Расположение удобное, обслуживание хорошее, нет очередей, прохладно и есть кулер в нашу жару, но! График работы для неработающих -в выходные не работают, в будни по графику как многие. Пришлось отпрашиваться с работы, чтобы попасть в данный банк. Очень не удобно!
2
BEABE564
Level 7 Local Expert
December 1
Хуже банка в Волгограде мне найти не удалось. Даже при наличии официально установленного этим банком курса доллара или евро, в кассе вас встречает весьма жуликоватого вида кассирша, явно работающая на себя лично, а не на банк. Именно кассирша, глядя на входящего человека и оценивая его по одним ей известным критериям, называет ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КУРС, по которому она ГОТОВА ПРИНЯТЬ у вас валюту. Например, при курсе доллара в 109 рублей, кассирша сказала что готова принять у вас доллар по 104 рубля. И речь не идёт о проблеме долларов старого и нового образца. Это отдельная история. Тем же кассиром ранее на полгода мне было предложено в порядке величайшего одолжения купить доллар старого образца за полцены. При этом, выезжая заграницу, мне ни разу не приходилось сталкиваться с этой искусственно созданной проблемой - везде принимают к оплате доллары любого года выпуска. Очень странно, что ЦБ этот ларек, который почему-то называется банком, до настоящего времени не лишил лицензии, эту лавочку давно пора прикрыть.
Достаточно быстро оформили, но работал только один операционист и пришлось подождать в очереди. Недалеко есть где припарковаться. Помещение просторное.
Онлайн курс валют не соответствует оффлайн курсу! на сайте, при покупке 93.50, а у них 96.20, разница существенная.
можете не тратить свое время. идите сразу в другой банк
банк как банк. Не удобно, что подъезд только с одной стороны. Прежнее место мне больше нравилось с точки зрения шаговой доступности, но здесь помещение точно более удобное
Курс на сайте банка покупки валюты не соответствует действительности
На сайте сегодня (3.04.2023) 78,48 курс доллара
В банке 79,30
На горячую линию дозвониться нельзя.
Самый ужасный банк в котором мне довелось побывать, проходите мимо и не вздумайте туда заходить.
2
Ю
юлий Филонов
Level 16 Local Expert
April 6, 2023
Все очень грустно, после реорганизации банков, в городе не осталось полноценных филиалов, соответственно весь квалифицированный персонал вымылся. Морской банк не исключение, все долго и нужно. Неплохо дело с валютой.
Сижу, дурак дураком в пустом зале банка уже 20 минут. Два оператора. Клиентов нет. Мне сказали подождать, потмучто у них срочнве дела. А я так, пописать пришел. Вот от делать нечего пописываю отзыв.
Работаю с банком очень давно, все устраивает, отзывчивый персонал, грамотно и быстро все делают, иногда даже что не обязаны, недавно помогли разобраться со всеми платежами компании, отдельное спасибо за оперативность.
Операционист очень-очень долго делала приходный ордер. Т.е. около неё пришлось стоять более 15 минут, затем а кассу ещё пришлось стоять в очереди, одна касса на весь банк. К постоянным клиентам лояльности никакой! Приносить им свои деньги и стоишь в очередях как в поликлинике.... Режим работы для кого?? С 10 до 16 ч... Придёшь с свой обеденный перерыв, так у них в это время касса закрывается на обед.... Если б мне сразу сказали, что так долго будут переоформлять договор, то закрыла б его сразу не раздумывая
Являюсь клиентом данного банка более 5 лет ... Обслуживание с которым я столкнулся сегодня ...вызвало у меня единственное желание ... закрыть все счета выкинуть карту в мусорку и забыть о них как о страшном сне !!! из трех операционистов на месте одна ... 30 минут наблюдал стоя в коридоре (даже в опер.зал не пустили) как она сидит за компом ,трындит по телефону и собирает очередь в предбаннике со мной сидела пожилая пара ...те же 30 минут .... Я в банк пришел просто узнать остаток по счету (20сек) времени . И в завершении заходил к управляющему он сказал сейчас позвонил операционисту по телефону ... после чего я еще 10 минут ждал... Такого хамского отношения к себе не видел давно ... Счета в ближайший месяц закрою желающих зарабатывать достаточно ( не рекомендую этот банк !!! )
Был сегодня 22 июля. тихо, спокойно, охрана. Выгодный курс, ещё и особые условия от Банка, кассира при обмене. Единственное, что надо звонить в банк прежде чем ехать, информация будет точнее.