MyBloom.ru
1280 reviews
September 14
Прекрасный магазин цветов! Очень вежливые и внимательные девушки-продавцы, соотношение цена/качество тоже радует безмерно! Заказала здесь уже два букета, и определенно буду заказывать еще. Нашла данный салон абсолютно случайно, но влюбилась раз и навсегда :)
Огромное спасибо команде myBloom за прекрасное качество работы и массу положительных эмоций от ваших букетов❤️
October 11
Последний год открыла для себя прекрасный магазин недалеко от дома. Всегда свежие цветы, всегда хороший выбор, всегда приветливый профессиональный персонал. Плюс есть возможность заказать на сайте с доставкой. Очень рекомендую пользоваться их услугами!!!
October 5
Благодарю за прекрасный сервис! Заказываю не впервые, всегда отличный результат. Бывает, нет в наличии сорта, однако мгновенно подбирается подходящая замена. Шикарное соотношенте цены и качества; доступны практически в любое время дня и суток. Большое спасибо за возможность дарить радость вне зависимости от расстояния и часа
June 26
Огромное спасибо команде, очень приятно заказывать у них букет, всё подсказали, посоветовали, фотки выслали, долго не приходится ждать, цветы свежие, красивые, всё во время доставили, фотку выслали. Никах проблем. Буду советовать своим знакомым и снова буду здесь заказывать. Большой выбор красивых цветов. Спасибо. Вы лучшие.
3
November 1
Пользуюсь услугами данной компании постоянно. Заключила договор для доставки букетов в офис и заказываю букеты для себя, родных и близких. Быстро, качественно и свежо))) рекомендую всем познакомиться с этими ребятами. А компании не терять качество, клиентоориентированность и любовь к цветам))) ПРОЦВЕТАНИЯ и любви! Спасибо)))
September 18
Очень хороший магазин цветов!)Очень много разновидностей цветов и разных подарков,от сладостей до плюшевых игрушек!!!Очень приятный персонал,всё сделали быстро и качественно👍Всем советую!!!🤝
October 12
Отличный магазин. Большой выбор, шикарные, свежие цветы. Отзывчивый персонал. Всегда подскажут, проконсультируют и помогут. Сам заказываю цветы на постоянной основе, всем рекомендую!
July 16
Супер магазин! Всегда возможна доставка букетов по приятным ценам! Накопительные бонусные программы! Привозят в течение 2-3 часов по мск. Отзывчивые!!! Отвечают сразу на запросы! Удобно оформлять заказ через мессенджеры! В общем, одни плюсы ! Благодарю команду ! Процветания ! И больше добрых счастливых клиентов!
1
September 20
Очень хороший магазин. Заказывал букет на сайте. Очень понравился выбор, на любой вкус. То что на фото то и в реальности, доставка курьером быстрая. А самое главное это цена. Цена очень даже радует, дешевле чем в других магазинах и на сайтах. Большое спасибо продавцу. Буду только тут заказывать букеты . Рекомендую.. Ещё раз спасибо вам
October 6
Здравствуйте. Заказывала букет свекрови. Быстро, удобно, шикарный ассортимент, свежие цветы и огромный выбор! Спасибо, буду заказывать еще и рекомендовать друзьям. С уважением, Зоя
1
October 12
Не первый год заказываю цветы в этом магазине и всегда все не гладко . Последний заказ , к сожалению, стал настоящим испытанием. На сайте все выглядело прекрасно: заказ был подтвержден за 2 дня до дня рождения ,сроки указаны. Но в день доставки начался настоящий цирк. Написали что нет моих оттенков гортензии (белые и розовые )предложили просто зеленые . В день когда ты ждешь букет ,у тебя начинается нервотрепка . На что они говорят что это все из за поставщика ,зачем тогда выставлять эти букеты на сайт 🤦🏻♀️
Кроме того, службы доставки, похоже, просто не понимают, что такое пунктуальность. Вечные опоздания курьеров стали для меня нормой, а ведь я указывал конкретное время доставки. Зачем тогда предоставлять возможность выбирать временной интервал, если он не выполняется?
