Заказывала в "Много Мебели" офисную мебель. Всё было четко, в срок, без задержек. Менеджер помог подобрать мебель под наши нужды, всё объяснил, показал. Качество мебели хорошее, всё соответствует заявленным характеристикам. Единственное, что немного расстроило, что нужной модели шкафа не было в наличии, пришлось немного подождать. Но в целом, я осталась довольна сотрудничеством с этой компанией.
Недавно приобретенный столом от Много Мебели порадовал. Красивый дизайн и качественные материалы создают приятную атмосферу в нашей столовой. Сборка прошла без проблем, все элементы идеально подошли друг к другу.
Магазин порадовал широким ассортиментом мебели, выбрать подходящую модель кровати было легко. Цены демократичные, а сама кровать надежная и долговечная
Решили поменять мебель в гостиной и начали с дивана. Объехали много салонов, но в Много Мебели реально самые низкие цены. Остановили свой выбор на угловом диване Сансет, в сером цвете. Нейтральный цвет, подходящий под любой интерьер. Практичная вельветовая обивка, универсальный угол, в боковых спинках удобные полочки для разных мелочей. Можно использовать как кровать, если гости останутся на ночь. Очень довольны приобретением, качеством и обслуживанием.
Наше приобретение состоялось в Много мебели, в мае. Договор заключали на предмет дивана Бристоль. Увидели его сначала на сайте, потом и в зале магазина. Неожиданно было то, что надо оплатить всю стоимость, но при этом платный подъем на этаж, задержка доставки и доставка в любое время в течении дня. Организованность плохая. Не отказалась потому что по размерам и стилю идеально вписывался. Приготовилась ждать доооолго. Ну доставку просрочили на 1 день всего. Начал обсматривать на предмет брака. Не нашёл. Разложили. Без проблем. Сложили. Тоже хорошо. Посидели. Очень удобно спине, не скрипит, не проваливается, не продавливается. Сам при этом не скатываешься. Прошло примерно полугод, претензий нет. Спится на нем хорошо, механизм раскладки не подводит.
Заказала мебель в ноябре 2023 года в магазине МНОГО МЕБЕЛИ крайний срок доставки 02 февраля 2024 согласно договора поставки. Много раз звонила операторам с вопросом - когда мне привезут мой диван. Ответ один - «С Вами свяжутся», в ближайшее время. Доставку обещают 09 или 13 февраля 2024 года. Но сроки уже нарушены?
Недобросовестное отношение относительно сроков исполнения Договора. Не соблюдение сроков поставки.
Уважаемые покупатели, прежде чем заказывать мебель в магазинах МНОГО МЕБЕЛИ подумайте о сроках, когда вы дождетесь свой товар? Через пол года привезут, а может вообще через год.
1
Show business's response
Алексей Р.
Level 5 Local Expert
October 14
Очень хороший магазин.
Если Вы готовы вложить деньги на несколько месяцев в диваны, то это именно сюда. Про сроки доставки 2 месяца забудьте, от слова совсем. По факту, пока только третий месяц без дивана! Сколько ещё ждать не понятно.
В договоре написано, почти что сам виноват за то что заплатил. Ответственности за неисполнение сроков доставки, предприятие не несёт. Зато Вам не скучно будет звонить и узнавать когда привезут мебель.
Купили в вашем магазине диван Босс. Диван бомба. Нашей семье очень понравился, качество отличное. Быстро привезли. Персонал грамотный, предложили диван нашей мечты. Спасибо вам, прийдем еще. А-РА0000000081 от 16.03.2023
Хочу сказать огромное спасибо продавцам салона Много Мебели за квалифицированное обслуживание. Помогли подобрать диван который подошёл идеально к нашему интерьеру. Процветания вашей компании и еще раз спасибо.
Преобретали диван BossMax очень хорошего качество. Нашей семье очень понравился. Еще и стол журнальный подарили. Доставка быстрая, пришел раньше срока. Спасибо девочкам что помогли выбрать диван
Договор А-РА0000000187 от 29.06.2023
Не плохой идей было всё-таки купить у них шкаф в прихожую. На покупку решился из-за скидок, хотя не особо верю, что это правда, но цена со скидкой меня вполне устроила. Шкаф не большой Рим 120, но в прихожую самое то. По качеству могу сказать, что не хуже других магазинов, я на примере убедился. У меня друг тоже шкаф покупал, стоил дороже, а качество, на мой взгляд, такое же, да и он согласен, что они за свой переплатили.
