 5-ти дней в ближайшем магазине MIUZ в Пассаже. Отлично!
Посоветовали этот магазин знакомые. Выбирала подарок подруге, многие украшения с необычным красивым дизайном. Персонал помогал и показывал разные виды украшений по моим запросам. В итоге купила и подруги и себе браслеты. Подруге очень понравилось) Персаналу отлельное спасибо за помощь в выборе.
Хороший выбор украшений, отзывчивый персонал. Покупал кольцо жене, помогли подобрать исходя из пожеланий. Жене очень понравилось кольцо. Посещением магазина остался доволен.
Посещала этот магазин уже несколько раз и каждый раз остаюсь крайне довольной)
Очень грамотные консультанты работают,истинные профессионалы своего дела,вежливые,приветливые.
Не смогла выбрать из наличия серьги,оформили мне заказ,как только привезли (дня два вроде бы),продавец Светлана со мной связалась,подошло все идеально,а как цены радуют!)
Желаю процветания!)
Большое спасибо за помощь с выбором подарка сестре! Я не сильна в украшениях, не знаю современных тенденций, но продавец быстро и грамотно смогла помочь, просто спасла меня в этом нелегком деле.
Были в Питере, зашли в Пассаж а тут знакомый Miuz diamonds. Порадовали обслуживанием, ассортиментом и новым кольцом! Отличный магазин, сервис на высоте.
Отличный ювелирный магазин, удобный и понятный сайт. Быстрое оформление заказа. У меня возник вопрос, на который мне очень вежливо ответили в службе поддержки магазина и дали даже больше информации. Заказывала кольцо, оно невероятное)
Спасибо вам!
(526441)
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
July 29
Приятный магазин, ненавязчивое обслуживание. Большой выбор изделий на любой вкус и кошелек. Спасибо консультанту Марии за помощ в выборе колечка, ношу с удовольствием.
Посещал этот магазин несколько раз. Последний - в декабре этого года для получения заказа 495296. Грамотные вежливые консультанты, просторное помещение. Оформление и доставка заказов происходит быстро. Покупками доволен.
Красивый магазин, приветливый персонал. Подобрали серьги по моему запросу, очень порадовали скидки. Цена и качество на уровне. Теперь только в этот магазин буду ходить.
Шикарный магазин. Мы нашли идеальное кольцо с бриллиантом для помолвки. Очень быстро доставили нужный размер в магазин. И выражаем большую благодарность менеджеру Оксане, что помогла все организовать с доставкой в короткие сроки. Если за кольцом мечты - то только к ним)
Искала серьги с сапфирами и случайно их нашла на сайте Московского Ювелирного Завода, заказа, их привезли быстро и по адресу который мне был удобный. Покупкой серег очень довольна, соответствовали всем моим требованиям и качество их исполнения превосходное, еще порадовала приятная на них скидка. Обслуживание в магазине тоже было на высшем уровне👍 номер заказа 458782
Мне этот магазин посоветовал знакомый со словами «классика, но адекватная». Так и оказалось! Искали с женихом обручальные кольца, нашли в MIUZ золотые, не совсем классической формы — плоские и неокруглые. Мне кольцо взяли сразу, жениху — заказали, так как не было его размера. Кольцо привезли быстро, мне сразу позвонили, все было очень любезно. Спасибо! Мой заказ 434720.
Прекрасный и магазин, и фирма. Продавцы очень внимательные и все вопросы решают оперативно. Все изделия, купленные в этом магазине, носятся с большим удовольствием!
Давно хотела приобрести кольцо с бриллиантовой дорожкой на каждый день и нашла идеальный вариант в этом магазине. Естественно мне больше понравилось кольцо с более крупными бриллиантами и оно не укладывалось в мой запланированный бюджет, но окозалось что в магазине есть услуга рассрочки на пол года без переплат. Ей я и воспользовалась. Быстро все оформили и кольцо мой мечты теперь моё.
Магазин советую! Отличный выбор и приветливые сотрудники!
