Mohito
107 reviews
January 4
In Love with the nails 💅🏼and appreciating your service
2
November 26, 2024
Неоднократно посещала салон, очень советую топ-мастера Викторию. Чувствуется большой опыт мастера в каждом движении, работает быстро, но при этом супер качественно. Тонкое и идеальное выравнивание, ровная форма с учетом всех особенностей пластины. Хочу отметить покрытие под кутикулу, когда маникюр через неделю выглядит еще как новый. Делаю покрытие давно, могу с уверенностью сказать, что у Виктории одно из лучших по вышеперечисленным факторам. С мои трепетом к маникюру - осталась полностью довольна работой мастера. Сама девушка очень приятная и к себе располагающая.
Вернусь еще!
2
November 26, 2024
Прекрасный салон! 🫶🏼Качественно, быстро и по ооочень приятной цене. Приветливый персонал,талантливые и опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают кофе, чай. Теперь это мой самый любимый салон, буду рекомендовать всем. 🤍
2
December 1, 2024
Все отлично! Посещаю этот салон уже в третий раз. Сам салон опрятный и чистый, с хорошим ремонтом. Маникюр делают потрясающий! Я очень довольна! мастер Ксения справляется на отлично🔥 Есть гарантия
Очень довольна, обязательно посещу этот салон ещё много раз
2
January 13
Добрый день! Мне все безумно понравилось. Я долго искала мастера, которые сделает такие классные ногти ( в плане длины и цвета, дизайна). Материал держится и выглядит супер. Мастер супер🙂, огромная ей благодарность. В работе администратора, мне тоже все понравилось. Жалко что оценка только до 10. Я бы Вам все 100 поставила. А так 10 баллов ❤️.
2
January 29
ходила на Пушкина 9 дважды. 1 раз сделали вроде нормально, хотя я в тот месяц на них только дышала, работы не было и делами не занималась совсем. отходила в целом без проблем была довольно первым походом. но потом........
пришла на коррекцию. заплатила 2300 за покрытие гелем. у меня нарощенные ногти длина 7 в первый раз были, отрасли, мне их сверху покрыли, хотя все мастера обычно снимали и перенаращивали на коррекции так как ходить с натуральными ногтями на такую длину очень небезопасно. но кого это волнует? в этом салоне мастеров это не касается. как и мастеров на перспективном. в общем после 1 коррекции я отходила меньше недели как у меня на ногтях везде и всюду оказались отслойки от моих натуральных ногтей. допустим, написала пригласили на ремонт гарантийный. там где я указала пальцем, там только и залили. человек пришёл на гарантийный ремонт, нормальный мастер хотя-бы для приличия должна была просмотреть другие ногти, вдруг ещё что-то надо подлотать. но нет, авось не заметят называется. залили мне большой ноготь гелем со словами, что будем надеяться что продержится. хотя этот ноготь как сказали там все мастера нужно перенаращивать но у них мастера этого делать не умеют, а тот мастер которая делала мне наращивание в тот день не работала и она могла сделать гарантийный ремонт только через несколько дней когда у меня уже гарантийный ремонт заканчивается и нужно было бы идти платно. но это ладно..(по итогу пришлось идти платно). я приехала домой, смотрю, а на этом же ногте, но с другой стороны тоже отслойка, на которую мастер видимо благополучно забила. я сразу написала и сказала о том, что гарантийный ремонт сделали не качественно. но они записали меня на следующий день со словами: извините, мы можем исправить ошибку. но срок гарантийного ремонта закончился, поэтому придётся делать платный. ???????? - это ваша ошибка, но плачу за неё я?! нонсенс. идём дальше. попросила администратора записать меня на 1-2 число января к своей девочке, чтобы она сделала мне коррекцию нормальную, но сначала у них расписания не было, потом одни и те же проблемы с отслойками и трещинами. итог? мне посоветовали поехать на перспективный. мол на юге там умеют девочки работать с наращиванием и с такой длинной. 🙃🙂🙂🙂🙂🙂 да что вы. мой комментарий? 2 дня носки. 2 дня я на них только дышала. после была в дороге, легла спать, просыпаюсь на 3 день утром и у меня трещина на пол ногтя. на мезинце. я в туапсе и приеду в ставрополь как минимум через 2 недели. изначально попросила мастера сделать качественную работу, потому что правда не будет возможности в случае чего приехать. это называется качественно? я нигде не ударялась, нигде не цеплялась в эти 3 дня. по итогу мне пришлось в этот день работать с таким ногтем. итог? я зацепилась случайно мезинцем и он вырвался с корнем под мясо. ну и кровь. я работаю с детьми. такое себе зрелище было. начала осматривать в целом другие свои ногти, а там и отслойки и трещины на других ногтях, что говорит об угрозе мне лишиться ещё одного ногтя. мне нужно срочно записаться к мастеру в туапсе на ремонт, что я и сделала и жду свою запись.
