3 звезды по результату общения с ними года 2 назад.
В первый раз был куплен аксессуар. Продавец ненавязчиво советовал, а потом помог.
Во второй раз самый ценный совет был: "посмотрите у нас на сайте".
Поэтому средняя температура по больнице 3.
8
1
Александр
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
19.03.21 элементарное переоформление тв приставки с одного физ лица на другое заняло полтора часа. Все банально просто - некомпетенция сотрудников и полное отсутствие желания работать. С маленьким ребенком ждали 5 минутного переоформления договора полтора часа. Продолжайте в том же духе...
2
1
J
Joy joy
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Очень грамотные сотрудники особенно Мария решила проблему
Обратился с письменной претензией к МТС, работник пытался найти любой формальный повод претензию не принимать, потом оформлял ее в течении 15 (!!!) минут.
В итоге потратил порядка 40 минут, что бы просто отдать заявление в работу... Все очень долго и не профессионально
Обратился в связи с необходимостью замены SIM карты. Всё заняло 3 минуты. Вежливо, быстро, профессионально.
3
2
Т
Татьяна
Level 14 Local Expert
February 3, 2019
Были проблемы с этим салоном. То про акцию забыли сказать, при покупке телефона, то чек не дали за покупку. Хорошо, что все решили.
Стараюсь теперь туда не ходить, только положить деньги на тел.
Парковка есть, персонал меняется часто, но все вежливые.