Это просто ужасный опыт, и я никому не рекомендую пользоваться этой услугой.
June 3
Часто заказывали букеты в данном месте и всё было в порядке, до одного прекрасного случая, брали два букета один букет пионов к нему нет претензий и один букетик взяли по акции из пяти маттиол для ребёнка, забрал букеты муж, я такое конечно не забирала у курьера, от букета прилично выглядит только упаковка, цветы выглядят именно как «веник», фото которое на кануне высылали сделано издалека и понятно нормально не было, отдельно отмечу отвратительную линию поддержки и обратную связь, при направлении им фото букета и просьбы разобраться нам сообщили, что цветок нежный, но свежий, мол ваши проблемы, никаких извинений и предложений, советую не брать цветы по акции, чтобы не попасть в нашу ситуацию, прилагаю фото с сайта и то , что мы получили, фото из разряда ожидание и реальность😂смеялась увидев этот букет я долго!
4
October 14
Изначально почитав здесь отзывы, я сделала заказ букета через сайт, на котором все красиво и привлекательно. Сделала его заранее, за 5 дней, чтобы без "сюрпризов". Через ватсап со мной общался, видимо, администратор. Прислал фото цветов, которые будут на мою дату в наличии, что для меня показалось странным, поскольку в карточке заказа на сайте четко указан сорт роз. Я указала, что меня устроят розовые или кремовые, но главное - свежие. Доставка осуществляется в двухчасовой промежуток с 9 до 11, я попросила, чтобы курьер доставил до 10 часов. Мне написали "курьер постарается", заранее пообещали прислать фото букета.
В назначенный день в 8:15 я поинтересовалась, какие розы будут в букете, на что мне ответили "ждите фото букета". Только в 9:22 мне прислали фото, на котором ничего, кроме обёрточной бумаги, не совпадало с фото букета на сайте, того, что я заказывала. Вместо моно букета они собрали колхоз с ободранными чайными розами, которые до вечера явно не доживут. "Приносим извинения, флорист ошибся" написали мне потом. Понимая, что переделывать букет - это долго, я согласовала в таком виде, чтобы до 10:00 он успел доехать.
Стоит ли говорить, что курьер позвонил в домофон в 10:57, когда получателя букета уже не было дома.
Но даже на этом злоключения не кончились. Курьер вручил чужой букет! А потом возвращался за обменом. К этому времени цветы уже успели поставить в вазу и отправить фото получателю и мне с благодарностью.
Прикладываю фото, которое размещено на сайте, того, что я ожидала получит, того, что прислали перед передачей курьеру и того, что доехало до получателя.
Одним словом, в этой конторе нет ни одного профессионала - ни администратора, ни флориста, ни курьера. Если не хотите неприятных сюрпризов, обходите стороной это заведение.
October 10
Компания отличная, менеджеры всегда на связи, все согласованно, а цены огонь, самые низкие! Заказ Челябинск-Москва выполнен на 100% аплодисментов. Приятный сюрприз доставил массу удовольствия и заказчику и получателю. Цветы свежие. Спасибо. Рекомендую.
July 27
Спасибо огромное этому магазину за прекрасные условия и свежайшие цветы. Заказ формировала накануне др мамы, тк был юбилей , нельзя было ошибиться. В прошлом году с другим магазином произошла неприятная история. В этот раз выбирала сердцем и по отзывам! Все выполнили в лучшем виде, прислали ориентиры цветовой гаммы которая будет, с утра след дня курьер прислал фото букета на согласование. Но это было верх совершенства. Даже и не думала что получится лучше чем на фото с сайта. Спасибо огромное. Всем рекомендую доставку именно в этом магазине! И цены- сказка☝️👌‼️
July 25
Лучший магазин цветов , с которым я сталкивался
Широкий ассортимент цветов, включая редкие виды
Оперативность на уровне !
Одни из самых низких цен!
И главное качество цветов на высочайшем уровне !