написала в вц салона, объяснила ситуацию, попросила вернуть мне стоимость услуги, ибо она была сделана просто отвратительно. считай работа для вида на 2-3 дня и на них только дышать можно. заниматься делами или работать? нет. качество работы ужас!!!! раньше всегда когда ходила к другим мастерам, никаких проблем не было. но привыкла иногда менять мастеров, чтобы попробовать что-то новое. попробовала.. не советую. 3 месяца нервов. в целом «мохито» довольно плохая организация. я до того как начать к ним ходить на ногти, собиралась туда устраиваться администратором. но... обучают там новых администраторов девочки которые сами там работают от силы месяц и ничего не знают. отправляли постоянно на стажеровку к разным новичкам администраторам на разные точки, по итогу в конце мне попалась Настя. хороший администраторор с опытом которая начала всё объяснять по новой, а когда спросила что я знаю и что мне рассказали, выпучила глаза и сказала забыть обо всём, ибо это всё не правильная информация.
прошло 2 дня с ней по стажеровки и мне резко пишет Ирина(управляющая), которая отвечает за все точки, мол «можешь выйти завтра первый день рабочий будет» я обрадовалась, вышла. неуверенно правда, но отработала день, меня похвалили. ошибок не было. итог? на следующий день меня снова перенесли на стажеровку, но уже как раз с Ириной. и тут уже всё началось. сказать что это не человек? не сказать ничего. начала давить, словно не с человеком разговаривает, потом творить черти что. человек только написал и спросил есть ли окошки на 2-3 часа дня на маникюр, а она уже её и записала и поставила на нужное ей время и через 3 минуты говорит мне, мол позвони и уточни она придёт или нет. ирина записала её на окошко, когда клиент ещё не ответила на сообщение «есть окошко на 14:00 вас записать?». скажу так, когда записывают вот так в приложении и ставят окошко, а клиент не дай бог отказывается, они убирают эту запись в архив. а история у клиента портится. мол сорванная сделка. но ведь Ирину никто и не просил записывать без подтверждения. разве нет? куда она летит? не понятно. подождать когда ответит через 5-10 минут? что я и предложила. нет. у нас же в запасе не 3 часа до записи, а несколько минут видимо. это ужас дамы и господа. потом ещё пару таких нюансов и иных других в течении ближайшего часа. в конечном итоге подходит и говорит мол: думаю мы с тобой не сработаемся, мне девочку нужно выводить на смену уже 6 числа. тогда было вроде 4 число. мол я буду сама её стажеровать. и если я выведу её на смену работать, тебя девать будет некуда. АЛО ИРИНА. я стажеровалась в течении недели у новичков которых ты сама мне подбросила. я уже спокойно отработала день, но я не подхожу??
