Большой красивый магазин, огромный выбор украшений, в наличии есть варианты по размерам и цвету золота (где предусмотрено) для многих моделей, очень приветливый персонал, совершенно ненавязчиво и по делу советуют лучший вариант, не торопят с выбором. Внимание не зависит от стоимости выбираемого украшения :). Предложили кофе. Красивая упаков ка каждого украшения. После посещения салона- хорошее настроение на весь день!
Внимательный персонал. Дали бутылочку воды. На столике стоят угощения для посетителей. Уютно.
Хороший выбор украшений, магазин достаточно большой. Ассортимент на любой кошелек.
Доволен покупкой, приобрел что хотел.
ID 73379779
Идеальный магазин, Начиная с интерьера магазина заканчивая сотрудниками. Мне в этом магазине попался прекрасный консультант Светлана. Мы пришли с сестрой в магазин уже не первый раз но именно в этом магазине она нас проконсультировала просто идеально! Она смогла поработать одновременно с двумя девушками и подобрать каждой то что необходимо было. Мы вышли Не собираясь Приобретать в ближайшее время кольца, но у нас хватило буквально на 5 минут, чтобы понять что мы не можем уйти без колец. Было слишком поздно чтобы оформить в тот же день и я пришла на следующий день за своими Прекрасными колечками спасибо ей большое. Идеальный менеджер, индивидуальный подход и профессионализм!!!!!
Сегодня купила в салоне в ТЦ Метрополис прекрасное золотое украшение для мамы.
Мне помогли подобрать подарок Мадина и Ольга. Благодарю их за внимательность, профессионализм и отличное настроение! Очень приятно, когда работают такие сотрудники! Игра саксофониста создаёт праздничную атмосферу!
Хочу выразить огромную благодарность Алие . Персональный подход , высокий профессионализм 😍 Только ради ее клиентоориентированности вернулись в магазин 3 раза и совершили покупку )
Магазин в Метрополисе приятный , атмосферный и комфотрно . Процветания вам
Прежде чем покупать ювелирные украшения в данном магазине, хорошенько подумайте. Имейте ввиду, что Вам никто не поможет в случае, если с украшением что-то случится.
2 января в данном магазине было куплено кольцо из белого золота с бриллиантами. Лежало кольцо в коробке до 8 июня (в этот день я его надела на своей свадьбе). 4 сентября я обнаружила, что из кольца выпал бриллиант. К кольцу относилась бережно: снимала, когда приходила домой, не мыла в нем посуду и уж тем более не била по нему! 5 сентября обратилась в магазин и написала заявление на бесплатный ремонт. Получаю отказ и глупые отговорки из разряда «механическое повреждение». Самое интересное, что «эксперты» увидели это механическое повреждение через пакет, не вскрывая его. Все мои попытки решить данный вопрос бессмысленны. Магазин не дает никакой связи с руководством. Очень жаль, что кольцо, которое я надела в такой важный для себя момент, принесло столько негативных эмоций. Остаётся открытым вопрос: Как за три месяца бережной эксплуатации из кольца мог выпасть бриллиант?
Добавляю информацию спустя два месяца трёпа нервов. Я согласилась на платный ремонт и вот, что я получаю: кривой вставленный камень. (На фото слева моё отремонтированное кольцо, слева кольцо в том виде, в котором я его покупала).
Думаю, что и без слов понятно, кто камень вставили кривой. Как так можно вообще? И это платный ремонт!!!! Обходите эту забегаловку стороной.
Благодарю заместителя директора MIUZ diamonds в Метрополисе Ольгу и весь коллектив за профессионализм, за помощь в выборе украшений, вежливое и приветливое отношение!
Show business's response
Екатерина О.
Level 7 Local Expert
February 13
Потрясающий консультант Светлана ❤️ помогла подобрать мне идеальные кольца, подробно рассказала о камнях и уходе. Светлана настолько замечательный специалист, что смогла подобрать удобное и красивое кольцо даже моему мужу, хотя раньше он отказывался от покупки из-за неудобства колец.