Интересный вариант для недорогого, но толкового подарка. Серебро с эмалью хорошо смотрится, но жёлтый цвет эмали бледноват, голубой эффектнее. Номер заказа 969204.
Ни в коем случае не заказывайте здесь подарочные сертификаты. Заказал 19.02 числа! 26.02 на сертификате 0 рублей. Не знаю, вернуться ли вообще мои деньги.
Я очень довольна осталась покупкой в данном магазине, ни раз покупала украшения и серьги ребёнку, и кольца с бриллиантами. Цены адекватные, персонал доброжелательный и грамотный. Тут главное подходить с головой к выбору изделий.
Отвратительное место навязывают изделия плохого качества по запредельной цене.
Дополняю отзыв: получила в подар кольцо из белого золота купленное в этом магазине(стоимость с учётом акции 40495₽). На кольце видны сколы и всё покрыто царапинами.
Моя мама покупала в магазине МЮЗ в ТЦ "Французский бульвар" серьги для ребёнка. Человек в возрасте особо не разбирается в качестве изделия, да и вообще в золоте. Красивое изделие самое главное, ну и под давлением продавца купила Серёжки, которые не подошли на мочку уха маленькому ребёнку, которому 2 месяца. Я не знаю, на какие уши они рассчитаны. Замок петелькой и очень узкое расстояние, что совсем не продеть на мочку.
Обратилась с возвратом в данный магазин, в надежде что вернут деньги, т.к продавец в день продажи утверждал что можно вернуть изделие в течении 6 мес. Заявление приняли, через несколько дней позвонили с ответом, что завод отказал в возрате. И я не удивлена. Знаю, что ювелирные изделия не подлежат возврату.
Не понравилось лишь то, что "пропихнули" серьги пожилому человеку и ввели в заблуждение наговорив, что можно вернуть изделие в течение 6 мес.
И насторожило то, что Серёжки достали не из под прилавка, а откуда-то из закрытого шкафа. Такое ощущение, что эти серьги уже кто-то вернул по той же причине.
Очень неприятный осадок остался от неудачной покупки из этого магазина. Серьги не надеваются на ушки, лежат на полке. Зря потраченные деньги и плохое настроение. Больше ничего покупать не будем в магазинах МЮЗ. И рекомендовать знакомым тем более.
Кольцо 120 тыс со скидкой)) одевалось на выход несколько раз, в местах соприкосновения с соседними пальцами слезло чернение, теперь это чудо выглядит облезлым. Написала в службу поддержки, прислали шаблон ответа со смыслом: сами виноваты, носите и ухаживаете неправильно. Ну вы серьёзно, кольцо стоимостью около 200 тыс я должна носить растопырив пальцы что ли... Приходите в салон, мы платно разберёмся в чем дело. Это так печально, всё таки не сан лайт и не 10 тысяч стоит. В общем покупайте кольца в бриллиантах Якутии, там цены такие же, но сервис и качество явно отличаются. Я вот начиталась про мюз плохих отзывов, но всё-равно купила и теперь об этом жалею.
Если хотите получить порцию унижения - вам сюда.
Пришли с подругой выбрать серьги для моей мамы. После моих слов , что мы ищем минималистичные серьги без камней, нас смерили взглядом сног до головы. Затем громко попросили охранника за нами приглядывать, пока мы рассматривали изделие , подходящее под наш запрос. Затем мы попросили показать кольца 15 размера, на мизинец. На секунду показалось , что она что-то бросит в нас, потому что эти кольца (о боже!) Нужно где-то поискать, в итоге она со вздохом и закатывая глаза все таки пошла за ними. Спойлер: она нам их не нашла.
Это было ужасно. Такие приветы из 2000ных.
Не ясно, почему такое отношение. Мы были очень хорошо одеты и максимально вежливы. Магазин был пустой. Ни-ду-ши.
После ещё долго хотелось помыться.
9
4
А
Анастасия К ОДО школы 300
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Заказ 343100. Заказ оформили быстро, доставка в магазин в срок. Консультант Мария была очень любезна и терпелива. Изделие очень понравилось. Надеюсь, качество не подведёт.