????.... я уже выходила на смену и у меня не было не одной ошибки. в это день заезжала директор на точку, похвалила. провела разговор, мол на счёт уборки и тд, что важно и ещё о кое чем. о чем я ещё позже расскажу.)))) по итогу Ирина как я поняла просто меня слила как администратора и поставила какую-то свою девочку. допустим, у меня уже в тот день желание отбилось работать с ней. поэтому к черту, я удп забила. но я решила дать шанс не администрации, а самому салону и их мастерам. ЗРЯ.... ЭТО БЫЛА КАТАСТРОФИЧЕСКАЯ ОШИБКА с МОЕЙ стороны. ибо работать с нарощенными ногтями у них никто не может. во всяком случае с большой длиной уж точно. как сказала администратор Настя: в салоне на дзержинского и на Пушкина тебе никто не сделает нормально такое наращивание. тут его никто делать не умеет. посоветовала на юге. на перспективном. итог? 2 дня носки и на 3 день у меня трещина не пойми откуда. ибо я точно нигде не ударялась и ничего не делала такого, чтобы она появилась. в этом я уверена. итог? я сначала вела спокойно беседу с администратором в вц, после чего меня отправили к Ирине 🙂. я переслала ей скрины, чтобы ей было легче понять ситуацию и суть проблемы, а также разговора. итог? : «я знаю суть проблемы. в возврате отказано. можете прийти на гарантийный ремонт если хотите» - ????????? я 5 раз писала, что нахожусь в туапсе и никак не окажусь в ставрополе в ближайшие 2 недели. как я сделаю гарантийный ремонт. по их логике, я должна с их некачественной работой идти нах.. ибо это моя проблема, а не их. в конечном итогу 2800 мне так не вернули. и ах да.. ещё кое какой нюанс. дорогие клиенты, как человек который стажеровку проходил на Пушкина 9, хочу предупредить. у них в растворе плавают тараканы. и по инструментами когда открыт сухожар - тоже. будьте бдительны и осторожны. непойми какую можно инфекцию подхватить. тараканы у них из захромы вроде. на цокальном этаже в этом здании магазин с едой. как сказала директор, как только холодает, они вечно лезут со всех щелей и избавиться от них невозможно. у них повсюду насыпала отрава, подальше от глаз клиентов. но вся администрация и мастера в курсе чем вам ногти пилят и режут вам кутикулу. это как доп., пометка подумать стоит ли покупать продукты в закроме, ибо по них бегает живность. в общем и целом клиентов не ценят, работы делают на отвали. времени у них делать дизайны нету. есть только время спилить гель и им же покрыть. и вот ещё что, попросила номер директора, ибо с Ириной разговаривать не возможно, но директор номера не раздаёт как мне сказали и оеа вкурсе об инциденте. мне она показалась хорошим и понимающим человеком. но если она действительно вкурсе этой ситуации... я разочарована полностью. директор, вы тогда были не уверена в том, откуда идёт проблема и почему у вас клиенты не возвращаются или в целом к вам не идут в салоны. причину я изложила ранее выше. и подумайте хорошенько о том, хороший ли у вас управляющий. потому что как я почитала по отзывам она не только мне одной не понравилась. ужасная управляющая. и на счёт мастеров, качество работ на низком уровне. что у базовых, что у топов. начала подругам жаловаться, как оказалось не у меня у одной с ними возникли проблемы и деньги они там тоже не возвращали. одной за гель лак, другой тоже за наращивание. и куча проблем с носками. я с подобной длиной хожу более 5 лет, но никогда не сталкивалась с подобным ужасом. это касается и качества работ, и мастеров и в особенности всей администрации. хотя нет, Настя душка. но про других такого сказать не могу, особенно за Ирину это ***... и вот что ещё в дополнение 3 раза просила обоих мастеров исправить то, что мне изначально сделали клюющие ногти средние на обоих руках. итог? ничего не исправили. по итогу Всё. Заключение? я максимально не советую вам ходить в эту сеть салонов. всего хорошего. терпения и сил кто туда ходит. я прикрепила к отзыву фотографии работ и лишь малую часть отслоек и проблем с ними, которые у меня в целом остались в галереи. можете ознакомиться. 🤗🙃
1
November 4, 2024
С этого дня ноги моей не будет в этом студии .Была клиентом одного мастера .26 записалась к другому ,тк нужно было срочно на мероприятие.Оплатила 1400 руб (покрытие +маникюр).До того момента не делала покрытие 1,5 года .Маникюр продержался ровно один вечер .Не стала жаловаться,думала доходить до след раза.Но сегодня с одного ногтя полностью отвалилось покрытие и на других это ужасно некрасиво .под ним крошатся ногти .Как так вообще ????и на других ногтях отслойка .Написала управляющей,на что она предложила бесплатное снятие и скидку 10% на след маникюр …Это нормально ?мне ехать с др конца города к Вам .Я на бензин больше потрачу .И это при том ,что я стабильно ходила именно туда .Предложили бы бесплатный маникюр и всё,я бы забыла про эту ситуацию .Но нет так нет .2)моя сестра перестала так же ходить на Пушкина из-за хамства персонала .Теперь я ее прекрасно понимаю .Уважаемая управяляющая ,научитесь разговаривать и решать проблемные моменты ,чтоб не терять клиентов и деньги ,которые мы Вам приносим
2
December 8, 2024
Замечательное место!
Спасибо большое за обходительность.
Тёплый приём, профессионализм и мастерство.
Мастера - все гуру в своей сфере.
Всё очень понравилось.
Обязательно вернусь.