Однозначно 5 звёзд ⭐
June 16
Искала красные кустовые розы и случайно нашла этот магазин. Таких шикарных(на самом деле) кустовых роз я ещё ни разу не покупала. Бутончики такие плотные, свежие и очень красивые, листья, как будто их только полили и они блестят от своей свежести. Несмотря на то, что сейчас лето и в квартире не особо прохладно, ни одного бутона не завяло(третий день). Очень люблю кустовые розы, но они быстро вянут, а тут стоят и радуют глаз. Оператор по доставке связался моментально, курьер принёс чётко в интервал по времени. Спасибо большое за доставленное удовольствие, это действительно сложно найти свежие цветы, которые не завянут в ближайшее время и по цене адекватные.
2
September 18
отличный магазин цветов! соотношение цена-качество, вежливое общение с клиентами и быстрое реагирование на просьбы.заказывали букет на сайте,которого не оказалось в наличии,но консультанты быстро предложили альтернативу, увеличив размер букета за свой счет!)
получатель довольна, большое спасибо!
1
September 2
4 года подряд заказывала у них букеты на первое сентября детям. Всегда всё было хорошо с заказом и с клиентоориентированностью. Но в этом году я разочаровалась. Ребёнок последний год в начальной школе. Хотелось подарить учителю хороший букет на день знаний, так как это последний их совместный год. Как обычно заказала на сайте букет. Менеджер перезвонила для уточнения заказа и предупредила, что букет на сайте и живой букет могут незначительно отличаться. Доставка была на воскресенье накануне 2 сентября с 18 до 22. Стоимость букета около 3 000 рублей. Курьер написал где-то около 19 и прислал фото моего букета на согласование. В принципе тут по фото было понятно, что отличия значительные от заявленного. Ну ладно, куда деваться, согласовала, стала ждать доставку. В начале 11 букет таки привезли, но во-первых, отличия были не чуть-чуть (далее приложу фото, если получится), во-вторых, букет был без целлофанового пакета с водой на стеблях. Такое впервые в данном магазине, раньше всегда надевали пакет с водой. Ножки букета были высохшие напрочь, но цветы благо свежие, к утру ничего не завяло. Но, что, извините, случилось с орхидеями и эвкалиптом. Цветы орхидеи по краям с коричневым обрамлением, на одном и вовсе огромное пятно. А эвкалипт весь с обрубленными ветками. Ладно один, но все. Такое себе. На следующий день написала в техподдержку магазина и это вообще какой-то кошмар. Ну можно сказать меня мягко послали, никто не перезвонил. Извинился бот и предложил скидку 500 рублей. Даже фотки не посмотрели своего творения. Ну что ж. Это был мой последний заказ в данном магазине. Такое себе, когда тебя подводят с букетом к значимой дате! Есть фото букета, как он представлен на сайте.
1
July 1
Все было отлично ровно до такого как мне написали в вотсап со словами что выбранного вами букета нет в наличии и даже схожих цветов,предложили не удачные альтернативы помеси разных вообще не сочетающихся между собой цветов,в конечном итоге девушка очень не хотя отвечала на мои вопросы и просьбы,когда я выбрала букет написала об этом мне сразу скинули номер для оплаты,как только курьер отправил мне фото букета я была в шоке,это вообще не то что я ожидала цвета не те от слова совсем,но так как времени оставалось мало пришлось как говориться что есть
2
November 4
Заказ цветов 51 роза. Спасибо. Единственное, что после бронирования не оказалось роз персикового цвета. Поступление цветов было утром и менеджер не могла вечером сказать о наличии данного цвета. Букет составили по согласованию из белых роз, но учитывая пожелания, в упаковке как раз персиковый цвет! Цветы отличные! Упаковка и доставка супер! Менеджер всегда на связи ( даже в позднее время). Курьер так же выслал фото букета перед доставкой. Всё очень пунктуально и во время. Отличный сервис! Спасибо и процветания вашей команде !
May 13
Пользуюсь услугами MyBloom не первый раз и всегда была довольна, рекомендовала всем друзьям и знакомым, даже положительный отзыв написала (который сейчас редактирую), но в последнее время все стало меняться.
