Заказывала два сета роллов с доставкой на дом, в итоге привезли только один сет. Поддержка отфутболивает ждать менеджера, который должен будет связаться со мной, по итогу никто не связывается. Они только отмазываются тем, что составили обращение, по факту никто не будет заниматься решением вашего вопроса. В чате операторы игнорируют сообщения, на горячей линии они просто сбрасывают звонок на середине. Неадекватный сервис, которого по сути просто нет, набрали на работу невесть кого, а по итогу из-за этих безалаберных людей мои деньги улетели на ветер, я нигде не могу составить жалобу или претензию, чтобы ее действительно рассмотрели и возместили мои деньги.
Отвратительное обслуживание.
К еде вопросов нет.
Заказала сет «не с собой». Кассир-девушка, никак не заинтересована в рабочем процессе. Полная отстраненность. На мой вопрос, почему сет оформили как "с собой", ответила, что она вообще не в курсе, какой заказ я делала. Общалась грубо и некрасиво. Я знаю, что такое работать с людьми и если это НЕ ТВОЁ, то найди тогда работу по душе и не груби покупателям. Спасибо.
Не вкусно. Ролл киото - угря там вообще нет, креветки 1/4 от целой , мизерный кусочек!!!! И это за практически 500р за порцию. Гунканы без Спайси соуса, спринг ролы на троечку , но вкусный к ним соус …. Обслуживание быстро