2
September 29, 2024
была на маникюре у базового мастера Екатерины, очень улыбчивый мастер, выслушала мои требования к маникюру, все сделала идеально, обязательно вернусь к ней🔥 администратором Анастасия была вежлива, принесла палитру с цветами, помогла определиться с оттенком
2
October 28, 2024
Отличная студия! Приятно находиться, супер обслуживание.
Мастер Алёна - милая и приятная девушка.
Всё понравилось. Обязательно приду ещё раз в это место ❤️
2
September 24, 2024
Ходила раньше без проблем, удобно было записываться через приложение, мастера все были норм. Но теперь у них новые правила, обязательная предоплата переводом на карту какому то человеку, причем о предоплате заранее, при записи не предупредили, а написали меньше чем за сутки до записи, принципиально отказалась из за такого отношения к клиенту, причем есть моя история посещений без единой пропущенной записи. В итоге срочно перезаписалась в другой салон без всяких предоплат. Клиентоориентированость 0.
2
November 21, 2024
Уже много лет неизменно хожу к Мастеру Виктории, все всегда идеально и покрытие носится долго. Педикюр тоже здесь, плюс услуга в 4 руки выручает, когда ограничен во времени.
2
December 18, 2024
Очень хорошее место, регулярно посещаю уже несколько лет. Очень приветливые сотрудники, приятная атмосфера и демократичные цены. Спасибо! 💕
2
November 25, 2024
Уютная студия, красивый и качественный маникюр,приветливой и вежливый персонал, крутят интересные фильмы по телефвизору, приду ещё
2
September 24, 2024
Спасибо за педикюр , очень качественно , а главное быстро ! Чистая и приятная студия с улыбчивым персоналом ! 🌸
2
December 28, 2023
Была впервые и вряд ли пойду повторно! К мастеру никаких замечаний! Девочка сделала свою работу на отлично! Аккуратно и красиво!👍
Но некоторые вещи не красят салон. Например, на сайте заявлено, что при первом посещении скидка 10%. По факту ее нет, администратор о ней ничего не знает, для ее получения надо кому-то звонить. В ходе телефонных разговоров было обозначено, что маникюр обойдется в 1400, на месте насчитали 1800, хотя предварительно я сразу обозначала четко, что я хочу, и мне сказали, что это стоит 1400.
Девушка настойчиво предлагала дополнительно сделать педикюр и оформление бровей, при этом чай, кофе или воду не предлагают.
Когда есть с чем сравнить, понимаешь, что 1800 за этот уровень сервиса это невероятно много.
4
July 5, 2024
Посещаю студию Mohito на Пушкина 9 уже на протяжении нескольких лет.
Мастер Анисья и Виктория профессионалы своего дела. Всегда все аккуратно, быстро и качественно. Лучшие ❤️
3
November 2, 2024
Хорошая уютная студия, доброжелательные сотрудники. Топ мастер Виктория настоящий профессионал своего дела.
2
October 31, 2024
Отличное обслуживание, приятный коллектив, педикюр и маникюр выполнены качественно и аккуратно!)
2
November 19, 2024
Плюс в хорошем центральном расположение в Ставрополе
Мило и уютно по дизайну
Очень нравится 😍🤩💋
2
August 25, 2024
Потратила время и деньги в данной студии
Кутикула воспалилась
Педикюр отдельное искусство мастера
Просьба администрации связаться со мной и разобраться в данной ситуации обоюдно!вы предоставили услуги,которые не соответствуют ва
Не советую никому посещать данный салон !это фото сразу после педикюра за деньги
2
November 23, 2024
Обслуживание всегда на высоте, мастер Виктория лучшая, персонал приветливый и профессиональный.