Выберешь букет на сайте, потом оказывается таких цветов нет в наличии, они присылают фото других цветов, ты согласовываешь и в общем, флористы делали композиции.
Но в последний раз было что-то ужасное: я выбрала букет он был такой весенний светлый нежный лёгкий пышный в нежных салатово-розовых оттенках, с веточками эвкалипта.
Мне как всегда сказали, что половина цветов, составляющих букет, на данный момент отсутствуют, предложили замену, уверяли, что все цветы свежайшие и флористы соберут такой же букет как я хочу. Я доверилась и получила какой-то ужас!!! За 8000р.
Цветы все не сочетаются, он темный несуразный, вместо веточек эвкалипта высушенный багульник! Прикладываю фото букета, который я заказывала, и того, который привезли
2
July 4
Очень признательна магазину - цветы прекрасные, очень свежие, букеты собраны восхитительно, отдельное спасибо за персонализацию с учётом повода. Доставка была в назначенное время, фото букетов перед отправкой, обратная связь. Большое спасибо, однозначно вернусь снова!
May 12
Это мой первый опыт заказа цветов в этом магазине. Очень понравилось! Выполнили все мои просьбы, подобрали нужный цвет, букет был доставлен в нужное время. А главное - цветы свежие, прекрасно оформлены, - получатель доволен, за тысячу километров удалось удивить и порадовать)
Спасибо за качественную работу.
October 4
Прекрасная компания.не первый год с ними работаю.зачетельные сотрудники всегда быстро отвечают.создают потрясающие букеты.всегда приятно работать с профессионалами своего дела
1
August 27
Все отлично
Заказы оформляются без всяких проблем
Быстро .
Удобно.
И очень качественно главное что не дорого. Все очень красиво и понятно
July 9
Ни в коем случае не покупайте здесь цветы! Рассказываю как действует этот недобросовестный продавец ! На сайте вы выбираете цветы, выбор которых просто огромен и все на сайте в наличии, после заказа и оплаты Вам звонит человек и говорит, что выбранных цветов нет, вы начинаете выбирать другие цветы на их сайте и их то же нет (и это при том, что на сайте цветы в наличии!) и т.д. до тех пор пока не попадёте на те цветы, которые этому недобросовестному продавцу необходимо продать, т.к. видимо они эти букеты сдают в аренду или ещё что и потом их надо ещё и реализовать (будут уверять, что цветы свежие, они будут стоять неделю). Заказал цветы и на следующий день они осыпались/завяли, фото прилагаю (с момента получения до фото цветам ещё нет и 24 часов). Написал этому недобросовестному продавцу, обещали со мной связаться, но никто так и не связался, а лишь отписались, что сами виноваты, никто и ничего мне не обещал!
5
September 18
Очень довольна всем! Нахожусь в другом городе и Mybloom.ru Доставка цветов Москва Цветы всегда меня выручают. Очень внимательно все делают, начиная со сборки заканчивая доставкой!!!
Являюсь постоянным клиентом вот уже на протяжении где трех лет и минусов пока что не нашла🤍
Спасибо что вы есть🥰💫🌹
November 27, 2023
Отличный магазин. Не первый раз, не первый год уже заказываю у них не только букеты, но и игрушки. Хороший ассортимент, всего хватает. Цветы всегда свежие и красивые. К каждому букету прикладывают бесплатную открытку с вашим текстом. К каждому клиенту индивидуальный подход, всегда помогут с выбором, подскажут, посоветуют, порекомендуют. Букеты собирают с любовью. Оперативная доставка, можно и самостоятельно забрать. В общем я очень довольна сотрудниками и самим магазином. Спасибо вам большое. Так держать. На фото крайний заказанный букетик.
