Сделали заказ и пожалели!!! Сет Огонь со спайси соусом ,новинку, был ужасный. Я никогда не ела такие не вкусные роллы!!! Маленькие, все разваливаются. Больше никогда здесь заказывать не буду! Настроение было испорчено. Две звезды поставила только за быструю доставку. Писала на сайт, но к сожалению мне так никто не ответил.
Заказала сет было указано 35-45 мин ожидание , прошло 1.30 мин курьер в пути уже 45 мин , больше не хочу связываться с вашей доставкой! Менеджер не перезванивает , звонила на горящую линию !😡 Негативные эмоции оставили, спасибо за праздник !!!
Точка на СХИ. Был самовывоз. Приехали домой и обнаружили роллы с тунцом вот такого цвета. Ресторан просит их принести в замен на деньги. И это в 20.20, когда у меня гости. Подумайте, если надумаете заказать здесь продукцию. Тунцом по этому цвету и не пахнет. Не рекомендую!
Это невозможно есть!!!! Отвратительно! Года два не заказывал! Думаю, попробую. Но лучше бы не пробовал. Как было на низшем уровне, так ничего и не поменялось…. Роллы темпура с лососем сгоревшие, все разваливаются и пахнут затхлостью!!!! Кошмар!!!!
Были и не раз, перекусить самое то, после прогулки.
Есть обычные столы и высокие столы, кому как удобно.
Меню разнообразно. Напитки хорошие, есть и напитки собственного производства.
Делают качественно и быстро. Можно посидеть у них, обстановка приятная. Персонал старается выложиться на максимум. Молодцы. Стараются удерживать клиентов разными бонусами
Был приятно удивлён, хотя нет, не так, потрясен, отменным вкусом роллов. Пожалуй лучший вкус из всех что я пробовал. Жаль в моем родном городе очень далеко расположен mybox... а так бы стал постоянным клиентом))) всем рекомендую
В целом хорошо я хотела есть и всн съела, под энергос славно зашло, если бы не одно НО Креветка с какашками :(
Но я ее почистила и все равно съела потому что голодная была
В следующий раз если такое повторится оставлю требовательную жалобу что сотрудники плохо подготавливают пищевые продукты к употреблению, я могла отравиться этой креветкой с какашкой, мало ли где она плавала и что ела
В пятницу после работы с подругой решили побаловать себя и отметить профессиональный праздник. Зашли в заведенние, удивились и обрадовались количеству свободных мест. Однако дама за прилавком встретила нас тааааак дОбро, что желание остаться исчезло в миг. Поток хамства и презрения сшиб с ног! "От часа ожидание! Что вы хотите - пяяятница! Достаааавки!" Да мы, собственно, поужинать хотели..но не сложилось. Хочу выразить благодарность дамочке - мы прекрасно и вкусно провели время в Якитории, где нас встретили чудесно, накормили изумительно вкусно и легко поправили настроение! Вероятно, на доставку бар ориентирован не плохо, но на приём гостей в зале - Майбокс однозначно не рекомендую!
Раньше всегда пользовались данной доставкой, было всегда вкусно, вовремя и приятные бонусы. Но! В последнее время становилось все хуже и хуже... Сегодняшний заказ поставил точку в наших дальшейших заказах. Заказ оформили в 19.40, в 20.20 позвонил оператор и сказал что будет задержка, хорошо, мы согласились. В итоге заказ привезли в 21.10. Сказать что мы разочарованы это просто...... Вок абсолютно холодный, приборы не положили, а роллы, такое чувство что делались за 3 минуты, все в ужасном виде, так ещё и абсолютно пресные, просто фуууу..... Это был последний наш заказ в данном заведение...
Вы можете в цезаре порезать курицу
Это не перемешать, не поесть удобно
Не ужели это не понятно
И старый цезарь был лучше, только из-за него у вас заказывал
Сегодня в 17.10 оформила доставку , ориентировочное время доставки было 60 минут ,в 18.35 написала в поддержку, что заказ не приехал , ответили , что в течении 15 минут доставят , в 19.00 опять написала в чат , принесли извинения и сказали с вами свяжется менеджер, естественно никто не звонил ,заказ не доставили , хорошо , что не платили онлайн , отвратительное отношение к клиентам .
Только что привезли роллы просто с отвратительным запахом несвежей рыбы! Рис весь сухой! Это даже невозможно есть! Почему я должна платить 1500 рублей за эти помои? Я написала в поддержку вы не отвечаете! Я позвонила на горячую линию, оператор сказал что они работают до 22.00 и если я хочу вернуть деньги мне нужно вернуть роллы завтра! То есть сохранить их до утра воскресенья (3 марта!) ну что ж хорошо! Просто 1500 рублей летят в мусорку! Как и проведенный вечер с семьей! От души mybox! Всем кто хочет испортить себе вечер и остаться голодным, я Вас обязательно порекомендую!!!
Хотела заказать доставку, в приложении Деливери написано бесплатная доставка от 700 рублей, все равно пришло заказать за 735, первый раз они просто отменили заказ и всё, без причины , без звонка. Ладно. Следующий день попробовала еще раз, та же сумма, то есть доставка возможна. Звонит оператор и говорит, я отменяю ваш заказ, на вопрос почему , она говорит у нас доставка ОТ 749, я спрашиваю почему тогда написано в приложении от 700, на этот вопрос она не собиралась мне отвечать, а все говорила мы отменяем заказ, у вас на меньшую сумму, и все, просто отменила заказ. Я считаю это хамское отношение, поменяйте тогда в приложении что доставка от другой суммы , люди надеяться, а по итогу вот так.