2
November 30, 2024
Шикарный салон! Обслуживание на высоте. Качественно,безболезненно и по приятной цене)
2
November 4, 2024
Отличная студия, приятный персонал и замечательное качество работы🥰🔥
Рекомендую к посещению😌
2
May 21, 2024
Хожу сюда на наращивание ресниц к мастеру Ольге. Очень довольна работой , потом хожу больше месяца с красивыми ресницами, спасибо ей большое за ее золотые ручки. Очень нравится девочки администраторы, приветливые и очень внимательные))))
3
June 23, 2024
Приятная атмосфера, мастера качественно выполняют свою работу, цены на услуги доступные и адекватные, хожу уже долгое время и все хорошо носится 🙂👍🏼
3
October 21, 2024
Мастер Виктория как всегда золотые ручки, хожу только к ней)))
Администратор очень вежливая девушка))
Очень люблю вашу студию❤️
10/10
2
October 24, 2024
Спасибо прекрасным специалистам Мохито за великолепную работу и оперативную запись 🌸☀️🌈
2
January 11
Очень уютная атмосфера, мастера отлично и быстро сделали маникюр и педикюр
2
January 13
Приветливые администраторы, хорошие мастера . Всегда делаю маникюр и педикюр в 4 руки, это экономит время 👍
2
September 24, 2024
Хожу долгое время, хорошее обслуживание, Ольга, прекрасный мастер по ресницам, администратор Анастасия 10 из 10
2
November 1, 2024
Очень удобно, что можно записаться день в день! Администратор вежливый, мастер Светлана 🔥
2
January 8
Мастер Ксения, сделала прекрасный маникюр, аккуратно и быстро. Все понравилось
2
November 11, 2023
На протяжении длительного времени ходила в студию, последний поход оказался ужасным. Делаю маникюр и покрытие топом и гелем в 1 слой. В этот раз сделали его отвратительно, сегодня 7-ой день и уже хочется идти и переделывать. Во-первых, воспалилось и загноилось место около валика, порезов не было, при всем при этом глубокая Обработка фрезой дала о себе знать. До сих пор использую противовоспалительные средства. Во-вторых, на 3-х ногтях первый слой покрытия отходит. В третьих, я обратилась в студии по данной ситуации, на что мне сказали, что мастер выполнил работу хорошо, вы сами виноваты. Но пусть даже так, не люблю конфликтовать, но от такой большой студии я ожидала более трепетного отношения к своим клиентом. Разочаровалась я очень сильно, и теперь будем искать другие салоны, где мастера и салон берет на себя ответственность за свои работы.
2
August 28, 2023
Была на маникюре и педикюре у топ-мастера Виктории.Работа была слелана на высшем уровне,всё аккуратно,быстро и красиво,видно что работает профессионал🤗
Атмосфера салона приятная, администраторы отзывчивые.В общем мне всё понравилось))
2
January 20
Очень хорошая студия, хожу на постоянной основе, делают очень аккуратно и быстро
2
May 19, 2024
Очень нравится салон мохито,особенно хочу выделить мастера Анисью,очень аккуратно и качественно делает маникюр и педикюр.Всем советую!
3
April 10, 2024
Спасибо большое, отличный маникюр, очень профессиональные мастера , приятный администратор.всем советую воспользоваться услугами.
2
August 12, 2024
Я очень люблю данную студию! Мне всегда делают отличные мастера.
2
February 11, 2024
Отличный салон, очень приятный администратор Анастасия! Не первый раз делаю тут маникюр и педикюр, всегда все аккуратно и красиво.
3
February 20, 2024
хожу на ресницы только к ним, всегда всё нравилось и сейчас всё отлично, носка шикарная, ресницы идеальные, не сыпятся, не слипаются, рекомендую этого мастера
3
June 23, 2024
Хороший маникюр, доброжелательный персонал, все понравилось, быстро, качественно)
2
November 8, 2024
Очень чуткие мастера, приятная и уютная атмосфера!!!
2
November 19, 2024
Прекрасный маникюрный салон! Мастер Виктория обалденный мастер!
2
August 29, 2024
Ужасное впечатление от общения с администратором салона, никакой клиентоориентированности и высокомерие.
2
June 30, 2024
Отличный салон. Прекрасный персонал. Работу выполняют качественно и быстро 👍👍👍👍
3
August 16, 2023
начало с предоплаты 300 руб после моего подтвеждения записи-уже дискомфорт,далее не приятный (по мне ,коммент матера Виктории с соседнего стола,как бы моему мастеру,о чем нужно говоить клиенту при наращивании,считаю это следует делать не при мне).матер Дарья выполнила свою работу хорошо и была корректна.но все впечатление испорчено работой администратор-ни напитки не предлагались,при расчете забыли вычесть предоплату!!позвонили через 10минут и попросили оставить эту сумму в качестве чаевых мастеру....тонкий подход...в итоге 2400!!!слишком..не вернусь,не советую
4
October 2, 2023
Студия отличная, мастер Дарья все сделала аккуратно, оформила дизайн как и желала. Приятная атмосфера и дружелюбный коллектив 🥰
3
August 28, 2023
Хожу на маникюр и педикюр. Очень довольна качеством услуг. В салоне красиво и уютно и всегда что-то интересное по телевизору :)
2
October 12, 2023
Обожаю этот салон! Все быстро и качественно!
Красивые ногти гарантированный!
Мастер Виктория отличная🔥
2