July 13
Я постоянный клиент этого магазина и раньше было намного лучше! Сейчас же то задерживают доставку,то нет цветов в наличии,которые представлены на сайте,а 12 июля 2024 года вообще добили. Заказала доставку,как всегда высветилась сумма заказа и сумма доставки,перезванивает мне оператор и поднимает доставку на 900 рубасов. Говорит,что вы указали не правильный адрес,поэтому сумма на сайте оказалась меньше. Я ей говорю,доставьте по неправильному адресу за ту стоимость,которая указана на сайте,я заберу оттуда( а этот «неправильный» адрес мой с.ка дом) она уперлась нет и все,либо платить другую сумму доставку,либо до свидания. В итоге в мамин юбилей пришлось искать другой магазин.
4
September 8
Хочу выразить огромную благодарность продавцу за доставленный букет. Ожидания полностью оправданы. Цветы свежие, доставка своевременная. Так держать, сервис на высшем уровне. Жена в восторге😍
August 15
Второй раз заказываю букеты с доставкой для дочери, букет сердце из роз бесподобен, вау эффект обеспечен, очень оригинальный и недорогой. Доставка была вовремя, заранее со мной курьер связался, был очень любезен и от себя тоже поздравил дочь, очень тепло и приятно на душе, благодарю за праздничное настроение!!!
June 4
Уже несколько раз заказывала здесь, очень отзывчивый персонал, цветы всегда стоят долго и букеты шикарные за приятную цену) И классная система лояльности на сайте
2
August 20
Магазин испортился... В воскресенье привезли букет роз 60 см . 25 штук. Очень просил проверить, что бы розы были хорошие. В итоге оказалось, что 3 розы ниже остальных на 12 сантиметров. выяснилось это, когда поставили розы в вазу. Очень было стыдно перед девушкой. В итоге сюрприз оказался позором. ранее у них такого не было. Уверен, что флористы не могли этого не заметить- скорее всего делали в расчете на то , что прокатит... Итог- с одной стороны не дорого, но с другой стороны экономия может выйти испорченным настроением и позором.
3
October 4
Обслуживание хорошее. Но время ожидания долгое. Заказывал через интернет. Данные старые. Выбрал цветы, а сказали, что именно таких нет. Пришлось выбирать другие. Провозился 4 часа и ждал пока принесут часа полтора. Начал заказывать в 11:00, а принесли в 17:00. Менеджер хороший. Объяснил всё. Цветы красивые. Курьер согласился подождать меня 5 минут, вежливый. Цветы дешевле, чем в других магазинах. Покупкой доволен. Ставлю четыре звезды⭐⭐⭐⭐
June 10
До недавнего времени заказывал частенько у них. Впервые мне собрали букет по принципу не то что хотел а из того что было (хотя предварительно перед оплатой уточнял наличие) : вместо микса разных роз, собрали букет жёлтых с несколькими красными...
Не согласовал понятное дело, в итоге после предельно странного разговора с менеджером (в формате "мы собрали, если отказываетесь мы удерживаем за сборку) - и пофиг что заказывал другое, в итоге собрали из каких-то остатков явно нечто похожее на интересующий букет, но явно не первой свежести потому что весь букет умер на начало 3го дня.
2
February 9
Самый лучший и быстрый по доставке цветов бутик! Всегда свежие цветы и приветливый персонал. Композиции собирают-просто восторг! Не первый год заказываю и продолжу свою любимую историю с этим бутиком.
Есть одно предложение: пожалуйста, сделайте приложение для удобства💕
July 23
Спасибо за такой сервис, быстро ответили, помогли с выбором, доставили, отписались, все как положено. Получатель доволен. Букет свежий, красивый, а также по приятной цене. Спасибо🌷
2
September 23
Заказывал в этом магазине 101 розу, очень переживал,так как заказывал первый раз, очень приятное обслуживание и недолгое время доставки , букет получился чудесным и ярким, очень советую этот магазин,мужчины радуйте своих дам!
August 18
Хочу сказать спасибо, за быстрое обслуживание рекомендую всем первый раз заказываю всё супер! И да уточняю , заказ был из Барнаула, так что не бойтесь заказывать все ваши пожелания будут учтены! Компания просто супер! Процветания успехов вам в вашем деле!
