Клопы. Антисанитария. Хамское отношение к постояльцам. Умеют решать конфликты только с помощью полиции.
Экономят на уборщице и на людях, которые оставляют им свои деньги… как? Уборщицы нет, убираются сами хозяева на отмахись, если говорить по-русски. Дольше одной ночи оставаться не рекомендую, но если есть возможность другого отеля/хостела, отлейте предпочтение ему, позаботьтесь о себе. Сразу после заезда, только после уборки были обнаружены чужие волосы, пыль под диваном, жуткий запах уксуса. На 4 день были обнаружены насекомые и укусы, думали от комаров… если бы. Крайнюю ночь не спали, так как наш номер был отакован клопами… никогда в жизни такого не видели и никому не желаем!!! Как отрегулировали хозяева? Словами «ну вы же в 12 выезжаете, там мы разберемся», никакой помощи, проверки слов (а доказательств у меня много), извинений на крайний уж случай - ни капли подобного… на всех вещах в это время уже ползали насекомые и были даже личинки, за дорогие вещи, которые были в поездке, я думаю, что любой адекватный человек поймет сколько возьмет за это денег химчистка, я уже молчу о том, когда это все делать, так как вот вот предстоял выезд (слава богу) и дорога!!! Конечно, мы потребовали возврат средств за номер, до вызова полиции «хозяева» отказывались возвращать их, об компенсации я вообще молчу, хотя на сдачу они выдали нам свое мнение, о том, что это мы привезли их к ним, вот такое теплое отношение будет ждать вас в курортном городе. Не давайте развитие такому бизнесу, не жалеете себя, пожалейте тех, кто может заехать с детьми/аллергией/плохим здоровьем и тд. Ах да, похоже, что сами держатели притона клопов знали об их нахождении там, так как мужчина (видимо, муж Лейсан, у кого вы буклете снимать номера) пошел потом проверять красные следы на белье от яда насекомых, вот так вот. На заметку хозяйке, будьте человеком, и пусть этот правдивый отзыв будет вам уроком за вашу халатность и бездействие.
Снимал в августе для своих коллег с другого филиала комнату.
Остались очень довольны, простое заселение, чистота и порядок, администратор Лейсан всегда на связи.
Заполнили все документы, получили чек, бухгалтерия всё оплатила.