Отличный магазин,с большим ассортиментом.Приобрела тумбы Симпл,то что мне нужно.Отдельное спасибо менеджеру салона Ольге
Заказ OSSR7500005815 от 13.08.22 г
История такая: выбираем диван, нам красиво и культурно все рассказывают, и показывают. Оформляем, платим, "Доставка 36 дней"-говорит приветливый консультант..."Возможно раньше...всю информацию Вы сможете наблюдать в личном кабинете". Мы довольные уходим. Время подходит, а информация в статусе заказа, что нам еще месяц надо ждать. На горячей линии объясняют, что все верно, доставка 41 день, без учета выходных и праздников. По качеству мебели не скажу ничего, так как до сих пор ее жду, вина моя в том, что подписываю, а потом читаю спустя время, но продавец в этом магазине маркетинговая ЛГУНЬЯ! Читайте договор, чтобы не было не приятных удивлений))
P.S. Заказала и оплатила 9 января 2021 года, товар получила 20 марта 2021 года. В качестве компенсации за задержку сделали доставку-бесплатной. Подъем платный. К качеству нареканий нет, заказывала диван и стол.
4
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
В данном магазине работают неграмотные сотрудники. При оформлении заказа обсуждали одно, а получили совсем другое. Диван привезли совершенно в другой ткани. Качество плохое, каждый элемент мебели с дефектом. Ответственность на себя никто не берет, ни магазин, ни главный офис. Все отмахиваются, не идут на мировую, остаётся только в суд обратиться. Совсем не рекомендую данную компанию, пройдите мимо. Поищите мебель в другом месте, если хотите получить качественную и ту, что заказывали.
Заказала диван. Не знаю какое качество, жду. Сегодня ровно месяц, а его ещё нет и не известно когда будет, жесть. Это первый и последний раз когда я взяла что-то в этом ужасстном магазине😡😡😡😡👎👎👎👎👎👎
Отвратильное обслуживание! Бережная доставка??? Чушь полная! Сборка??? И с этим у вас проблемы! Хочу написать претензию, даже адрес не найдёшь! Заказали с сайта много мебели диван, с доставкой и сборкой. Приехал диван, и ребята заявляют, что собирать они его не будут. На наше возмущение, что у нас заказано со сборкой, они сказали, что у них нет инструментов... Благо у нас есть, дали им их. Лучше б не давали!!! Прикручивали всё на глаз, криво, проломили ящик для белья. Так мало того, когда они уже уходили, я обнаружила дыру на сиденье. Грузчик забрал подписаную бумажку, сказал, что претензии к магазину и свалил.
Стали звонить, не реально, просто не дозвониться. Через два-три дня, всё же нам это удалось. И что мы слышим... Нам диван нам ещё не доставлен и они не могут ничего поэтому сделать!
Так продолжалось 2-3 недели.
Звонили, ходили в их магазин в нашем городе, но это другое ип, как нам объяснили.
В результате именно через магазин у нас в городе, написали претензию. Продавец отправила её в юр. отдел.
Ждали мы ждали, и вот долгожданный звонк специалиста, который послал нас лесом с нашим диваном.
Хочу писать в прокуратуру. У кого был опыт, поделитесь.
Ужасное обслуживание ! С доставкой тянут больше месяца ! Работники в офисе Камышина не умеют разговаривать от слова совсем ! Грубят и перебивают !!! Руководители фирмы наладьте работу ваших офисов
Очень отвратительный магазин! Продавец рассказывал про товар(диван), пришла другая коплектация. Поехали в магазин, продавец заявил"Я рассказывал про другой товар". Как так??? Мы смотрим этот диван, спрашиваем про него, а нам оказывается рассказывают про другой. Не предложил ни обмен, ни возврат. Брали 3 вещи:диван, комод и стол - трансформер. Диван стал скрипеть через 5 дней, комод начал разваливаться через 2-3 месяца(боковые стенки расходятся, хотя он почти пустой), стол еще не собрали, но ждать что-то хорошее-абсурд.... Никогда в этом магазине покупать не буду и другим не советую!!!
Хочу выразить огромную благодарность продавцу в Камышине Ольге и грузчикам Саратова:Андрею и Григорию,спасибо за порядочность,честность и оперативность.Приятно иметь дело с людьми,которые сказали и сделали.Заказывала диван:BOSS,стенку Мальта и стол трансформер по акции,все идеально ,спасибо большое много мебели и производителям и продавцам.Начиталась отзывов в интернете и испугалась,не бойтесь,заказывайте,я очень довольна.
плохой магазин, лишь бы что впарить... Имел печальный опыт с ними, заказал кровать двухярусную детскую, сроки прошли, а кровати нет, расторг договор и никогда больше у них ничего не покупал и вам не советую...
3
Show business's response
В
Вершинин Юрий
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Если вы готовы подождать, то тут можно найти недорогую и очень приличную мебель. Но доставка может быть 1,5 месяца.