Найти не сложно, есть парковка. Режим работы удобный. Работают даже в субботу, до обеда. Персонал вежливый, спокойный, не конфликтный. Всегда вежливо подскажут, объяснят, выслушают и пойдут вам на встречу. Я часто пользуюсь услугами этого центра и очень довольна.
Удобно придумали. Работники как пчёлки, трудятся, помогают, стараются максимально быстро и качественно разрешить любые вопросы. Идут на встречу всегда, помогают и помощь очень ощутимая.
4
Харитон Т.
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ на. ул. Березовская 96
Корсаковой Кристине за помощь и душевный приём! Так быстро, чётко, грамотно всё решила! Я удивлён! Таких работников надо беречь....
Столкнулись с проблемой, 28.07.2022 мы подали на транспортную карту чтобы проходить в школу. Нам сказали что придёт смс о том что карта готова и можно приходить за ней сказали что она сделается через 2 Недели и мы начали ждать. Прошло 3 недели - позвонили в МФЦ и нам сказали что карта делается. Через неделю мы опять звоним в МФЦ и нам говорят что произошёл сбой и вам нужно подавать заново или обраться в ситикард. Мы позвонили им и они сказали что сотрудник не правильно указал вместо гражданина Нижнего Новгорода он указал Аксиому. Сервис нам не понравился поэтому такая оценка.
Рекомендую, записалась по телефону на удобное время, пришла, приняли во время, всё объяснили, помогли в заполнение. Спасибо вам. Пришла смс по готовности документов, получила.
Сколько раз я обращалась в эту организацию, всегда внимательное ,терпеливое и вежливое отношение со стороны сотрудников. Документы вовремя, всегда идут на встречу, несмотря на то, что я им мозг вынесла со своими проблемами.. И другие клиенты всегда уходили со словами благодарности. Осталось только в кокошниках кофе на подносах разносить. Не понимаю, кто пишет негативные отзывы, кому так не повезло. Единственное ужаснуло, что люди сейчас вынуждены стоять на улице на холоде в живой очереди ( кто не записался). Но эта вина суровой российской действительности. А так лучший МФЦ в мире!
Быстро, без волокиты и лишних вопросов. Девчонки приветливые и с чувством юмора, что немаловажно при их работе. Люди разные к ним ходят, а у них настроение доброе. Минус только один. Кондиционер есть, а не работает... И когда народу много, а на дворе жара, там я подозреваю Сахара...
Обращалась несколько раз: чётко, быстро, профессионально. Очереди нет. Девочки вме объяснят, расскажут и окажут нужную услугу. Небольшой нюанс: в здании плохо ловит интернет
Средней руки МФЦ. Ни плохо, не хорошо. Можно многое сделать , но постоянно что не работает . То мониторы не работают , то оповещение умерло . Интернет мобильный за пределами здания у дороги 😂🤣 кто что оплачивать онлайн -Вам туда. Находится около администрации района . Нужно сильно быстрее что то сделать - едте в РИо МФц на Сорм. Поворот .
Самое любимое отделение, очередей практически нет. Грамотные специалисты, несколько раз проводили отличные консультации. Понравилось отношение к клиентам, сами подойдут и спросят какой вопрос.
3
2
Жора
Level 7 Local Expert
April 20
Неоднократно обращался, всё понравилось, если какие-та вопросы всегда подскажут и покажут.
Телефон никогда не отвечает!!! Но если Зайти решать вопрос,то всё очень быстро и качественно..Сотрудники вежливые и знающие!Не раз обращалась,,и всегда довольна -- и справки о пенсии,,и документы на квартиру,,и вопрос по Госуслуг ам
Не скем проконсультироваться.
Затруднения при получении талона на вид услуги.
При сдаче документов на оказание услуги не дают консультации о досточности или недостаточности пакета документов.
В былые времена все могли расказать, что необходимо донести. Сейчас молодые девушки только принимают, то что принесли.
Удобный подъезд. Внимательные и квалифицированные сотрудники. Приятно находиться в помещении в ожидании очереди, которых почти нет. Документы делают в срок.
Качество обслуживания среднее, так как в мфц пускают всего по 2-3 человека и то, только тех, кто записан, а без записи не пускают вообще. В самом помещении персонал более-менее дружелюбный, хотя неохотно отвечает на вопросы клиентов, поэтому и суммарное количество звезд соответствует действительности.
Столкнулась с безобразной работой сотрудников МФЦ на Березовской, 96.01 февраля обратилась с заявлением о выдаче транспортной карты, как предпенсионер. Обещали прислать СМС о готовности карты в течение 14 дней.Через 21 день, не получив обещанного уведомления, позвонила в МФЦ. Мне сообщили, что карта еще не готова, велели ждать. Прошло еще 10 дней...Вновь позвонила в МФЦ.Сказали, что карта для меня не поступила по вине Ситикард. Велели разбираться в Ситикард самой!!!Пришлось выяснять отношения в Ситикард, где мне сообщили о том, что моя анкета от 01.02.22 г. даже и не постапала к ним!!!Виноваты в этом сотрудники МФЦ, не выполнившие свои обязанности должным образом.После разборок в МФЦ мне предложили по-новой идти к ним, подать опять заявление и ждать еще столько же...Кто компенсирует потери рабочего времени на лишнее хождение в МФЦ и потери по льготному проезду, положенному мне по закону?! Впрочем, в МФЦ мне высказали, что выслушивать мой монолог не намерены!..
5
1
Владимир Сочнев
Level 6 Local Expert
April 15
Хороший, удобный мфц, много сотрудников, но иногда выстраиваются очереди.