June 12
Заказала первый раз доставку,абсолютно с другого города. И хочу сказать,огромное спасибо,за профессионализм,подход к лиентам. Отвечают быстро,причылают фото цветов в наличии,что очень удобно,и конечно самое главное, что есть доставка и могут именинника с самого утра осчастливить) Удачи вам,и процветания. Рекомендую однозначно My Bloom👍
August 20
Потрясающие цветы, потрясающие люди. Очень часто делаю заказы - восторг!
Большая система лояльностей для покупателей, свежие красивейшие букеты 😍
June 26
Прекраснейший сервис по доставке цветов!
Заказал уже раз 15-20, ни разу не подвели, огромнейшее спасибо всему персоналу и руководителям, все как всегда на высшем уровне!!!Рекомендую 100%
April 26
Дочка в восторге от сюрприза!!! Букет шикарный! Цветы свежайшие! Мы долго переписывались с исполнителем. Я никак не могла определиться, какой выбрать. И уже ближе к заветному дню определились. У них действительно самые лучшие цены - проверено✔️, так как переписывалась не с одним исполнителем. Букет роз из 29 штук за 2750 руб.!!!!! Такого точно нет нигде. Чуткое и терпеливое отношение к клиенту.
Были всегда на связи, отвечали на все вопросы. Учли все пожелания!!!!!👏 Бесплатная открытка с подписью!
Работа курьера безупречна! Доставка в 00.00!!!
Самое главное - эмоции дочки, это бесценно!
Спасибо Вам от души!🙏
Понимаю, что ваш труд вовсе не лёгкий, как кажется на первый взгляд! Но какое же удовольствие видеть его результаты - счастье и радость людей!
Уж порадовали, так порадовали!
Вы дарите самые позитивные эмоции!
Благодарю за Ваш труд!🙂 Удачи и процветания вашему бизнесу!
1
1
August 13
Впервые воспользовалась услугами данного салона и осталась очень довольна!
Оформила заказ ближе к 23 ночи, со мной сразу связались - все подтвердили. Утром свежий букетик ждал меня.
Сам салон вызывает крайне приятное впечатление! Красивый снаружи , просторный внутри.
Рядом была не проблема найти парковку.
На этой неделе нужен будет еще один букет - теперь только к ним!
June 13
Согласовали букет, доставили в очень красивой упаковке, все пожелания учли. В полном восторге! Еще как бонус положили сувенир, который можно вырастить, и специальное средство, чтобы цветы дольше стояли. Очень приятно. Спасибо!
October 14
Магазин просто супер, обращусь еще ни раз, спасибо огромное, от цветочков веет теплом и весной, вежливый персонал, хорошее обслуживание.! Благодарю!
July 11
Заказывал на подарок гортензии. Мало того , что нужного цвета не оказалось так и те , что привезли сдулись через 2 часа. В квартире все время работал кондиционер поэтому и сослаться на жару нельзя. Код заказа: 17512979. Как тут уже многие писали в вацапе рассказывают про то ,что в холодную воду в ванной надо держать и т.д. На самом деле понятно , что это старые цветы из холодильника. Менеджеры естественно не решают эти проблемы. Делайте выводы ))
2
September 2
Неделю назад заказала (с доставкой) букет первокласснику. Вчера привезли. Спасибо огромное. Букет классный получился, яркий. Очень переживала, т.к. внесли небольшие коррективы в букет. Цветы свежие.
June 12
Уважаемые владельцы MyBloom обратите внимание на условия доставки цветов!
Впервые сделал заказ и оформил его через колл-центр.
1. Цена доставки на сейте и цена озвученая специалистом была разная, причем в половину больше.
2. Курьер ехал на автобусе 2 часа по жаре и цветы были БЕЗ ВОДЫ!
Оказывается, что это я должен был при оформлении заказа сказать что нужен аквабокс. То есть, по мнению специалистов компании жара на улице и дальная дорога не являются основаниями что бы цветы доставлять хотя бы в воде.
Итог: букет собран флористами отлично. Но не факт, что он доедет в нормальном виде (летом подвянут, Зиминой скорее замерзнут)и простоит у вас долго.
2