Интерьер магазина и ассортимент так же прекрасные.
11.11.2023 - приобрели кольцо с серьгами.
Спасибо сотрудникам магазина за прекрасную атмосферу, и особенная благодарность Светлане за чуткость, чувс тво юмора и терпение)) выбор огромный, глаза разбегались. Я много и долго примеряла, параллельно узнавая про мир бриллиантов от нее, не только общую информацию, но и исторические сведенья. А невероятным бонусом скидки - которые порадовали нас с мужем. Я счастлива ♥️ спасибо этому магазину! И мужу. 🤤
Прекрасный салон, крайне доброжелательная консультант Екатерина. Помогли выбрать подходящие кольца, все рассказали. Магазин внушает доверие, поэтому решили для покупки обручальных колец выбрать именно его. Удобнее было через сайт оформить бронь 512777 , чтобы приехать с женихом нк совместную примерку. Спасибо за красоту, которая, надеюсь, будет радовать нас много лет !
Покупал жене кольцо, само изделие отличное, омрачило покупку обман консультанта. При покупке сервисного обслуживания, уточнял сколько занимают операции по формовке, шлифовке и полировке, на что было заявлено что делают максимум за полчаса-час при вас. По итогу на сервис забирают изделие на 1.5-2 недели.
Обратилась 02.04.2024 в магазин по адресу Ленинградское ш., 16А, стр. 4 в ТЦ МЕТРОПОЛИС который , с целью выбрать сережки золотые и купить себе. Встретили меня приветливо , все поздоровались. Сразу ко мне подошла консультант Марина , предложила свою помощь. Я была в магазине часа 2-3 😄 мерила , выбирала , еще раз мерила , думала. Марина все это время мне подсказывала , со стороны смотрела что мне больше идет и подходит ! Марин , спасибо ❤️ Вы крутая 😎 Сегодня , 03.04.2024 я пришла снова в магазин и уже окончательно определилась с выбором , не без участия всего персонала, все высказали свое мнение и я приняла решение . Купила крутые сережки ,стильные модные! Великолепный магазин! Вешиколепная Марина ! Спасибо большое❤️
Находимся в Грузии, попросили знакомых заказать браслет за 85 тыс, хотели серебрянный (на фото по крайней мере серебрянный), а написано «желтый», как понимать? В итоге мы хотели и заказывал серебрянный, а пришел желтый, подарок испорчен. И возврату не подлежит, спасибо.
Очень удачно заехали за обручальными кольцами. Как раз были наши размеры. Очень приветливые консультанты, спасибо им огромное! Очень быстро помогли с выбором. Заодно сдали две сережки. Цены на прием золота хорошие. Были хорошие скидки на черную пятницу) кстати парковка платная в ТЦ платная, но не дорого 🫰 потом пошли в рестик немного отметили)
Выбирала кольцо и остановила выбор на модели ID: 72816468, к сожалению выбранной модели не было в наличии в Москве, но консультант предложила заказать в интернет-магазине (номер моего заказа был 570814) и уже через 3 дня я стала счастливой обладательницей прекрасного кольца.
Огромная благодарность консультанту Светлане за помощь с заказом и подбором размера колечка.
Сегодня приобрели чудесные серёжки в магазине, который находится в Метраполисе. Огромный выбор конечно, но очень помогла Зоя, она не жалела своего времени и все подробно рассказала . Хочу отметить участие всего коллектива, девушки большие молодцы, очень помогли.
Хороший коллектив.
И даже угостили шампанским.
Мы ушли с покупкой и с хорошим настроением.
Все очень-очень доброжелательно.
Добрый день! Самый лучший ювелирный, в котором мне побывалось быть. Девушки все вежливые, приветливые и улыбчивые, особенно Марина)) у которой я постоянный клиент.
В этот раз за подарком приехала для своей средней дочери на 8 марта(номер заказа 523390), серьги из этого заказа изумительны плюс добавили колье и браслет
Спасибо большое!💜