Зделали заказ три часа ждали, заказ так и не привезли, менеджер не перезванивает, отвратительное обслуживание, больше никогда не будем у них заказывать!!!
Сегодня
Оплатила предзаказ 28.12, сегодня звонит оператор и говорит что доставка не сможет привезти, мы договорились что самовывоз она предложила любое время! Звонит другой оператор и говорит что не успевают вообще приготовить наш заказ бросает трубку и приходит смс что заказ отменен! Вы мне обьясните какое вы имеете право пользоваться моими деньгами с 28.12 и возврат в течении 2 дней не выполнив условия заказа!? Вынуждена обратится в росмотребнпдзор раз операторы компании не компетентный в свое работе!
Самые невкусные роллы из всех что я когда-либо пробовала. В Волгограде проездом, решили заказать что-нибудь подкрепиться, доставка пришла достаточно быстро, но вот роллы не вкусные совсем(( очень обидно. Сладкий ролл тоже непонятный, не вкусно. Хотя выглядит визуально все вполне достойно, соусов положили много, палочек тоже. Упаковка тоже отличная, но вкус...Не вкусно и точка.
Наболело.... Мы всегда пользуемся доставкой этого заведения. Но последнее время много неприятностей. Не раз была задержана доставка, без предупреждения заранее. Например, в других заведениях, при задержке доставки делают приятные бонусы, извиняются. Но.... За заказ даже бонусы не начислили... Уже несколько подряд заказов привозят в ужасном состоянии, сделали тяп ляп... Все разваливается... Бывает, думали мы, но нет.... Это стало происходить часто.... Если уже придератся конкретно, декор в чеке есть, а по факту его нет... Но это не так важно. Качество оставляет желать лучшего... Вы готовите для людей так то... Думаю вы исправитесь в дальнейшем. Ох, не хватает на вас управы и контроля качества. Рыба гниёт с головы....
До закрытия оставалось 30 минут. Подхожу к кассе мне говорят, картой уже не принимаем, подхожу через минуту с наличными, мне говорят что вообще заказы больше не принимают и у них есть недоделанные. Мало того что мне отвечали с натяжкой, так еще и заказ не хотели делать, с учетом того что при мне уже была убрана кухня, а повара собирались домой. Я считаю это не клиентоориентированность и хамство. Со стороны кажется что нет руководства и они делают что хотят
Роллы сделаны жесть, палочками их взять невозможно, они все разваливаются, можно только ложкой хлебать! Роллы, конечно, съесть пришлось, были очень голодные, да и деньги потрачены уже. Теперь главное не отравиться!!!
Троечка.
Еда троечка, обслуживание на грани хамства.
Собрали заказ, положили в пакет. Сказал, что я буду есть у них в зале, переложила заказ в пакете на поднос и всё.
Горячих напитков нет.
Больше не приду.
Ел в данной забегаловке не раз , сладкие роллы радуют только внешним видом , а стандартные не радуют ни чем , начинки как кот наплакал , не оправдывают свою стоимость. Не рекомендую май бокс к употреблению , лучше поесть роллов у икры , там за ту же цену роллы вкуснее , сытнее , качественней.
Заказывал доставку было написано что привезут в течении 110-120 минут, в итоге привезли через 60 минут. Роллы были вкусные, запеченые понравились больше чем фирменные роллы, хотя запеченые стоят на 100 рублей меньше, в принципе все понравилось, за исключением того что некоторые роллы разваливаются.
Сразу советую не тратить деньги на ветер, обратите внимание на другие доставки!!!!Роллы полностью испортили! Порции равносильно делают для детей, по вкусу рис переваренный сухой и начинки там вообще практически нету, брал запечённые роллы они абсолютно холодные, соответственно по начинки её практически нету один рис и шапка сверху запечённая из майонеза, в тампуре роллы просто пережаренные и абсолютно сухие, есть невозможно, полностью испортилось, больше не буду приобретать и никому не советую!!!!
Да еще и цена не соответствует качеству!!! Долгое ожидание!!!
Фу фу фу!!!
4
Show business's response
Сергей И.
Level 3 Local Expert
October 18
Кто ценит свое время и нервы , не стоит заказывать в данной организации , заказ был сделан и оплачен в 21:14 , время ожидания было 40 минут , по итогу заказ привезли через 2 часа, в заказе были одни палочки , несколько раз писал в поддержку ответа не получил , позвонил два раза на горячую , результата ноль !!! Сервис хромает и причем максимально.
Небольшое кафе. Есть столики, Хорошее местоположение. Рядом автобусная остановка. Удобное приложение. Можно заказать еду ко времени и в назначенное время ее получить. Приветливый персонал.
Пришёл покушать, роллы и суп были не вкусными и ещё готовили долго с задержкой по указанному времени, хотя очереди не было. Не советую ходить в это место.
Добрый день! Полностью разочаровались в данной компании. С супругой взяли два комплекта Джинджер -ролл с мидиями они на два комплекта кладут одну порцию соуса и 10 гр имбиря и 5гр васаби. Сославшись на политику компании. Я заказал два отдельных комплекта. На мой взгляд на одну персону должен быть полный комплект, а не передай мне пожалуйста в баночки 1 гр имбиря )) и передай мне соуса я макну. Так? Хаха. Желания в данную компанию приходить нет.
Всегда заказывали в другом месте.
Решили заказать MyBox и курьер по району Волгограда, ездил 1 час.
все остыло.
дети ждут - 2 часа в общей сложности.... НЕ заказывайте в Волгограде у них... очень неприятно
Еда по вкусу нормальная, приготовили быстро.
Ел в заведении. Работники громко ругались матом, общаясь между собой. Кассир предлагал курьеру купить резину и т. д.